Şu yazıyı okuyorsunuz: Arama Pazarlamacıları için Otomatik Erişilebilirlik Çözümleri Kılavuzu
Bir web sitesinin veya mobil uygulamanın herkes için erişilebilirlik uyumluluk kurallarına uygun olmasını sağlamanın kolay bir çözümü yoktur.
Bir web sitesini veya web uygulamasını otomatik olarak çalıştıracak bir çözüm aramak gerçekçi değildir.
Ancak yine de dijital pazarlamacılar, web’i yardımcı teknolojiyle kullanan ve tam olarak anlamadıkları otomasyonu kullanan insanlardan oluşan büyüyen yeni bir hedef pazara daha yüksek dönüşümler vaat ederek arama motorlarına süper güçler enjekte etmeye çalışıyorlar.
Otomatik erişilebilirlik testi çözümleri satın almadan önce bunların ne olduğunu, nasıl yardımcı olduklarını ve nelerin ADA davalarına yol açabileceğini anladığınızdan emin olun.
Yaptığın şeyi yapıyorsun çünkü:
- Mobil uygulamalar her evde ve çocukların elinde yaşıyor.
- Aynı işi yapan 123 firma var ve siz onları geçeceksiniz Allah aşkına.
- ‘Raised by Wolves’un 2. Sezonu başladı ve artık Google’ın zaten yeniden yazacağı başlık etiketleriyle oynayacak vaktiniz yok.
Seni görüyorum.
Bana en sık sorulan soru, web erişilebilirlik düzeltmeleri için çözüm olarak yer paylaşımı kullanmam gerekip gerekmediğidir. Bu sütunda şunları keşfedeceğiz:
- Şirketler bunları neden kullanıyor?
- Yer Paylaşımlı Pazarlama İddiaları Doğru mu?
- Otomasyon erişilebilirlik testi açısından kötü mü?
Erişilebilirlik katmanları hakkında bilmeniz gerekenler
Bilgi mimarisini yeniden çalışarak ve kullanılabilirliğe odaklanarak dönüşümleri nasıl geliştireceğinizi öğrenmenin rahatsız edici olduğunu düşünüyorsanız, web erişilebilirliği hakkında bilgi edinene kadar bekleyin.
Erişilebilirlik neden önemlidir?
Bu bana en sık sorulan ikinci soru.
Cevabı bulmak için sadece kendinizi düşünmeniz gerekir.
Hadi sana bakalım.
Dışlanmaktan veya farklı davranılmaktan hoşlanmaz.
Dahil olmak ve dahil olmak, katılmak ve günlük eylemleri çok fazla telaş olmadan gerçekleştirmek istiyorsunuz.
- Bu sayfayı okuma gözlüğü olmadan okuyamayabilirsiniz.
- Belki bu sayfayı göremiyorsunuz ve size okuması için bir ekran okuyucuya ihtiyacınız var.
- Belki dışarıda oturuyorsunuz ve güneşin parıltısı ekranınızı kapatıyor.
- Belki beyniniz, dikkat dağıtıcı makalelere eklenen, okunabilirliği ve bilgiyi saklama yeteneğinizi bozan reklamları kaldıramıyordur.
- Belki uzun makalelerden nefret ediyorsunuz.
Yardımcı yazılımlarla okunması, anlaşılması ve erişilmesi kolay web sayfaları tasarlamak ne kadar zor olabilir?
Kaplamalar tüm erişilebilirlik sorunlarını çözüyor mu?
En yaygın erişilebilirlik sorunlarını kendi başınıza çözmek zor değildir.
Örneğin, WordPress kullanıyorsanız birçok tema, özel odak durumları eklemekten, gören kullanıcılar için tıklamaları teşvik etmek amacıyla bağlantılara yönelik içerik ayarlamalarına ve ekran okuyucuları olan işiten kişileri duymaya kadar her şeyi sağlayan özelleştirme seçenekleri sunar.
Mucizevi göründüğü için bir kaplama veya widget’a ödeme yapmayı düşünüyorsanız, erişilebilirlik kaplamalarının hedef pazarınızın benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmadığını unutmayın.
Kaplamalar, AX, WAVE ve Lighthouse gibi ücretsiz otomatik araçlarla aynı WCAG kriterlerini kontrol eder.
Kaplamalar pahalı olabilir. Web sayfalarında ve web uygulamalarında erişilebilirlik hatalarının otomatik olarak düzeltilmesine yönelik toplam çözüm olarak pazarlanmaktadırlar.
Arka planda sessizce çalışan bir çözüme güveniyorsanız, onun her şeyi bulduğunu nereden biliyorsunuz?
Sorun, erişilebilirlik iyileştirmelerinin kimin için veya neden yapıldığıyla ilgilenmenizi teşvik etmeyen kaplamalar ve eklentilerdir.
Ücretsiz otomatik test araçları, sorunlarla ilgili verileri alır, öneriler sunar veya sorunun nerede ve nasıl çözüleceğine ilişkin ayrıntıları tamamlar ve sizi sürece davet eder.
Doğrudan test ettiğinizde web erişilebilirliğinin önemi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Belki bağlantı metni veya alternatif metin seçeneklerinin daha fazla tartışılması gerekebilir.
Eğer kodu elinize almaya istekliyseniz, bebeğinizi ayarlamak için daha derinlere inebilirsiniz.
Yasal sorunlara yol açabilecek örtüşen vaatler
ADP/San Francisco Lighthouse Uzlaşma Anlaşması ‘ADP İK ve Bordro Yazılımının Ürün Erişilebilirliğini İyileştirmesine Yol Açıyor’ durum:
“Bu Anlaşmanın amaçları doğrultusunda, AudioEye ve AccessiBe gibi şirketlerin şu anda sunduğu çözümler gibi ‘yer paylaşımlı’ çözümler Erişilebilirliği sağlamak için yeterli olmayacaktır.”
Bir ifadenin ne zaman tamamen yanlış olduğunu bilmek önemlidir.
Konferanslardaki kaplamalar yasaklandı ve IAPP gibi kuruluşlar resmi duruşlarını gözden geçiriyor.
Erişilebilirlik uzmanları hiçbir zaman kaplama kullanmayacağına dair bir taahhüt imzaladı Soruşturmayı inceledikten sonra.
Ancak şirketler hâlâ bütçelerinin büyük bir kısmını, kendilerini bir ADA davasından kurtarmak için Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) ve Bölüm 508 uyumluluk ihlallerini otomatik olarak bulup düzelttiğini iddia eden otomatik katmanlara harcıyor.
Erişilebilirlik kaplama ürünü, hedef kullanıcılarınızın kusursuz bir kullanıcı deneyimi yaşaması için her türlü WCAG hatasını ortadan kaldırmaya ve dağınıklığı temizlemeye hazır, kendi vaftiz anneniz gibi davranmayı vaat eder.
Dikkat olmak.
WCAG kriterlerinin tümü sihirli bir değnek dalgası kaplamasıyla düzeltilemez.
Pratik erişilebilirlik testleri engelli insanlar için tasarım yapma kararlılığını gösteriyor
WCAG veya Bölüm 508 gerekliliklerine nerede, ne zaman ve nasıl uyulacağını bilmek veya kullanıcı deneyimini iyileştirmek için erişilebilirlik iyileştirmeleri eklemek daha fazla beceri gerektirir.
Her iki alan da aynı sonucu aradığından, kullanıcı deneyimi ile erişilebilirlik arasında genellikle yakın bir ilişki vardır.
Erişilebilirlik artık birçok şirket için bir gereklilik haline gelmiş, kültürlerine entegre edilmiş ve uzmanlıklarının ve tüm müşterilerin ihtiyaçlarını karşılama konusundaki endişelerinin kanıtı olarak müşterilere pazarlanmaktadır.
Dünya çapında tüm sektörlerdeki erişilebilirlik uzmanlarına yönelik iş ilanlarındaki büyük artışı analiz etmek için biraz zaman ayırın.
Erişilebilir mobil uygulamalar oluşturmak için eğitilmiş geliştiricilerin endişe verici bir eksikliği var.
Daha da az sayıda insan SEO, UX, AI ve Erişilebilirlik konularında eğitim alıyor.
Her alan, katılımı savunmak için gereken anlayış derinliğini artırır.
Şu anda görüntüleyebileceğiniz WCAG2.2, 2022 yılında resmi olarak kabul edildiğinde tüm otomatik araçların güncellenmesi gerekecektir.
Erişilebilirlik denetim kriterleri de aynı şekilde olacaktır.
Mobil uygulamalar HTML, CSS, JavaScript veya PHP’den farklı şekilde programlanır.
Bazıları hiçbir şekilde otomatik olarak izlenemez.
iOS ve Android cihazlardaki mobil uygulama özellikleri, ekran okuyucular açıkken manuel olarak test edildiğinde daha iyi geri bildirim sağlar ve bu durumda bile test deneyimi tamamlanmaz.
Erişilebilirlik ayarlarının çoğu her birey tarafından özelleştirilir.
Kaplamalar, onlara bağlı olan kullanıcılar tarafından halihazırda yapılandırılmış olan erişilebilirlik ayarlarına müdahale etmemelidir.
Yaygın Olarak Karşılaşılan Mobil Uygulama Erişilebilirlik Testi Hataları
Mobil düzenler için tasarım yapmaya odaklanmak yeni değil.
Daha küçük ekranlar için kullanıcı deneyimlerinin nasıl oluşturulacağını hazırlamak ve öğrenmek için yıllarımız oldu.
Google, karşılanması gereken performans kriterlerini ekleyerek ateşi yaktı.
Bankacılık, alışveriş, okul ve flört gibi nereye gidersek gidelim uygulamalar bizi giderek daha fazla takip ediyor.
Self-servis kasalar, tekerlekli sandalye kullanan, görme sorunları olan veya teknolojiden korkan kişilerin erişimine açık olmalıdır.
WordPress temalarını kullanan küçük işletmeler ve blog yazarları resimler, videolar ve makaleler gibi görsel içeriklere güvenebilir.
Ek destek için eklentileri seçerler.
Erişilebilirliğin bozulmaya başladığı yer burasıdır.
Erişilebilirlik testi için ekran okuyucuların nasıl kullanılacağını öğrenin
Ekran okuyucu kullanıcılarının web ile etkileşime girme şekli, görsel arayüzün görüntülediği sesli talimatları ve açıklamaları dinleyip takip etmektir.
Arama motoru pazarlamacılığı için üzerinde çalıştığınız bir web sitesini dinleme deneyimini yaşamak istiyorsanız, mobil cihazınızı alın, ayarlara gidin ve erişilebilirliği seçin.
iOS’ta ekran okuyucuyu etkinleştiren Voiceover’ı bulacaksınız.
Android için Talkback’i göreceksiniz.
Ekran okuyucuyu nasıl çalıştıracağınızı ve işiniz bittiğinde nasıl çıkacağınızı bilmeniz için öncelikle hızlı eğitimlerini takip etmenizi öneririm.
En yaygın erişilebilirlik sorunları şunlardır:
- Alternatif metin eksik.
- Alan etiketleri eksik.
- Yinelenen bağlantılar, özellikle de “daha fazla bilgi edinin” gibi açıklayıcı olmayan bağlantılar.
- Metni genişletirken hata oluştu.
- Kötü yapılandırılmış başlıklar.
- Tanımlanamayan iframe’ler.
- Töre.
- Kaydırıcılar ve atlıkarıncalar.
- Sayfalara giriş yapın.
- Görüntülerle captcha’lar.
- 2 adımlı yetkilendirme.
Doğruluğu artırmak için ekran okuyucularla mobil uygulama testi manuel olarak yapılır.
Ekran okuyucu açık olmadığı sürece bir uygulamanın çalıştığını varsayamazsınız.
Aynı durum ekran okuyucuların MAC ve PC ile test edilmesi için de geçerlidir. “Tamam Siri, VoiceOver’ı aç” diyerek MAC VO’yu Siri ile etkinleştirmek kolaydır.
Bir web sayfasını veya web uygulamasını dinleme deneyimi, şikayet almadan önce tasarımı iyileştirmeye veya hataları düzeltmeye yönelik kararlar alma fırsatları sağlar.
Otomatik erişilebilirlik araçlarını kullanmanın faydaları
Otomatik taramalar, hatalar olarak da bilinen web kusurlarını arar.
Süreç yıllardır var ve tarayıcı uzantıları olarak sunuluyor veya web geliştirme denetimlerine entegre ediliyor.
Birçok yazılım geliştiricisi ve QA mühendisi kendi otomasyon komut dosyalarını yazar.
Aradaki fark, otomatik izlemelerin hataları otomatik olarak düzeltmeye yönelik olmamasıdır.
Bir şirket, geliştirilmekte olan projelerin engelli kişilerle test edilmesine izin vermediği sürece, bir web sitesinin veya mobil uygulamanın WCAG kurallarına uyduğuna dair kanıtlanabilir bir kanıt yoktur.
Gibi yazılımlarla emülasyon Tarayıcı Yığını Ve polipan mobil cihazlarda tarayıcı görüntülemeye ve çeşitli ekran çözünürlüklerindeki düzenlere ilişkin bilgiler sağlar.
Bunun gibi araçlar QA testleri için değerlidir.
Mobil uygulamaların manuel olarak test edilmesi, her cihazın kendi yerleşik erişilebilirlik yazılımı sürümüne sahip olduğu ve Xamarin ile oluşturulanlar gibi bazı otomatik araçların hibrit uygulamalar için çalışmayabileceği uyarısıyla, iOS ve Android için otomatik test araçlarıyla yapılabilir. . .
Erişilebilirlik test süreci kayıtlar ve test verileriyle desteklenmelidir.
Erişilebilirlik denetimleri ve takip regresyon testleri, ADA şikayeti durumunda gerekli olabilecek sürekli bir geçmiş sağlar.
En azından web sayfalarınızı ve mobil uygulamanızı yakından bilmek, müşteri hizmetleri temsilcilerine veya yalnızca ADA desteği arayan birine yardımcı olur.
Anlayamayabileceğiniz bir çözüme güvenmek, kontrol edilmeyen hataların olasılığını artırır.
Neden erişilebilirliğe yatırım yapmalısınız?
- İnsanlar için yapılacak doğru şey bu.
- ADA davaları pahalıdır. Ve herkese açık içerik.
- Gelecekteki teknolojik gelişmeler eşit erişimi de içermektedir.
Kamuya açık ADA şikayetleri bir şirketin itibarına yardımcı olmaz ve geliri olumsuz yönde etkileyebilir.
Çözülmemiş bir erişilebilirlik sorunu çözülmediğinde ve ADA iddiası haline geldiğinde içerik çevrimiçi olarak kullanıma sunulur.
ADA davalarını takip eden hukuk firmaları, davaları ve ayrıntıları vurgulayan bloglar yayınlamaktadır.
‘P&G Web Sitesi Görme Engelliler İçin Erişilemez, Toplu Dava İddiaları’ durum:
“P&G web sitesindeki ekran okuyucunun, öğe açıklama bağlantısını okuyamadığı ve cümlenin ortasında aniden çalışmayı bıraktığı iddia ediliyor.”
Bölüm 508 yasal zorunluluğu veya VPAT için gerekli denetim olmasa bile eyaletinizin ve ülkenizin web erişilebilirlik yasalarını kontrol edin.
Çoğu otomasyon yazılımı, hata düzeltmeleri veya en azından bunların nasıl bulunacağına ilişkin bağlantılar sağlar.
Bu otomasyon araçlarından bazıları ücretsiz olduğundan veya uygun fiyatlı deneme ve lisanslar sunduğundan, küçük işletmelerin bunları kullanması engellenmiyor.
Hatalar, geliştirme döngüleri sırasında tespit edildiğinde, test edildiğinde ve düzeltildiğinde üretime ulaşmaz, böylece sosyal ağda ortaya çıkabilecek bir sorunun önüne geçilir.
Erişilebilirlik Yatırım kararları
Kapsayıcı tasarımı bazı pazarlamacılar için kabul etmek zordur.
Müşterilere yansıtılan ek bir masraftır.
Müşterilerinizi ADA uyumluluğunu karşılamanın yararları konusunda eğitmeniz gerekebilir.
Erişilebilirlik incelemeleri tüm dijital pazarlama stratejilerine entegre edilmelidir.
Bir ajansın SEO uzmanının web erişilebilirliği konusunda konuşma yaptığını gördüğünüzde dikkatli olun.
Gelirin, içeriğin tam olarak ihtiyaç duydukları şekilde sunulmasını içeren deneyimleri olan memnun müşterilerden geldiğini biliyorlar.
Daha fazla kaynak:
