Estás leyendo la publicación: Reduzca los carros abandonados con 3dcart
El abandono del carrito de compras es un problema para casi todos los comerciantes en línea y puede parecer un obstáculo bastante grande. ¿Cómo evitar que los clientes abandonen sus carritos? ¿Por qué los abandonan en primer lugar? ¿Cuánto te está costando esto en ventas? Todas estas son preguntas que deben responderse antes de que pueda abordar el problema de manera efectiva.
Primero, ¿qué es el abandono del carrito de compras? El abandono del carrito de compras ocurre cuando un cliente coloca artículos en su carrito pero abandona el sitio sin terminar su compra. Se abandona un promedio del 68,63 % de los carritos, lo que les cuesta a los comerciantes en línea más de la mitad de sus ventas. ¡Ay!
Entonces, ¿cómo evitar que los clientes abandonen sus carritos? Para idear una estrategia efectiva, primero debe comprender qué causa el abandono del carrito. La razón principal es una discrepancia de precios: una vez que el cliente llega a la página de pago, el precio es más alto de lo que esperaba. Otra razón común es que el proceso de pago en sí es confuso. La tercera razón citada con más frecuencia es que el cliente tiene dudas sobre comprar en línea porque el sitio web no parece seguro.
Cómo gestiona 3dcart el abandono del carrito de la compra
plataforma de 3dcart está orientado a maximizar sus ventas, y eso incluye abordar el abandono del carrito y todas sus causas. Estas son algunas de las características de 3dcart que funcionan directamente para eliminar las causas de los carritos abandonados:
- Gastos de envío visibles automáticamente en Ver carrito: Incluir los costos de envío en la ventana Ver carrito evita un aumento inesperado en el precio, eliminando la razón dada por el 28% de todos los carritos abandonados.
- Pago opcional de una sola página: Un pago rápido de un solo paso lo mantiene simple, minimizando los problemas y eliminando la razón detrás de un 12% adicional de carritos abandonados.
- Pagos seguros: 3dcart tiene certificación PCI e implementa tecnología SSL y medidas antifraude, lo que pone fin a las preocupaciones de los clientes sobre la seguridad de sus datos.
¿Qué otras características anti-abandono ofrece 3dcart?
¡Bastantes, en realidad! Dado que el abandono del carrito puede ser causado por muchas cosas diferentes, 3dcart tiene en cuenta cualquier cosa que pueda hacer que la compra sea más cómoda para sus clientes. Con 3dcart, puede aceptar más de 100 métodos de pago, brindando a sus clientes muchas opciones. Puede implementar un pago de invitado para que no tengan que iniciar sesión en su tienda. Incluso tenemos aplicaciones especiales para recordar a los clientes sobre sus carritos abandonados y nuestra aplicación 3dboost para atraer a los compradores antes de que abandonen su tienda.
Para obtener más información sobre las herramientas de carrito abandonado de 3dcart, consulte nuestro Abandono del carrito página.
