▷ ¿Qué es el ciclo de vida del producto? (+Etapas y ejemplos!)

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El ciclo de vida del producto es el viaje que atraviesa un producto o marca desde su creación hasta su extinción. Comienza en el momento en que se lanza un producto y termina cuando ese producto finalmente se retira de los estantes para siempre.

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En esta página, estamos explorando el ciclo de vida de los productos con más detalle. ¡Sigue leyendo para aprender más!

El ciclo de vida del producto es el viaje que atraviesa un producto desde su creación hasta su extinción.
Hay cuatro etapas del ciclo de vida del producto: Introducción, crecimiento, madurez, declive.
Los ejemplos de productos que han pasado por un ciclo de vida completo incluyen máquinas de escribir, discos compactos (CD) y sistemas de video para el hogar (VHS).
Comprender los ciclos de vida del producto lo ayuda a planificar mejores campañas de marketing que ayudan a que su producto siga siendo relevante y en los estantes.
Los factores que pueden influir en el ciclo de vida de un producto incluyen la economía, las actualizaciones tecnológicas y la competitividad del mercado.

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¿Qué es el ciclo de vida del producto?

Cómo funciona el ciclo de vida del producto

Como muchas cosas, el PLC es un espectro. Dicho esto, podemos dividirlo en cuatro etapas principales:

Introducción
Crecimiento
Madurez
Rechazar

Veremos cada una de las etapas del PLC con más detalle a continuación, junto con ejemplos de cada una y cómo su marketing debe adaptarse a ellas.

1. Introducción

La primera de las etapas del PLC es la etapa de introducción, donde su producto se introduce por primera vez en el mercado. La mayoría de las personas no sabrán acerca de su producto en esta etapa, por lo que es difícil hacer que las personas lo conozcan y convencerlas de sus beneficios.

Ejemplo: el iPhone

En 2007, Steve Jobs y Apple lanzaron el primer iPhone. Al principio, muchas personas recibieron el producto con escepticismo: ¿quién necesita una pantalla táctil?

Para promocionar el producto, Jobs pasó una hora en el escenario hablando de él durante su anuncio inicial. Luego, Apple pasó seis meses realizando campañas de marketing que promocionaban los beneficios de este nuevo dispositivo incluso antes de su lanzamiento.

Cómo optimizar para la etapa de Introducción

En esta etapa, desea centrar la mayor parte de su marketing en el conocimiento de la marca. Dado que recién está comenzando con su negocio o producto, la mayoría de las personas no lo conocen, por lo que es su trabajo presentarles su negocio y decirles lo que hace.

Los anuncios en las redes sociales, los anuncios de búsqueda pagados y el contenido introductorio del sitio web son buenas estrategias para emplear en esta etapa.

2. Crecimiento

La etapa de crecimiento es donde su negocio encuentra el éxito por primera vez. En esta etapa, recibe mucha publicidad y constantemente gana nuevos clientes y amplía su presupuesto. En muchos sentidos, es como la “fase de luna de miel” del ciclo de vida del producto.

Ejemplo: freidoras de aire

La freidora de aire se inventó por primera vez en 2010, pero no fue hasta 2015 que explotó en popularidad. Luego pasó los siguientes cinco años progresando a través de la etapa de crecimiento.

Entre 2018 y 2020, las marcas de freidoras apenas tuvieron que realizar su propio marketing debido a la popularidad del producto en las redes sociales: las personas publicaban constantemente cuánto amaban sus freidoras.

Cómo optimizar para el crecimiento

Durante la etapa de crecimiento, debe aspirar a seguir ampliando su línea de productos. Eso significa que debe continuar con su mercadeo de reconocimiento de marca, pero también comenzar a cambiar su enfoque de “esto es quiénes somos” a “esto es lo que hace que nuestros productos sean tan buenos”.

Dado que las personas buscarán mucho sus productos en esta etapa, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y la publicidad paga son dos de las mejores estrategias para llegar a estos clientes potenciales.

3. Madurez

La etapa más rentable de las PLC es la etapa de madurez. En esta etapa, su negocio se ha establecido bien en el mercado y está generando un flujo constante de ingresos.

Sin embargo, los competidores ahora están surgiendo de izquierda a derecha tratando de vender el mismo producto.

Ejemplo: Netflix

Netflix puede haber tenido un comienzo humilde, pero a mediados de la década de 2010, se había convertido en la plataforma de transmisión más grande del mundo.

Innumerables películas y programas de televisión estaban disponibles allí en varios puntos, desde La oficina a Indiana Jones. Sin embargo, a pesar de que Netflix se convirtió en un elemento básico de las noches de cine de los viernes en todo el mundo, su éxito también generó una gran cantidad de competidores como Hulu y Disney Plus.

Como resultado, desde entonces Netflix ha tenido que trabajar duro para mantenerse en el juego y seguir generando altos ingresos.

Cómo optimizar para la madurez

Dado que la etapa de madurez trae tantos competidores nuevos, una de sus mayores prioridades debe ser persuadir a su audiencia de que su marca es la mejor.

Anuncie todas las formas en que se destaca de la competencia, mientras continúa destacando los beneficios que ofrece a los clientes. La mejor estrategia de marketing aquí es una completa, en la que utiliza todo, desde SEO hasta redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad en línea.

4. Declive

La etapa final en nuestra descripción general del ciclo de vida del producto es el declive. Todas las empresas quieren evitar esta etapa, porque es donde baja la demanda de sus productos y deja de almacenarlos. En el fondo de esta etapa está la extinción, que obviamente no es deseable.

Ejemplo: éxito de taquilla

Ya mencionamos Blockbuster anteriormente en esta publicación como la cadena de alquiler de videos más grande de los años 90 y principios de los 2000. Si quería ver una película que estaba fuera de los cines, Blockbuster era el lugar para ir.

Pero con el auge de las plataformas de transmisión a fines de la década de 2000, Blockbuster comenzó a tambalearse.

Eventualmente, quedó tan fuera de competencia que toda la cadena cerró, a excepción de una tienda que se conservó únicamente con fines nostálgicos.

Cómo optimizar para el declive

A pesar de que el declive a menudo conduce a la extinción, eso no es una garantía.

Una empresa cuyos productos entran en esta etapa aún puede recuperarse si se comercializan correctamente. La mejor estrategia es encontrar una manera de renovar su marca y la de sus productos, cambiando junto con los tiempos.

Para esta etapa, cosas como las redes sociales y la publicidad paga son excelentes herramientas. Básicamente, desea volver a presentarse a su audiencia, lo que significa que puede ser útil utilizar métodos como los de la etapa de presentación.

Ejemplos del ciclo de vida del producto

¿Quiere ver el PLC en acción? Consulte estos ejemplos de ciclo de vida del producto:

Televisión por cable
Sistema de vídeo doméstico (VHS)
Máquinas de escribir
Discos compactos (CD)

1. Televisión por cable

Desde la introducción y el crecimiento de las plataformas de transmisión de video en línea como Netflix, Amazon Prime y más, la televisión por cable ha comenzado a experimentar una disminución a medida que más personas cortan el cable y recurren a la transmisión en línea.

Introducción: La televisión por cable se introdujo por primera vez en los Estados Unidos en 1948.
Crecimiento: La televisión por cable comenzó a ganar fuerza varios años después y, en 1989, más de 53 millones de hogares estadounidenses tenían televisión por cable.
Madurez: La televisión por cable alcanzó su etapa de madurez en la década de 1990, cuando el 60% de los hogares de EE. UU. tenían una suscripción.
Rechazar: La televisión por cable comenzó a experimentar un declive alrededor de 2015, ya que más hogares optaron por cambiar a opciones de transmisión en línea más baratas y convenientes.

2. Sistema de vídeo doméstico (VHS)

Antes de que los DVD se hicieran populares, un VHS era una de las únicas formas en que podía ver sus películas favoritas cuando lo deseaba, siempre que fuera dueño de la cinta VHS.

Introducción: El VHS se presentó por primera vez a los consumidores en 1976.
Crecimiento: El VHS dominó el mercado de películas caseras durante varias décadas después de su introducción, y millones de hogares estadounidenses poseían el dispositivo junto con una colección de películas VHS.
Madurez: El VHS alcanzó su etapa de madurez a principios de la década de 2000, con un 83 % de estadounidenses que poseen el sistema.
Rechazar: El VHS alcanza su sistema de declive alrededor de 2003 con la introducción y popularidad de los DVD y los alquileres en línea.

3. Máquinas de escribir

Una vez que el método de escritura más popular, las máquinas de escribir comenzaron a perder tracción a medida que las nuevas tecnologías ingresaban al mercado.

Introducción: La primera máquina de escribir comercial fue fabricada en 1868 por Christopher Latham Sholes, Carlos Glidden y Samuel W. Soule.
Crecimiento: La máquina de escribir se convirtió rápidamente en un producto de escritura imprescindible para el hogar, la oficina, la universidad y más.
Madurez: La máquina de escribir fue un producto de escritura dominante hasta la década de 1980.
Rechazar: Las máquinas de escribir entraron en declive con la introducción de las computadoras en la década de 1990.

4. Discos compactos (CD)

¿Recuerdas tener una colección de CD de tus canciones y álbumes favoritos? Los reproductores de CD portátiles y los sistemas de entretenimiento de CD en el hogar alguna vez fueron la mejor manera de escuchar música antes de los avances tecnológicos, como los teléfonos inteligentes, las plataformas de transmisión de música y los parlantes y dispositivos bluetooth.

Introducción: Los CD se introdujeron por primera vez a los consumidores en 1983.
Crecimiento: Los CDS se convirtieron rápidamente en una forma popular de almacenar y escuchar música, y muchos hogares invirtieron en colecciones de CD y reproductores portátiles para escuchar música en cualquier lugar y en cualquier momento.
Madurez: Los CD alcanzaron su madurez a fines de la década de 1990 y principios de la de 2000.
Rechazar: Los CD comenzaron a declinar en 2003, con la introducción de nueva tecnología, como el Ipod, que hizo que escuchar música fuera más barato y fácil.

¿Por qué es importante el ciclo de vida del producto?

Entonces, ¿por qué es tan importante comprender el ciclo de vida de los productos?

La razón por la que es beneficioso conocer el ciclo de vida del producto es que, dependiendo de la etapa en la que se encuentre actualmente su negocio, querrá adoptar un enfoque diferente con su marketing.

También desea hacer todo lo posible para mantenerse en las primeras etapas y evitar el declive de su empresa.

Estos son algunos de los mayores beneficios que puede disfrutar cuando comprende este modelo:

Mejor planificación estratégica a largo plazo
Longevidad de los productos
Estrategias y campañas de marketing optimizadas
Esfuerzos de ventas mejorados
Mejor organización y gestión de procesos.

¿Qué factores pueden afectar el ciclo de vida del producto?

Si bien hay muchas estrategias que puede implementar para controlar cómo se mueven los productos a través del ciclo, también hay un puñado de factores que pueden afectar el rendimiento de su producto.

Echemos un vistazo a algunos de ellos:

Un mercado competitivo: Los mercados competitivos pueden hacer que sea difícil ingresar y ayudar a que su producto gane tracción. Si bien puede ser complicado ingresar a mercados competitivos, es probable que su producto tenga un ciclo de vida prolongado una vez que se establezca.
La economía: La economía en sí misma también puede afectar el ciclo de vida de sus productos. Por ejemplo, una recesión o una pandemia podrían acortar el ciclo de vida de algunos productos.
Actualizaciones y cambios tecnológicos: La tecnología siempre está cambiando, lo que puede afectar el ciclo de vida de su producto si no puede adaptarse a las actualizaciones y cambios.

Cómo usar el ciclo de vida del producto para optimizar tus campañas de marketing y vender más productos

Ahora que sabe más sobre las etapas del PLC y por qué es importante, profundicemos en cómo puede usarlo para optimizar sus estrategias y campañas de marketing para que pueda vender más productos y hacer crecer su negocio.

Muestre los beneficios de su producto en su mensaje

Una de las mejores maneras de hacer que su audiencia preste atención a su producto durante la etapa de presentación es resaltar los beneficios de sus productos. Es importante comunicar por qué su público debería comprar su producto antes que el de su competencia.

Entonces, ya sea que esté posicionando su producto como una alternativa más económica o respetuosa con el medio ambiente, déjelo claro en su mensaje.

Hacer mejoras en el producto

Mejorar constantemente su producto para satisfacer las necesidades de sus clientes es esencial para extender el ciclo de vida de sus productos.

Escuche los comentarios de sus clientes y esté atento a los cambios de productos de la competencia para asegurarse de que su producto siempre brinde la mejor experiencia para su audiencia.

Facilite a su audiencia la búsqueda de sus productos

Durante las etapas de introducción y crecimiento, es esencial facilitar que su audiencia descubra y encuentre su producto en línea.

Considere implementar o mejorar su estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO) para ayudar a que su sitio web aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda cuando su audiencia busque su producto. También puede crear un perfil de redes sociales y lanzar anuncios pagados para aumentar su visibilidad.

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WebFX puede ayudarlo a dominar el ciclo de vida del producto

Ahora que comprende cómo funciona el ciclo de vida del producto, puede evaluar mejor cómo optimizar su marketing para cualquier etapa en la que se encuentren actualmente sus productos, y WebFX puede ayudarlo a hacerlo.

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¿Qué es el ciclo de vida del producto? (+Etapas y ejemplos!)