Estás leyendo la publicación: ¿StubHub es legítimo? Lo que necesita saber antes de comprar boletos
Quiere ir a ese gran evento deportivo, al teatro oa un concierto en vivo, pero se le fue el tren cuando llegó el momento de comprar las entradas. Afortunadamente, hay muchos sitios como StubHub en Internet, que establecen conexiones entre compradores y vendedores de boletos. Sin embargo, ¿StubHub es legítimo?
Antes de gastar un centavo en esta plataforma, debe saber cuánto le costará. También debe saber si puede confiar en él para proporcionarle los boletos que compra.
Echaremos un vistazo mucho más de cerca a lo que es StubHub. Junto con una descripción general de la empresa, veremos su seguridad integrada para compradores y vendedores. Por último, analizaremos los pros y los contras del mercado para determinar si este sitio es legítimo.
Comienza a comprar y vender boletos hoy en StubHub con la tranquilidad de saber que estás comprando boletos válidos. ¡Sigue leyendo para aprender más!
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¿Qué es StubHub?
Si alguna vez has estado buscando entradas para un espectáculo con entradas agotadas, es posible que hayas oído hablar de StubHub. Esta plataforma afirma ser el mercado líder para que sus fanáticos compren y vendan boletos en una plataforma fácil de usar.
Ahora que también están combinados con otra empresa (Viagogo), StubHub ofrece sus servicios en la friolera de 90 países.
El principal atractivo de la plataforma es que los poseedores de entradas pueden vender sus entradas no deseadas si descubren que no pueden asistir a un evento. Dado que la mayoría de los boletos no son reembolsables, esta es una buena manera de descargar algunos de esos boletos y recuperar la inversión inicial mediante la reventa de boletos.
Por supuesto, StubHub también es utilizado por lugares, equipos deportivos y artistas para vender entradas directamente a su audiencia. Incluso puedes comprar boletos para el Super Bowl a través de StubHub.
Son un nombre familiar de confianza cuando se trata de comprar y vender entradas para casi cualquier tipo de evento.
¿StubHub es legítimo?
Para aquellos que buscan comprar o vender boletos, una pregunta se destaca entre las demás: ¿StubHub es legítimo?
La buena noticia es que esta plataforma es una forma segura y conveniente de vender boletos buscados. Llevan entradas para conciertos y eventos deportivos, así como actuaciones de artistas, espectáculos de teatro y comediantes.
Cuentan con la confianza de varias empresas importantes, entre ellas:
- Liga Mayor de Béisbol
- Club de fútbol de la ciudad de Nueva York
- 76ers
- Festival de Hangouts
- Compañía de Teatro Roundabout
StubHub ha existido durante bastante tiempo, asegurándose de que ningún recién llegado no te estafará si no te entrega tus boletos a tiempo.
Esta plataforma ha prosperado durante más de 20 años y ha vendido millones de entradas a fanáticos de todo el mundo.
Según Better Business Bureau, StubHub obtuvo una A-, que es una puntuación realmente buena para una empresa de este tamaño.
No tienes que preocuparte de que alguien dirija un negocio de venta de entradas desde su garaje. StubHub es una organización legítima que emplea a más de 12,000 personas que están allí para garantizar que las entradas se compren y vendan de manera oportuna.
Seguridad de StubHub
Ahora que sabe que StubHub es legítimo, es posible que aún se pregunte qué tipo de garantías se ofrecen cuando se trata de comprar y vender boletos.
Tienen un programa único que está diseñado para proteger a los compradores de recibir boletos fraudulentos, pero también protege a los vendedores.
Conocido como FanProtect, los compradores reciben los siguientes beneficios:
- Las entradas llegan a tiempo para el evento.
- Se garantiza que los pedidos le permitirán ingresar a un evento (sin boletos falsos).
- Si hay algún problema, StubHub te dará boletos de reemplazo comparables o mejores (o te devolveremos el dinero).
- Si el evento se cancela y no se reprograma, otorgarán un crédito del 120 % o un reembolso completo del precio original del boleto.
Los vendedores también reciben algunos beneficios de esta Garantía FanProtect. StubHub promete a los vendedores pagos a tiempo de acuerdo con sus términos y condiciones.
Tanto el comprador como el vendedor reciben soporte a través de FanProtect. Esto hace que comprar entradas en StubHub sea una experiencia más agradable para todos.
Es una excelente manera de tranquilizarse antes de su primera transacción en el mercado de boletos (y también puede tener curiosidad por saber si Vivid Seats es legítimo).
Atención al cliente de StubHub
Si bien StubHub es legítimo, muchos usuarios encuentran que su departamento de atención al cliente deja mucho que desear.
Muchas personas informan que a sus representantes de servicio al cliente no parece importarles si algo sale mal durante el proceso de compra de boletos. Sin embargo, garantizan que recibirá entradas válidas y de calidad para el evento que elija.
Puede llevarle algún tiempo localizar a alguien dentro del departamento de servicio al cliente que realmente pueda ayudarlo. Una vez que lo haga, será tiempo bien invertido.
Asegúrese de comprender todas las reglas de su política de devolución antes de hablar por teléfono con un representante.
Una nota del BBB
Better Business Bureau señala que se realizó una revisión de la empresa en junio de 2020, poco después de que comenzara la pandemia. Muchos eventos se cancelaron debido a los cambios en los requisitos de salud y seguridad, pero muchos clientes descubrieron que no podían obtener sus reembolsos.
StubHub respondió a las acusaciones y dijo que su opción predeterminada es ofrecer un crédito del 120 por ciento a su mercado de boletos para comprar boletos nuevos para otro evento. También afirman que:
Debido a circunstancias excepcionales a las que se enfrenta actualmente la industria de la música y los deportes, algunos reembolsos pueden tardar un poco más de lo normal en procesarse.
Puede que no sea su primera opción, pero tendrá que ser paciente con la plataforma mientras navegan por los muchos desafíos que la pandemia ha traído para las industrias en las que trabajan.
Pros y contras de StubHub
¿StubHub es legítimo? Ya hemos establecido que este sitio tiene algunos beneficios reales. Esto es siempre que no le importe la posibilidad de un servicio al cliente irregular.
Más allá de estos elementos, debe conocer los pros y los contras de comprar o vender sus boletos con StubHub antes de invertir su dinero en la plataforma.
ventajas
Entradas Premium
StubHub es conocido por vender entradas premium para eventos deportivos, teatro y otros eventos artísticos. La Major League Baseball (MLB) y la National Football League (NFL) permiten a sus fanáticos vender boletos para eventos directamente en la plataforma StubHub.
Si está buscando boletos para un evento con entradas agotadas, entonces puede considerar subirse a StubHub para ver si quedan boletos premium para ese evento.
Entrega móvil rápida
Los vendedores tienen la opción de vender cualquier tipo de entrada a sus clientes en StubHub. Esto puede incluir boletos físicos reales así como boletos electrónicos (siempre que sean válidos).
Para los compradores, recibir las entradas lo antes posible les puede dar tranquilidad a la hora de saber que tienen las entradas en la mano.
Esto también significa que los vendedores pueden finalizar una transacción en un tiempo récord una vez que los boletos hayan sido transferidos a su nuevo propietario.
El potencial de una entrega móvil rápida es definitivamente uno de los mayores atractivos de StubHub. Asegúrese de preguntar qué tipo de boleto está comprando e intente ceñirse a estas opciones móviles para tener más éxito en la plataforma de venta de boletos.
Contras
Altas tarifas de servicio
Si estabas pensando en revender entradas para conciertos en StubHub como una actividad adicional, tal vez quieras reconsiderar esa idea. Si bien puede ganar algo de dinero decente de esta manera, hay otras vías que puede usar para reventar boletos adicionales o no deseados que tienen tarifas más bajas.
Por ejemplo, puede venderlos a través de Facebook Marketplace oa través de amigos y familiares.
Las tarifas se aplican tanto al comprador como al vendedor del boleto. Es gratis listar y buscar boletos en StubHub. Sin embargo, realmente te golpean con las tarifas al momento de pagar.
Los compradores enfrentan una tarifa del 10 por ciento sobre el precio de compra del boleto. Mientras tanto, los vendedores incurren en una tarifa del 15 por ciento por usar StubHub.
Si está vendiendo muchos boletos o planea asistir a varios eventos, asegúrese de calcular cuánto dinero está gastando en tarifas para la conveniencia de usar los listados de StubHub.
Podría ser poco confiable para los boletos enviados por correo
Para aquellos que compran boletos que requieren una copia física, es posible que deseen reconsiderar comprar con StubHub.
Algunos usuarios informan que fue una verdadera molestia recibir sus boletos por correo. Sin mencionar que es posible que deba preocuparse por si las entradas aparecerán a tiempo si el evento se llevará a cabo pronto.
Bajo su Garantía FanProtect, ofrecen una garantía del 100 por ciento de que las entradas llegarán antes del evento. Sin embargo, hacer un seguimiento de esto puede ser un desafío.
Precios fluctuantes
Los vendedores de boletos tienen la ventaja cuando se trata del precio de sus boletos para la reventa.
Si se agotan las entradas para un evento y todavía tienen entradas premium, entonces hay una buena posibilidad de que intenten vender esas entradas por más de lo que pagaron por ellas.
Conocido como scalping, esta es una forma popular en la que algunas personas intentan ganar dinero en línea.
Los compradores querrán asegurarse de darse una vuelta para averiguar si el vendedor subió el precio de las entradas.
Los precios pueden fluctuar, así que asegúrese de hacer algunas comparaciones de precios antes de agregar un conjunto de boletos a su carrito de compras.
¿StubHub es legítimo? Nuestra respuesta
Si te has estado preguntando si StubHub es legítimo, esta revisión te dice todo lo que necesitas saber. Puede ser una excelente manera de obtener boletos para eventos importantes que pueden haberse agotado.
Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer para minimizar los problemas:
- Dedique tiempo a buscar entradas y los mejores precios
- Ordene solo boletos que ofrezcan entrega móvil
- Mantenga registros de su compra en caso de que el lugar cancele el evento y no lo reprograme
- Asegúrese de comprender la Garantía FanProtect
Para obtener aún más opciones para voltear boletos, consulte nuestra lista de alternativas de Stubhub.
¿Por qué esperar para comprar boletos para el próximo evento más importante que ocurra en su área? ¡Visita StubHub hoy para obtener más información sobre los eventos a los que podrías asistir!
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