Revisión del certificado profesional de soporte de TI de Google

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El Certificado profesional de soporte de TI de Google es una de las certificaciones de carrera de Google de nivel de entrada más populares para seguir y comenzar una carrera en la industria de TI.

En esta revisión, aprenderá todo lo que necesita saber sobre esta certificación de Google. Hemos repasado las lecciones y los exámenes y le mostraremos exactamente qué esperar cuando se inscriba ahora de forma gratuita.

Aprenderá cómo funciona el entorno de aprendizaje, detalles sobre el contenido del curso y el formato del examen, y mucha más información para ayudarlo a decidir si este es el certificado profesional de Google adecuado para usted.

¿Qué es el Certificado profesional de soporte de TI de Google?

El Certificado profesional de soporte de TI de Google lo ayudará a desarrollar las habilidades necesarias para obtener un trabajo de TI de nivel de entrada. El programa de formación es desarrollado por Google y forma parte del Certificados de carrera de Google programa.

Este certificado es adecuado para cualquier persona que desee comenzar una carrera en TI sin tener experiencia previa o conocimientos previos.

Al completar este curso, tendrá las habilidades básicas de TI necesarias para trabajar como técnico de soporte técnico, administrador de base de datos junior, especialista en TI y analista de sistemas.

Los trabajos de soporte de TI tienen una gran demanda, ya que el salario anual promedio para los profesionales de soporte de TI de nivel de entrada es de alrededor de $ 50K en los EE. UU.

Esta certificación también está aprobada por el Consejo Estadounidense de Educación (ACE), lo que significa que puede obtener créditos para obtener un título universitario en TI.

¿Qué aprenderás?

Al completar este Certificación de Googleaprenderás:

  • Cómo realizar las tareas diarias de soporte de TI, incluida la construcción de computadoras desde cero, el trabajo con sistemas operativos y la configuración de redes.
  • Cómo brindar soporte al cliente y resolver problemas relacionados con la computadora con hardware y software.
  • Cómo funcionan las computadoras y los sistemas operativos y cómo realizar tareas básicas de solución de problemas.

Inversión de Tiempo y Certificación

El tiempo para completar el certificado de Google IT Support Professional es de seis meses y es 100% en línea.

Para obtener el certificado profesional de soporte de TI de Google, debe registrarse para el cursocompletar los cinco cursos y aprobar todos los calificados examenes.

¿Cuánto cuesta el certificado profesional de soporte de TI de Google?

El costo total para obtener el certificado de soporte de TI de Google es de $294. Coursera ofrece el curso a través de la suscripción Coursera Plus, que cuesta $ 49 por mes. En promedio, los estudiantes tardan 6 meses en completar el curso y obtener la certificación.

Coursera ofrece una Prueba gratuita de 7 días para revisar el material del curso antes de comprometerse con un plan pago.

Contenido del certificado profesional de soporte de TI de Google

Este certificado incluye 5 cursos en línea. Aunque puede realizar los cursos en el orden que desee, se recomienda encarecidamente hacerlo en el orden que se especifica a continuación.

  1. Fundamentos de soporte técnico
  2. Redes de computadoras
  3. Sistemas operativos
  4. Administracion del sistema
  5. Seguridad informatica

Curso 1: Fundamentos de soporte técnico

El curso Conceptos básicos de soporte técnico le brindará una descripción general de cómo funciona el mundo de la tecnología de la información. Es el curso introductorio para este programa de certificación y es el primer curso que debe tomar si es un principiante completo.

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Al final de este curso, tendrá una buena comprensión de cómo funciona una computadora, cómo construir una computadora usando los diversos componentes, cómo instalar y administrar sistemas operativos y cómo funcionan las redes e Internet.

El material del curso se divide en 6 semanas. En total, deberá asignar al menos 10-15 horas para repasar todos los temas.

Aquí hay un desglose detallado de todos los temas tratados en el curso.

Tema
Tiempo de vídeo
Tiempo de leer

Semana 1 Introducción a TI 50 minutos 1 hora
Semana 2 Hardware 1 hora 20 minutos 1.10 horas
Semana 3 Sistema operativo 1 hora 10 minutos 1 hora
Semana 4 Redes 44 minutos 10 minutos
Semana 5 Software 24 minutos 10 minutos
Semana 6 Solución de problemas 1 hora 10 minutos 20 minutos

La lección de cada semana se divide en pequeños fragmentos fáciles de digerir de 5 a 10 minutos cada uno.

Lección de curso de muestra

Al final de cada semana, debe realizar una o más evaluaciones calificadas (más sobre esto a continuación) para terminar con éxito el curso y obtener la certificación. En total, debe aprobar 9 evaluaciones.

Curso 2: Redes informáticas

El curso de redes informáticas es el primer curso técnico de la serie que cubre algunos de los conceptos más “difíciles” de la informática.

Curso de redes informáticas

Al finalizar este curso, comprenderá muy bien cómo funcionan las redes informáticas. Sabrá cómo conectar una computadora a Internet y cómo solucionar errores de conexión.

Hacia el final del curso, también obtendrá una introducción a la computación en la nube.

La inversión de tiempo total para este curso es de alrededor de 10 horas.

Tema
Tiempo de vídeo
Tiempo de leer

Semana 1 Introducción a las redes 46 minutos 1.11 horas
Semana 2 La capa de red 1 hora 7 minutos 30 minutos
Semana 3 Las capas de transporte y aplicación 44 minutos 10 minutos
Semana 4 Servicios de red 1 hora 10 minutos 20 minutos
Semana 5 Conexión a Internet 49 minutos 50 minutos
Semana 6 Resolución de problemas y el futuro de las redes 58 minutos 30 minutos

Para completar el curso, también debe aprobar 12 evaluaciones calificadas.

Curso 3: Sistemas Operativos

El tercer curso en su viaje para obtener la Certificación profesional de soporte de TI de Google es el curso de Sistemas operativos.

Como su nombre lo indica, en este curso aprenderá acerca de los sistemas operativos. Es un curso altamente práctico con 13 evaluaciones basadas en laboratorio.

Curso de Sistemas Operativos

Al final de este curso, sabrá qué es un sistema operativo y cómo funciona. También aprenderá cómo instalar software (tanto en Windows como en Linux), cómo configurar usuarios y grupos, y cómo realizar tareas básicas de resolución de problemas.

En términos de inversión de tiempo, necesitará 15 horas para revisar el material y otras 15 horas (o más) para revisar los laboratorios. Si eres un completo principiante en las computadoras, tendrás que hacer los laboratorios un par de veces para hacerlo bien.

Tema
Tiempo de vídeo
Tiempo de leer

Semana 1 Navegando por el sistema 1 hora 33 minutos 1 hora 40 minutos
Semana 2 Usuarios y permisos 1 hora 6 minutos 40 minutos
Semana 3 Gestión de paquetes y software 58 minutos 2 horas 20 minutos
Semana 4 sistemas de archivos 51 minutos 1 hora 30 minutos
Semana 5 Gestión de proceso 43 minutos 1 hora 30 minutos
Semana 6 Sistemas operativos en la práctica 52 minutos 1 hora

Curso 4: Administración de Sistemas

El curso de Administración de Sistemas y Servicios de Infraestructura TI te enseñará a realizar tareas básicas e intermedias de administración de sistemas. Aprenderá a mantener sistemas informáticos fiables en un entorno multiusuario. También profundizará en la computación en la nube y cómo se mantiene la infraestructura de la nube.

Curso de Administración de Sistemas

Este también es un curso muy práctico que se imparte en cinco semanas en lugar de seis. La última semana está dedicada exclusivamente a un proyecto final relacionado con las tareas de administración del sistema.

El objetivo de este proyecto es demostrar sus habilidades y capacidad para resolver problemas típicos con los que un administrador de sistemas tiene que lidiar en la vida cotidiana.

Aquí hay un desglose detallado de los contenidos de este curso.

Tema
Tiempo de vídeo
Tiempo de leer

Semana 1 ¿Qué es la administración del sistema? 43 minutos 1 hora
Semana 2 Servicios de red e infraestructura 1 hora 14 minutos 1 hora
Semana 3 Servicios de software y plataforma 45 minutos 1 hora 55 minutos
Semana 4 Directorio de Servicios 1 hora 39 minutos 1 hora 50 minutos
Semana 5 Recuperación de datos y copias de seguridad 42 minutos 30 minutos
Semana 6 Proyecto final

Curso 5: Seguridad TI

El curso Seguridad TI: Defensa contra las artes oscuras digitales es el último curso del Especialización en soporte de TI de Google.

El enfoque principal de este curso es la seguridad de TI y cubre una amplia variedad de conceptos relacionados con la seguridad, como algoritmos de autenticación, autorización y cifrado.

Curso de Seguridad TI

Al final de este curso, tendrá una buena comprensión de cómo funciona la seguridad de TI y qué medidas puede tomar para proteger un sistema informático de amenazas y ataques de seguridad.

En general, este es un curso muy interesante y útil, ya que todo lo que aprenderá se puede aplicar en escenarios de la vida real.

La inversión de tiempo requerida para revisar el material del curso es de aproximadamente 12 horas.

Tema
Tiempo de vídeo
Tiempo de leer

Semana 1 Comprender las amenazas de seguridad 35 minutos 1 hora 10 minutos
Semana 2 criptología 1 hora 22 minutos 1 hora 30 minutos
Semana 3 Seguridad AAA 54 minutos 20 minutos
Semana 4 Protección de sus redes 1h 09 minutos 1 hora 10 minutos
Semana 5 Defensa en profundidad 44 minutos 30 minutos
Semana 6 Crear una cultura de seguridad 59 minutos 1 hora 30 minutos

Exámenes de certificación profesional de soporte de TI de Google

Para obtener la certificación, además de completar todos los cursos y lecciones, también debe aprobar todos los exámenes calificados.

En total hay 54 tareas que tendrás que completar.

Las evaluaciones calificadas vienen en diferentes formas. Algunas tienen un formato simple de pregunta y respuesta, otras están basadas en laboratorio y algunas son preguntas de opción múltiple.

Puede ver a continuación ejemplos de cómo se ve el entorno del examen. Todos los exámenes se toman en línea sin tener que ir a un centro de pruebas dedicado.

En caso de que no apruebe un examen, puede volver a tomarlo.

En general, si estudias el material del curso, no tendrás problemas para aprobar un examen. La mayoría de las preguntas provienen directamente del curso y para otras, debe aplicar algunas técnicas simples de resolución de problemas para realizar una tarea específica.

¿Qué tan difícil es el Certificado profesional de soporte de TI de Google?

El Certificado profesional de soporte de TI de Google no es difícil de obtener. Es una certificación de nivel de entrada que introduce a los estudiantes al mundo de la informática. Sin embargo, deberá esforzarse para terminar la certificación en un tiempo razonable (6 meses) y aprobar todas las tareas calificadas.

Como se explicó anteriormente, muchos de los cuestionarios y tareas son prácticos y esto significa que además de la teoría, también deberá tener las habilidades prácticas necesarias para llevar a cabo con éxito todas las tareas.

Los principiantes pueden encontrar algunos temas como las redes y los sistemas operativos un poco confusos al principio, pero con la práctica, todo comenzará a tener sentido.

Una carrera alternativa a seguir si no desea trabajar con hardware y atención al cliente es el marketing digital.

El marketing digital es adecuado para todas las personas con conocimientos básicos de informática y puede abrir nuevas oportunidades profesionales con un salario más alto en comparación con los especialistas en soporte de TI.

Hay un montón de certificaciones de marketing digital seguir para comenzar incluso si no tiene experiencia previa o conocimiento de marketing.

¿Vale la pena el certificado profesional de soporte de TI de Google?

El Certificado profesional de soporte de TI de Google ciertamente vale la pena. Lo ayudará a desarrollar habilidades que lo prepararán para el trabajo y que pueden abrirle las puertas para comenzar una carrera en la industria de TI.

El certificado es ofrecido por Google y reconocido en la industria como una credencial válida para asegurar un trabajo de nivel de entrada.

Además, está aprobado por ACE (Consejo Estadounidense de Educación) y puede brindarle hasta 12 créditos universitarios (el equivalente a 4 cursos de nivel de grado), si decide continuar su educación y obtener una licenciatura.

Este certificado también lo prepara para los exámenes de certificación CompTIA A+, que es la certificación estándar de la industria para TI. Entonces, al aprobar un examen adicional, tendrá dos certificaciones reconocidas en su CV.

El costo para obtener la certificación es razonable (menos de $300) y la inversión de tiempo es de aproximadamente seis meses (un par de horas por día), lo que también es razonable para una acreditación reconocida a nivel mundial.

Finalmente, existe una gran demanda de especialistas en TI certificados a nivel mundial y no debería tener problemas para encontrar trabajo. El salario promedio para los trabajos de TI de nivel de entrada es de alrededor de $ 50,800 por año, que es un buen salario para empezar.

De acuerdo con revisiones de estudiantes independientes por En efectoel 42% de los estudiantes dijeron que esta certificación les ayudó a ganar más dinero.

mi recomendación es registrarse para el certificado y aproveche la prueba gratuita de 7 días para revisar el material y decidir si esta es la certificación adecuada para usted.

Otras certificaciones profesionales de Google

Como parte del programa Google Career, Google ofrece cuatro certificaciones profesionales más que cubren otras áreas de la informática, incluido el diseño de UX, la codificación con Python, el análisis de datos y la gestión de proyectos.