Samsung rejeita veementemente toda e qualquer acusação de ‘obsolescência planejada’

A Samsung não está perdendo tempo tentando limpar seu nome depois de ser agrupada com a Apple em uma investigação antitruste de táticas potencialmente obscuras de “obsolescência planejada”.

O segundo maior fabricante mundial de smartphones já admitiu desacelerar intencionalmente os iPhones mais antigos, argumentando que a “pequena” redução de desempenho é preferível a arriscar desligamentos inesperados devido à degradação inerente da bateria.

A explicação, o pedido de desculpas (tardio) e o programa de substituição de bateria com desconto não conseguiram impedir que os processos de ação coletiva se espalhassem como fogo, mantendo também a Apple no radar de organizações como a Autoridade Italiana da Concorrência, ou L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

Mas a Samsung considera que não há razão para que a sonda italiana se estenda a seus próprios telefones, já que o atual campeão mundial da indústria móvel “não fornece atualizações de software para reduzir o desempenho do produto ao longo do ciclo de vida do dispositivo”.

No entanto, e apesar de já ter seguido o processo da HTC e da Motorola no mês passado ao negar o emprego de tais manobras para convencer os usuários a comprar novos telefones com mais frequência, a Samsung promete “cooperar totalmente com a investigação da Autoridade Italiana para o Mercado e a Concorrência na Itália para esclarecer os fatos.”

Agora é assim que uma empresa transparente, honesta e inteligente reage às suspeitas que sabe serem infundadas. Especialmente com tão pouco tempo antes dos anúncios do Galaxy S9 e S9 + do MWC 2018. Claro, só porque a Samsung está dizendo algo publicamente e está mostrando vontade de cooperar com autoridades antitruste, isso não significa que não há perigo aqui. Teremos que esperar a investigação terminar para esclarecer os fatos.