Todas as atividades da Automatic Labs cessarão em 25 dias

Laboratórios Automáticos não sobreviveu à atual crise sanitária em vários países do mundo. Em postagem de blog publicada em seu site oficial, a empresa, cuja missão é transformar veículos em carros conectados por meio do uso de adaptadores, expõe o impacto negativo que a pandemia de coronavírus teve em suas operações. O número de consumidores caiu uma vez que a maioria dos motoristas são obrigados a ficar em casa devido ao confinamento.

Todas as atividades desta empresa, que a SiriusXM adquiriu em 2017 depois de gastar mais de 100 milhões de dólares, serão encerradas em 25 dias. O fornecedor de produtos e serviços de carros conectados automaticamente fechará em 28 de maio de 2020 às 23h59, horário do Pacífico. Os consumidores podem, no entanto, usufruir de todas as funcionalidades do serviço automático até à data de encerramento.

Juntamente com os recursos de segurança e conveniência, assistência na estrada, alerta de acidente, localização e compartilhamento em tempo real não estarão mais disponíveis a partir de 29 de maio.

O que acontecerá depois de 28 de maio de 2020?

Após o desligamento, o adaptador fornecido pelo Automático não terá mais utilidade. É por isso que o fabricante pede aos consumidores que joguem fora o aparelho levando em consideração o procedimento a ser seguido na reciclagem de eletrônicos. Portanto, não é necessário devolver o dispositivo.

Com relação às informações pessoais e dados de conduta do usuário, eles serão excluídos permanentemente dos registros da empresa após 28 de junho de 2020, ou seja, um mês após a cessação das atividades. Certos dados úteis para fins legais e contábeis podem, no entanto, ser mantidos pela Automatic.

E quanto ao reembolso?

Dada a interrupção do seu serviço, a empresa está a oferecer o reembolso da compra de equipamento Automatic Pro ou Lite que tenha sido ativado antes de 30 de abril de 2020. As pessoas que utilizaram o CCA ou Connected Car Assistant ativados ou não também beneficiarão da absolvição.

O formulário de solicitação de reembolso deve ser preenchido e enviado até 15 de junho. O dinheiro será enviado por meio de um cartão-presente eletrônico Visa para o endereço de e-mail que o usuário associou à sua conta automática dentro de seis a oito semanas após a solicitação.