Estás leyendo la publicación: ¿Qué es la activación de datos y por qué es importante?
En este video, Jackie de nuestro equipo de marketing de WebFX brindará una descripción general de la activación de datos. ¡Sigue leyendo para saber más!
Transcripción:
Probablemente esté aquí para averiguar qué es la activación de datos, así que permítame definirlo. La activación de datos es donde utiliza sus datos capturados para recopilar nuevos conocimientos sobre sus clientes, esfuerzos de marketing y ventas; y luego use esos conocimientos para mejorar sus prácticas comerciales.
Ahí lo tienes, esa es la definición. Pero no te vayas todavía, querrás quedarte, porque en este video, repasaremos algunas de las formas en que la activación de datos puede ayudarte. Además, estaría un poco ofendido si ya te fueras.
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¿Qué es la activación de datos?
En primer lugar, ¿qué es la activación de datos? Bueno, como mencioné hace un minuto, es donde realmente usas tus datos para mejorar tus prácticas comerciales.
Básicamente, cuando ejecuta campañas de marketing, naturalmente recopila datos sobre esas campañas y sobre sus clientes. Pero si esos datos se quedan ahí, no te están ayudando. Para obtener algún beneficio, deberá activarlo, lo que implica analizarlo, conectarlo a diferentes herramientas comerciales y usarlo para mejorar su comercialización.
La activación de datos es solo una parte del proceso más amplio de gestión de datos. La gestión de datos es el proceso general de recopilación, almacenamiento, categorización y análisis de sus datos.
¿Cómo puede beneficiarte la activación de datos?
Quizás se pregunte qué gana exactamente cuando activa los datos. ¿Cómo te ayuda?
Bueno, hay muchas formas en que la activación de datos puede ser útil para optimizar su marketing.
1. Activar datos te ayuda a saber a quién dirigirte
Una de las principales cosas que la activación de datos le ayuda a saber es quiénes son sus clientes. Al analizar los datos de sus clientes, puede averiguar qué tipo de personas suelen comprarle y qué es lo que quieren. También puede segmentarlos en grupos más pequeños y más específicos para ayudar a que su marketing sea más personalizado para cada uno.
Luego, puede usar esa información para ayudarlo a mejorar la orientación de su audiencia. Al orientar su marketing a personas que coinciden con las características que encuentra en sus datos, puede llegar a una audiencia más relevante y generar más conversiones.
2. La activación de datos lo ayuda a aumentar su eficiencia de marketing
Otro beneficio de la activación de datos es que lo ayuda a encontrar las estrategias más efectivas para su comercialización. Después de todo, dirigirse a la audiencia correcta no es suficiente. También debe dirigirse a esa audiencia con campañas de marketing efectivas.
Al activar sus datos de marketing, puede ver qué métodos y estrategias funcionan realmente bien para usted y cuáles no. Luego, puede intentar hacer más de lo que funciona y dejar de usar los métodos ineficaces o tratar de mejorarlos.
3. Activar datos te ayuda a ser más eficiente
Finalmente, cuando activa los datos, puede ayudarlo a hacer que sus procesos comerciales sean mucho más eficientes. En términos de marketing y ventas, puede ver dónde está desperdiciando dinero en cosas que no lo están ayudando y puede reasignar ese dinero a algo más útil.
Lo mismo ocurre con otras áreas de su negocio, como el inventario de productos. Cualquier dato que pueda recopilar lo ayudará a descubrir qué puede hacer para evitar desperdiciar dinero, tiempo y recursos en procesos inútiles.
Cómo administrar y activar datos
Ahora ya sabe lo que es tan útil acerca de la activación de datos. Pero es posible que se pregunte: “Jackie, ¿cómo funciona realmente la gestión de datos y dónde encaja la activación de datos?” Gran pregunta. Repasemos brevemente los pasos básicos para administrar sus datos.
1. Reúna sus datos
Lo primero que quieres hacer es recopilar tus datos. No hace falta decirlo, pero realmente no puede activar datos si no tiene datos para empezar.
Hay muchas formas diferentes de recopilar datos, pero por lo general, lo hace utilizando diferentes herramientas de marketing.
Entonces, supongamos que desea recopilar datos sobre la forma en que los usuarios se comportan en su sitio web. Podría utilizar Google Analytics para realizar un seguimiento de la actividad del sitio. O tal vez desee recibir comentarios sobre aquello en lo que sus clientes necesitan ayuda con frecuencia. En ese caso, podría usar un chatbot en su sitio web para ayudar con el servicio al cliente.
Por supuesto, obtener y configurar estas herramientas a veces puede llevar mucho tiempo, ser complicado y costoso si no tiene experiencia en hacerlo, lo que significa que puede ser útil asociarse con un experto.
2. Centralice y categorice sus datos
Una vez que haya recopilado sus datos, el siguiente paso es centralizar esos datos en un solo lugar. No querrás quedarte atrapado saltando entre 10 plataformas diferentes tratando de verlo todo.
Para hacer eso, querrá usar una plataforma de datos. Existen diferentes tipos de plataformas de datos, incluidas las plataformas de gestión de datos (DMP) y las plataformas de datos de clientes (CDP).
Una vez que haya movido todos sus datos a una de estas herramientas, puede usar la herramienta para organizarlos para que sea más fácil navegar.
3. Analiza tus datos
Una vez que sus datos se recopilan, centralizan y organizan, finalmente puede comenzar a analizarlos. Aquí es donde realmente comienza la activación de datos.
Con un CRM como Nutshell, puede crear informes, tablas y gráficos que muestren patrones en sus datos. Esos patrones pueden ayudarlo a aprender sobre su audiencia y su comercialización.
Tal vez al conectar sus herramientas, vea que un tipo particular de página en su sitio web está recibiendo mucho más tráfico que sus otras páginas.
Sin embargo, lo que es más importante, los datos de sus clientes conectados pueden ayudarlo a crear un perfil completo de su audiencia en función de los rasgos comunes que la mayoría de ellos comparten. Eso lo ayuda a perfeccionar su orientación y optimizar aún más su comercialización.
4. Aplica tus datos
El último paso es aplicar los conocimientos que obtiene de sus datos. Entonces, supongamos que aprendió de sus datos que un problema común entre sus usuarios es que tienen problemas para navegar por el software que vende. Según esa información, probablemente querrá optimizar su software y facilitar la navegación.
A partir de ahí, es enjuagar y repetir. Después de mejorar su comercialización, generará nuevos datos, que luego podrá utilizar para mejorar aún más su comercialización, y así sucesivamente. Eventualmente, su negocio se convertirá en una máquina de marketing imparable.
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WebFX puede darle un impulso con la activación de datos
Bueno, eso es todo para nuestra descripción general de la activación de datos. Lo sé, lo sé: disfrutaste tanto este video que quieres seguir saliendo conmigo por más tiempo. Pero lo siento, tengo que volver al trabajo generando resultados de marketing increíbles.
Sin embargo, no se preocupe, hay muchos otros videos increíbles que puede ver en nuestro canal. Si los encuentra útiles, asegúrese de suscribirse. También puede suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico, Revenue Weekly.
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