Servicio de asistencia remota gratuito para usuarios de PC en la India de HP

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caballos de fuerza es una marca reconocida que ofrece soluciones de impresión y PC. HP ha introducido un servicio de asistencia técnica gratuito por período limitado para que los usuarios de PC de todas las marcas resuelvan sus problemas operativos en la India.

Entonces, el objetivo es garantizar que todas las marcas puedan asegurarse de que sus PC funcionen bien en la situación actual en la que está muy claro que los canales regulares de soporte y servicio son difíciles de operar.

Validez para la Mesa de Ayuda Remota Gratuita

HP dijo que los usuarios individuales pueden utilizar la mesa de ayuda remota gratuita hasta el 31 de mayo. Los usuarios de pequeñas y medianas empresas (PYMES) sólo podrán utilizar este servicio durante un período de un mes a partir de la fecha de registro.

Para aprovechar este servicio remoto, los usuarios individuales de PC pueden llamar al número gratuito 1800 258 7140. Los usuarios comerciales deberán registrarse mediante un correo electrónico a hpindiaservices@hp.com.

Funcionamiento de la mesa de ayuda remota gratuita de HP

Por lo tanto, la empresa contará con técnicos certificados de HP para esta mesa de ayuda remota gratuita y los usuarios podrán transmitir sus problemas y estos técnicos ayudarán a los usuarios en los problemas que se pueden resolver de forma remota.

Los problemas pueden estar relacionados con el rendimiento, la seguridad, la conectividad, el sistema operativo, el soporte multimedia, la instalación y operación del software o la movilidad, etc.

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Vinay Awasthi, director general de HP Inc. India, Bangladesh y Sri Lanka, dijo: “Hoy en día, trabajar, aprender o ganar dinero desde casa es la nueva normalidad, y esta mesa de ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana tiene como objetivo garantizar que los usuarios puedan hacerlo en un moda ininterrumpida”.

Un equipo de técnicos capacitados ya está trabajando desde el miércoles pasado. HP también anunció su asociación con Gamooz, un proveedor de contenido educativo con sede en India. Proporcionará recursos gratuitos a profesores y estudiantes que utilizan la forma digital de aprender.

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