Şu yazıyı okuyorsunuz: 15 Akıllı (ve Pratik) Web Sitesi Yazma İpuçları
Kötü web sitesi yazımı çevrimiçi işinizin gelişmesini engelliyor mu?
Web ziyaretçileri, ilk izlenimlerine göre sitenizde kalmaya veya sitenizden ayrılmaya karar verir birkaç saniye içinde.
Acımasız ama gerçek.
Web sitesi yazımı, çevrimiçi işinizin başarısında güvencesiz bir ölüm kalım rolü oynar. Bu yüksek riskler göz önüne alındığında, web sitenizin kopyasının iyi performans göstermesini nasıl sağlarsınız? için onun yerine sen aykırı Sen?
Bu yazı, biz incelerken web sitenizin yazımının etkinliğini değerlendirmek ve ayarlamak için eleştirel gözünüze rehberlik edecektir:
- dır-dir önem,
- akım daha iyi uygulamalarVe
- yıldız örnekler benzemeye çalışmak.
Bir tanımla başlayalım:
Web sitesi yazarlığı nedir?
Web sitesi yazımı, web ziyaretçilerini kasıtlı olarak çekmek, meşgul etmek ve dönüştürmek (satmak) için ikna edici dilin kanıtlanmış metin yazarlığı teknikleriyle birleştirilmesidir.
Benzersiz bir şekilde, web sitesi yazarlığı genellikle çevrimiçi ziyaretçilerle bağlantı kurma fırsatına sahiptir. E-posta pazarlaması, doğrudan posta ve potansiyel müşterilerle birden fazla temas noktası içeren sosyal medya kampanyalarından yararlanma gibi diğer metin yazarlığı biçimleri.
Web’de tüketiciler, bir sitenin aradıkları bilgi, ürün veya hizmetlere sahip olduğuna dair anında güvenceye ihtiyaç duyarlar. Aşağıdaki durumlarda tıklayacaklardır:
- kafası karışık,
- İhtiyaç duydukları şeyi bulamıyorlar veya
- kötü bir hava olsun.
İster B2C ister B2B satıyor olun, etkili web sitesi kopyası çevrimiçi satışların can damarıdır ve doğru şekilde yönetilmesi gerekir.
İyi web sitesi yazımı neden önemlidir?
Web sitenizin kopyası, hizmet veya ürün tabanlı işletmenize düzinelerce potansiyel müşteri sunma yükünü taşır. Tahminen 5 milyardan fazla İnternet kullanıcısı ve web’deki bir milyardan fazla aktif web sitesiyle rekabet çok büyük! Ancak iyi bir web sitesi kopyası, site ziyaretçilerini 7/24 çeken, elinde tutan ve dönüştüren sürekli, yorulmak bilmeyen bir çalışma atıdır.
Optimize edilmiş metinle potansiyel müşterileriniz:
- Sunduğunuz ürün veya hizmeti açıkça anlayın
- ürün veya hizmetinizin onların ihtiyaçlarına nasıl uyduğunu keşfedin ve
- Harekete geçmek zorunda kalıyorlar (e-posta listenize katılmak veya sizden satın almak).
Satışlar genellikle herhangi bir insan müdahalesi olmadan gerçekleşir ve bu da kazancınıza fayda sağlar! Buna karşılık, web tabanlı işletmeler, zayıf veya kötü hedeflenmiş kopyanın dönüştürülmemesi durumunda zayıflar.
Açıkçası, hedeflenen web sitesi yazımını sürdüren çevrimiçi işletmelerin başarılı olma ve gelişme şansı daha yüksektir.
15 Pratik Web Sitesi Yazma İpuçları
Web sitenizin dönüşüm oranlarını değerlendirmenize ve artırmanıza yardımcı olacak 15 pratik web sitesi yazma ipucu ve en iyi uygulamaları burada bulabilirsiniz. Hadi gidelim!
1. Web sitenizin benzersiz değer teklifini (satışını) öğrenin
İşletmenizi diğerlerinden ayıran nedir?
Benzersiz değer (veya satış) teklifiniz (UVP veya USP), müşterilerin sizinle neden etkileşim kurduğunu açıkça belirtir.
Rekabet bir yana, USP tamamen ürününüz veya hizmetinizle ilgilidir ve şunlara odaklanır:
- sunduğunuz spesifik değer
- hizmet verdiğiniz müşteriler
- Teklifinizin çözdüğü sorun ve
- ne kadar farklısın
USP’nizi kopyanızın dümeni olarak düşünün. USP’niz yalnızca sitenizin içeriğini yönlendirmez; potansiyel müşterilere bunun nasıl yapılacağına dair özel bir görünüm sunar Sen işlev. Size bağlanmadan önce bile sizinle olan ilişkilerini görselleştirir ve öngörürler.
Copyhacker’ların Hakkında sayfasındaki küstah metin yazarlığı, yaratıcı web sitesi yazma hizmetlerini, potansiyel müşterilerinin tam olarak aradıklarını gösteriyor:
Copyhacker’lar, benzersiz yeteneklerini ve değerlerini, kelimenin tam anlamıyla “Müşterilerimizin ideal bakış açılarıyla bağlantı kuran, ustalıkla uyarlanmış metinler yazıyoruz” demeden ustalıkla aktarırlar.
Dahi!
2. Web sitenizin sayfasının amacını/mesajını bilin
Web ziyaretçileri sitenizde aradıklarını bulabilir mi?
Web sitesi ziyaretçileri, belirlenen sayfalarda belirli türde bilgiler bulmayı bekler:
- Ana sayfa – şirket tanıtımı
- Hakkında: şirketin müşterileri/tüketicileri için neler yaptığı
- Hizmet/ürün sayfası: şirketin teklifleri
- Referanslar: Müşteriler veya tüketiciler tarafından beyan edilen şirket başarıları.
- İletişim – nasıl bağlanılır
- Blog – içerik pazarlaması, eğitim bilgileri
Sayfa başına bir konuya odaklanarak tarayıcılarını hedefleyin ve aradıklarını bulmalarını kolaylaştırın.
Tarzınızı Yeniden Başlatın, “Gösterişli saçmalıklara son” sözü veriyor ve net bir site navigasyonu sunarak, yalnızca tarzlarını geliştirmek isteyen erkekler için engelleri merhametli bir şekilde ortadan kaldırıyor.
Ne kadar düşünceli!
3. Kopyanızın okuyucuyu nereye götürmesinin beklendiğini bilin
Metniniz her müşteriye benzersiz müşteri yolculuğu boyunca yeterince rehberlik ediyor mu?
İşletmeniz birden fazla hedef kitleye hizmet veriyorsa, site kopyanızı potansiyel müşterilere farklı satın alma yolculuğunda rehberlik edecek şekilde tasarlayın. Yalnızca kendileri için geçerli olan geçerli seçenekleri sunarak potansiyel alıcıların hayal kırıklıklarını ortadan kaldırın.
Benzeri Stilinizi Sıfırlayın, Thread, hem erkek hem de kadın müşterilere hitap eden, ancak daha başlangıçta benzersiz alıcı yolculukları başlatan bir web sitesidir.
Ana sayfayı ilk kez ziyaret edenler, modanın hangi segmentini (erkek giyim ve kadın giyim) aradıklarını belirtir. Daha sonra stil tercihleri ve kıyafet bedenleri gibi cinsiyete özgü sorguları içeren bir stil profili anketine yönlendirilirler.
Gerilimsiz!
4. Metin yazarlığının ikna ile ilgili olduğunu asla unutmayın
İkna edici metniniz ideal müşteriniz için karşı konulmaz mı?
Web sitenizde satış yapmak, ikna sanatında sürekli pratik yapmayı gerektirir.
Çalmak için harika kopya fikirlerinin kaydırıcı arşivini tutun. Başarılı bir şekilde dönüştürmek üzere web kopyanızı geliştirmek için güçlü kelimeler ve metaforlar kullanma gibi teknikleri inceleyin ve uygulayın.
Henneke’nin Büyüleyici Pazarlama Ana Sayfasındaki Kışkırtıcı İkna Edici Teknikler cezbetmek Ve ikna etmek Hedef kitlenizdeki ziyaretçilerin e-posta listenize abone olmasını sağlayın.
Onun özlü kurşun mıknatısı ustalıkla kopyalıyor:
- teklifin avantajlarını açıklıyor (uygulaması kolay / daha fazla iş kazan)
- okuyucuların itirazlarına yanıt verir (atıştırmalık / ultra kısa / hileler)
- Duyguları güçlü sözlerle harekete geçirir (alımlı / baştan çıkarıcı / özgür)
- aciliyeti artırır (Şimdi /ok) ve
- güven oluşturur (referans; bunun hakkında daha fazlası #11’de).
Yapısal olarak aşağıdakileri kullanarak kopyanızın taranmasını kolaylaştırır ve çekici hale getirir:
- mermiler
- açıklayıcı bir başlık ve
- kısa ifadeler
Bir patron gibi!
5. Başlıklar her şeyden daha önemlidir
Manşetleriniz hakimiyetini sürdürüyor mu?
İster blog yazılarında ister diğer içeriklerde kullanılsın, başlıklar ve alt başlıklar sitenizde okunan (gerçekte taranan) tek kopya olabilir.
İnsani zayıflıklara meydan okuyan manşetler güçlü etkileyicilerdir. Bunlar yalnızca kendi yararlarına göre dönüşüm sağlayan güçlü cihazlardır.
Ürün açıklaması başlıkları daha da fazla ağırlık taşır. Bunlar genellikle web sitenizin potansiyel bir müşterinin ilgisini çekmesi için sahip olduğu tek fırsattır.
Tony Robbins‘ Kendi kendine yardım programları aşağıdaki kişilere yöneliktir:
- kontrolü kaybetmiş gibi hissetmek
- Kontrolü nasıl yeniden kazanacağımı bilmiyorum ve
- Belirli bir hedefiniz veya hayaliniz var.
Tony’nin ürün başlıkları, yardım arayanların ilgisini çeken manyetik reklam metinleridir çünkü:
- Potansiyel müşterilerinizin karşılaştığı zorlukların özüne inin
- bunların üstesinden nasıl geleceklerini göstermek ve
- Ürününüzü kullanmanın faydalarını veya sonuçlarını vurgulayın
Bir avuç kelimeyle akıllı reklamcılık!
6. Sadelik ve açıklık güvene yol açar
Web sitenizin ziyaretçilerine zor kararlarla mı yük oluyorsunuz?
Çok fazla seçenek sunulursa veya karmaşık süreçler sunulursa potansiyel müşteriler tereddüt edecek ve vazgeçecektir.
Bunun yerine zihinsel kısayollarla kararlarınızı yönlendirin ve etkileyin!
Alıcıların, özellikle sattığınız ürün türüne ilişkin kararları nasıl verdiklerini inceleyin. Katılımlarını artırmak için seçenekleri konumlandırın ve oyunlaştırın; böylece çıkarlarına göre hareket etme olasılıkları daha yüksek olacaktır.
E-posta pazarlaması gibi aboneliğe dayalı hizmetlerin çoğu, göreceli özelliklere ve avantajlara dayalı olarak çeşitli katmanlı planlar sunar. Yaşanması gereken oldukça sıkıcı şeyler, değil mi?
Ancak ConvertKit’in abonelik sayfasındaki kaydırıcı ve geçiş özellikleri süreci oyunlaştırır. Basit etkileşim, ilgili alıcıların zahmetsizce karar vermesine olanak tanır. Daha az kararsızlık, daha fazla satış!
Seçmek olabilmek eğlenceli ol!
7. Her zaman büyük fikrinizle liderlik edin
Markanız potansiyel müşterilerde nasıl yankı buluyor?
Marka veya ürün pazarlaması için etkili metin, teklifinizin hedef kitleniz üzerinde oynadığı rolü tanımlamakla başlar. Bir kez rafine edildiğinde bu rol (“büyük fikriniz”) kampanya hedeflerinizi yazmanın temelini oluşturur.
Blue Buffalo, birçok kişinin evcil hayvanlarını ailelerinin bir parçası olarak gördüğünü bilerek evcil hayvan maması markasını kurdu. Ve aile her şeyden önce gelir.
Sloganları: “Onları aile gibi sevin. Onları bir aile olarak besleyin. Bu sadece evcil hayvan sahiplerinin ilgisini çekmek için ana sayfalarına gelişigüzel attıkları bir slogan değil. Blue Buffalo, hem web sitesinde hem de reklam metninde, yüksek kaliteli, besleyici formüllerinin, müşterilerinin evcil hayvanlarına olan yoğun bağlılığını takdir ettiğini ve onurlandırdığını vurguluyor.
Bu harika bir fikir!
8. Web sitesi kopyalaması sağ beyin-sol beyin egzersizidir
Web metniniz okuyucuların kalbini çekiyor mu?
Değilse, yaklaşımınızı yeniden gözden geçirin…
Duygularla Motivasyon Sağlayın!
Elbette, ürününüzün alıcılarınız tarafından algılanan değerinin formüle edilmesinde mantık da yer alıyor. (Bir sonraki ipucumuza bakın!) Ancak zorlayıcı içerikle karşılaştığınız zorluklara bağlı duyguları tetikleyin, altın madalyayı elde edeceksiniz.
Amy Porterfield, e-posta listelerini büyütmeye çalışan web girişimcilerinin bunaldığını, hayal kırıklığına uğradığını ve nereden başlayacaklarını bilmediklerini biliyor.
Liste Oluşturucuları kurs kopyanız, “kanıtlanmış” ve “garanti” gibi güven artırıcı kelimeler ve kursunuz hakkında güven verici ifadeler kullanarak müşterilerinizin belirsizliğini ortadan kaldırır. Metninizin eyleme geçirilebilir ifadelerle müşteri korkularını nasıl yansıttığına dikkat edin:
- Sonuçları görün
- güvenle yaratın
- hedef kitlenizin ilgisini çekin
- ana teknoloji
- büyüme yaratmak
- bunalmanın üstesinden gelmek
Üstesinden geldi!
9. Fiyat hakkında konuşmadan önce değeri anlatın
Satışları teşvik etmek için fiyatları düşürmeye boyun eğiyor musunuz?
Bunun yerine ürünlerinizin algılanan değerini artırın!
Potansiyel alıcılar, tekliflerin kendi özel ihtiyaçlarını ve isteklerini karşılama olasılığını değerlendirir. Algılanan değeri yüksek olduğunda (daha yüksek fayda), muhtemelen daha fazla satın alıp daha fazla öderler.
Mükemmel ikna edici metin, alıcının bakış açısından değeri ifade eder. Ürününüzün faydalarını vurgulayın ve alıcının fiyatı anlamasını kolaylaştıracaksınız.
Scott’ın ucuz uçuş abonelik hizmeti, üyelerini uçuşlardaki aşırı fırsatlar konusunda bilgilendiriyor. Açılış sayfalarınız hizmetinizin avantajlarını tanıtır:
- Anlaşmayı Scott’a bırak (kullanışlı, zaman tasarrufu)
- (ekonomik)
Plan sayfaları, aşağıdaki gibi güçlü kelimeler içeren bir oran görmeden önce okuyucuları “Katılmaya” ikna eder:
- seçkinler
- ödül
- sınırsız
- daha iyiVe
- inanılmaz.
Nereye kayıt oluyoruz?
10. Ziyaretçinizin İtirazlarını Tahmin Edin (‘Evet’ Demenin Önündeki Engeller)
Kopyanız potansiyel müşterilerin sorularına yanıt veriyor mu?
Müşteri itirazları, aşağıdakilere dayanarak ürününüzün değerini onaylamaları gerektiğine dair sinyallerdir:
- ihtiyaçlar
- bütçe ve
- Deneyiminize güvenin.
Statik bir web sitesinden farklı olarak dinamik yüz yüze satış görevlileri, satış sürecinde benzersiz soruları yanıtlar ve itirazların üstesinden gelir. Bu nedenle, web sitenizin kopyası, potansiyel müşterilerin ürününüz hakkında soracağı soruları öngörmeli ve şüpheleri azaltan ve değerine açıklık getiren bir kopya sunmalıdır.
Better Help’in SSS sayfası, insanların geleneksel terapiye karşı çevrimiçi ruh sağlığı hizmetlerini kullanma konusunda sık sorulan bir soruyu ele alıyor. Pandemi sonrası dünyada bile telesağlık kavramına yönelik itirazların üstesinden gelmek en büyük engeldir.
Metniniz bu itirazı etkili bir şekilde ele alıyor ve hastalara en çok değer verdikleri şeyi alacaklarına dair güvence veriyor: profesyonel, özel, erişilebilir ve uygun fiyatlı bakım.
Daha güven verici!
11. Sosyal kanıtın gücünü asla küçümsemeyin
Başkalarının sizin hakkınızda söylediği iyi şeylerden faydalanıyor musunuz?
Sosyal kanıt, annemin övünmeme tavsiyesine verilen meşru yanıttır: “Başkalarının sizin erdemleriniz hakkında konuşmasına izin verin!”
Müşteriler (ve genel olarak insanlar) görüşlerine değer verir
- endüstri uzmanları
- Ünlü
- deneyimli kullanıcılar
- arkadaşlar veya
- “kitleler.”
Ürün iddialarınızı destekleyen incelemeler, kanıtlar ve gerçekler, içerik stratejinize şu şekilde dahil edilebilir:
- yorumlar
- onaylar
- referanslar
- istatistikler ve
- durum çalışmaları.
Ahrefs’in Ana sayfa, aracınızın değerinin önemli sosyal kanıtlarını sergiler ve pazarlamanın ağır sikletleri arasında popülerdir. sergileyen kitleler:
- Facebook ve Shopify’dan ünlü şirket destekleri ve
- FOMO taktiklerini kullanarak yeni kurulan hesapların sayısı.
Daha fazla kanıta mı ihtiyacınız var? “Büyük Veri” sayfalarındaki kapsamlı istatistikler her SEO uzmanını şaşırtacak.
Mükemmel!
12. Güçlü, olumlu (ve spesifik) harekete geçirici mesajlar kullanın ve bunları sık sık kullanın
Okuyucular CTA’larınızı gözden mi kaçırıyor?
CTA kopyanızın aşağıdaki en iyi uygulamalara göre nasıl ölçüldüğünü değerlendirin:
- eylem kelimeleri kullanın
- beş veya daha az kelime kullanın
- birinci şahıs olarak yaz
- değer göstermek
- kıtlık/aciliyet hissi yaratmak
- parlak renklerde okunaklı metin kullanın
- Birincil harekete geçirici mesajları “ekranın üst kısmında” tutun
- sınırlı seçenekler sunmak
Ve… CTA düğmelerinizi, ürünün değerini tanıtan referanslar, avantajlar veya istatistikler gibi “tıklanabilir” kopyalarla ilişkili olarak yerleştirmeyi düşünün.
Kişisel Yayıncılık Okulu ana sayfası, CTA düğmelerini kopyalamaya yönelik en iyi uygulamaları konu alan bir çalışmadır:
- sınırlı düğme metnini kullan
- duygusal, kıtlık ve aciliyet tetikleyicilerini kullanın (Bu benim! Şimdi, rezervasyon takvimi)
- değeri ifade et (ücretsiz, eğitim, strateji)
- “tıklama tetikleyicilerinin” yakınında konumlandırma (referanslar, paketin faydaları)
- sınırlı seçenekler (arama yapın, inceleme yapın veya diğer web sitesi içeriğini görüntüleyin)
Hedeflerini tahmin edebilir misiniz?
13. Okuyucuya talimat vermeden asla bir sayfayı bitirmeyin
Web ziyaretçinizin gerçekleştirmesini istediğiniz spesifik eylem nedir?
Büyük ihtimalle okuyucunuzun şunları yapmasını istiyorsunuz:
- e-posta listenize katılın
- daha fazla bilgi edinin veya
- bir şey satın al.
Bu nedenle, ziyaretçileri buna göre yönlendirmek için net stratejilerle, sitenizdeki her bir sayfanın hedefine lazer ışınıyla odaklanın. Web ziyaretçinizi çıkmaz sokaklarla sinirlendirmekten, kafasını karıştırmaktan veya onları “geri düğmesini” kullanmaya zorlamaktan kaçının.
Smart Blogger’ın, blog yazarlarının muhtemelen kullanacağı araçların satıcılarıyla ortaklık ilişkileri sürdürmesi şaşırtıcı değildir. Sorun, blog gönderilerindeki bağlamsal bağlı kuruluş bağlantılarının sıklıkla gözden kaçırılmasıdır.
Bu nedenle Smart Blogger, sayfa içi açılır pencereleri ve kolayca gözden kaçırılmayacak çıkış pencerelerini kullanarak okuyucuların yayınlarınızda öne çıkan bağlı kuruluş ürünlerine erişmesini kolaylaştırır.
Sorun çözüldü.
14. Pazarlama ve web yöneticileriyle birlikte/ortaklık içinde çalışın
En iyi web yazma çabalarınız yanlış mı anlaşılıyor?
Daha büyük kuruluşlar, işbirliği yapmak ve ardından kendi özel hedeflerine ulaşan stratejileri yürütmek için pazarlama uzmanlarına, web tasarımcılarına ve web yöneticilerine güvenir.
Bir web sitesi yazarı olarak, yazma ve web tasarımı en iyi uygulamaları hakkındaki bilginiz çok önemlidir.
Kopyanızı neden bu şekilde yazıp kurduğunuzu açıklayın, UX testi yapın ve kopyanızın önemli öğelerinin kaldırılmadığından veya yanlış görüntülenmediğinden emin olun.
Özenli bir serbest yazar bu web sitesindeki sunum hatalarını inceleyip düzeltecektir:
- CTA kopyası profesyonellikten uzak görünüyor. Cümle durum metniyle daha fazla tıklamayı teşvik edin.
- Zayıf yanıt veren bir tasarım, CTA metin kutusu kopyasını tam olarak görüntülemez.
- Alt kısımdaki simgeler düğmelere benziyor ancak işlevsel bağlantılar değiller.
Tsk-tsk!
15. Metniniz asla dinlenmemeli: test edin, optimize edin, gözden geçirin, tekrarlayın
Web sitenizin ziyaretçileri başarıyla dönüştüren öğelerini tanımlayabilir misiniz?
E-posta listenizi büyütmek için potansiyel müşteri mıknatısları sunuyorsanız veya düşük performans gösteren başka teklifleriniz varsa, etkili olduklarından emin olmak için bunları düzenli aralıklarla test edin ve optimize edin.
Testing.AI ve Optimizely gibi AB test siteleriyle denemeler yapın. Kolay, ücretsiz ve (öhöm) aydınlatıcı.
Merak ettim, değerlendirme için SEO işletme açılış sayfamın URL’sini gönderdim. Bazı alakasız öneriler arasında şu mücevher de vardı:
- Şu şekilde değiştirin: “Daha fazla web sitesi trafiğine mi ihtiyacınız var?”
- ile: “Web sitesi trafiğini işletmenize yönlendirin“
Elbette, potansiyel müşterilerimin daha fazla web sitesi trafiğine ihtiyacı var. Ancak mevcut kopya işletmemin bunu sunduğunu doğruluyor mu? Hımm. Tam olarak değil. Kopya öneriniz, hizmetime katılmanın değerini daha iyi aktarıyor.
Yapılacak bazı işler var. 😉
Web Sitesi Yazımı: Hareketli Parçaları Yönetmek
Müşterileri web sitenize çekmek zordur.
Bunları dönüştürmek daha zordur.
Web sitenizin yazımını göz ardı ederseniz başarısızlık veya cansız satış riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Yanlışlıkla, web sitesi yazımıyla ilgili açıklamamız tanıdık ifadeyle paralellik gösteriyor:
“İlk izlenimi yaratmak için asla ikinci bir şansınız olmaz.”
~ Oscar Wilde (belki Will Rogers)
İyi bir ilk izlenim çekiyor müşteriler. Ancak işinizin başarısı iyi bir kopyaya bağlıdır. dönüştürmek müşteriler! Akıllı bir web sitesi sahibi olarak web sitenizin kopyasını aşağıdakilere göre dikkatlice değiştirin:
- burada gösterilen en iyi uygulamalar,
- potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçları ve
- analizler neyi ortaya koyuyor?
Doğru yapmak için zamanı planlayın (veya web sitesi yazma hizmetlerini kiralayın)!
Ödüllerini alacaksınız!
