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Robinhood volta a cair como mercados em queda livre

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Robinhood caiu pela terceira vez este mês, com o aplicativo de investimento adicionando mais más notícias à crise do mercado que congelou as negociações nos EUA na manhã de segunda-feira. Popular entre os traders iniciantes que experimentaram o mercado de ações pela primeira vez, Robinhood confirmou pouco antes das 10h ET de 9 de março que estava “enfrentando problemas com ações, opções e negociação de criptografia”.

Sem dúvida, não poderia ter chegado em um momento pior. Alimentado por temores de coronavírus e uma resposta assombrosa do governo dos EUA no fim de semana, o mercado de ações abriu na segunda-feira de manhã e logo caiu com força.

A Dow caiu mais de 1.300 pontos, enquanto o S&P 500 – um índice de algumas das ações mais populares e considerado representativo do mercado como um todo – afundou 5%. Os preços do petróleo foram responsabilizados por grande parte da incerteza, após um fracasso da Opep em garantir um acordo. Isso viu os preços caírem até 30%.

De fato, foi o suficiente para interromper temporariamente o comércio. O mercado atingiu o chamado “disjuntor” logo após a abertura, com a enorme liquidação congelando todas as atividades por quinze minutos. Ele colheu às 9:49 da manhã ET.

Infelizmente para os investidores de Robinhood, isso não foi suficiente para colocá-los em funcionamento novamente. Pela terceira vez em março, o aplicativo teve problemas técnicos que impediram os usuários de negociar. Os eventos anteriores, que ocorreram no período de dois dias no início deste mês, se sobrepuseram ao que se tornou o maior ganho de ponto de um dia na história da Dow.

“Estamos trabalhando para resolver esse problema o mais rápido possível”, disse Robinhood nesta manhã. A empresa ainda está para confirmar quais podem ser os detalhes técnicos. Em uma atualização às 10h30, o PT Robinhood disse que “o problema foi identificado e uma correção está sendo implementada”.

A Robinhood Markets era a queridinha do mundo dos investidores, atraindo investidores iniciantes com sua promessa de sem taxas e amplo acesso a ações, ETFs, opções e moedas criptográficas. No início de 2017, era avaliado em US $ 1,3 bilhão; pouco mais de um ano depois, essa avaliação aumentou para US $ 5,6 bilhões.

Mas não foi tudo tranquilo. No final de 2019, por exemplo, foi descoberta uma falha no Robinhood Gold – o plano premium oferecido pelo aplicativo – que permitia que os usuários emprestassem efetivamente fundos ilimitados. No início do ano, uma violação de segurança foi revelada, com Robinhood admitindo que havia armazenado senhas de clientes em texto não criptografado e de forma legível em seus sistemas internos. No entanto, a empresa negou que houvesse uso indevido.

Essa nova onda de interrupções, em meio a uma fase de incerteza real para os mercados, pode ser mais difícil de superar. Robinhood disse que ofereceria uma compensação caso a caso aos afetados pelas interrupções no início de março, mas ainda não comentou as questões de hoje.

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