TikTok Marketing para su marca de comercio electrónico

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Lo ames o lo odies, TikTok ha conquistado el mundo. La aplicación suele estar llena de videos cortos de adolescentes bailando con la misma música, pero las marcas están comenzando a aprovechar su popularidad.

TikTok es una excelente manera de llegar a más clientes y aumentar las ventas. Sin embargo, puede que no sea para todas las marcas. Echemos un vistazo a las formas en que puede comercializar a través de la aplicación para que pueda decidir si es una buena opción para su negocio.

El auge de TikTok

TikTok es una aplicación de redes sociales que se enfoca en videos cortos. Los usuarios pueden crear clips cortos usando música de la biblioteca de la aplicación o sonidos de otras cargas. Los tipos de contenido más comunes incluyen desafíos, reacciones y tutoriales.

ByteDance, el propietario de TikTok, lanzó la aplicación en 2016. Un año después, adquirió la empresa rival Musical.ly y lanzó la versión fusionada en 2018. La cantidad de usuarios continúa duplicándose después de la fusión.

Los usuarios de TikTok se han duplicado cada año, alcanzando los mil millones de usuarios en 2021. || Fuente: Informe TikTok

Los bloqueos de COVID ayudaron a catapultar la aplicación a la fama cuando las personas necesitaban un medio para expresarse y tener más tiempo para crear contenido. En el Reino Unido, las instalaciones de TikTok aumentaron un 34 % después de la aplicación del confinamiento.

Otra razón de su popularidad es la autenticidad percibida de TikTok. Según un estudio de Nielsen encargado por TikTok, el 64 % de los usuarios dicen que pueden ser ellos mismos en la aplicación. El mismo estudio encontró que el 68% de los usuarios consideran que los anuncios de TikTok son únicos o diferentes de otras plataformas. Este tipo de mentalidad de usuario puede ayudar a las marcas a conectarse mejor con los clientes.

¿TikTok es adecuado para mi marca de comercio electrónico?

Para responder a esto, debe saber quién está usando la aplicación. Como era de esperar, hay más usuarios jóvenes, pero según Statista, todavía hay una cantidad decente de usuarios mayores.

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Para aquellos de ustedes que están pensando en gastar una cantidad significativa de dinero en anuncios de TikTok, tengan en cuenta que la aplicación es más efectiva para las marcas que comercializan más a las mujeres y se dirigen a un público más joven.

Pero incluso si su público objetivo no está tanto en la plataforma, esto no significa que la promoción en TikTok será en vano. Los usuarios de Facebook de 55 años o más se duplicaron con creces desde 2012 y, según el Pew Research Center, el 65 % de los adultos usaron las redes sociales en 2015 en comparación con solo el 7 % en 2005. Por lo tanto, puede ser solo cuestión de tiempo antes de que las audiencias adultas sean más activo en la aplicación.

TikTok frente a otras plataformas de redes sociales

TikTok es bastante nuevo en comparación con otras plataformas como Youtube y Facebook. Pero, ¿cómo se comparan con la aplicación de redes sociales de más rápido crecimiento?

Estas plataformas difieren en cuanto a su principal tipo de contenido, pero no podemos ignorar la influencia de TikTok en todas ellas. Por ejemplo, Instagram ahora tiene Remix, que es similar a Duets de TikTok, una función que permite a los usuarios grabar videos junto con el contenido existente de otros usuarios. Por otro lado, Youtube también tiene Shorts, que presenta clips cortos como TikTok.

El contenido de TikTok también se comparte ampliamente en otras plataformas de redes sociales. Hay recopilaciones de desafíos de TikTok en Youtube y también se comparten ampliamente en Facebook.

Cuando se trata de costos de publicidad y compromiso, JungleTopp analizó una campaña de $50,000, comparando TikTok, Facebook e Instagram. Descubrieron que Facebook e Instagram tienen más opciones de anuncios, pero que TikTok ha generado más clics por menos de la mitad del precio.

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Por qué TikTok es una buena plataforma para anunciarse

Las marcas más grandes están utilizando TikTok para llegar a más clientes y aumentar aún más el conocimiento de su marca. Aquí hay algunas razones por las que esta es una buena plataforma de redes sociales para marketing.

TikTok está creciendo, y está creciendo rápidamente. Y aunque esta es una aplicación china que ha visto cierta resistencia por parte del gobierno de los EE. UU. antes, la mayoría de sus usuarios son de los Estados Unidos, con 65,9 millones de usuarios activos en 2020.

Como se mencionó anteriormente, los usuarios encuentran el contenido de TikTok más auténtico y único en comparación con otras plataformas. Si bien todavía hay anuncios tradicionales y más formales en la plataforma, las marcas pueden ser más creativas e informales. Por ejemplo, este video de Walmart muestra a un chico bailando al ritmo de los sonidos que escucha mientras compra.

@walmart Cuando el ritmo te golpea en medio del pasillo. #Walmart #Compras #Música ♬ sonido original – Walmart

Quizás el mayor éxito que puede lograr cuando comercializa en TikTok es cuando sus productos se vuelven virales. No solo está creando más conciencia de marca, sino que también está aumentando las ventas porque más personas salen y compran sus productos para que puedan publicar su propio contenido con ellos.

¿Recuerdas las mallas que levantan el trasero que se volvieron virales porque los usuarios estaban grabando las reacciones de sus seres queridos mientras las usaban? Se pasó a vender de una media de 35 unidades a 442 unidades en Amazon.

La lista de palabras clave principales de Amazon del 13 al 26 de diciembre de 2021 muestra las polainas virales en el no. 1 lugar

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TikTok tiene una alta tasa de participación. Según Influencer Marketing Hub, los usuarios de TikTok pasaron un promedio de más de 850 minutos por mes en la aplicación en 2020.

La aplicación está disponible en más de 150 países y 75 idiomas. Estados Unidos tiene la mayor cantidad de usuarios de TikTok, seguido de Indonesia, Brasil y Rusia.

La publicidad en TikTok es bastante nueva. A diferencia de Amazon, que ya está lleno de anuncios, TikTok no está tan saturado de anuncios.

Cómo comenzar con la publicidad en TikTok

El primer paso es crear una cuenta comercial. Si ya tiene una cuenta existente, puede convertirla a través de la página Administrar cuenta.

A continuación, elija la categoría que mejor describa su negocio.

Simplemente siga los siguientes pasos completando los detalles de su negocio. Una vez que haya terminado, tendrá que crear una cuenta de TikTok Ads.

Hay diferentes tipos de campañas que puede ejecutar, pero hay dos formatos de anuncios principales en TikTok: ofertable (que puede configurar por su cuenta) y aquellos que requieren un administrador de cuenta de TikTok.

Hay tres tipos de anuncios de TikTok por los que se puede pujar:

  • Coste por clic (CPC)
  • Coste por visualización (CPV)
  • Coste por mil (CPM)

Los anuncios por los que se puede pujar son como el PPC de Amazon, donde los anunciantes pujan por espacios publicitarios en lugar de pagar una tarifa fija. También hay una inversión publicitaria mínima de $500 para este tipo de campañas.

Por otro lado, los formatos de anuncios que requieren un administrador de cuentas de TikTok son más costosos y van más allá de los anuncios de video normales:

  • Filtro TikTok de marca
    • Esto permite a las marcas crear sus propios filtros, mostrando sus logotipos para crear más conciencia de marca.

Este filtro muestra la marca y el eslogan de la campaña.

  • Desafíos Hashtag patrocinados
    • Este formato de anuncio fomenta más contenido generado por el usuario y puede publicarse durante un par de días. Aquí, los seguidores pueden hacer sus propios videos usando su producto.
  • Anuncios en el feed
    • Estos anuncios aparecen mientras los usuarios se desplazan. Hay una etiqueta de Patrocinado en la parte inferior, pero aparte de eso, se parece a cualquier otro contenido.
  • Adquisiciones de marca
    • Estos anuncios aparecen tan pronto como un usuario abre la aplicación y también pueden aparecer en la página Para ti.

Los anuncios que requieren un administrador de cuentas de TikTok pueden costar entre $ 50,000 y $ 100,000, mientras que los Hashtag Challenges tienen una tarifa fija de $ 150,000 por seis días, y esto aún no incluye impulsos promocionales.

Mejores prácticas para crear contenido relacionado con la marca en TikTok

En promedio, las marcas con mejor desempeño en TikTok publican 3.52 veces por semana en promedio. Así que prepara tus calendarios de contenido.

Puedes crear el tuyo propio o elegir de la biblioteca de TikTok. Sin embargo, las cuentas comerciales ya no pueden usar comercialmente música que otros usuarios pueden usar.

Esto es básico para todas las campañas de marketing, pero al comercializar en TikTok, asegúrese de considerar que hay una mayor cantidad de personas jóvenes allí.

TikTok ha dado lugar a personas influyentes y es una de las formas más rápidas de hacer que sus productos se den a conocer. Sin embargo, puede ser muy costoso si trabajas con personas influyentes que ya tienen muchos seguidores (al igual que lo que hizo Hollister con las hermanas D’Amelio).

Sin embargo, aún puedes trabajar con micro-influencers tal como lo haces en Instagram. La buena noticia es que TikTok tiene una función que te permite encontrar y asociarte con creadores que producen contenido dentro de tu nicho.

Trate de encontrar un hashtag pegadizo y un desafío atractivo en el que la gente quiera participar. Echa un vistazo a #MakeMomSmile de Colgate y #InMyDenim de Guess.

@operamericano Adivina quién se siente confiado 😘 @guess #inmydenim #sponsored #makeeverysecondcount #fashion #model ♬ #inmydenim I’m a Mess – Bebe Rexha

TikTok ha aumentado su duración de video permitida a 3 minutos. Sin embargo, a menos que su contenido sea realmente bueno para mantener la atención de un usuario durante tanto tiempo, apéguese a los clips más cortos.

¿Cuánto cobran los influencers de TikTok?

Dependiendo de su número de seguidores, a los influencers de TikTok se les paga entre $ 20 y $ 20,000 por publicación. Aquellos con más de un millón de seguidores pueden ganar al menos $2,000 por publicación, mientras que aquellos con 50,000 seguidores o menos pueden ganar entre $20 y $200.

Aquí están los influencers de TikTok con mayores ganancias en 2022.

Fuente: Forbes

Comercio electrónico en TikTok

Además de ofrecer a las marcas una plataforma para anunciarse, TikTok también está trabajando en funciones que permiten a los compradores comprar productos en la aplicación. En 2021, lanzó TikTok Shop, que permite a los usuarios con cuentas comerciales agregar productos a sus páginas. Hay un cargo del 2% en cada pedido.

Los vendedores con tiendas Shopify también pueden integrarlas con TikTok.

En el futuro, podemos esperar ver más funciones de comercio electrónico en la aplicación. Los vendedores chinos ya anuncian sus productos en Douyin, la versión china de TikTok.

Pensamientos finales

La publicidad en TikTok no es para todos, especialmente si es propietario de una pequeña empresa. Sin embargo, configurar una cuenta TikTok dedicada aún puede ser beneficioso a pesar de que la publicidad es más cara porque aún puede crear contenido original que puede compartir con sus seguidores, menos las promociones.

¿Te anuncias en TikTok? ¿Cuánto gastas en publicidad al mes? Cuentanos en la sección de comentarios.