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FaceTime quebrado com nova atualização do iPhone

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A atualização mais recente para dispositivos iPhone e iPad parece ter quebrado um componente crucial do sistema de bate-papo por vídeo FaceTime. Os relatórios mostraram que a atualização do iOS 13.4 para iPhone e iPad causou um problema nas chamadas de áudio e vídeo do FaceTime. O pouco que não funciona parece ser a conexão entre esses dispositivos recém-atualizados e os que ainda executam o iOS 9.3.5 ou iOS 9.3.6 – o software mais recente que alguns dispositivos mais antigos podem obter.

Se você possui um dispositivo executando o iOS 13.4 e deseja iniciar uma chamada do FaceTime – voz ou vídeo – com um dos vários dispositivos mais antigos, talvez seja uma das pessoas que está encontrando problemas esta semana. As versões iOS 9.3.5 e 9.3.6 são as versões mais recentes do iOS disponíveis para iPod touch (5ª geração), iPad mini (1ª geração), iPhone 4S, iPad (3ª geração) e iPad 2.

É possível que essa alteração tenha sido feita intencionalmente, liberando iterações mais antigas de dispositivos com software mais antigo para fins de segurança. Essa seria uma situação surpreendente, dada a importância da comunicação – especialmente a comunicação presencial – durante a pandemia global em jogo com o COVID-19 neste exato momento. Também é possível que esse problema seja um bug – algo que será corrigido pela Apple em um futuro próximo.

Conforme observado em um artigo da MacRumors sobre esse problema, mais de um fórum é movimentado. Há suporte da Apple, há Reddit, há Twitter (como você verá acima e abaixo).

ATUALIZAÇÃO: Esse problema parece estar afetando também a versão mais recente do macOS. Isso seria o macOS 10.15.4, agora não é possível conectar-se a dispositivos com dispositivos mais antigos com iOS 9.3.6 ou iOS 9.3.5 com voz e vídeo. Os dispositivos mais novos podem se conectar com dispositivos mais novos sem problemas.

Você já experimentou esse problema? Nos informe! Dê uma olhada na linha do tempo abaixo para obter mais informações sobre esta atualização mais recente para iPhone, iPad e macOS.

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