Estás leyendo la publicación: Shop Pay: qué es, cómo funciona y cómo usarlo
Una de las mayores consideraciones para los propietarios de tiendas de comercio electrónico es la experiencia de usuario de su sitio web. ¿Los clientes entran y salen de una manera rápida y conveniente? Lo que es más importante, ¿hay algo que les haga abandonar sus carritos o que no sigan con el proceso de pago? Shop Pay checkout es una solución a esto.
Shop Pay ayuda a crear una experiencia perfecta para los usuarios, guardando su información para que puedan completar su pedido con unos pocos clics. Los clientes también pueden acceder a funciones como configurar pagos mensuales para aliviar la carga de costos. Puede habilitarlo en su tienda Shopify, así como a través de canales sociales como Google, Instagram y Facebook.
En este artículo, profundizaremos en qué es esta función, cómo funciona el pago de Shop Pay y cómo puede usarla para ayudar a mejorar la experiencia de sus clientes.
¿Qué es ShopPay?
Shop Pay es una solución de pago acelerado que Shopify presentó en 2017. Almacena de forma segura la información de pago que los clientes ingresan en la página de pago de una tienda y luego la completa automáticamente en las visitas posteriores. Esto permite compras más rápidas y elimina la necesidad de volver a ingresar la facturación y otros detalles.
Shop Pay guarda los siguientes detalles de pago:
- Dirección de correo electrónico
- Información de envío, como la dirección del cliente.
- Información de facturación, como la dirección del cliente
- Detalles de la tarjeta de crédito, como el número de tarjeta, el código CVV y la fecha de vencimiento (toda la información está encriptada)
Además de ahorrar tiempo a los clientes cuando pagan, Shop Pay ayuda a los comerciantes a expandir sus métodos de envío con opciones de entrega y recolección locales. Además, los vendedores pueden usar Shop Pay para aceptar pagos en otros canales como Google, Facebook e Instagram.
¿Cómo funciona ShopPay?
Shop Pay guarda y cifra la información de pago en sus servidores compatibles con PCI. Los clientes solo tienen que proporcionar esta información una vez, y la solución la completará automáticamente en todas las visitas futuras. Shop Pay permite el pago con un solo clic, una comodidad que puede alentar a los clientes a regresar y comprar más.
Shop Pay frente a Shopify Pagos
Si bien los nombres parecen similares, es importante recordar que Shop Pay y Shopify Payments no son lo mismo. Hay una diferencia clave: Pagos de Shopify es un procesador de pagos, o un servicio que permite a las empresas aceptar pagos de sus clientes.
Otros procesadores de pago incluyen PayPal, Stripe, Square y Amazon Pay. Es fundamental tener al menos una configuración de procesador de pagos en su sitio para que pueda cobrar dinero a sus clientes.
Por otro lado, Shop Pay es una herramienta que se basa en procesadores de pago para funcionar. Es más como un complemento opcional que hace que la experiencia sea más fluida y sencilla una vez que ya tiene instalado su procesador de pagos. Shop Pay actúa como una billetera digital que almacena la información del cliente para un pago rápido y ofrece otras ventajas. Otras billeteras digitales incluyen Apple Pay y Google Pay.
Puedes ver las diferencias en una tienda Shopify.
Si tienes Shopify Payments configurado en tu tienda, será lo que los clientes usen para pagar si no eligen ninguna otra opción. Se muestra como el botón estándar Pagar o Pagar ahora.
Shop Pay aparecerá como un botón separado. A menudo se muestra como una opción de “Pago exprés” junto con otros procesadores de pago y billeteras digitales.
Características clave de Shop Pay
Shop Pay tiene muchas características interesantes. A continuación se muestra una descripción general rápida de los principales.
Tienda Paga cuotas
Con Shop Pay, puede brindarles a los clientes la opción de dividir el costo de su compra en varios pagos. Aquellos que opten por usar Shop Pay pueden hacer cuatro cuotas sin intereses o cuotas mensuales repartidas en 12 meses. Sin embargo, las cuotas de Shop Pay solo se aplican a pedidos entre $ 50 y $ 3,000, y el comerciante paga una tarifa del 5% al 6% en cada transacción.
Automatizaciones de marketing
Los módulos de pago de Shop Pay permiten muchas automatizaciones de marketing. Puede configurar mensajes automáticos con ofertas especiales, ofertas posteriores a la compra y más para generar conversiones y recompras. Los comerciantes de Shop Pay pueden implementar marketing automatizado antes, durante y después de la compra.
Personalización de caja
Ha pasado tiempo construyendo su experiencia de marca. Debe extenderse a su página de pago. Eso es justo lo que Shop Pay te permite hacer. Seleccione y elija lo que desea que vean sus clientes, incluidas las opciones de envío y recolección, recomendaciones de productos o pedidos anteriores. Y, por supuesto, puede personalizar su contenido y diseño para exhibir su tienda en línea, como elementos de marca, información de contacto y más.
botón dedicado
¿De qué sirve una solución de pago si no es fácil de usar para usted y sus clientes? El botón dedicado de Shop Pay es un impulso adicional de conveniencia. Es fácil de reconocer y se puede colocar directamente en su página de pago, así como en canales sociales como Facebook, Instagram y Google. Solo tenga en cuenta que su tienda en línea debe estar alojada en Shopify para usar el botón Shop Pay en su escaparate.
Aplicación movil
El emprendedor de hoy no se pasa el día tecleando en su computadora. Tienen lugares a donde ir y cosas que hacer. Puede instalar la aplicación móvil dedicada Shop, que le ayuda a asegurarse de que puede hacer negocios en cualquier momento y en cualquier lugar. Acceda a todas las funciones que hemos enumerado, todo desde su teléfono o tableta.
Cómo configurar Shop Pay para tu tienda
Solo toma unos minutos y unos pocos clics habilitar Shop Pay en su tienda, tan simple de configurar como muchos otros métodos de pago. Vamos a caminar a través de los pasos.
1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Ajustes > Pagos.
2. En la parte superior derecha de la sección Pagos, haga clic en Administrar.
3. Desplácese hacia abajo hasta Shop Pay y marque la casilla azul.
4. Guarde sus cambios en la parte inferior de la página.
Si está utilizando un tercero para procesar pagos y desea agregar Shop Pay, los pasos son ligeramente diferentes:
- Desde dentro de tu panel de control de Shopify, ve a Ajustes > Pagos.
- Dirígete a la Proveedores de pago de terceros área y seleccione Administrar.
- Encuentra la sección Shop Pay. Habilite Shop Pay marcando la casilla y guarde sus cambios.
- Dentro de la sección Shop Pay, haga clic en Configuración completa.
- Ingrese la información necesaria, incluidos los datos bancarios y de su tienda.
- Guarde sus cambios.
Instalación del canal Tienda
La aplicación Shop es uno de los pasos más grandes de Shopify para acelerar el proceso de pago y hacer que la experiencia del cliente sea muy sencilla. Según Shopify, los comerciantes que habilitan Shop Pay han visto hasta un 18% de aumento en las tasas de conversión para los clientes que regresan.
Lo bueno de la aplicación Shop es que es una aplicación de curación independiente que los clientes pueden usar para conectarse con los tipos de tiendas y experiencias que buscan.
Al instalar el canal Tienda en el back-end de su tienda, puede acceder a algunas de las funciones que discutimos anteriormente, como personalizar su tienda y configurar automatizaciones. También puede acceder a las funciones de seguimiento y análisis para ayudar a desarrollar su negocio aún más.
Para instalar, agregue el Aplicación de canal de compras de la tienda de aplicaciones de Shopify.
Una vez que hayas agregado el canal, aparecerá en Canales de ventas en la barra lateral izquierda de tu panel de control de Shopify. Podrá configurar funciones de marketing, importar los productos de su tienda, acceder a análisis de rendimiento y más.
Habilite Shop Pay en su tienda hoy
Si está buscando una manera fácil de mejorar la experiencia de sus clientes, mientras aumenta los ingresos y la lealtad, Shop Pay es un excelente lugar para comenzar. Es fácil de configurar, fácil de administrar y puede ahorrarle a sus clientes un tiempo crítico durante el proceso de pago (¡tiempo que de otro modo podría hacer que abandonen su carrito!).
Si ya tiene una tienda Shopify, puede configurar Shop Pay en unos minutos. También puede agregarlo a sus canales de compras sociales para dar a sus clientes un impulso multicanal.
El cliente de hoy tiene altas demandas y altas expectativas de las tiendas con las que hace negocios. Como propietario de una tienda, es su responsabilidad aprovechar las herramientas y la tecnología que ayudan a cumplir. Shop Pay puede ser una de las herramientas en su arsenal para construir un mejor negocio.
Comprar Pagar Preguntas Frecuentes
¿Puedo usar Shop Pay sin una tienda Shopify?
Sí, puedes usar Shop Pay incluso si no tienes una tienda Shopify. El pago acelerado está disponible para comerciantes con tiendas de Google, Facebook e Instagram. Sin embargo, usar Shop Pay sin Shopify significa que no puede aprovechar la pasarela de pago de Shopify, que no aplica tarifas de transacción a los comerciantes.
¿Qué es un código Shop Pay?
Un código Shop Pay es un código de seis dígitos que la caja envía al teléfono de un cliente para verificar su identidad para una compra. Los clientes solo necesitan escribir el código en la pantalla de pago y esperar a que Shop Pay ingrese sus detalles de pago para procesar la transacción.
¿Es Shop Pay seguro?
Sí, Shop Pay es muy seguro. El procesador de pago utiliza múltiples capas de seguridad para proteger la información del cliente, incluido el cifrado de extremo a extremo, el cumplimiento de PCI y la verificación de texto SMS. Esto lo convierte en una excelente opción para los comerciantes que se preocupan por la seguridad de los datos.
