Estás leyendo la publicación: ¿Qué es un perfil empresarial de Google?
Hoy en día, básicamente todas las búsquedas de los consumidores comienzan con Google, lo que convierte a Google Business Profile en la tienda digital de cualquier empresa.
Google Business Profile (anteriormente llamado Google My Business) es un servicio de listas que le permite registrar su empresa en Google. Una vez que esté registrado, su negocio será visible en la Búsqueda de Google, Google Maps y Google Shopping cada vez que las personas busquen su marca, o incluso si buscan marcas o servicios similares a los suyos.
Un perfil comercial de Google incluye:
- Descripción del negocio
- Descripción general de sus productos y servicios, su información de contrato principal
- Enlaces a su sitio web y su cuenta social y sección para reseñas de clientes
Qué significa todo esto? Bueno, muchos clientes confían en la búsqueda en línea para conectarse con empresas y marcas en la actualidad. Dado que Google posee el 92% del mercado mundial de motores de búsqueda, Google Business Profile es el espacio en línea definitivo para la interacción entre clientes y empresas.
Con un perfil comercial de Google, puede:
- Impulse su presencia en línea
- Destaca tus productos y servicios
- Obtenga información valiosa sobre la audiencia
- Atrae nuevos clientes a tu negocio
Por lo tanto, tener un perfil comercial de Google es una excelente manera de promocionar su negocio en línea y hacer crecer su base de clientes.
Aún mejor, es completamente gratis obtener un perfil comercial de Google. Esto significa que tiene una herramienta de publicidad gratuita a su alcance para dirigirse e interactuar con millones de clientes potenciales en Google.
¿Por qué necesita un perfil comercial de Google?
Muestre su negocio en línea
Google Business Profile le permite incluir toda la información clave que cualquier cliente potencial pueda necesitar. Puede resaltar el perfil de su empresa, su horario de apertura, detalles de contacto, directorio de ubicaciones y más. Por lo tanto, los clientes saben dónde y cómo comunicarse con usted.
Además, puede mostrar a sus clientes quién es usted y lo que valora al compartir sus fotos, videos, opciones de servicio y otros atributos comerciales.
La investigación muestra que tener videos y fotos en su perfil comercial genera más clics en su perfil. Todo esto aumenta sus probabilidades de captar el interés de los clientes y llevarlos a su tienda o sitio web.
Genere confianza con sus clientes a través de reseñas
Google Business Profile incluye una sección de preguntas y reseñas de Google donde los clientes pueden hacer preguntas y dejar reseñas. Al responder estas preguntas y responder a las reseñas, puede convertir las experiencias negativas de los clientes en positivas, estableciendo confianza con sus clientes.
Además, puede solicitar más reseñas de visitantes en línea que hayan hecho clic en su perfil o lo hayan compartido.
Las revisiones de alta calidad son fundamentales para ayudarlo a construir la mejor reputación en línea, guiar a los futuros clientes en sus decisiones de compra en línea o llevarlos a su tienda física.
Obtenga información para mejorar sus productos o servicios
La sección Google Business Profile Insights proporciona datos valiosos sobre su audiencia en línea. Los datos de Vistas, Compromiso, Clics y Audiencia lo ayudan a comprender a sus clientes y obtener información valiosa.
Por ejemplo, Audience brinda un resumen de los perfiles de sus clientes en línea, incluida la edad, el sexo y la ubicación, lo que le permite orientarlos mejor. Las vistas brindan un desglose de las vistas de su perfil de Google Search y Maps, lo que lo ayuda a identificar si las personas lo encuentran a través del directorio de mapas o la búsqueda local.
Google Business Profile también proporciona información sobre el origen de las visitas a su perfil; ya sea que sus clientes busquen directamente su nombre, o marcas o categorías relacionadas con su negocio. Entonces, sabe en qué lado de su perfil comercial debe enfocarse para dirigir el tráfico a su sitio web o tienda física.
Cómo configurar un perfil comercial de Google
Siga estos sencillos pasos para configurar su perfil comercial.
- Crea una cuenta de Google para tu negocio
- Agregue el nombre de su empresa, dirección, área de servicio (para empresas de servicios)
- Seleccione su categoría de negocio (ya sea una tienda minorista, un restaurante o un hotel)
- Agrega tu información de contacto
- Verificar cuenta y comenzar
Una vez que se haya verificado el perfil de su empresa, aparecerá en los resultados de la Búsqueda de Google y de Google Maps.
¡Eso es un envoltorio!
Si bien incluir su empresa en Google es un primer paso esencial, eso por sí solo no es suficiente. Necesita optimizar su perfil comercial para ayudarlo a destacarse entre la multitud y hacer crecer su negocio.
Si desea obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a aprovechar su perfil comercial de Google para tener éxito, haga clic para leer nuestra guía Cómo usar el perfil comercial de Google para atraer nuevos clientes.
