Estás leyendo la publicación: Square vs Squarespace: ¿Cuál es la mejor plataforma para blogueros y comercio electrónico?
La buena noticia si está buscando iniciar una tienda en línea es que no hay escasez de plataformas de comercio electrónico para ayudarlo a comenzar. Pero es fácil perderse un poco eligiendo la mejor plataforma para su negocio en línea. ¿Cuadrado o Squarespace? ¿Cual deberías usar?
Es probable que haya oído hablar tanto de Square, también conocido como SquareUp, como de Squarespace cuando investigaba diferentes opciones para ayudarlo a crear un sitio web y comenzar a vender en línea.
Tanto Square como Squarespace (aunque de nombre similar) ofrecen una experiencia y un conjunto de funciones muy diferentes para el usuario. Crear una tienda en línea de Square tiene sentido para los propietarios de pequeñas empresas que ya operan un negocio físico que usa Square.
Square también puede ser una buena opción para los novatos que necesitan conectarse rápidamente. Para casi todos los demás, crear un sitio web de Squarespace es probablemente la mejor opción.
En general, Squarespace ofrece más flexibilidad y personalización. En mi opinión, Squarespace también tiene una mejor interfaz de usuario.
Para los bloggers, Squarespace es definitivamente el mejor creador de sitios web gracias a sus herramientas avanzadas de optimización de motores de búsqueda integradas. Para las pequeñas empresas, elegir entre Square y Squarespace es un poco más complicado.
Hay casos en los que Square es la mejor opción para crear tiendas en línea. Sin embargo, en general, diría que le gustaría ver Squarespace si está buscando construir su propio sitio web.
Vamos a entrar en por qué.
Square vs Squarespace: características y flexibilidad
Square y Squarespace son constructores de sitios diferentes. Sin embargo, Squarespace ofrece un poco más de flexibilidad que el primero. Ambas plataformas ofrecen a las pequeñas empresas que buscan lanzar una tienda en línea una solución fácil y asequible.
Pero Squarespace tiene muchas de las herramientas y características que los blogueros y otros propietarios de sitios web estarán buscando.
En comparación, Square es para negocios. Su creador de sitios web se centra en proporcionar funciones comerciales avanzadas para que pueda vender productos. Es una plataforma de comercio electrónico simple y llanamente.
Entonces, desde el principio, Square no es lo que desea ver si es más un blogger / vendedor afiliado.
Sin embargo, es un creador de sitios increíblemente poderoso para una tienda de comercio electrónico. Por esa razón, los empresarios que buscan pasarse a las ventas en línea definitivamente deberían considerar si Square es adecuado para usted.
Cuadrado
Bien, aclaremos una cosa. Cuadrado y Cuadrado son los sami compañía. Pero Square y Squarespace son empresas separadas.
SquareUp es mejor conocido como “Square”, llamado así por la forma del lector de tarjetas cuadrado por el que la empresa era conocida originalmente.
Square tenía un creador de sitios web rudimentario para los usuarios a principios de la década de 2010. Sin embargo, su creador de sitios realmente no despegó hasta que compraron Weebly en 2018. Antes de eso, la mayoría de las personas conocían a la empresa como un proveedor de punto de venta innovador.
Los propietarios de pequeñas empresas que ya usan Square para procesar pagos encontrarán que la transición a una tienda en línea de Square es mucho más fácil.
El beneficio de crear una tienda en línea de Square es que su sitio puede integrarse perfectamente con otros productos que ofrece Square. Su sistema de punto de venta para aceptar pagos con tarjeta de crédito, herramientas de administración de inventario y herramientas de reserva se pueden usar junto con su tienda en línea Square.
Además, desde el primer momento con Square, obtiene una gran cantidad de herramientas para facilitar la creación de sitios web, incluso si no es un desarrollador web.
Square cuenta con un dominio personalizado gratuito, la capacidad de probar páginas en tiempo real, herramientas de diseño de sitios receptivos, software de gestión de inventario e informes analíticos detallados.
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Squarespace ha existido desde 2004 cuando era solo un humilde servicio de alojamiento de blogs. Ahora es un creador de sitios web utilizado por millones en todo el mundo que también ofrece una gran cantidad de funciones comerciales.
A diferencia de Square, que se comercializa específicamente para negocios en línea, Squarespace es una plataforma adecuada para todos. No importa qué tipo de sitio esté buscando crear, Squarespace tiene las herramientas y la funcionalidad que necesita.
Con Squarespace obtienes tu propio dominio, certificado SSL y herramientas analíticas, así como potentes funciones integradas para SEO y marketing.
Echa un vistazo a Squarespace
Temas y Plantillas
Comenzar con ambas plataformas es bastante sencillo, pero Squarespace definitivamente gana a Square cuando se trata de impresionantes plantillas prediseñadas.
Cuadrado
Cuando se registra en Square, debe ingresar sus datos antes de poder comenzar a personalizar su escaparate. Sin embargo, el beneficio de esto es que Square le brinda una experiencia de configuración personalizada según las necesidades de su negocio.
Puede seleccionar la industria en la que se encuentra y qué tipo de productos vende (digitales, físicos, servicios, etc.), así como si va a enviar artículos o permitir la recolección. Incluso puede configurar un código QR para los clientes.
Dicho esto, el diseño web de Square comienza increíblemente básico.
Usted debe construir su sitio a partir de lo que es esencialmente una pizarra en blanco. Hay algunos temas que puede usar para comenzar y buscarlos es fácil gracias al hecho de que están categorizados según el uso (minorista, restaurante, servicio, etc.) en lugar del diseño.
Pero su biblioteca de plantillas es pequeña e incluso entonces no hay mucha diferenciación entre sus opciones.
El resultado de esto es que hacer ediciones menores como el color y las fuentes es muy fácil en Square.
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Donde Squarespace realmente brilla en comparación con Square es en sus impresionantes diseños de plantillas.
La plataforma ofrece cientos de diseños diferentes para elegir, lo que facilita encontrar un tema que se adapte a su marca. Además, dentro de cada tema, tiene muchas más oportunidades de personalización profunda para ayudar a que su sitio se destaque entre los competidores.
Puede personalizar páginas, diseño, fuentes, colores e incluso ajustar detalles como botones y márgenes de página.
La compensación aquí es que el editor de Squarespace requiere un poco más de tiempo para acostumbrarse que el de Square. Pero entraremos en eso más adelante.
Echa un vistazo a las mejores plantillas de Squarespace
Aplicaciones de terceros
Tanto Square como Squarespace ofrecen una variedad impresionante de aplicaciones útiles desarrolladas por terceros para mejorar su sitio.
El mayor beneficio, como ya comentamos, de crear una tienda en línea Square es la compatibilidad con los productos Square fuera de línea.
Sin embargo, Square también tiene un mercado de aplicaciones decente donde puede aprovechar las aplicaciones de terceros para integrarlas con su tienda en línea Square.
Esta es un área donde ambas plataformas de comercio electrónico se combinan bien. Squarespace también ofrece una variedad de extensiones para que optimices tu sitio.
El beneficio de Squarespace es que todo lo que no ofrece la plataforma en sí está casi garantizado que estará cubierto por un servicio de terceros.
Optimización Móvil
Square y Squarespace facilitan el diseño de su sitio web para que sea compatible con dispositivos móviles. Puede alternar entre la vista de escritorio y móvil al personalizar su escaparate.
Dicho esto, Squarespace va un paso más allá al ofrecer también una aplicación móvil que significa que puede actualizar su sitio sobre la marcha. La aplicación también permite a los propietarios de tiendas en línea administrar las existencias y contactar a los clientes cuando no están en su escritorio.
Square vs Squarespace: Facilidad de uso
En general, Square es probablemente la plataforma más fácil para los principiantes que buscan crear un nuevo sitio. Squarespace tiene algunas características más avanzadas a las que puede llevar un tiempo acostumbrarse.
Dicho esto, Squarespace es excelente para proporcionar una gran cantidad de tutoriales y guías paso a paso para que los nuevos usuarios comiencen a crear sitios web de inmediato. Además, la compensación es que puedes usar Squarepace para crear más sitios únicos.
Echemos un vistazo más de cerca a la facilidad de uso.
Cuadrado
Registrarse en Square lleva dos minutos. Sin embargo, requieren que complete un poco más de información por adelantado que Squarespace.
Debe ingresar los detalles completos de la cuenta, además de cierta información sobre su negocio, incluso para ver lo que su creador de sitios tiene para ofrecer.
Si está creando una tienda en línea, Square tiene varias guías útiles para ayudarlo a poner su sitio en funcionamiento rápidamente. Sin embargo, averiguar dónde encontrar estos pequeños anuncios publicitarios fue una tarea complicada.
Una vez que haya creado el sitio de su tienda en línea de Square, obtendrá acceso a su panel limpio y sencillo. El panel de Square hace que todo, desde la administración de inventario hasta el marketing por correo electrónico, sea fácil de navegar.
También puede ver los detalles y análisis del producto directamente desde su tablero.
Vale la pena señalar que si tiene un sitio web existente, moverlo a Square es un poco complicado. Tiene que hacer todo el proceso manualmente descargando su sitio y luego cargando archivos .*csv a su cuenta de Square.
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Se podría argumentar que Squarespace es menos (no necesariamente diría) amigable que Square. Tiene algunas características adicionales que permiten una mejor marca y SEO, lo que puede resultar confuso para alguien nuevo en la creación de un sitio web.
Dicho esto, Squarespace sigue siendo muy intuitivo y el proceso de incorporación es útil y fácil de seguir.
A medida que configura su sitio, aparece el “Asistente” de Squarespace con videos introductorios y preguntas frecuentes en caso de que se pierda.
La herramienta de creación de Squarespace te permite ver exactamente lo que estás cambiando en el back-end y cómo afecta al front-end. Esto le permite asegurarse de crear una experiencia fluida para los visitantes del sitio.
Al igual que Square, manejar cosas como la gestión de productos también es bastante fácil. Además, la aplicación móvil de Squarespace te permite hacer esto desde cualquier dispositivo, lo cual es muy bueno.
Lo mejor de todo es que cualquier persona con un sitio web existente puede migrar fácilmente a Squarespace.
Square vs Squarespace: características de comercio electrónico
Cuando se trata de Square vs Squarespace en un enfrentamiento de comercio electrónico, Square gana. Realmente no hay sorpresas, considerando que Square en línea comenzó como una solución para cobrar pagos de compras.
No obstante, ambas plataformas ofrecen una variedad bastante impresionante de herramientas de comercio electrónico y cualquiera es adecuada para administrar una tienda en línea.
Las funciones que obtiene tanto para Square como para Squarespace dependen del plan que elija. Con Square, el plan gratuito es bastante limitado. Cuanto más esté dispuesto a pagar, más podrá esperar.
Para la mayoría de los propietarios de tiendas en línea de Square, la gestión de inventario es una característica destacada. Además, poder vincularse con el pago de Square fuera de línea es útil para aquellos que ya están vendiendo.
Opciones de pago
Ambas plataformas ofrecen procesos de pago simplificados que facilitan la aceptación de pagos si vende en línea.
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Square construyó su reputación como un innovador sistema de punto de venta. Es probable que se haya encontrado con comerciantes que usan Square para aceptar pagos en tiendas temporales, mercados, camiones de comida y otros lugares.
Los lectores de tarjetas de Square se pueden usar con un dispositivo móvil como un teléfono o iPad en lugar de una caja registradora tradicional.
Si vende en línea, Square es igual de efectivo. Puede usar Square para aceptar todas las principales tarjetas de crédito además de Google o Apple Pay.
Obviamente, este es el procesador de pago integrado para las tiendas en línea de Square. Sin embargo, también tiene la opción de agregar PayPal a su sitio.
Para transacciones en línea usando Square, prepárese para pagar al menos 2.9% + $0.30 en tarifas de transacción. Esto también puede variar entre tarjetas nacionales e internacionales.
De manera similar, PayPal cobra entre 1.9-2.9% + $0.30 por transacción en tarifas de transacción.
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Comparativamente, Squarespace acepta pagos principalmente a través de Stripe o PayPal (o ambos). Stripe también acepta todas las principales tarjetas de crédito, así como Apple Pay.
Stripe ofrece una tasa de 1,4% + $0,20 por transacción para tarjetas nacionales y 2,9% + $0,20 para tarjetas internacionales.
En particular, incluso si decide crear su tienda en línea con Squarespace, si también vende en persona, puede usar Square para integrarse con su tienda en línea.
Funciones de mercadeo
Tanto Square como Squarespace ofrecen herramientas de marketing integradas para ayudarlo a crear:
- Ventanas emergentes promocionales
- pancartas
- Anuncios en redes sociales
- Contenido SEO y descripciones de productos
- Campañas de marketing por correo electrónico
Comparar Square vs Squarespace en marketing se reduce al precio y la facilidad de uso. La mayoría de las funciones de marketing en estas plataformas son parte de los planes pagos.
En última instancia, Squarespace ofrece herramientas de marketing más avanzadas que incluyen análisis detallados para ayudarlo a administrar su negocio.
En general, Squarespace también tiene mejores herramientas de SEO que son especialmente importantes para los bloggers. Además, las funciones adicionales tienen un precio comparable al de Square, lo que la convierte en la mejor opción para los especialistas en marketing.
Square vs Squarespace: seguridad
Cuando se trata de la seguridad del sitio web, estos dos sitios son iguales. Esta es ciertamente un área en la que no le gustaría ver un compromiso de solución todo en uno y ninguna de estas plataformas lo hace.
De hecho, parte de la razón por la que las personas eligen usar creadores de sitios web todo en uno, en lugar de soluciones más personalizadas, es que no tienen que preocuparse por cosas como la seguridad del sitio.
De hecho, desde que Square comenzó como un sistema POS, la seguridad de los pagos en particular es el núcleo de todo lo que hacen. Con eso en mente, la compañía invierte mucho en tecnología de pago y seguridad de última generación. También cuentan con la certificación ISO 27001.
Dicho esto, tanto Square como Squarespace también ofrecen lo siguiente:
- cifrado HSTS
- certificado SSL
- Autenticación de 2 factores
- Cumplimiento PCI-DSS (para ventas en línea)
Square y Squarespace tienen procesos de pago seguros y protegen los datos y la privacidad de sus usuarios lo mejor que pueden.
Square vs Squarespace: Precios
Si está buscando establecer una nueva tienda para su negocio, sin duda tendrá algunas restricciones presupuestarias con las que deberá trabajar hasta que comience a generar ganancias. Teniendo en cuenta que SquareUp y Squarespace coinciden bastante bien, el costo podría ser el factor decisivo para usted.
Vale la pena señalar que tanto Square como Squarespace le brindan la posibilidad de configurar su tienda completamente gratis. No necesita optar por uno de sus planes pagos hasta que esté listo para comenzar a vender.
En última instancia, Square es mejor que Squarespace, pero creo que este último ofrece un mejor valor.
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Square en realidad ofrece un plan completamente gratuito.
Sin embargo, con el sitio gratuito de Square obtiene un dominio personalizado y solo tendrá acceso a funciones comerciales limitadas. También hay costos adicionales por transacción y por entrega.
La opción gratuita de Square es definitivamente una forma asequible de comenzar si no le importa lidiar con los anuncios en su sitio web. Pero, no es realmente sostenible a largo plazo si está buscando construir su marca y tener un impacto en el mercado.
Para aprovechar al máximo Square, querrá suscribirse a uno de sus planes anuales:
- Profesional—$12/mes por 12 meses: El plan Square más popular le ofrece un dominio personalizado, además de páginas protegidas con contraseña. También puede cargar fuentes personalizadas, pero aún tendrá que pagar el 2,9% + $0,30 por transacción.
- Rendimiento—$26/mes por 12 meses: Obtiene todo lo que obtienen los usuarios profesionales, además de ventajas para ayudarlo a vender más. Con Performance, puede aceptar pagos de PayPal y configurar opciones de regalos. También obtienes recuperación de carritos abandonados y reseñas de productos. Además, puede aprovechar los informes detallados.
- Prima—$72/mes por 12 meses: Este es el único plan que cobra menos por transacción para los usuarios de Square. Con Premium, solo paga 2.6% + $0.30 por transacción (lo que aún diría que es un poco alto). Obtiene todas las mejores funciones de Square más la baja tasa de procesamiento y el envío en tiempo real.
El plan Premium no vale la pena para una pequeña empresa hasta que esté vendiendo. Si recién está comenzando, le recomiendo optar por su plan Profesional.
Puede salirse con la suya usando Square de forma gratuita, pero tener su propio dominio es realmente importante para la marca y el SEO, por lo que si puede pagar el costo adicional, le diría que lo haga.
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Squarespace ofrece pero no hay.
Sin embargo, Squarespace ofrece la flexibilidad de trabajar mes a mes en lugar de comprometerse con un contrato anual.
Aquí hay un desglose de lo que obtienes por cada plan:
- Personal—$14/mes anual o $19 mensual: Este es el mejor plan para los blogueros que no necesitan funciones de comercio. Vale la pena señalar que no se incluye un nombre de dominio con este plan a menos que opte por un contrato anual. De todos modos, obtiene acceso a todas las herramientas de SEO de Squarespace, además de la capacidad de tener hasta dos colaboradores del sitio.
- Negocios—$23/mes anual o $33/mensual: Este es el plan más vendido de Squarespace. Con un plan Business, obtienes acceso a las funciones de comercio electrónico de Squarespace, además de colaboradores ilimitados, un correo electrónico profesional de Google, personalización completa de CSS y JavaScript, y funciones y análisis de marketing. En un plan Business, paga un 3% en tarifas de transacción.
- Comercio básico—$27/mes anual o $36/mensual: No mucho más caro que un plan Business, con esta opción también obtiene cuentas de clientes, análisis de comercio electrónico y herramientas de comercialización, pago en su dominio, etiquetas de disponibilidad limitada y la capacidad de vender y sincronizar sus productos con Facebook e Instagram. Además, los comerciantes de EE. UU. pueden aprovechar un sistema POS fuera de línea que se sincroniza con su tienda en línea. Lo mejor de todo es que paga 0% en cada transacción.
- Comercio avanzado—$49/mes anual o $65/mensual: La solución más completa para cualquier empresa, Advanced Commerce, incluye prácticamente todo lo que necesita para administrar una tienda en línea. Obtiene todo lo que obtienen los usuarios de Basic Commerce más la recuperación de carritos abandonados, envíos y descuentos avanzados, API de comercio y la capacidad de vender suscripciones. Las suscripciones significan que sus clientes pueden ingresar su información una vez y usted puede facturarles de forma recurrente por un producto o servicio.
Square frente a Squarespace: Soporte
Por supuesto, ¿de qué sirve un gran creador de sitios sin un equipo de soporte?
Independientemente de lo inteligente que sea en lo que respecta al desarrollo web y la creación de su propio sitio, es importante asegurarse de que cualquier servicio que utilice tenga a alguien que lo ayude en caso de que algo suceda.
Ambas opciones tienen un excelente servicio al cliente y soporte. Squarespace ofrece ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, pero no soporte telefónico. Square tiene servicio telefónico, pero solo durante un horario limitado.
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Square ofrece una función de chat en vivo en su sitio web, pero vale la pena señalar que esto en realidad no lo conecta con una persona real. El chatbot es más un asistente de soporte y solo es útil para guiarlo a través de la documentación y las preguntas frecuentes de Square para ayudarlo a encontrar una respuesta a su consulta.
Si desea una respuesta de una persona real, deberá completar el formulario de contacto de Square o comunicarse con su equipo de atención al cliente por correo electrónico.
Dicho esto, Square ofrece soporte telefónico que puede ser útil para problemas urgentes, siempre que ocurran durante el horario comercial. Las líneas de Square solo están abiertas entre las 6 a. m. y las 6 p. m. PST durante la semana y de 8 a. m. a 5 p. m. los fines de semana.
Afortunadamente, si te encuentras en un aprieto fuera de ese horario, todavía hay otros lugares a los que acudir. Square tiene un blog realmente útil que se actualiza periódicamente, así como un canal de YouTube con tutoriales detallados.
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Si prefieres soporte telefónico no encontrarás ninguno de Squarespace. Todo el soporte técnico se realiza a través de su chat en vivo.
Pero al menos puede esperar que haya otra persona en el otro extremo en lugar de un chatbot. Además, su chat en vivo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que, independientemente de la hora del día o de la noche, hay alguien allí para ayudarlo.
También puede enviar inquietudes y problemas a Squarespace por correo electrónico en cualquier momento o consultar su centro de ayuda.
Dado que Squarespace se usa tanto, también tiene la opción de recurrir a la comunidad en línea para obtener ayuda. Hay muchos foros de Squarespace donde las personas están dispuestas a ayudarse entre sí e incluso puede encontrar una publicación anterior en la que alguien haya tenido el mismo problema que usted y lo resolvió.
Entonces, ¿qué plataforma debería usar?
Elegir la mejor plataforma para lanzar su sitio web depende de si necesita un sitio web para blogs o comercio electrónico, cuál es su presupuesto y qué tan importante es la marca para usted.
Square es una excelente opción para cualquier persona completamente nueva en el comercio electrónico y que busca lanzar de inmediato. Configurar su sitio es rápido, fácil y no abrumador. También es la más barata de las dos opciones, por lo que funciona para aquellos con un presupuesto ajustado.
Para los dueños de negocios que ya venden con el sistema de punto de venta de Square, la sincronización con su tienda en línea es fácil si construye con Square en línea.
En comparación, Squarespace ofrece funciones más avanzadas y opciones de personalización (como el control deslizante de testimonios de Squarespace) para ayudarlo a crear un sitio web impresionante. También se adaptan mejor a los blogueros, pero son más caros para el comercio electrónico.
En general, recomendaría Squarespace a cualquiera que busque crear su propio sitio.. Puede que sea la opción más cara, pero puedes consultar su versión de prueba gratuita para ver si te gusta. En última instancia, el precio se refleja en lo que obtiene, que es mejor valor que Square.
Prueba Squarespace ahora
Dicho esto, Squarespace tiene una ligera curva de aprendizaje, por lo que si está más preocupado por la funcionalidad que por la apariencia, Square es una forma realmente segura de comenzar.
