¿Qué es “Administra tus experimentos” de Amazon y cómo usarlo?

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Actualizado en febrero de 2021: Amazon ahora le permite ejecutar pruebas A/B en las imágenes de sus productos principales.

Después de años de proteger de cerca su dominio, causando un “agujero negro” de prueba para los vendedores con ambiciones de optimización, Amazon finalmente está comenzando a implementar herramientas para permitirles a los vendedores exprimir cada dólar de efectividad de sus esfuerzos de marketing de Amazon.

La última herramienta en ese creciente arsenal de vendedores es la función “Gestionar sus experimentos” de Amazon.

En esta publicación, explicaré qué es “Administrar sus experimentos” de Amazon, quién tiene acceso a él y cómo aprovecharlo al máximo.

¿Qué es Administre sus experimentos?

Administre sus experimentos es una nueva herramienta que permite a los vendedores elegibles ejecutar pruebas A/B en su contenido A+, títulos de productos y,

En palabras de Amazon:

Esto significa que podrá probar muchos aspectos diferentes de su Contenido A+ y obtener datos que le mostrarán definitivamente qué es y qué no es la mejor conversión para su listado (es decir, producir más ventas).

Al probar diferentes elementos de su Contenido A+ uno por uno, con el tiempo comenzará a obtener una imagen del tipo de texto e imágenes que atraen más a su público objetivo.

Los resultados también le brindarán información sobre lo que debería funcionar mejor en todo su contenido A+.

Algunos de los elementos de contenido A+ que podrá probar son:

  • Titulares
  • Imágenes
  • Texto
  • El orden en que se apilan los módulos A+
  • Agregar módulos adicionales a su contenido A+ existente
  • Agregar tablas, gráficos y gráficos en lugar de fotografías para sus imágenes

Los mismos principios se aplican al experimentar con los títulos de sus productos y ahora con las imágenes principales.

¿Qué es A/B o Split Testing?

Las pruebas A/B (también conocidas como pruebas divididas) son cuando prueba simultáneamente dos variables entre sí en condiciones controladas y luego usa los datos para mostrarle cuál fue más efectivo.

¿Esperar lo?

Supongamos que está enviando un correo electrónico y desea probar dos líneas de asunto para ver cuál tiene más probabilidades de abrir el correo electrónico (es decir, ser más eficaz).

El software de prueba dividida le permitirá enviar AMBOS al mismo tiempo. Entonces, cuando envíe el correo electrónico a 200 personas, 100 obtendrán la línea de asunto A y 100 obtendrán la línea de asunto B.

Los datos le dirán qué línea de asunto se abrió más y, por lo tanto, fue la más efectiva.

Actualización 2021: Realización de pruebas A/B en sus imágenes

A partir de febrero de 2021, Amazon ahora le permite ejecutar pruebas A/B en las imágenes de sus productos sin ninguna herramienta de terceros.

Puede iniciar una prueba A/B en las imágenes de sus productos en la función Administrar sus experimentos (debe iniciar sesión en Seller Central para acceder al enlace). Si está mirando el panel de Inicio de Seller Central, vaya a .

Ahora debería ver el panel Administrar sus experimentos. A partir de febrero de 2021, Amazon le permite realizar pruebas A/B en su contenido A+, título del producto e imagen principal.

Amazon ha mencionado planes para implementar funciones de prueba A/B similares para viñetas de descripción e imágenes secundarias en el futuro. Este artículo se actualizará una vez que se implementen esas características.

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Poder realizar una prueba A/B de su imagen principal es importante porque es lo primero que ven las personas cuando llegan a su listado. Saber qué imagen funciona mejor probablemente aumentará el tráfico y la tasa de conversión.

Sin embargo, un rascador de cabeza para las pruebas A/B de imagen de producto es que los requisitos de imagen de producto de Amazon ya son bastante estrictos y específicos.

Crear una Versión B que cumpla con los mismos requisitos Y sea lo suficientemente diferente (experimentos con versiones que son muy diferentes entre sí producen resultados más significativos) de su versión A puede ser bastante complicado.

¿Quién puede utilizar Gestionar sus experimentos?

Debe cumplir con los 2 niveles de elegibilidad (más información sobre la elegibilidad más adelante en este artículo) para realizar experimentos en las imágenes de sus productos:

  • Elegibilidad de marca
  • Elegibilidad ASIN

En este momento, Administre sus experimentos solo está disponible para proveedores y vendedores registrados de marca en el mercado de EE. UU. (Si no es parte del Registro de marca de Amazon, puede obtener información sobre cómo hacerlo aquí).

Sin embargo, para acceder a él, debe tener listados con contenido A+ existente que obtenga un volumen de visitantes lo suficientemente alto como para que Amazon pueda “proporcionar resultados estadísticamente sólidos para sus pruebas A/B”.

La forma rápida de verificar la elegibilidad de ASIN es continuar y seleccionar cualquiera de las opciones del menú desplegable mencionado anteriormente. La siguiente ventana le mostrará una lista de ASIN elegibles. Aquí, puedes seleccionar un ASIN de referencia de la lista o buscar un ASIN en particular con el que quieras experimentar.

Al igual que con muchas cosas de Amazon, no hay detalles sobre lo que califica como un volumen de visitantes lo suficientemente alto.

Para contenido A+, otra forma de verificar si sus ASIN son elegibles es ir al Administrador de contenido A+ en su cuenta de Seller Central:

Una vez allí, A+ Manager mostrará cuáles de sus ASIN actuales que tienen contenido A+ son elegibles.

Si no tienes ASIN elegibles, recibirás un mensaje como este:

Si tiene ASIN elegibles, será redirigido al panel de administración de sus experimentos, donde podrá crear y administrar todas sus pruebas A/B para su contenido A+.

¿Cómo puedo crear pruebas A/B?

En el tablero, simplemente presione el botón que dice y Amazon le permitirá elegir cuál de los contenidos A+, el título del producto o la imagen principal le gustaría realizar un experimento.

Aquí también puede comprobar el estado de sus experimentos activos.

Una vez que seleccione un elemento en el que desea realizar una prueba, aparecerá un flujo de trabajo que lo guiará a través de los pasos que debe seguir para configurar su experimento. Una vez hecho esto, tendrá dos versiones de su elemento listas para probarse entre sí.

Cualquiera que sea el elemento para el que esté configurando un experimento, habrá un cuadro de información que le pedirá que ingrese un Nombre de experimento, una Hipótesis y un Programa.

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El nombre del experimento es para su propia referencia. Hágalo claro y fácil de distinguir en caso de que esté ejecutando varios experimentos a la vez.

En nuestro ejemplo, también presentamos una hipótesis que es básicamente de lo que se trata su experimento. Amazon proporciona un par de ejemplos, así que trate de hacerlo lo más simple posible.

Por último, establezca el marco de tiempo en el que desea que se ejecute su experimento. En algún lugar alrededor de 8 a 10 semanas es ideal.

Para la imagen principal, simplemente comparará una nueva imagen con la que está usando actualmente, pero recuerde que debe variar lo suficiente para que sus resultados realmente signifiquen algo. Así es como se ve la página de configuración:

Si desea realizar un experimento con el Título de su producto, hay una opción para copiar el Título que está utilizando actualmente en su Versión B. Luego puede hacer cambios para obtener su Título alternativo. Para obtener resultados significativos, realice cambios muy específicos y aislados, en lugar de cambiar, por ejemplo, una cadena de varias palabras a la vez.

Y aquí está la página de configuración para el contenido A+:

Luego programe el experimento, déjelo seguir su curso y regrese cuando haya terminado para verificar los resultados.

Un consejo es probar imágenes alternativas que sean más fáciles de entender y más ricas en información que la que tienes actualmente.

Una vez hecho esto, Amazon revisará su experimento manualmente. Siga todos los pasos y asegúrese de que su versión B cumpla con las pautas de Amazon para evitar repeticiones.

Prácticas recomendadas para las pruebas A/B en Administre sus experimentos

Cuando realice pruebas A/B, debe solo pruebe un elemento a la vez.

La razón de esto es que si tiene la versión A con un título, un conjunto de imágenes y un conjunto de texto, y tiene la versión B con un título completamente diferente, imágenes diferentes y texto diferente, cuando los resultados regresen y aprendes que la versión B fue la más efectiva, no sabrás por qué.

¿Fue el titular diferente lo que lo hizo más efectivo? ¿O fueron las diferentes imágenes o el texto diferente?

La única forma de saberlo es probar un elemento a la vez.

Entonces, si desea probar el título, ejecute dos piezas idénticas de A+ Content y solo cambie el título.

Si quieres probar tus imágenes, lo mismo. Usa el mismo título y texto, y solo cambia una de tus imágenes.

tu también quieres dale algo de tiempo antes de interpretar los resultados. Intentar interpretar sus resultados demasiado pronto podría ser engañoso.

Puede ser un proceso lento y algo tedioso, pero ese es el objetivo de la optimización. El objetivo es exprimir hasta la última gota de ‘jugo de conversión’ de cada elemento hasta que termines con la combinación perfecta de elementos.

Y luego puedes probar eso contra otra cosa.

¿Cuánto tiempo debo ejecutar los experimentos de contenido de Amazon A+?

Administre sus experimentos le permite elegir cualquier duración entre 4 y 10 semanas. Dentro de eso, puede cancelar su experimento en cualquier momento.

Sin embargo, al igual que con la sección de mejores prácticas anterior, el objetivo de las pruebas A/B es obtener la mayor cantidad de datos posible antes de tomar una decisión. Entonces, para obtener los resultados más confiables, dejará que sus experimentos se ejecuten durante el mayor tiempo posible.

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Uno de los grandes defectos de Amazon’s Manage Your Experiments

Poder ahora ejecutar experimentos en títulos de productos e imágenes principales sin usar software de terceros es una gran actualización de Manage Your Experiments de Amazon. Pero, sería negligente si no mencionara un gran problema antes de concluir este artículo.

Al estilo típico de Amazon, las métricas para ser elegible para ejecutar experimentos son un poco vagas.

Algunos vendedores en los foros de vendedores de Amazon mencionan que califican con ASIN que tienen alrededor de 1000 a 2000 sesiones por mes, ¡pero otros tienen ASIN con más de 6000 sesiones por mes y aún así no califican!

Ya que estoy en eso, el hecho de que solo pueda usar Administrar sus experimentos si tiene un ASIN de alto tráfico parece un poco contradictorio, ya que todo su propósito es

Eso tiene sentido, por supuesto, ya que un mayor tráfico produce datos más significativos para sus experimentos.

Pero eso pone a los vendedores que en realidad podrían necesitar un impulso en esas áreas en una especie de trampa 22: .

Sin embargo, no es el fin del mundo. Amazon dice que si no está ejecutando un ASIN de alto tráfico, aún podría generar más tráfico a sus listados utilizando otros métodos publicitarios o algún otro medio.

Pero esperamos que la herramienta Administre su experimento evolucione aún más en los próximos años para abordar ese inconveniente.

Conclusión

Administre sus experimentos es una buena función que elimina algunas de las conjeturas de optimizar su contenido A+, título del producto e imagen principal, y probar variables para crear sus listas de conversión más altas posibles.

Si vale la pena el tiempo y el esfuerzo necesarios dependerá de dónde se encuentre con su marca en este momento; si recién está comenzando, es posible que haya frutos al alcance de la mano que le brinden un mejor retorno de la inversión por su tiempo.

Sin embargo, si tiene una marca más establecida, probar cada uno de ciertos elementos con esta herramienta podría brindarle los datos que lo ayudarán a exprimir hasta el último dólar de sus listados.

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