¿Qué es la difusión por Internet? (+Cómo generar clientes potenciales con webcasts)

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La transmisión por Internet puede ser una forma emocionante y atractiva de generar clientes potenciales para su empresa.

A menudo es difícil mostrar los verdaderos beneficios de su empresa sin una explicación detallada. Afortunadamente, la transmisión de video de alta calidad ha hecho posible llegar a una gran audiencia con su marca.

Aunque programar un webcast puede ser fácil, se necesitan habilidades para convertir prospectos en clientes. Es por eso que el equipo de expertos aquí en WebFX ha escrito esta guía para guiarlo a través de las tres mejores prácticas para generar clientes potenciales con webcasts.

Siga leyendo para explorar más sobre este apasionante tema, y ​​no se olvide de suscribirse a Revenue Weekly, el boletín digital por correo electrónico de WebFX, para obtener más consejos y trucos de marketing.

¿Qué es la transmisión por Internet?

Webcasting es el proceso de transmisión de video en vivo a través de Internet. Un webcast es una forma muy eficiente de distribuir información a grandes grupos de clientes potenciales o clientes.

La gente a menudo confunde los términos “webcast” y “webinar”. Un webcast es una presentación unidireccional sin la participación de la audiencia, mientras que un webinar permite que la audiencia participe en actividades como una sesión de preguntas y respuestas.

Cuando necesita comunicarse con cientos o incluso miles de clientes potenciales, un webcast es la mejor manera de interactuar con una audiencia tan grande. El webcast es un método muy eficaz para generar clientes potenciales y contarles a los clientes más sobre su marca directamente.

Cómo crear un webcast de alta calidad

Los especialistas en marketing han estado perfeccionando los webcasts durante más de dos décadas. Hay varios consejos y trucos que puede seguir para crear una presentación atractiva:

  • Planificación: Según la investigación, el mejor momento para organizar un webinar o webcast es los miércoles y jueves a las 10 a. m. u 11 a. m. durante la semana. Estos tiempos son estadísticamente altos para las tasas de asistencia y participación.
  • Longitud: Los estudios muestran que 60 minutos es la mejor duración promedio para un webinar o webcast, con la mayoría de los espectadores sintonizando 56 minutos. Es clave tener un punto de parada claro alrededor de los 50 minutos del programa para que las personas no se desconecten antes del final si creen que la presentación dura demasiado.
  • Anuncios: Tenga siempre un pre-roll para su webcast que muestre información sobre su empresa. Puede incluir una biografía sobre el presentador, información sobre la empresa y todos sus sitios web y redes sociales relevantes.
  • Grabación: Es importante hacer un seguimiento de su webcast con una grabación de la presentación y una llamada a la acción (CTA) que solicite a los clientes potenciales que interactúen con su marca o se conviertan en clientes.
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Cómo generar más clientes potenciales con webcasting

La creación de una campaña de generación de prospectos para su webcast que genere conversiones es un proceso paso a paso. Si domina cada paso con cuidado, llegará a una gran audiencia con una sola presentación.

Aquí le mostramos cómo generar más clientes potenciales con webcasting en tres pasos:

1. Diríjase a clientes potenciales de alta calidad

Uno de los pasos clave para generar clientes potenciales con webcasting es atraer a la audiencia adecuada. Por ejemplo, si tiene una audiencia interesada en un producto económico pero les muestra una opción premium en su webcast, es poco probable que se conviertan.

Puede orientar y atraer a los clientes potenciales correctos con un proceso de dos pasos. Primero, desea mapear una persona compradora para su cliente potencial ideal. Un personaje comprador identifica la información psicográfica y demográfica sobre su cliente. El objetivo es encontrar información psicográfica y demográfica que le brinde una imagen de las motivaciones generales de la persona para comprar.

Una vez que haya establecido el cliente potencial objetivo, puede crear una página de destino personalizada. La página debe centrarse en una sola llamada a la acción: registrarse para su webcast. Deberá equilibrar las necesidades y los deseos de su cliente mientras aborda sus puntos débiles.

Es vital proporcionar una biografía de los oradores, instar a su audiencia a que registrarse es urgente y proporcionar pruebas sociales de los clientes que han disfrutado de webcasts anteriores.

2. Guíe a las personas a su webcast

Una serie de adoctrinamiento es una secuencia de correos electrónicos persuasivos escritos para convencer a su audiencia de que tome medidas. En el caso de la transmisión por Internet, la serie comienza con un correo electrónico de “gracias por registrarse”.

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Debe enviar un mínimo de dos correos electrónicos, uno un día antes de su webcast y el siguiente una hora antes de su webcast. Generalmente, en una secuencia de adoctrinamiento, envías aún más.

Después de enviar su primer correo electrónico de agradecimiento, querrá combinar los correos electrónicos de recordatorio para el evento con oportunidades para explicar sus puntos de venta únicos (PVU) al cliente potencial.

La serie de correos electrónicos que sigue antes y después de su webcast debe incluir la historia de su marca, pruebas sociales sobre el éxito de su negocio y enlaces a recursos de sus sitios web. Debe abordar específicamente los obstáculos que enfrentan los consumidores y cómo su producto es una solución.

3. Fomente los prospectos después de su webcast

Una vez que haya invertido el tiempo y los recursos para generar un cliente potencial en un webcast, es mucho más fácil hacer un seguimiento con más información y oportunidades.

Hay dos formas clave de nutrir a sus prospectos:

  • Regalo de agradecimiento: Puede dejar una impresión duradera en un prospecto ofreciéndole un obsequio por asistir a su webcast. Por ejemplo, puede ofrecer un libro electrónico gratuito sobre un tema relevante. Leer el libro ayudará a la audiencia a recordarlo y considerarlo como una solución.
  • Promoción sensible al tiempo: Proporcionar una promoción sensible al tiempo es una excelente manera de impulsar a los usuarios a la acción. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento para sus servicios que solo sea válido por un tiempo limitado durante o después de la transmisión por Internet.

37% de los especialistas en marketing dicen que generar clientes potenciales de alta calidad fue uno de sus mayores desafíos.

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