Estás leyendo la publicación: Programa de garantía del producto: 4 beneficios principales que todos los comerciantes adorarán
Los comerciantes en línea buscan constantemente diferentes formas de mantener a los clientes enganchados y felices. Con la creciente competencia a tu alrededor, es totalmente imposible permanecer estático sin innovar y ofrecer algo nuevo, algo divertido y algo increíble de vez en cuando.
¿Cuál es una causa común de queja e insatisfacción entre los clientes?
Falta de fiabilidad. Definitivamente es un gran problema, una de las razones habituales por las que los clientes llaman al servicio de atención al cliente. El producto no funciona como debería. Una parte de ella se rompió fácilmente. Se atascó tan rápido. Todo esto apunta a la falta de fiabilidad, lo que pone una mancha en su reputación y una tensión en su relación con los consumidores.
Entonces, ¿cuál es una buena solución para abordar esta preocupación?
Esta es nuestra respuesta: Aumente la confiabilidad brindando protección. Lo que es aún mejor es ofrecer un seguro extendido que les asegure una funcionalidad más duradera.
Es por eso que 3dcart ofrece a sus comerciantes una aplicación gratuita solo para tener este tipo de programa de garantía del producto. Eche un vistazo a estos maravillosos beneficios de tener un programa de este tipo.
Muestra de cuidado y dedicación
Cuando ofrece complementos a los productos para alargar su calidad y vida útil general, es como acercarse a sus clientes y mostrarles atención y afecto. Es una excelente manera de expresar su dedicación para brindarles lo mejor y permitirles disfrutar de sus productos por más tiempo. En este sentido, también podrá desarrollar una mejor relación con ellos mientras también se beneficia de una mayor confianza y aprecio.
Mayor satisfacción del cliente
Cuando satisfaces a tus clientes, los haces sentir valorados. Tiene ese efecto psicológico en ellos, haciendo que la experiencia de compra sea inolvidable y alentándolos a volver a su tienda. Al presentarles un programa de garantía del producto que incluye una variedad de planes de protección extendida para cubrir daños y mal funcionamiento, definitivamente está aumentando su sentimiento de satisfacción. ¡Es un signo de aprobación para ti!
Mejora de la lealtad del cliente
La lealtad del cliente va de la mano con la satisfacción del cliente. No puedes evitar desarrollar una clientela dedicada y constante cuando sigues satisfaciendo sus necesidades y haciéndolas sentir cuidadas. Con la protección de servicio completo, seguramente seguirá aumentando su lista de consumidores leales.
Ingresos mejorados
Es natural disfrutar también de mayores ingresos en el camino, cuando sus clientes están contentos con sus productos y servicios y usted también está ganando compradores más leales. Como bonificación, incluso puede obtener una comisión promedio del 30 % por cada garantía disponible que se pague por adelantado. Por lo tanto, es solo la guinda del pastel, siendo el pastel todos los demás beneficios increíbles que vienen con un programa de garantía extendida.
Los comerciantes de 3dcart tienen el privilegio de instalar la aplicación gratuita ASSURINTYGlobal para su programa de garantía del producto. Los planes de protección extendida proponen una garantía tangible de protección y tranquilidad, dos ventajas que a muchos consumidores les encantan. Este programa se aplica a productos electrónicos y electrodomésticos, joyas, relojes, anteojos, muebles y más.
