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Sprint chama a AT&T para o indicador enganoso 5GE no NYT de página inteira …

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A Sprint publicou um anúncio de carta aberta de página inteira na edição de domingo de chamar a AT&T por seu indicador de rede enganoso “5GE”. Com a atualização beta do iOS 12.2, os iPhones da rede AT&T começaram a mostrar o indicador ‘5GE’ em vez do LTE. Alguns telefones Galaxy também receberão uma atualização de software para fazer essa alteração.

Apesar do indicador ‘5GE’, seu iPhone não terá ganho magicamente os recursos 5G com uma atualização de software. Em vez disso, conforme a AT&T, o logotipo ‘5GE’ representa que você está no mercado 5G Evolution da AT&T, onde é capaz de oferecer velocidades LTE mais altas e mais estáveis. Sim, não há 5G aqui. A AT&T está simplesmente entrando na onda 5G e enganando os clientes com essa mudança.

No momento, essa alteração faz parte do iOS 12.2 beta, mas depois que o lançamento for publicado, mais usuários ficarão confusos ao ver o logotipo 5GE na barra de status do iPhone. Não é de admirar que a Sprint tenha processado a AT&T por essas táticas enganosas de marketing. Em seu anúncio de página inteira no NYT, a Sprint diz que, enquanto trabalha duro para trazer 5G para seus clientes, a AT&T está trabalhando duro para enganar seus clientes.

Enquanto a Sprint está trabalhando duro para entregar o 5G móvel e o primeiro smartphone 5G nos EUA, a AT&T está trabalhando duro para convencê-lo de que eles já venceram a corrida ao 5G com algo que chamam de “Evolução 5G”. Isso é simplesmente falso.

Não se deixe enganar. 5G Evolution não é novo ou verdadeiro 5G. É 5G falso.

Eles adorariam que você acreditasse que são diferentes … melhor. A verdade é que a AT&T está simplesmente oferecendo aos clientes uma rede 4G LTE nacional, assim como a Sprint e todas as outras grandes operadoras de celular. Não é 5G.

Entramos com uma ação contra a AT&T exigindo que eles imediatamente encerrem sua campanha de marketing falsa e enganosa. A AT&T parece estar encantada com a profundidade e amplitude de seu engano. A AT&T admitiu que a publicidade 5G E da empresa é estritamente uma narrativa para descrever como eles querem que o mundo funcione – não um reflexo da realidade de hoje.

A AT&T está trabalhando para levar o 5G a pelo menos 12 cidades dos EUA este ano, mas não há smartphones no mercado no momento que possam se conectar a ele. Então, em vez de destacar isso, a AT&T decidiu usar o marketing enganoso para enganar seus clientes, pensando que eles já estão em sua rede 5G.

A Sprint já processou a AT&T por causa dessa campanha enganosa.

Nossa Tomada

Embora eu possa entender os OEMs do Android que atendem aos requisitos da AT&T e permitam exibir um indicador ‘5G’ falso em seus dispositivos, fico chocado com a forma como a Apple pode permitir que a operadora faça o mesmo nos iPhones. A Apple nunca permitiu isso antes, por isso é definitivamente uma jogada estranha. É possível que, com a versão final do iOS 12.2, esse cenário mude e a Apple remova o logotipo ‘5GE’ com algo que não seja tão flagrantemente enganoso.

Você acha que a AT&T está fazendo a coisa certa aqui, mostrando sua rede Gigabit LTE como ‘5GE’?

[Via Sprint]

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