Estás leyendo la publicación: Su guía de 5 minutos para la reorientación con los anuncios de productos dinámicos de Facebook
Cualquiera que haya estado trabajando en el comercio electrónico durante un tiempo sabe que vender es un proceso. No es muy frecuente que los consumidores encuentren su negocio por primera vez, busquen en su tienda en línea e inmediatamente compren algo. El comercio electrónico es más un viaje desde aprender sobre su negocio y ofertas, aumentar la confianza en su marca, promocionar sus productos y, en última instancia, realizar una venta.
A lo largo de este viaje, es su trabajo adaptar sus promociones a cada cliente individual, una táctica mucho más efectiva que transmitir mensajes de marketing genéricos a cualquiera que esté al alcance del oído.
Introduzca la reorientación.
¿Qué es la reorientación?
De acuerdo a hubspot, el retargeting “le permite orientar y mostrar anuncios solo a las personas que visitaron previamente su sitio web, usaron su aplicación móvil o, en algunos casos, visitaron y compraron algo en una tienda minorista física”. Eso significa que su comercialización está altamente dirigida y adaptada a cada consumidor en función de su comportamiento e intereses anteriores.
La reorientación es tan eficaz que comScore experimentó un aumento del 1046 % en las búsquedas de la marca y un 726% de aumento en las visitas al sitio—después de solo 4 semanas de ejecutar anuncios reorientados.
Además del beneficio obvio de aumentar las ventas, la reorientación también permite que las marcas de comercio electrónico hagan dos cosas vitales: maximizar el ROI y mantenerse a la vanguardia en la mente de los consumidores.
Crear sus anuncios de productos dinámicos en Facebook
Anuncios dinámicos de Facebook extraiga de todo su catálogo de productos, así como de segmentos específicos dentro de él, para mostrar a los usuarios anuncios dinámicos (de ahí el nombre) basados en productos. Los anuncios dinámicos pueden ser el secreto para automatizar esas poderosas campañas de retargeting. Aquí le mostramos cómo empezar.
Paso 1: conecta tu tienda en línea con los anuncios de Facebook
Cuando utiliza una plataforma de comercio electrónico con una integración de anuncios de Facebook (como 3dcart), tiene acceso a una integración bastante impresionante con Facebook. En lugar de administrar una enorme hoja de cálculo de productos, categorías y precios, su tienda alimenta automáticamente todo su catálogo de productos directamente en los anuncios de Facebook.
Aquí se explica cómo configurar la integración:
- Inicie sesión en su administrador de tienda en línea 3dcart
- En el lado izquierdo, seleccione Módulos
- En la barra de búsqueda, escriba “anuncios de Facebook”
- Cuando se carga el módulo, haga clic en Cambiar configuración
- Haga clic en “Iniciar proceso a bordo” y siga las indicaciones para seleccionar su página de Facebook e instalar Facebook Pixel
¡Ahora observe cómo su catálogo de productos se sincroniza automáticamente con Facebook!
Paso 2: Crear la Campaña
Una vez que su catálogo de productos haya terminado de sincronizarse, diríjase a Facebook e inicie sesión en el Administrador de anuncios. En la categoría Conversión, haga clic en “Promocionar un catálogo de productos”. En el menú desplegable, seleccione su catálogo de productos de 3dcart y luego haga clic en “Crear una campaña”.
Cuando llegue a este paso, le recomendamos que cree uno o varios segmentos de productos específicos dentro del catálogo más grande. Facebook llama a estos “Conjuntos de productos”. La creación de conjuntos de productos más pequeños le permite crear una campaña de anuncios de productos dinámicos (o unas pocas) que está altamente dirigida a cada segmento de su audiencia.
Al igual que con cualquier campaña de marketing, cuanto más enfocados estén su público y sus mensajes, más éxito obtendrá de cada anuncio. Eso significa una mayor participación, más clics y más ventas.
Paso 3: Configuración de la audiencia para el retargeting
Si bien los conjuntos de productos lo ayudan a adaptar el contenido de su anuncio, el uso de la reorientación para determinar la audiencia de esos anuncios lo ayuda a usar su presupuesto publicitario limitado de manera más efectiva.
Gracias al píxel de Facebook que instalamos en su tienda en línea cuando conectamos Facebook y su tienda 3dcart, Facebook tiene acceso a datos valiosos y continuos. Esa información le permite a Facebook usar su poderoso algoritmo para hacer que la reorientación de sus anuncios de productos dinámicos sea completamente sencilla.
Cuando ejecuta una campaña de productos dinámicos redirigidos, Facebook mostrará automáticamente los productos a los usuarios en función de las páginas que ven en su sitio web.
Hay 3 categorías principales de consumidores que están listos para las campañas de retargeting.
- Clientes y prospectos cálidos: Usuarios de Facebook que han comprado en tu tienda anteriormente. También puede incluir cualquier usuario que le haya dado su correo electrónico (suscribiéndose a su boletín informativo, creando una cuenta, etc.). Si su tienda en línea aún no se ejecuta en 3dcart, también puede cargar manualmente una lista de sus clientes y dirige.
- Visitantes del sitio web: Esto incluye a cualquier usuario de Facebook que haya visitado su sitio web. Para obtener la audiencia más específica aquí, puede segmentar a los visitantes del sitio web en función de cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que lo visitaron. Las campañas de retargeting más efectivas se concentran en los visitantes de la última semana o dos.
- compromiso de Facebook: Esto incluye a cualquier usuario al que le “guste” su página comercial de Facebook o haya interactuado con sus publicaciones o anuncios en el pasado. Cuando los usuarios interactúan con sus anuncios, eso indica a Facebook que continúe reorientando a esos usuarios y mostrándoles los anuncios de sus productos.
Recomendamos crear una campaña de anuncios de productos dinámicos separada para cada una de las 3 audiencias anteriores. Dentro del grupo redirigido, también puede establecer objetivos de audiencia adicionales. Estos se basan en las calificaciones habituales: datos demográficos, ubicación, intereses, audiencias similares y comportamiento web fuera de su propio sitio y otras propiedades web.
Paso 4: Diseñe el texto y las imágenes del anuncio
Diseñar un anuncio de producto dinámico en Facebook es un poco diferente a crear un anuncio gráfico tradicional. Debido a que Facebook selecciona automáticamente los productos relevantes para cada usuario, diseñará el anuncio con palabras clave en lugar de títulos, subtítulos, imágenes, etc. específicos. Puede parecer un poco incómodo al principio, pero hacerlo de esta manera evita tener que para crear una completamente separada para cada producto en su catálogo.
El algoritmo de Facebook hace la mayor parte del trabajo cuando se trata de retargeting y anuncios de productos dinámicos, por eso es mejor mantener los anuncios bastante simples. Incluya el nombre del producto, la imagen y el precio actual (opcional). También establecerá texto para cualquier llamado a la acción en el anuncio. Manténgalo simple aquí también, con algo universal como “Comprar ahora”, “Comprar ahora”, “Visita el sitio” o “Más información”.
Una vez que haya configurado la plantilla para sus anuncios dinámicos de productos, Facebook y 3dcart hacen el resto: recopilan la información relevante para cada producto del catálogo y la muestran a los usuarios con más probabilidades de convertir.
Retargeting + Anuncios de productos dinámicos: una historia de amor
Como comercialización de comercio electrónico evoluciona, el retargeting solo crecerá. Ofrecer a los usuarios anuncios que sean muy relevantes para sus intereses y necesidades beneficia a todos, desde las marcas hasta los consumidores y el mismo Facebook. Los anuncios dinámicos de productos brindan a las marcas el poder de capitalizar por completo los conocimientos de la reorientación y maximizar el ROI de su publicidad. ¡Es una victoria por todos lados!
