Estás leyendo la publicación: ¿Qué significa “El número que ha marcado tiene restricciones de llamadas”?
Algunos clientes de Verizon se han quejado de escuchar el mensaje de advertencia “El número que ha marcado tiene restricciones de llamadas” al realizar una llamada. Existe la posibilidad de que también escuche el mismo mensaje de error en otras redes.
En particular, el mensaje de error puede resultar angustiante si realiza una llamada para hablar de algo serio. Aun así, el problema no es tan grave como imaginabas; debe comprender cuidadosamente el estado del mensaje de error.
El mensaje de error indica que existen restricciones de llamadas en el número al que llamó. Significa que usted no es responsable del problema. No eres tú quien tiene restricciones para recibir llamadas; es el número al que estás llamando.
¿Por qué aparece el mensaje de error “El número que ha marcado tiene restricciones de llamadas”?
Es posible que hayas recibido la advertencia “El número que has marcado tiene restricciones de llamadas” por diversos motivos. Hay varias razones para esto, incluyendo:
- Líneas fuera de servicio u ocupadas: Existe la posibilidad de que su llamada sea redirigida a un número fuera de servicio o a una línea ocupada, lo que generará un mensaje de error.
- Configuración de bloqueo de llamadas: El mensaje de error puede aparecer si usted o el destinatario han habilitado la configuración de bloqueo de llamadas.
- Numero incorrecto: Si intenta llamar a un número incorrecto, recibirá un mensaje de error.
- Restricciones del transportista: Algunos operadores impiden las llamadas entrantes de números concretos debido a restricciones establecidas por ellos.
- Problemas técnicos: Puede haber un problema con su operador o con el operador del destinatario que hace que aparezca un mensaje de error.
Arreglar “El número que ha marcado tiene restricciones de llamadas”
Entonces, aquí hay algunas correcciones que lo ayudarán a corregir ‘El número que marcó tiene restricciones de llamadas’
Solución 1: asegúrese de haber marcado el número correcto
Existe la posibilidad de que su número sea incorrecto si tiene este problema. Es posible que el número que haya marcado le indique “El número que ha marcado tiene restricciones de llamadas” si está marcando un número incorrecto.
Cuando recibes el número equivocado de alguien, puede suceder. Asegúrese de que el número que está marcando sea correcto.
Solución 2: intente llamar también a otros números
Podría ser una buena idea intentar llamar a otra persona a continuación. Identifique si un número en particular tiene problemas o si otros números también los tienen.
Compruebe si aparece el mismo mensaje de voz cuando llama a un número diferente. Puede haber un problema con su número si el problema no se encuentra con otro número.
Solución 3: verifique que su plan no tenga restricciones
Su plan puede tener algunas restricciones dependiendo de a qué se suscriba. Por ejemplo, en algunos planes no es posible llamar a números premium y comerciales. Debido a las restricciones marcadas por tu plan, no hay nada que puedas hacer en este caso.
Este error también puede ocurrir si su plan prohíbe el roaming fuera del área local o si no hay llamadas fuera del área local.
Además, si tu plan no admite llamadas internacionales, no podrás realizar la llamada.
Solución 4: asegúrese de que su factura no esté vencida
Si no ha pagado su factura a tiempo, puede encontrar este problema. Es posible que se le bloquee la posibilidad de realizar llamadas salientes si no ha pagado su factura de telefonía móvil.
También impide que se envíe el mensaje. También se le suspenderán las llamadas entrantes si mantiene su cuenta sin pagar durante demasiado tiempo.
Por lo tanto, es importante que pague las facturas pendientes; de lo contrario, recibirá este error continuamente.
Solución 5: intente llamar también a otros números
A continuación, quizás quieras intentar llamar a otra persona. Si tiene problemas con un número en particular, verifique si también tiene problemas con otros números. Asegúrese de escuchar el mismo mensaje de voz cuando llame a otro número.
Puede ser que la persona te haya bloqueado o que haya un problema con su número, no con el tuyo, si el problema no se encuentra con otro número.
Solución 6: verifique el servicio del transportista
Debe verificar el servicio de su proveedor si recibe el mensaje de error “El número que marcó tiene restricciones de llamadas”. Estos son los pasos para verificar el servicio de su operador:
- Para empezar, debes ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de tu operador. Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con ellos o visitar su sitio web.
- Debe informarle a un representante cuál es el problema y el mensaje de error que está recibiendo. Es posible que también puedan ayudarlo a resolver su problema además de brindarle más información.
- Dependiendo de su ubicación, el representante puede informarle si hay cortes o interrupciones. Es posible que deba esperar hasta que se resuelva el problema antes de realizar una llamada, según la situación.
- Durante un corte o interrupción, solicite una prueba de red al representante. Si su red o dispositivo no funciona correctamente, esta prueba puede ayudarlo a descubrir el problema.
- Si la prueba de red fue exitosa, reinicie su teléfono para verificar que el problema se haya resuelto. Es posible que un profesional deba diagnosticar y reparar su dispositivo si el problema persiste.
Solución 7: verifique la configuración de bloqueo de llamadas
Debes verificar tu configuración de bloqueo de llamadas si recibes el mensaje de error “El número al que llamas tiene restricciones de llamadas”. Siga estos pasos para verificar la configuración de bloqueo de llamadas:
- El primer paso debería ser verificar la configuración de bloqueo de llamadas en su teléfono. Dependiendo de la configuración de su teléfono, puede filtrar o bloquear llamadas.
- Consulte la lista de números bloqueados antes de llamar al número al que desea llamar. Debes desbloquear el número para resolver el problema.
- Una aplicación de terceros, como un filtro de llamadas o un bloqueador de llamadas, también puede proporcionar configuraciones de bloqueo de llamadas. Asegúrese de que todas las aplicaciones que haya instalado en su teléfono tengan configuraciones de bloqueo de llamadas.
- Puede ser el teléfono del destinatario si verificaste la configuración de bloqueo de llamadas de tu teléfono y aún no puedes encontrar el problema. Para determinar si su número ha sido bloqueado, pídale al destinatario que verifique la configuración de bloqueo de llamadas de su teléfono.
Solución 8: verifique la configuración del operador del destinatario
Si aún recibe el mensaje de error “El número que marcó tiene restricciones de llamadas”, es posible que desee verificar la configuración de su operador. Siga estos pasos para hacerlo:
- Compruebe si el teléfono del destinatario tiene alguna restricción para realizar llamadas. Puede bloquear llamadas o filtrar llamadas yendo a la página de su teléfono. ajustes menú.
- Puede encontrar información sobre las restricciones de llamadas en el sitio web del operador. Si busca en línea el nombre del operador, podrá conocer sus restricciones de llamadas y números bloqueados.
- Es posible que el operador pueda brindarle información sobre las restricciones de llamadas de un destinatario si no puede encontrarla en línea. Puede encontrar el número de servicio al cliente del operador en la configuración del destinatario o en el sitio web del operador.
Solución 9: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve este problema, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente.
Sin embargo, si tiene algún problema con su proveedor de SIM, puede comunicarse con su departamento de servicio al cliente para obtener ayuda. Ellos le guiarán sobre cómo solucionarlo. Puede haber un retraso si el problema proviene de su parte.
Veredicto final: el número que ha marcado tiene restricciones de llamadas
Entonces, eso es todo lo que tenemos para usted sobre cómo solucionar el mensaje de error “El número que ha marcado tiene restricciones de llamadas”. Esperamos que esta guía le haya ayudado. Mientras tanto, no dudes en comentar a continuación si necesitas más información.
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