Relanzamiento y recuperación de un producto en Amazon cuando caen las ventas

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¿Alguna vez ha tenido un producto que se está vendiendo muy bien durante meses o incluso años y luego las ventas se reducen a casi cero? A veces, es un goteo lento hasta cero y las ventas disminuyen gradualmente con el tiempo. Otras veces, se agota el stock de un producto y luego las ventas nunca se recuperan una vez que se ha reabastecido.

Independientemente del motivo por el que han caído tus ventas, todos queremos hacer lo mismo: recuperar el producto y restaurar el ASIN a su gloria anterior. En este artículo, te daré una lista de cosas a tener en cuenta.

¿Son recuperables las ventas o la categoría del producto está en “disminución”?

Lo primero que debe hacer cuando intenta recuperar las ventas en un ASIN es preguntarse: “¿Por qué han caído las ventas?” Para bien o para mal, generalmente se debe a que el producto se ha saturado, los precios han bajado y usted todavía está tratando de vender su portacañas de pescar por $ 50 como lo hizo hace dos años cuando la página 1 de los resultados de búsqueda se llenó con $30 artículos idénticos. La saturación de productos no es solo un fenómeno de Amazon. Recuerdo haber estudiado el ciclo de vida del producto hace veinte años en la escuela.

En mi experiencia, los productos en Amazon alcanzan esa fase de declive entre 12 y 24 meses después del lanzamiento. Sabrá si su producto está en la etapa de declive si de repente hay páginas y páginas de competencia, todas con más o menos el mismo producto y todas compitiendo en precio.

Este es un ejemplo de uno de nuestros productos anteriores: una capota de barco bimini que solíamos vender. Cuando lo lanzamos hace unos años, solo había un puñado de competidores. Ahora, hay páginas y páginas del mismo producto y los precios han subido en los últimos años (a pesar de que los costos de envío han subido casi un 25%). Idealmente, desea tener un margen de ganancia de 4x sobre el costo de fábrica para la mayoría de los productos. Si compra un artículo por $50 (como estos toldos bimini), querrá poder venderlo por $200. Una vez que los recargos de precios están por debajo de 4 veces el costo de fábrica, es una señal reveladora de que la categoría de productos podría estar saturada.

Otra señal reveladora de que una categoría de productos se está saturando es si la mayoría de los listados son extremadamente sólidos, es decir, tienen un puntaje de salud de listado de Helio 10 de 9+.

Sin embargo, si los precios aún son relativamente altos en su categoría de productos y todavía aparecen algunos listados de baja calidad en la primera página de resultados de búsqueda, es una buena señal de que su ASIN puede estar pasando por momentos difíciles, pero puede sacarlo. del suelo, cepíllalo y restaura parte de su antiguo esplendor.

Lista de verificación de recuperación y relanzamiento de productos

Supongamos que su producto no se enfrenta a un maremoto de competencia y no se encuentra simplemente en una carrera hacia el precio más bajo. ¿Qué puedes hacer? Aquí está la lista de cosas que hacemos en progresión, de fácil a difícil:

Cosas fáciles de hacer para aumentar las tasas de clics y conversión de Amazon

Aquí hay algunas cosas fáciles de hacer para aumentar sus ventas. Los consejos a continuación son las mejores prácticas, incluso si sus ventas no están teniendo problemas (pero muchas personas aún no las siguen). Recuerde que no habrá una varita mágica para revivir su listado. La mayoría de las cosas ayudarán a su CTR y CR generales en un 0% a 5%, lo que no será suficiente para recuperar totalmente su listado, sin embargo, puede obtener algunas ganancias significativas al apilar múltiples estrategias.

• Añadir un cupón. Los cupones son las únicas promociones de Amazon que aparecen en los resultados de búsqueda. Idealmente, esto puede aumentar sus tasas de conversión y de clics. Por lo general, hacemos el descuento mínimo permitido en dólares, que es el 5% de su precio regular. Solo entre el 50 % y el 70 % de las personas utilizan el cupón (no se aplica automáticamente), por lo que el descuento real resulta ser más bien del 2,5 % al 3,5 %.
  

  Ofrecer cupones da mayor visibilidad en los resultados de búsqueda.

• Incluya un código de promoción como descuento en compras múltiples. De hecho, esta es una buena estrategia pase lo que pase. Si tenemos un accesorio para el artículo, ofrecemos ese accesorio con un 20 % de descuento (es decir, compre una almohada y ahorre un 20 % en una funda de almohada). Si no tenemos ningún accesorio, ofrecemos un descuento del 20% en la segunda compra de ese artículo. Esto ayuda al valor promedio general de su pedido.
• Agregue una página de promoción de redes sociales con un 50% de descuento. Este puede ser el último truco para vender rápidamente a través del inventario. Si tiene un descuento de más del 50 % Y un CTA para “compartir este código con personas influyentes y asociados”, aumentará las probabilidades de que lo reconozcan en la red de personas influyentes de Amazon. Si es así, es probable que veas que tus ventas se disparan, ya que potencialmente puede promocionarse en sitios de terceros con mucho tráfico.
  

  Si crea una página de promoción de redes sociales y tiene marcada la opción “Compartir este código de promoción con personas influyentes y asociados”, es posible que los sitios web externos lo promocionen si su descuento es lo suficientemente grande (más del 50% tiene la mejor suerte).

• Crear un paquete virtual. Esto le dará a sus artículos un nuevo ASIN, lo que aumenta sus posibilidades de ser recogidos en los resultados de búsqueda. Especialmente para una lista que esencialmente ha sido incluida en la lista negra por el algoritmo de Amazon, esto le da otra patada en la lata sin hacer un relanzamiento completo de la lista.

Cosas más difíciles y caras que hacer para aumentar las ventas/SEO de un producto

¿Ha probado algunas de las tácticas de marketing anteriores, pero su artículo todavía tiene dificultades para obtener tracción? Prueba estas estrategias.

• Reducir los precios entre un 25% y un 50% durante un período breve. Si ninguna de las tácticas anteriores funciona, recurrimos a lo más parecido a una bala de plata para mejorar la tasa de conversión: reducir los precios. Reducimos nuestros precios de manera bastante drástica, generalmente entre un 25 y un 40 %, hasta que comenzamos a ver un goteo de ventas más fuertes. Pero tenga cuidado de no reducir su precio demasiado rápido; puede perder el cuadro Comprar temporalmente. Mantenemos nuestros precios bajos durante 7 días y luego los devolvemos gradualmente a sus puntos de precio originales durante 2 a 3 semanas.
• Haz tu propia Búsqueda Encuentra Compra por una sola unidad. Sí, Amazon incluyó explícitamente Search Find Buy en contra de los términos de servicio el año pasado. Si un artículo obtiene literalmente CERO ventas y está un poco ‘atascado’, la simple compra de un solo artículo después de buscar una palabra clave en particular a veces puede ser suficiente para ‘desatascarlo’. En mi opinión (¡pero potencialmente no en la de Amazon!), hay una gran diferencia entre manipular sistemáticamente los resultados de búsqueda a gran escala y hacer una sola compra para ayudar al algoritmo.
• Haz un “reinicio de luna de miel”. Si puede o no restaurar el período de luna de miel está en debate. Sin embargo, existe una forma ‘mítica’ de reiniciar. Primero, elimine las viñetas y la descripción de su artículo. Luego elimine el elemento y espere 24 horas. Agréguelo nuevamente con una descripción significativamente revisada. Ahora, ¿funciona? Hemos tenido un éxito limitado con esto, pero muchas personas informaron lo contrario.

Medidas de último recurso para el relanzamiento de un producto

Si ninguna de las tácticas de marketing discutidas, incluso los enfoques más complejos, tal vez su situación requiera medidas más drásticas.

• Relanzar en un nuevo ASIN. Ay. Este es doloroso (aunque no tan doloroso como la liquidación del inventario), pero definitivamente funciona para comenzar de nuevo y obtener un impulso a corto plazo en las clasificaciones. Cree un nuevo ASIN, vuelva a etiquetar sus artículos y envíelos nuevamente a Logística de Amazon. Conseguirás un nuevo periodo de luna de miel y te liberarás de cualquier bagaje que pueda tener tu ASIN.
• Liquida tus artículos. Nunca es una situación ideal, pero Amazon ofrece la posibilidad de liquidar sus artículos y recuperar alrededor del 5% del valor minorista. Suena mal, estoy seguro, pero lo más probable es que sea más de lo que normalmente obtendrá de cualquier otro servicio de liquidación.
  

  Para crear una orden de liquidación, simplemente seleccione Liquidación como su método de eliminación en Amazon.

Pensamientos finales

¿Cuáles son las posibilidades de que pueda recuperar su ASIN, restaurar las ventas y no solo tener que descontinuar el artículo? Según mi experiencia, aproximadamente la mitad de las veces, podremos restaurar un artículo hasta un punto en el que continuaremos reordenándolo. Sin embargo, para los escenarios menos afortunados, hay tanta presión sobre el precio de un artículo debido al aumento de la competencia que todas las tácticas de marketing inteligentes del mundo no ayudarán y, en última instancia, dejaremos de volver a pedir el artículo.

¿Tiene alguna otra táctica para reactivar las ventas de un ASIN que ha bajado un poco? Déjame saber abajo en los comentarios.