Esse problema de chamada do viva-voz Siri está irritando muitos usuários

Enquanto a Apple se prepara para lançar o iOS 13.2, o número de problemas que afetam o iOS 13 continua a crescer, apesar de já estar no iOS 13.1.3. Agora, há um problema de chamada do viva-voz Siri sendo relatado. Os usuários dizem que sempre que pedem à Siri que faça uma ligação, ele coloca automaticamente o telefone no alto-falante sem perguntar se o deseja ou não.

Reclamações sobre o problema de chamada do viva-voz Siri

A PiunikaWeb observou várias reclamações sobre o problema de chamada do viva-voz Siri. Um tópico nos próprios fóruns da Apple afirma que o problema ocorre toda vez que dizem algo como “Ei Siri, ligue para Jim”. A chamada é feita e colocada no alto-falante e, em seguida, o usuário precisa tocar para desligar o viva-voz e continuar a chamada. Ter que tocar no telefone de qualquer maneira anula o propósito de usar “Hey Siri” para fazer uma ligação. O pôster dizia que o problema começou a ocorrer quando o iPhone XS foi atualizado para o iOS 13.

Um usuário do Reddit disse que o problema de chamada do viva-voz Siri ocorre quando eles não têm o telefone no ouvido. Outros entraram em cena e sugeriram que o dispositivo está assumindo que o usuário deseja fazer a ligação no alto-falante porque usou o recurso “Hey Siri” mãos-livres para fazer isso.

Um usuário do Twitter disse que o problema de chamada do viva-voz Siri ocorre mesmo quando o dispositivo está conectado ao carro via Bluetooth. O assistente digital faz a ligação usando o viva-voz em vez dos alto-falantes do carro.

Sugestões? A Siri funcionou nos alto-falantes do carro do meu Kia muito bem com o iPhone 8. Acabei de adquirir o iPhone 11 Pro e nenhum dado. Waze, iTunes Match e chamadas telefônicas funcionam perfeitamente, mas não a Siri. Ela faz perguntas e fornece feedback pelo alto-falante do telefone.

– Dave Hidding (@thinkofdave) 19 de outubro de 2019

Uma possível solução alternativa

Uma pessoa que respondeu no tópico do fórum da Apple sugeriu que os usuários tentassem uma solução simples, acessando Acessibilidade> Touch> Call Audio Routing. ” As três opções são “Automático”, “Fone de ouvido Bluetooth” e “Alto-falante”. A escolha de “Bluetooth Headset” funcionou para alguns. O usuário do fórum da Apple disse que o padrão “automático” está quebrado no iOS 13.1. A pessoa também disse que, quando o iPhone 11 Pro foi configurado como “Bluetooth Headset”, a Siri afirma que está fazendo a ligação no alto-falante, mas na verdade não passa pelo viva-voz. O alto-falante está desligado neste caso, o que ilustra ainda mais o quão falido o recurso está.

Outro usuário do fórum da Apple disse que tentou segurar o telefone junto ao ouvido e pedir à Siri para ligar para alguém, e ele usa o fone de ouvido em vez do alto-falante, então essa é outra solução alternativa, embora não seja tão conveniente. Uma pessoa respondeu a esse tópico e disse que algo que funcionava para eles era dizer “Hey Siri” e aguardar uma resposta antes de pedir para ligar para alguém.