Domino’s em breve oferecerá rastreamento por GPS para entregas de pizza

A Domino’s, a cadeia de restaurantes mais conhecida por suas pizzas, tem adotado fortemente a tecnologia moderna, introduzindo itens como pedidos baseados em emoji, veículos de entrega autônomos e analisadores de pizza com IA. A próxima evolução nos esforços da empresa será o rastreamento de pedidos em tempo real, possível usando o GPS e o aplicativo móvel da empresa.

REAL: Domino’s está prestes a liberar entrega de pizza autônoma

O novo recurso será disponibilizado para clientes nos Estados Unidos a partir deste ano, confirmou a empresa. A empresa já oferece um recurso de rastreamento de pizza em seu aplicativo e em seu site, mas esse recurso é limitado a uma barra de progresso que é atualizada quando o funcionário da loja insere o progresso do pedido.

O novo recurso de rastreamento será muito mais robusto, permitindo que os clientes visualizem o driver de uma maneira já possível através de alguns aplicativos de pedidos como o Door Dash. Ao contrário da opção de rastreamento existente, os usuários poderão ver o status do pedido após a saída da loja, dando uma idéia de quando o motorista aparecerá na porta.

Embora a empresa diga que lançará para clientes nos EUA ainda este ano, nenhuma informação adicional foi fornecida. Não está claro se o recurso será lançado em todas as lojas do Domino no país ao mesmo tempo ou se haverá um lançamento gradual para várias lojas.

A empresa posiciona o novo recurso como bom para proprietários de franquias, além de clientes, permitindo que eles tornem suas entregas mais eficientes, coletando dados de cada pedido, da loja ao cliente e vice-versa. As lojas podem, por exemplo, observar se uma rota específica está resultando em atrasos que podem ser reduzidos ao direcionar os motoristas para uma rota diferente, garantindo, por fim, que os clientes recebam sua comida mais cedo.