Revisión de Ecwid: pros y contras, características clave, precios y más

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Si desea iniciar una tienda en línea, deberá elegir una plataforma de comercio electrónico.

Hay muchas plataformas de comercio electrónico seguras y fáciles de usar en el mercado. Uno de ellos, Ecwid, se ha vuelto muy popular entre los propietarios de pequeñas empresas.

Ecwid se fundó en 2009 para ayudar a las pequeñas empresas a agregar tiendas en línea a sus plataformas existentes. En 2021, Ecwid fue adquirida por Lightspeed, un proveedor de punto de venta canadiense.

A diferencia de la mayoría de las plataformas de comercio electrónico que he revisado, Ecwid le permite crear una tienda en línea dedicada o agregue características de comercio electrónico a su sitio web existente.

En esta revisión de Ecwid, cubriré el pros y contras de usar Ecwid y hacerle saber cómo se compara con otras soluciones de comercio electrónico superiores.

yo también guiarlo a través de las características de cada plan Ecwid para ayudarlo a decidir si Ecwid es adecuado para su negocio.

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¿Qué es Ecwid?

Ecwid, abreviatura de Ecommerce Widget, es un complemento de comercio electrónico que le permite crear una tienda en línea para su sitio web o blogcuentas de redes sociales y otros mercados.

Como propietario de una pequeña empresa, no necesita habilidades técnicas o de diseño para usar Ecwid, ya que ofrecen una gran variedad de plantillas gratuitas para manejar eso por ti.

¿Cómo funciona Ecwid?

Ecwid utiliza un complemento de software que agrega un carrito de compras y funcionalidad de pago en línea a un sitio web existente o a una cuenta de redes sociales.

Además, Ecwid introdujo recientemente una Creador gratuito de tiendas en línea llamado “Sitio instantáneo” para los titulares de cuentas de Ecwid que no tienen un sitio web existente. Instant Site le proporciona un sitio web gratuito que responde a dispositivos móviles y que Ecwid mantiene en su totalidad.

Comenzar con Ecwid es fácil. Simplemente agregue el complemento Ecwid a un sitio web existente para aceptar transacciones en línea. Ecwid ofrece compatibilidad perfecta para creadores de sitios web populares como WordPress, Wix y Drupal.

Si su sitio web no acepta el complemento Ecwid, Ecwid le proporcionará un código que puede copiar y pegar en el backend de su sitio web.

Aquí están instrucciones paso a paso para cada opción, incluido cómo configurar un sitio instantáneo de Ecwid:

Instale el complemento Ecwid en su sitio web

  • Inicie sesión en su sitio existente y vaya a su tienda de aplicaciones o complementos. Por ejemplo, si está utilizando WordPress.org, visite “Complementos”> “Agregar nuevo” a través del panel de administración.
  • Instalar la aplicación Ecwid Ecommerce Shopping Cart y haga clic en “Activar”.

Incruste el código Ecwid en su sitio web

  • Inscribirse para una cuenta Ecwid gratis.
  • Desde el panel de administraciónvaya a “Canales de venta” > “Sitio web”.
  • Encuentra la opción “Agrega tu tienda a un sitio web más” en la parte inferior de la página y haga clic en “Elegir plataforma” > “Otras plataformas y creadores de sitios”.
  • Hacer clic “Copiar código al portapapeles”.
  • Inicie sesión en el backend de su tienda y vaya al editor de su sitio.
  • Pegar el fragmento de código copiado.
  • Guardar y publicar los cambios.

Configurar un sitio instantáneo de Ecwid

  • Inscribirse para una cuenta Ecwid gratis. Todas las cuentas obtienen acceso inmediato a Instant Site.
  • Usar el sitio instantáneo creador de sitios web para cambiar la plantilla, el diseño, los colores, la tipografía y las imágenes para reflejar su marca.
  • Agregar bloques opcionales como Portada, Acerca de, Testimonio e Información de contacto.
  • Agregue el bloque “Tienda” y configurar productos, pagos, métodos de envío e impuestos.
  • Conectar tu dominio a la tienda.

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Precios de Ecwid

El precio de Ecwid varía de $0 a $99 por mes, con descuentos de hasta $16.50 por mes si acepta pagar anualmente.

El plan gratuito de Ecwid le permite crear una tienda en línea de una página. Es adecuado para principiantes nuevos en la venta en línea, pero menos ideal para grandes tiendas de comercio electrónico.

Para ejecutar una tienda de comercio electrónico con todas las funciones, recomiendo el “Plan de negocios”, que te permite vender hasta 2500 productos y proporciona acceso a los mercados de Amazon y Ebay.

El El plan comercial es de $ 39 mensuales, o $29.08/mes si se paga anualmente. Cubriré los diversos planes de Ecwid con más detalle más adelante.

Además de los planes mensuales, deberá elige un tema gratuito o de pago para tu tienda online. Ecwid tiene más de 70 temas gratuitos, pero son bastante básicos.

Dependiendo de su CMS, un tema Ecwid pagado puede costar aproximadamente $90 al año o $250 por acceso de por vida.

Si tienes un sitio web de wordpress, tendrá acceso a muchos temas gratuitos y no es necesario pagar por un tema de Ecwid.

Para tienda de comercio electrónico completa impulsado por Ecwid, espere pagar al menos $ 19 / mes.

¿Ecwid es gratis?

Ecwid ofrece una plan 100% gratis que te permite vender hasta 10 productos en tu tienda online. Si bien las funciones del plan son limitadas, no se le cobrará una tarifa inicial o mensual.

Con el plan gratuito, no puede vender productos digitales u ofrecer descuentos o tarjetas de regalo en su mercancía.

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Planes y características de Ecwid

Ecwid ofrece cuatro planes: Gratis, Venture, Business e Ilimitado, que le permiten vender desde diez hasta un número ilimitado de productos. Aquí hay una lista de las funciones que se ofrecen con cada plan:

CARACTERÍSTICAS/ PLANES GRATIS EMPRESA NEGOCIO ILIMITADO
Precios Mensuales $19/mes $39/mes $99/mes
Precios anuales $14.08/mes $29.08/mes $82.50/mes
Productos 10 100 2500 Ilimitado
Tienda en línea
Publicidad en redes sociales
Ancho de banda ilimitado
Agregar tienda a cualquier sitio web
Bienes digitales No
Canales de venta en redes sociales No
Punto de venta móvil No
Descuentos No
Tarjetas de regalo No
Cálculos de impuestos automatizados No
La gestión del inventario No
Herramientas SEO No
Correos electrónicos de carritos abandonados No No
Grupos de precios al por mayor No No
Filtros de productos No No
Variaciones de productos No No
Integración de eBay No No
Crear pedidos manualmente No No
cuentas del personal No No Sí (Hasta 2) Sí (ilimitado)
TPV No No No
Personalización gratuita No No 2 horas 12 horas
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Como se puede ver, el plan gratuito es limitado en sus características. Echemos un vistazo más de cerca a los otros planes de Ecwid para comprender mejor lo que ofrecen.

Empresa

El Plan Ecwid Venture (y planes superiores) incluyen las siguientes características:

  • Canales de venta: puede configurar una tienda en línea, una tienda de Facebook y una tienda de Instagram.
  • Promoción: Puede administrar los anuncios de Facebook, Google, Pinterest y Snapchat desde el panel de administración.
  • Bienes digitales: puede vender productos digitales con un tamaño de archivo generoso de 25 GB.
  • Cupones de descuento: Puedes ofrecer un porcentaje, un valor fijo, envío gratuito y un descuento combinado en productos y categorías.
  • Tarjetas de regalo: esta función le permite enviar tarjetas de regalo a los clientes por correo electrónico.
  • Cálculo de impuestos automatizados: Ecwid calcula automáticamente las tasas impositivas según la ley estatal y la ubicación del cliente. Sin embargo, esta función solo está disponible en Australia, Canadá, la UE y los EE. UU.
  • La gestión del inventario: Esta función le permite realizar un seguimiento de la cantidad de existencias en su tienda.
  • Funciones de SEO: Ecwid proporciona datos estructurados y URL compatibles con SEO de forma predeterminada.

El plan Venture de Ecwid le permite instalar una función de carrito de compras para que pueda empezar a vender inmediatamente. Pero tiene algunas limitaciones.

Por ejemplo, solo puedes agregar 100 productos, y no puede integrar su sitio con Amazon o EBay.

Negocio

Si el plan de riesgo no cubre suficientes productos o carece de otras características esenciales, puedes optar por el plan Business de Ecwid. Esto es lo que obtienes con el plan Business:

  • Mercados: Puedes integrar tu tienda con Amazon y eBay.
  • Correos electrónicos de carritos abandonados: Esta función le permite enviar correos electrónicos a los clientes que abandonaron sus carritos y no completaron el proceso de pago.
  • Grupos de precios al por mayor: Puedes crear un descuento especial para tus clientes mayoristas.
  • Filtros de productos: esta función permite a los visitantes de la tienda refinar su búsqueda por categorías, precios, colores, tamaños y más.
  • Variaciones de productos: Puede agregar variaciones para sus productos, como color, tamaño y material.
  • Creación manual de pedidos: Esta función le permite crear y editar pedidos manualmente.
  • cuentas del personal: Puede agregar hasta dos cuentas de personal.
  • Personalización: Obtienes dos horas de personalización gratuita del equipo de Ecwid.

Ilimitado

El Plan Ilimitado te da acceso a dos características adicionales:

  • aplicación de compras: Obtiene su propia aplicación de Android e iOS de marca si paga anualmente.
  • Punto de venta: Puede integrar sistemas POS como Square, Clover y Alice con su tienda.

Además de las características anteriores, obtienes cuentas de personal ilimitadas y 12 horas de personalización en el plan Ecwid Unlimited.

Tarifas de transacción de Ecwid

Ya sea que use Lightspeed Payments o un proveedor de pago externo, pagará tarifas de transacción de hasta 2.9% + 30¢ por venta.

Aquí hay un desglose de cómo Ecwid cobra tarifas de transacción (Lightspeed frente a pagos de terceros).

Pagos a la velocidad de la luz

Lightspeed Payments es un sistema de pagos interno que permite a los usuarios de Ecwid aceptar las principales tarjetas de crédito y débito.

Pagos a la velocidad de la luz también es compatible con Apple Pay y Google Pay para pagos rápidos, pero solo está disponible en los EE. UU.

La desventaja de Lightspeed es que su tarifa de transacción de 2.9% + 30 ¢ por venta no se reduce a medida que crece su tienda. A diferencia de sus competidores, Ecwid mantiene la misma tasa de transacción en todos los planes independientemente del volumen de ventas.

Pasarelas de pago de terceros

Como alternativa a Lightspeed, puede elija entre más de 70 pasarelas de pago de terceros para su tienda Ecwid, como AmazonPay, 2Checkout, Stripe y PayPal.

La mejor parte es que Ecwid no cobra tarifas de transacción por pagos realizados a través de proveedores de pagos externos.

Algunas otras soluciones de comercio electrónico como Shopify cobrar una tarifa de transacción de 0.5% a 2% además de la tarifa cobrada por el proveedor de pago externo.

Temas de Ecwid

Ecwid ofrece más de 70 temas gratuitos que puedes usar para darle a tu tienda un diseño personalizado. Puede filtrar los temas por categorías para ayudarlo a encontrar un tema apropiado para su negocio.

Desafortunadamente, no hay mucha variación en los temas de Ecwid. Se ven muy similares ya que todos están diseñados para tiendas de una sola página.

En 2021, Ecwid presentó un creador de sitios web, Instant Site, que le permite editar o agregar bloques de contenido personalizables y crear menús de navegación.

Sin embargo, El sitio instantáneo es limitado en comparación con BigCommerce, Shopify o WooCommerce. Todo lo que puede hacer es agregar y editar algunos bloques básicos.

Dicho esto, Ecwid agrega nuevas características todo el tiempo. Por ejemplo, recientemente introdujeron una función de editor en vivo que le permite ver una vista previa en vivo de sus cambios.

ISi está utilizando el complemento Ecwid en un sitio web existente, es mejor elegir un tema de la tienda de temas de su CMS o creador de sitios.

Interfaz de usuario de Ecwid y facilidad de uso

Ecwid tiene un interfaz de usuario limpia y minimalista que es fácil de aprender y usar para los novatos. La interfaz de back-end se parece a WordPress, con un menú vertical a la izquierda y el contenido del sitio a la derecha.

Asistente de incorporación de Ecwid lo guía a través de todo el proceso de configuración, desde agregar productos hasta configurar opciones de pago.

Y si te metes en problemas, siempre puede ponerse en contacto con el centro de ayuda de Ecwid para asistencia.

En el lado negativo, Instant Site, el creador de sitios web de arrastrar y soltar de Ecwid, carece de la funcionalidad de sus competidores.

Tienda de aplicaciones Ecwid

tiene 250 integraciones de aplicaciones en su mercado de aplicaciones, de los cuales 45 son gratuitos. En comparación, Shopify tiene más de 8000 aplicaciones y WordPress tiene más de 60 000 aplicaciones.

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Ecwid cubre integraciones esenciales como TaxJar, Printful y ShipStation. Pero faltan muchas integraciones útiles, como Klaviyo, Postscript SMS, Gorgias, Quickbooks y Privy.

Sin embargo, hay una solución. Puede usar Zapier para integrar aplicaciones, aunque tendrá que pagar una tarifa adicional.

También, desde Ecwid no es tan popular como otras soluciones de comercio electrónico, el precio por aplicación es relativamente más alto.

Punto de venta Ecwid

Ecwid tiene su propia plataforma de Punto de Venta Móvil (POS) para dispositivos iOS que le permite aceptar pagos en línea y en ubicaciones físicas como mercados de pulgas y tiendas minoristas.

Ecwid también admite integraciones de POS de terceros con aplicaciones como Square, Alice y Clover. Aquí hay una mirada más cercana al POS móvil de Ecwid y las integraciones compatibles.

TPV móvil

El POS móvil de Ecwid es disponible con los planes Venture, Business y Unlimited. Debe descargar la aplicación “Sell on the Go” de Ecwid y conectarla a PayPal Here o al lector de tarjetas Square.

La aplicación Sell on the Go es gratuita y se sincroniza automáticamente con su tienda Ecwid.

Sell ​​on the Go es una versión simplificada de la aplicación móvil Ecwid. te permite escanee productos y procese pedidos rápidamente. También puede agregar descuentos y enviar recibos usando la aplicación.

Pero hay algunos principales inconvenientes con el POS móvil de Ecwid. Para empezar, es solo para iOS.

Además, solo puede usar la aplicación en países seleccionados. PayPal Here funciona en Australia, Canadá, Japón, Hong Kong, Reino Unido y Estados Unidos.

Los usuarios de Square pueden usar la aplicación en Australia, Canadá, Japón, Irlanda, Reino Unido y Estados Unidos.

Integraciones POS

Si el POS móvil de Ecwid no es adecuado, puede integrar aplicaciones de punto de venta de terceros de Square, Alice y Clover en el plan Unlimited.

También puedes usar Vend, ahora conocida como Lightspeed Retail POS X-Series, ya que fue adquirida por Lightspeed, la empresa matriz de Ecwid.

Estas integraciones tienen un completo sistema POS y su propio hardware compatible, como impresoras de recibos, soportes para tabletas y lectores de tarjetas.

Optimización de motor de búsqueda Ecwid

Ecwid solo le proporciona control limitado sobre el SEO de su sitio web y carece de características críticas que pueden afectar negativamente su clasificación de búsqueda. Por ejemplo, Ecwid no le permite modificar el texto alternativo autocompletado para las imágenes.

No puede crear ni editar URL, y estás atascado con cualquier URL que Ecwid genere para ti.

Aunque las URL de los productos se basan en los títulos de los productos, no tiene control sobre ellas. Ecwid tampoco te permite crear redireccionamientos 301 para que los motores de búsqueda conozcan la nueva ubicación de una URL.

En el lado positivo, puede editar títulos de página y meta descripciones fácilmente en Ecwid. Siempre que sea necesario, Ecwid rellena previamente los campos relevantes para usted, que puede editar en segundos.

La conclusión, sin embargo, es que Ecwid no ofrece muchas funciones de SEO compatibles con el comercio electrónico.

Venta multidivisa de Ecwid

Conversor de divisas de Ecwid convierte los precios en el escaparate de su tienda a la moneda del comprador, pero no está disponible fuera de la caja. La única forma de agregar compatibilidad con varias monedas a Ecwid es instalando la aplicación Conversor de divisas por $4,49 al mes.

Pero si estás vendiendo internacionalmente, la venta multidivisa es crucial ya que permite que tus clientes compren productos en su moneda local.

Convertidor de moneda admite las monedas de más de 130 países. También está completamente automatizado, incluidos los tipos de cambio, que se actualizan periódicamente.

Un inconveniente de la aplicación Conversor de divisas es que muestra su moneda local y la del cliente en la página del producto, el carrito y el pago, lo que puede ser confuso.

Envío Ecwid

Ecwid ofrece una gama de opciones de envío, incluyendo envío gratis, tarifas en tiempo real, planas y personalizadas.

Como propietario de la tienda, también puede configurar regiones de envío para varios métodos de envío o entrega, y Ecwid proporciona tarifas calculadas para los clientes al finalizar la compra con los siguientes transportistas:

PAÍS TRANSPORTISTA DE ENVÍO
Australia y Nueva Zelanda Correo de Australia, Sendle, Correo de Nueva Zelanda
Canadá Correos de Canadá, UPS, FedEx.
India India Post, Delhivery.
Reino Unido Correo Real, GLS, DHL
Estados Unidos USPS, FedEx, UPS

Estos las tarifas de envío se basan en el peso del artículo y están disponibles en todos los planes pagos.

Las dimensiones del paquete son necesarias para obtener tarifas de envío calculadas con mayor precisión, pero son solo disponible con los planes Business e Unlimited.

Sitios web multilingües de Ecwid

Ecwid proporciona a los clientes una experiencia de compra multilingüe rastreando el idioma principal de sus visitantes en función de su dirección IP o la configuración del navegador.

A partir de ahí, automáticamente traducir los componentes principales de la tienda a su idioma local.

Las tiendas Ecwid se pueden traducir a 53 idiomas, lo cual es más de lo que ofrecen Shopify y BigCommerce.

Sin embargo, Ecwid solo traduce el contenido de los botones, notificaciones por correo electrónico y facturas. Debe traducir manualmente los nombres de los productos, las descripciones, los atributos, los métodos de pago y los metacampos.

Envío directo con Ecwid

Puede usar Ecwid para su negocio de dropshipping, ya que proporcionar acceso a varias aplicaciones populares de dropshipping, como Spocket, Suncee, Sup Dropshipping, Xcatalog y Wholesale2b.

Dicho esto, Shopify, Wix y WordPress tienen más aplicaciones de dropshipping que Ecwid. Para obtener más información, consulte esta publicación sobre las mejores plataformas de comercio electrónico para dropshipping.

Reglas de impuestos de Ecwid

La recaudación de impuestos es una parte esencial de la venta en línea, y Ecwid ayuda proporcionar cálculos de impuestos automáticos para los siguientes países:

  • Australia
  • Canadá
  • Islas Canarias
  • Ceuta
  • Europa
  • Indonesia
  • Malasia
  • Melilla
  • Nueva Zelanda
  • Taiwán
  • Arabia Saudita
  • Singapur
  • Sudáfrica
  • Reino Unido
  • EE.UU

Si su país no está en la lista, puede configurarlo manualmente especificando las tasas de impuestos por zona.

Ecwid también atiende a los Reglas MOSS del IVA de la Unión Europea (UE) por vender artículos digitales en la UE.

Atención al cliente de Ecwid

Ecwid ofrece atención al cliente a través de correo electrónico, chat en vivo, teléfono y soporte prioritario. El tipo de atención al cliente que recibe de Ecwid depende de su plan.

  • Plan gratuito: Soporte de correo electrónico. El soporte de chat en vivo está disponible durante los primeros 30 días de su suscripción.
  • plan de riesgo: Soporte por correo electrónico y chat en vivo.
  • Plan de negocios: correo electrónico, chat en vivo y soporte telefónico.
  • plan ilimitado: correo electrónico, chat en vivo, teléfono y soporte prioritario.
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Usuarios de planes comerciales e ilimitados obtenga soporte de “personalización” donde puede buscar ayuda del equipo de Ecwid para agregar nuevas funciones o mejorar el diseño de su tienda.

Los usuarios del plan Business tienen acceso a dos horas de soporte al mes, mientras que Los usuarios del plan ilimitado obtienen doce horas de asistencia.

Ecwid también proporciona amplio soporte de documentación en siete idiomas: inglés, holandés, francés, italiano, ruso y español.

Ventajas de vender con Ecwid

  • Apto para principiantes: No necesita conocimientos técnicos o de diseño para usar Ecwid.
  • Plan gratuito: Ecwid tiene un plan gratuito en el que puede crear un sitio web de una página con diez productos.
  • Precios bajos: Obtiene varias funciones en los planes Venture y Business por un precio razonable.
  • Sin tarifas de transacción: Ecwid es una de las pocas soluciones de comercio electrónico que no cobra sus propias tarifas cuando utiliza una pasarela de pago de terceros.

Contras de vender con Ecwid

  • Sin funciones avanzadas de comercio electrónico: Ecwid carece de muchas de las funciones avanzadas de comercio electrónico que ofrecen otras plataformas líderes.
  • Difícil de escalar: Ecwid no se integra con algunas de las aplicaciones de comercio electrónico de terceros que necesita para escalar un negocio.
  • Limitaciones del producto: Solo el plan Ilimitado elimina los límites de la cantidad de productos que puede vender.
  • Mala funcionalidad de SEO: Ecwid no le permite editar ni crear texto alternativo, URL o redireccionamientos 301.

Revisión de Ecwid: Pensamientos finales

Con todo, Ecwid ofrece una forma rentable de agregar la funcionalidad de comercio electrónico a un sitio web existente.

Si eres un emprendedor independiente o una pequeña empresa que busca comenzar a vender en línea con un presupuesto limitado, Ecwid es una opción sólida. De hecho, su plan gratuito los coloca en nuestra lista de las mejores plataformas de comercio electrónico gratuitas.

Y Ecwid es una plataforma popular: ellos Actualmente alimenta 1,4 millones de sitios web en todo el mundo.

La desventaja de Ecwid es que solo incluye un puñado de funciones avanzadas de comercio electrónico listas para usar, especialmente cuando se compara con otras plataformas de comercio electrónico importantes, como Shopify o BigCommerce.

Desafortunadamente, no hay muchas opciones disponibles en la aplicación Ecwid mercado para compensar la falta de funcionalidad de comercio electrónico.

Si su objetivo es construir un gran negocio de comercio electrónico, Recomiendo construir un sitio web independiente usando Woocommerce, Shopify, BigCommerce o Shift4Shop.

estas plataformas te permite crear una tienda en línea utilizando su creador de sitios web y aloje su tienda en sus servidores.

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Ecwid

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ventajas

  • Fácil de integrar
  • Sin tarifas de transacción
  • Perfecta integración con un sitio existente
  • Soporte multidivisa e internacional

Contras

  • Menos soporte de terceros
  • Pobres características de SEO
  • Poca variedad de temas
  • Menos funciones de comercio electrónico

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Sobre Steve Chou

Steve Chou es una persona influyente muy reconocida en el espacio de comercio electrónico y ha enseñado miles de estudiantes cómo vender efectivamente productos físicos en línea en RentableOnlineStore.com.

su blog, MyWifeQuitHerJob.comha aparecido en Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur y MSNBC.

Él también es un autor colaborador para BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo y otras publicaciones comerciales líderes.

Además, dirige un popular podcast de comercio electrónicomi esposa renunció a su trabajo, que es una Los 25 mejores programas de marketing en todos los Podcasts de Apple.

Para mantenerse actualizado con las últimas tendencias de comercio electrónico, Steve ejecuta un tienda de comercio electrónico de 7 cifrasBumblebeeLinens.com, con su esposa y se pone un conferencia anual de comercio electrónico llamado La cumbre de vendedores.

Steve tiene una licenciatura y una maestría en ingeniería eléctrica de Universidad Stanford. A pesar de especializarse en ingeniería eléctrica, pasó una buena parte de su educación de posgrado estudiando el espíritu empresarial y la mecánica de la gestión de pequeñas empresas.