LG supera Samsung em reputação corporativa, revela pesquisa

Quando se trata de sucesso, a longo prazo, é preciso um pouco mais do que produtos e consistência de qualidade. A lealdade e a reputação da marca desempenham um grande papel, embora sejam difíceis de alcançar. Uma pesquisa recente mostra que a LG vence a Samsung no que diz respeito à reputação da marca, mesmo que este seja o maior conglomerado da Coréia do Sul.

A pesquisa foi realizada pelo Reputation Institute e publicada na semana passada. Ele mostra a LG na 48ª posição, com a Samsung caindo entre as 50 melhores no 52º lugar. Embora o ranking tenha flutuado nos últimos anos, um relatório da Korea Herald menciona, no ano passado a Samsung estava no dia 26 (17 em 2015 e 2016, 70 em 2017) e a LG na 41ª posição. Enquanto isso, a Apple está na 57ª colocação.

As descobertas do RepTrak não forneceram razões específicas para as flutuações em seu desempenho, mas os analistas sugeriram que isso pode ter algo a ver com vários escândalos em torno das empresas de tecnologia e a desaceleração da demanda no setor como um todo.

O relatório também mostra que outros gigantes também estão passando por um momento difícil, com o Facebook nem chegando ao top 100, e o Google saindo do top 10 “pela primeira vez em quase uma década”. O Korea Herald também menciona que a pesquisa do Reputation Institute é baseada em avaliações de 7.600 empresas em 50 países.