Galaxy S8: telas muito “vermelhas” segundo alguns compradores

Samsung começou a enviar Galaxy S8 e a Galaxy S8+ em sua terra natal, a Coreia do Sul. Infelizmente para a marca, o feedback do usuário não é totalmente positivo. Muitos compradores reclamam da tonalidade da tela. A laje do dispositivo realmente atrairia um pouco demais para o vermelho.

O problema em questão afetaria os dois terminais da marca, mas não se estenderia a todas as unidades produzidas pela fabricante.

Na realidade, apenas alguns dispositivos seriam afetados. A ETNews não conseguiu determinar o volume exato, infelizmente.

A tela de alguns Galaxy S8 puxaria um pouco demais para o vermelho

Os clientes afetados imediatamente encaminharam o problema para o departamento de serviços da empresa. Eles foram então aconselhados a modificar as configurações de exibição de cores acessando as opções de sobreposição e, mais especificamente, o menu “exibir”.

Ao selecionar a opção dedicada aos modos de tela, é possível alterar a nitidez ou saturação do painel, mas também controlar o equilíbrio de cores. Graças a este menu, o usuário tem a possibilidade de definir com precisão a intensidade do vermelho, verde e azul para configurar a renderização colorimétrica de seu dispositivo ao seu gosto.

Único problema, o método recomendado pela empresa não corrigiu o problema para todos os usuários.

A ETNews entrou em contato com vários especialistas do setor para obter suas opiniões sobre as causas desse problema. De acordo com os contactos dos nossos colegas, a avaria pode ser causada por um mau equilíbrio das cores dos painéis orgânicos que compõem a laje.

Um problema de balanceamento dos sub-pixels em questão?

Ao contrário dos painéis LCD tradicionais, os displays Galaxy S8 e Galaxy S8+ usariam apenas dois subpixels: vermelho-verde e azul-verde. Bastaria, portanto, um simples desequilíbrio em uma de suas cores para distorcer o equilíbrio colorimétrico de sua laje.

No entanto, essa suposição deve ser tomada com cautela. Os especialistas por trás dessa teoria ainda não foram capazes de prová-la. Por sua vez, o fabricante ainda não publicou um comunicado de imprensa, mas concordou em substituir os dispositivos afetados pelo problema.

Este novo caso não vem no melhor momento para a empresa. O fabricante está de fato enfrentando muitas críticas desde o bloqueio das funções do mapeamento no botão Bixby.