O programa de reparo do iPhone 6s e 6s Plus corrige telefones que não …

A Apple lançou um novo programa de reparo gratuito para determinados smartphones iPhone 6s e iPhone 6s Plus, o modelo lançado em 2015. Sob o programa, os proprietários de dispositivos que tiveram problemas ao ligar seus telefones podem ser elegíveis para consertar seu aparelho gratuitamente. O motivo do problema, de acordo com o anúncio da Apple hoje, é um componente encontrado nessas unidades que pode falhar.

A Apple lançou o novo programa de reparo em seu site hoje. Os usuários que possuem um aparelho iPhone 6s ou iPhone 6s Plus podem inserir o número de série do dispositivo na página do Programa de Serviço da Apple aqui para ver se o dispositivo é elegível. Segundo a empresa, apenas os modelos iPhone 6s e iPhone 6s Plus fabricados de outubro de 2018 a agosto de 2019 são afetados por esse problema.

Poucos detalhes sobre o assunto são fornecidos. A Apple explica que um componente pode falhar nesses aparelhos, resultando na falha na inicialização dos dispositivos. Para encontrar o número de série do seu dispositivo, você precisa abrir o aplicativo Configurações, toque em ‘Geral’ e depois em ‘Sobre. Na seção “Sobre”, os usuários precisarão rolar para baixo até uma seção que leia “Número de série”. Pressione e segure o número para copiá-lo.

Como no programa de reparo anterior oferecido pela Apple, os dispositivos qualificados serão atendidos gratuitamente. Os dispositivos do cliente precisarão ser levados a um provedor de serviços autorizado da Apple ou a uma Apple Store para reparo (você precisará marcar uma consulta). Para clientes que não moram perto de um fornecedor autorizado ou da Apple Store, existe a opção de enviar o dispositivo diretamente para a Apple.

Para fazer isso, os clientes precisarão entrar em contato com o Suporte Apple, que fornecerá um serviço de correio. O usuário enviará o dispositivo para o Centro de reparações da Apple, onde será consertado e depois enviado de volta ao cliente. Como sempre, uma tela quebrada ou outros problemas precisarão ser corrigidos antes que o telefone possa ser reparado, o que significa que pode haver uma taxa para esses clientes.