Şu yayını okuyorsunuz: Amazon, Kara Cuma haftasonunda rekor satışlar kaydetti
Henüz satış rakamlarını açıklamamış olsa da Amazon, en son tatil alışverişi hafta sonunun şimdiye kadarki en büyük tatil olduğunu şimdiden ilan etti. Enflasyon nedeniyle bu başarı beklenmiyor. Peki Amerikalılar neden geri çekilmek yerine şimdi satın almayı tercih etti?
Beklentileri aşın
Şükran Günü’nde başlayan ve Siber Pazartesi günü sona eren beş günlük satış etkinliği, Amazon’daki küçük işletme satışlarından 1 milyar dolardan fazla para toplamayı başardı. Bu yılın başlarında stokların düşmesine neden olan şirketin zayıf tatil satış tahminlerine rağmen bu genel bir başarıydı.
Adobe Analytics’e göre Black Friday satışları %2,3, Siber Pazartesi satışları ise %5,8 arttı. Bu, kar amacı gütmeyen bir araştırma kuruluşu olan The Conference Board’un güven endeksinin Ekim’deki 102,2’den Kasım’da 100,2’ye düştüğünü bildirmesine rağmen.
Pandemi öncesinde endeks aşağı yukarı 120+ seviyesinde sabitti.
Tatil hafta sonu satışları da Ulusal Perakende Federasyonu’nun tahminini aştı. NRF, 2022’de 166,3 milyon kişinin katılımını tahmin ediyordu, ancak beş günlük etkinliğe yaklaşık 196,7 milyon alışveriş yapan kişi katıldı. Bu sayı geçen yılki 179 milyonun bile üzerinde.
İlk günden daha iyi
Amazon bu yıl ilk kez Prime-Day benzeri bir etkinlik duyurdu ancak bunun pek de etkileyici olmadığı ortaya çıktı. Ancak Amazon bunu tatil haftasonunda icat etti ve müşterilerin Kara Cuma/Siber Pazartesi’de Prime Day’e kıyasla daha fazla harcama yapmaya istekli oldukları yönündeki önceki bulgularımızı doğruladı.
Görünüşe göre alışveriş yapanların tatil alışverişleri henüz bitmemiş. NRF tarafından yürütülen bir ankete göre, ortalama olarak müşteriler yarı yolda, bu da çevrimiçi işletme sahiplerinin önümüzdeki haftalarda sitelerini ve listelerini daha fazla kişinin ziyaret etmesini bekleyebileceği anlamına geliyor.
Bu satıcılara ne söylüyor?
Kimse böyle bir katılımı beklemiyordu, Amazon bile. Bu sonuçlara dayanarak birkaç şeye dikkat etmek önemlidir:
Online alışveriş gücünü koruyor. Mastercard’a göre bu yıl online satışlar mağaza satışlarından daha hızlı arttı. Kara Cuma sırasında mağaza içi satışlar yıllık bazda %10,5 artarken, e-ticaret yıllık bazda %12,5 arttı.
Müşteriler her zaman iyi bir anlaşma ararlar. Buradaki en büyük soru, rekor enflasyona rağmen neden insanların geçen yıla göre daha fazla satın aldığıdır. Bunun nedeni, fırsat verildiğinde müşterilerin kredi kartlarını ve anlaşmanın yeterince iyi olması durumunda “şimdi al, sonra öde” seçeneklerini kullanmaya istekli olmaları olabilir.
Siber Pazartesi satışları Kara Cuma’yı geride bırakmaya devam ediyor. Bunun nedeni belli değil ancak Insider, Siber Pazartesi sırasında daha fazla hediyelik eşyanın daha iyi fırsatlara sahip olduğunu, Kara Cuma’nın ise yılda yalnızca bir kez satın alacağınız ürünler için daha fazla olduğunu yazıyor. televizyonlara ve dizüstü bilgisayarlara daha az benziyor.
Genel olarak tatil satış etkinliği Amazon ve üçüncü taraf satıcıları için iyi geçti. Ancak satıcılar hâlâ çok erken kutlama yapamıyor çünkü Amazon, 11 Ekim’den 25 Aralık’a kadar satın alınan çoğu ürün için iade süresini 31 Ocak 2023’e kadar uzattı.
