Estás leyendo la publicación: ¿Por qué mis productos no se venden en Amazon?
Estás siguiendo todo lo que has aprendido en YouTube o Facebook sobre la optimización de listados para Amazon.
Tal vez incluso hayas pagado a una agencia para optimizar tus listados.
Pero aún así, simplemente no estás moviendo el producto.
Hace unos años, si solo te asegurabas de tener un título, viñetas e imágenes fuertes, era suficiente para que tu listado se vendiera en Amazon.
Sin embargo, a medida que se ha reducido el número de anuncios orgánicos, más ubicaciones se destinan a la publicidad y ha aumentado la competencia.
Hacer que su listado sea fácil de encontrar en Amazon se ha vuelto más desafiante.
Es probable que necesite un plan estratégico, que incluya una lista bien optimizada y una estrategia publicitaria bien pensada.
Si su listado no se vende, este artículo lo ayudará a solucionar lo que podría estar impidiendo que llegue a la parte superior de los resultados de búsqueda de Amazon.
Salta a:
- 1. Investigación adecuada de palabras clave
- 2. Asegúrate de estar indexado
- 3. Optimice su contenido y descripciones de productos
- 4. Optimice sus imágenes
- 5. Recopilar reseñas orgánicamente
- 6. Determine si tiene un problema de tráfico o conversión
- 7. Identificar el número de palabras clave en la página uno
- 8. Asegúrese de que sus campañas publicitarias sean exitosas
Investigación adecuada de palabras clave
Una de las piezas más fundamentales de una lista exitosa en Amazon es una investigación adecuada de palabras clave.
En Amazon, las personas encuentran productos principalmente a través de la búsqueda.
Cuando los clientes visitan Amazon, a menos que provengan de un enlace externo a un producto, lo más probable es que escriban lo que quieren en la barra de búsqueda.
Pueden ingresar cientos de posibles investigaciones de palabras clave para encontrar productos.
Hay varias herramientas para ayudar con la investigación de palabras clave.
Recomiendo una herramienta especializada en Amazon porque las palabras clave que necesitarás serán diferentes a las de Google u otros buscadores.
Además, elija una herramienta que le muestre específicamente el volumen de búsqueda potencial en Amazon.
mis favoritos son Palabras de comerciante, zona de ventay Helio10; cada uno tiene sus propias fortalezas y usamos una combinación de los tres.
Piense en cada frase de palabra clave como otra puerta potencial para que las personas encuentren su producto.
Cada frase de palabra clave atraerá tipos específicos de clientes.
Asegúrese de estar bien posicionado para las frases de palabras clave más relevantes para su producto con volumen de búsqueda.
Uno de los aspectos más críticos de la comercialización de productos en Amazon es asegurarse de haber realizado la investigación de palabras clave adecuada.
La falta de frases de palabras clave importantes puede disminuir significativamente sus ventas generales en Amazon.
A medida que realiza su investigación de palabras clave, observe la demanda potencial de su producto.
Aquí hay una lista de preguntas que debe revisar después de completar su investigación de palabras clave:
- ¿Existe un volumen de búsqueda existente? para mi marca o nombre de producto?
- ¿Hay volumen de búsqueda para las frases de palabras clave? ¿Es más probable que mis clientes escriban en Amazon?
- ¿Hay productos similares que se venden bien? en Amazon?
Necesitará que al menos una de estas preguntas sea un sí, para que la mayoría de los productos tengan éxito.
Tendrá el mejor comienzo para un lanzamiento rápido si su marca ya tiene un volumen de búsqueda porque puede clasificar rápidamente su nombre.
Primero, debe ejecutar algunas campañas publicitarias de marca para proteger sus SERP de marca (páginas de resultados del motor de búsqueda).
Si nadie está buscando específicamente su marca o producto, es vital tener al menos algunas palabras clave altamente relevantes para su producto que tengan un volumen de búsqueda significativo.
De lo contrario, es posible que aún no haya suficiente demanda de sus productos en Amazon.
Puede utilizar Helium 10 o Merchant Words como estimador del volumen de búsqueda.
Si ves que productos muy similares se venden bien en Amazon, eso te demuestra que hay demanda del producto.
Realice una búsqueda inversa de ASIN en cualquiera de las herramientas de palabras clave mencionadas anteriormente para asegurarse de que ha identificado correctamente todas las frases de palabras clave más importantes que utilizan sus competidores para captar ventas en Amazon.
Si nota que otros vendedores tienen la misma dificultad con las ventas, es posible que no haya suficiente demanda para el producto que está tratando de vender.
Alternativamente, si busca y no puede encontrar a otras personas que vendan el producto, puede ser porque no hay suficiente demanda.
Una vez que haya realizado su investigación de palabras clave, mire el título, las viñetas y los datos estructurados de su listado para asegurarse de haber incluido sus palabras clave raíz (las palabras individuales que componen sus frases de palabras clave esenciales).
Asegúrate de estar indexado
Por ejemplo, si alguien está buscando una camiseta negra de algodón para mujer en Amazon, desea que se indexen términos específicos, como “camisa negra”, “camisa de mujer” y “camiseta de algodón”.
Los clientes no pueden encontrarlo a través de esos términos de búsqueda si no está indexado.
No estar indexado para las palabras clave correctas afecta considerablemente sus ventas, lo que afecta la forma en que los clientes encuentran sus productos.
La forma más fácil de determinar si está indexado para palabras clave específicas es usar las herramientas ASIN (número de identificación estándar de Amazon) en el mercado de Amazon.
Ingrese su ASIN y mire las diversas palabras clave ya indexadas.
Si nota que le faltan palabras clave críticas, es posible que deba ajustar.
También puede usar la función de búsqueda inversa de Merchant Words (ASIN Plus) o Helium 10 (Cerebro) para ver las palabras clave que esas herramientas identificaron y ya están indexadas para su producto.
Optimice su contenido y descripciones de productos
Optimizar su contenido y descripciones de productos es un acto de equilibrio.
Debe incluir tantas palabras clave raíz como sea posible mientras se asegura de que su copia sea convincente para sus compradores potenciales.
Hace unos años, querías incluir tantas palabras clave raíz como fuera posible.
Se trataba de aumentar la cantidad de frases de palabras clave para las que su producto podía aparecer en la búsqueda.
Sin embargo, dado que hay un número finito de formas y caracteres para indexar en Amazon, desea centrarse en las palabras clave con la mayor probabilidad de clasificarse en las tres primeras posiciones; esto significa ser selectivo con las palabras clave que prioriza en su listado.
Es posible que deba jugar con el contenido para asegurarse de que se lea de forma natural, pero también está repleto de palabras clave relevantes que lo ayudarán a indexarse.
También debe asegurarse de que el contenido y las descripciones de los productos lo diferencien de sus competidores al tiempo que brindan suficiente información sobre el producto y responden a cualquier pregunta que puedan tener los clientes.
Además, debe asegurarse de tener las palabras clave correctas en su contenido para ser indexado donde necesita ser indexado.
Si nota que su producto aún no se vende, puede ser hora de jugar con su contenido y descripciones de productos.
Considere reescribir el contenido o contratar a un escritor profesional para que lo ayude y vea si su tasa de conversión mejora.
Optimice sus imágenes
El contenido escrito es fundamental, pero una imagen vale más que mil palabras.
Tener imágenes bien optimizadas es vital en Amazon, especialmente cuando consideras que solo tu título e imágenes están en la parte superior de la página en el móvil.
Puede tener problemas con su tasa de conversión y costos publicitarios más altos si tiene imágenes de baja calidad.
Para la mayoría de los anuncios, su imagen principal será la creatividad directa de sus campañas.
Muchos clientes deciden hacer negocios con un vendedor en lugar de otro simplemente porque las imágenes de los otros vendedores hacen que sus productos sean más atractivos.
Las imágenes deben resaltar el producto, las características esenciales del producto y los beneficios directos.
Si bien existen reglas estrictas sobre su imagen principal, sus imágenes secundarias pueden brindarle la oportunidad de proporcionar información importante sobre su producto.
También es una de las pocas áreas en la página de detalles del producto de Amazon donde puede crear cierta continuidad de marca.
Si tiene problemas con su tasa de conversión, mire las imágenes de su competidor. ¿Qué preguntas responden que tus imágenes no?
¿Exhiben el producto bajo una mejor luz?
¿Muestran algo sobre el producto que sus imágenes no muestran?
Si las imágenes de sus competidores son mejores que las suyas, puede ser el momento de actualizar sus imágenes y ver si puede aumentar su tasa de conversión.
Recopilar reseñas orgánicamente
Otra razón común por la que su listado de Amazon puede no estar convirtiendo es que no tiene reseñas.
Casi todos los compradores en Amazon se toman el tiempo de leer al menos algunas reseñas para determinar si el vendedor es legítimo y si el producto vale la pena.
Como regla general, debe intentar tener al menos 25 revisiones para estar listo para la venta minorista.
Es posible que necesite menos revisiones si se encuentra en una categoría más especializada o de nicho.
Si está en una categoría más competitiva, es posible que necesite más revisiones.
Tienes que empezar en alguna parte, así que si tienes menos reseñas, concéntrate en obtener conversiones para tu producto.
Se espera que entre el 1% y el 3% de los clientes de Amazon dejen una reseña.
Si no tiene reseñas, puede obtenerlas de diferentes maneras.
- Puedes usar el Amazon Solicitar un botón de revisión.
- Puedes usar Vine (requisitos de elegibilidad).
- Puedes usar herramientas de terceros para solicitar revisiones.
Además, desea asegurarse de que sus reseñas sean honestas y de buena reputación.
No solo puede meterse en problemas si paga por buenas reseñas, sino que puede alejar a los compradores si sospechan de las reseñas falsas. Si recibe una o dos críticas negativas, no se preocupe.
Sin embargo, si comienza a recibir muchas críticas negativas, aborde por qué suceden y trabaje para evitarlas.
Amazon es muy sensible a las reseñas falsas y los programas de reseñas.
Esto incluye no tener familiares o amigos que revisen sus productos o sus competidores.
Es fundamental leer y entender las políticas de Amazon en torno a las reseñas.
Determine si tiene un problema de tráfico o conversión
Si no hemos encontrado un problema evidente, es hora de investigar por qué nuestro producto no se está vendiendo.
Amazon proporciona a los vendedores un informe llamado Informe detallado de ventas y tráfico (en Informes, Informes comerciales).
Desafortunadamente, muchos vendedores pasan por alto este valioso informe, pero contiene información vital que puede ayudarlo a determinar si puede tener un problema de tráfico o de conversión.
Preste mucha atención al porcentaje de sesiones de unidad, en última instancia, su porcentaje de conversión.
El informe también le indica cuántas páginas vistas y sesiones obtiene su lista durante un período específico.
Al revisar este informe, puede ver si su producto está recibiendo tráfico o no.
Si el tráfico es bajo, sabe encontrar una manera de aumentar el tráfico.
Puede aumentar el tráfico de varias maneras, incluida la adición de más palabras clave o la utilización de anuncios pagados.
Tiene un problema de conversión que abordar si ve que está recibiendo tráfico, pero la gente no está comprando.
Es posible que tenga imágenes de baja calidad o contenido deficiente que impida que las personas le compren.
En este caso, aborde por qué su producto no se vende antes de intentar aumentar el tráfico general para que su producto se venda.
Identificar el número de palabras clave en la página uno
Si ha estado involucrado en marketing digital durante algún tiempo, probablemente haya escuchado la broma de que el mejor lugar para esconder un cadáver es la página dos de una búsqueda.
Esto es tan cierto en Amazon como en cualquier otro motor de búsqueda.
Hablamos sobre las búsquedas inversas de ASIN varias veces en el artículo.
Le recomiendo que investigue tanto a usted como a sus principales competidores que ya se venden bien en Amazon por dos cosas.
Primero, ¿cuántas palabras clave tiene en las 10 primeras posiciones en comparación con sus competidores?
Para hacer esto:
- Filtrar la búsqueda de posiciones orgánicas entre 1-10.
- Compara tu producto a su competidor.
- Supongamos que el índice de sus competidores para un número significativamente mayor de palabras clave relevantes.
En ese caso, lo están superando en las palabras clave con el mayor volumen de búsqueda, lo que será la razón principal por la que venderán más que su producto.
Para combatir esto, ejecute campañas de productos patrocinados para las frases de palabras clave para ayudar a aumentar sus conversiones para esas frases de palabras clave.
Este enfoque puede permitirle escalar los SERP para sus frases de palabras clave más importantes.
Asegúrese de que sus campañas publicitarias sean exitosas
En Amazon, la publicidad tiene un impacto directo en la clasificación orgánica además de las ventas que obtienes directamente de tu publicidad.
Incluso si se produce como resultado de un anuncio, cada conversión puede ayudar a su clasificación orgánica en Amazon.
Si está vendiendo un producto en un nicho competitivo y concurrido, es posible que deba publicar anuncios de Amazon para ayudar a aumentar el tráfico o las tasas de conversión.
Estas conversiones aumentadas, especialmente a través de productos patrocinados, pueden ayudarlo a ascender en la clasificación de frases de palabras clave importantes.
Muchas marcas descubren que si publican anuncios en un volumen alto durante un período corto de tiempo, comienzan a ver un aumento en el tráfico y las tasas de conversión, y luego ese aumento continúa naturalmente por sí solo, incluso después de reducir los anuncios.
Si está publicando anuncios, debe asegurarse de usar palabras clave específicas que generen conversiones y considerar cuidadosamente la estructura y la estrategia detrás de sus anuncios.
Amazon cuenta con un Consola de aprendizaje de Amazonuna herramienta gratuita que lo ayuda a obtener más información sobre los anuncios y a utilizar los tipos de concordancia, la ubicación y los productos publicitarios para mejorar el rendimiento general de la publicidad en Amazon.
Más recursos:
