Estás leyendo la publicación: Requisitos de seguros de Amazon para vendedores: preguntas frecuentes
Tan liberador como ser dueño de su propio negocio de Amazon FBA, existen ciertas reglas para mantenerse al día con… especialmente si usted planea mantener su negocio funcionando a largo plazo.
Primero, ¿Quién necesita obtener un seguro?
Debe obtener y mantener un seguro de responsabilidad comercial dentro de los 30 días después de superar los $ 10,000 en ingresos brutos en ventas en un mes en Amazon.com, o si Amazon lo solicita de otra manera.
¿Hay alguna forma de obtener un seguro a través de Amazon?
Sí, a través de Amazon Insurance Accelerator. Una red de proveedores de seguros examinados para ayudarlo a obtener un seguro de responsabilidad civil de manera fácil y asequible. Estas aseguradoras pueden evaluar y, si corresponde, ofrecer un seguro de responsabilidad civil a precios competitivos a los vendedores calificados.
Puedes encontrar aseguradoras que se adapten a tus necesidades en Seller Central en Configuración > Información de la cuenta > Seguro comercial. Verás esta página.
¿Cuáles son los requisitos de seguro para Amazon?
Su póliza de seguro de responsabilidad comercial debe cumplir con todos los siguientes criterios:
- El tipo de póliza de seguro puede ser comercial general, general o de exceso de responsabilidad y estar basado en eventos, excepto para ciertas categorías de productos;
- El límite de la póliza debe ser de al menos $1 millón por incidente y en total, y cubrir responsabilidades causadas por o que ocurran en conjunto con sus operaciones comerciales, incluidos productos, productos/operaciones completadas y lesiones corporales;
- El deducible de cualquier póliza no debe ser superior a $10,000 y cualquier cantidad deducible debe figurar en los certificados de seguro;
- La póliza debe cubrir todas las ventas de productos que haya incluido en el sitio web de Amazon;
- La póliza debe nombrar a “Amazon.com Services LLC y sus afiliados y cesionarios” como asegurados adicionales;
- Su nombre asegurado debe coincidir con el nombre de “entidad legal” que proporcionó a Amazon (para ver el nombre de su entidad legal, consulte la información de su cuenta);
- Su proveedor de seguros debe tener capacidad de manejo de reclamos globales y una calificación financiera de S&P A- y/o AM Best A- o superior (si S&P o AM best no son válidos o no se utilizan en el país donde debe obtener un seguro, se permite un equivalente local);
- La póliza debe ser completada en su totalidad y firmada; y
- Su proveedor de seguros debe avisar a Amazon con al menos 30 días de anticipación sobre la cancelación, modificación o no renovación.
- Debe agregar Amazon como asegurado adicional como tal:
- “Amazon.com Services LLC y sus afiliados y cesionarios” con dirección “PO Box 81226, Seattle, WA 98108-1226”.
(fuente: https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200386300?ref=ag_G200386300_cont_521&locale=en_US)
Preguntas frecuentes de Amazon Seller Central
- Puede traer su propio seguro siempre que cumpla con nuestros requisitos de seguro. El panel Acelerador de seguros de Amazon está ahí para ayudarlo a encontrar un seguro fácilmente, pero puede traer su propio seguro.
- Amazon no toma una parte de las aseguradoras de Insurance Accelerator. La transacción es entre usted y el proveedor de seguros que elija; Amazon no recibe ninguna comisión o tarifa de referencia de Amazon Insurance Accelerator.
- Amazon no le cobrará por reclamos de menos de $ 1K. Siempre que tenga un seguro, Amazon manejará y pagará reclamos válidos de menos de $ 1K, que según datos anteriores representan el 80% de los reclamos presentados. El objetivo de Amazon es tratar de que estas afirmaciones no le causen estrés.
- Con respecto a los reclamos elegibles, solo los reclamos válidos por daños a la propiedad o lesiones personales que se pueda probar que fueron causados por un producto defectuoso son elegibles para este proceso. Esto no cubrirá ningún daño a la propiedad o lesiones personales que resulten del uso de un producto que no esté defectuoso.
¿Cómo cargo mis documentos de seguro?
Vaya a Seller Central y vaya a Configuración > Información de cuenta > Seguro comercial para cargar sus documentos de seguro. Llegará a esta página a continuación.
Ingresará el nombre de su proveedor de seguros, el nombre del asegurado (que debe coincidir con el nombre de la entidad legal de la página de su cuenta de Amazon), el número de póliza y la fecha de inicio y finalización de la póliza. También hay una casilla para verificar si compró un seguro a través de Amazon Insurance Accelerator. Cargue su Constancia de Certificado de Seguro. Una vez que tenga toda esa información, la enviará y llegará a esta página a continuación. Su estado debe decir “Enviado”.
Cuando se revise su certificado de seguro, recibirá un correo electrónico de Amazon que indica que su certificado ha sido revisado y el estado de su envío. Idealmente, dirá que no se requiere ninguna acción adicional, lo que significa que está listo para comenzar.
Para volver a verificar su envío, puede volver a Seller Central e ir a Configuración> Información de cuenta> Seguro comercial y ver qué dice el estado. Idealmente, dirá “Verificado con éxito”.
Preguntas frecuentes
¿Qué documentación se requiere para Amazon?
Necesitarás tener un certificado oficial de seguro. Su certificado de seguro debe incluir la propiedad y las personas cubiertas, el monto de la cobertura y cualquier exclusión o deducible. Los documentos adicionales pueden incluir (si es necesario o también solicitado por Amazon); copia completa de la póliza de seguro, factura de compra de la póliza y/o documento de endoso de exclusión.
¿Los vendedores internacionales que venden en los EE. UU. necesitan seguro?
Sí, si tiene ventas superiores a $10,000 en un mes, es obligatorio. Puede encontrar la lista de proveedores de seguros examinados de Amazon utilizando el programa Acelerador de seguros de Amazon.
