Yazıyı okuyorsunuz: ChatGPT hakkında çok fazla yaygara var. İçerik endüstrisi için bu ne anlama geliyor?
ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen yeni bir sohbet robotudur. Çok fazla ses getirse de, neden hiçbir şeyin insanlar tarafından yazılan içerikten daha iyi olmadığını öğrenin.
Viral bir Harry Potter video oyunu, en sevdiğiniz Netflix dizisinin bir bölümünün senaryosu veya görelilik teorisinin basit bir açıklaması: ChatGPT’nin olası uygulamaları etkileyicidir. OpenAI’nin yapay zeka tabanlı sohbet robotu piyasaya sürülmesinden bu yana heyecan dalgalarına yol açtı ve tüm sektörler korku içinde titredi. Son zamanlarda Google bile CEO Sundar Pichai’nin ChatGPT’yi varoluşsal bir tehdit olarak sınıflandırmasıyla alarma geçti.
Bu heyecanın arkasında ne var? Tehdit gerçek mi? Bu içerik sağlayıcılar, yazarlar ve müşteriler için ne anlama geliyor?
Sohbet GPT’si nedir?
ChatGPT, yapay zeka şirketi OpenAI’nin diyalog tabanlı bir chatbot sistemidir. Arkasındaki San Francisco merkezli şirket, Elon Musk tarafından ortaklaşa kuruldu ve şu anda önemli ölçüde Microsoft tarafından finanse ediliyor. OpenAI CEO’su Sam Altman tahmin ediyor yapay zekada devrim.
OpenAI tarafından geliştirilen ChatGPT chatbot, yapay zekaya dayalı bir dil modeli olan GPT (Generative Pre-Trained Transformer) temelinde çalışıyor. İnsan dilinin kalıplarını ve yapılarını öğrenmek için GPT, örneğin Wikipedia makaleleri de dahil olmak üzere büyük miktarda metin verisi kullanılarak eğitildi. Derin öğrenme teknolojisine dayanan bu modelin sonuçları şaşırtıcıdır… GPT-3 geniş bir metin yelpazesi oluşturabilir, program kodu oluşturabilir ve neredeyse akla gelebilecek her soruya, genellikle son derece insani görünen yanıtlar sağlayabilir.
Botun neden olduğu endişeler
Google anahtar kelime aramasının aksine, ücretsiz ChatGPT iletişim programı web siteleriyle ilgili bir sonuç listesi sunmaz. Bunun yerine, her soru için istenen uzunlukta ve istenirse başka bir dilde tek ve kesin bir ifade sağlayın. Uzun süredir büyük rakipleri olmayan arama motoru devi Google’ın ChatGPT’yi çok ciddiye alması şaşırtıcı değil. Google’ın olduğu söyleniyor yakın zamanda kendi ekiplerini yapay zeka çözümlerinin hızlandırılmış gelişimine dahil ettiler güçlü chatbot’a yanıt olarak.
ChatGPT, arama motoru endüstrisinin yanı sıra diğer alanlarda da büyük endişelere neden oluyor. Okullar ve üniversiteler yapay zekanın ödevler veya dönem ödevleri için kitlesel olarak kötüye kullanılmasından korkuyor ve pek çok programcı ve yazar da işlerini kaybetmekten korkuyor. Bir içerik sağlayıcı olarak ChatGPT’nin yazarlarımız ve müşterilerimiz için şu anda ne anlama geldiğini ve yapay zekanın özellikle içerik pazarlama açısından ne kadar önemli olduğunu inceledik.
Uzun zamandır bu konuda endişeleniyoruz. yapay zekanın içerik pazarına etkileriancak ChatGPT’nin bu alanda başka bir dönüm noktası olduğu, daha önce gelen her şeyi gölgede bıraktığı ve bize bu araca daha yakından bakmamız için bir neden verdiği açıktır.
“Sistem zaman zaman yanlış veya yanıltıcı bilgiler üretebilir, saldırgan veya taraflı içerik üretebilir. “Tavsiye vermek amacında değil.” Bu güvenlik uyarısı OpenAI şirketinin kendisinden geliyor ve ChatGPT’ye kaydolan her yeni kullanıcıyı bekliyor.
Chatbot özür diler
Yanlış bilgi, pratik açıdan bunun anlamı nedir? Gerçek şu ki ChatGPT her zaman olmasa da çoğu zaman gerçeklere sadık kalır. Chatbot bilgisindeki bir boşluğu ortaya çıkarmadan önce ikna edici bir cevap uydurmayı tercih ediyor. Mesela “sağlık içerik pazarlaması” alanındaki çalışmaların kaynaklarını sordum. Mevcut iki kaynağa ek olarak, akla yatkın görünen ancak var olmayan başka bir çalışmayı da sıraladı. ChatGPT’ye bu kaynağın görünüşte var olmadığını belirttiğimde şu yanıtı aldım:
“Yanlış anlaşılmadan dolayı özür dilerim. Bahsettiğim Merkle’nin ‘Sağlıkta İçerik Pazarlama: Stratejiler ve Taktikler’ adlı rehberi ne yazık ki mevcut değil. Bu rehberin başlığında bir hata yapmış olabilirim.”
ChatGPT İçeriğiyle Doğruluk Kontrolü Önemlidir
Gerçeklere gelince dikkatli olun. Bu gözlem Textbroker Topluluk ve Kalite Yönetimi Direktör Yardımcısı Franziska Hafner tarafından da paylaşılıyor: “Yapay zeka sürekli olarak yanlış veriler sağlıyor ve var olmayan kaynaklar ve bağlantılar sağlıyor. “Bazen ChatGPT hiçbir zaman var olmayan kaynakları özgürce icat eder.” ChatGPT’den gelen içerik her zaman kapsamlı bir kontrole tabi tutulmalıdır çünkü içeriklerinde yanlış beyanlarda bulunan herkes müşterilerin güvenini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalır.
Yapay Zeka İçeriği Yaygın Önyargılarla Buluşuyor
OpenAI, yanlış bilgi olasılığının yanı sıra saldırgan veya önyargılı içeriğe karşı da uyarıda bulunur. Bu da yapay zekanın bir başka tuzağıdır. Yapay zeka metinleri önyargıları güçlendirebilir. İçinde Tech Slice YouTube kanalından bir örnek, ChatGPT’den temizlikçi olarak iş başvurusu için CV yazması istendi. Program otomatik olarak başvuranın kadın olması gerektiğini varsaydı ve kişi için İspanyolcaya benzeyen bir isim seçti: “María Rodríguez.”
ChatGPT’nin kısmen ayrımcı yanıtlar verdiği öğrenildiğinde, OpenAI zaten ayarlamalar yapmıştı. Ancak makine ancak eğitiminiz kadar iyi olabileceğinden düzeltme konusunda da dikkatli olmak gerekir.
ChatGPT içeriği güncel değil
Kısmen uydurulmuş gerçeklere ve önyargılı ifadelere ek olarak, güncellik meselesi de chatbot için bir sorun olmaya devam ediyor. Şu ana kadar ChatGPT’nin bilgisi Eylül 2021’e kadar olan dönemle sınırlı olduğundan bot güncel olaylara referans veremez. Ancak uygun eğitimle bu sadece zaman meselesi olmalıdır.
ChatGPT metin kalitesi nasıl? Yapay zeka metinleri insan yazarların metinlerinden ayırt edilebilir mi?
Not: Bu metindeki görseller, Dall-E Yapay Zeka Görüntüleme Aracı.
Bot saniyeler içinde şiirler, hikayeler ve haberler de dahil olmak üzere her türlü konu hakkında çeşitli içerik türleri yayınlıyor. Programın metin alanındaki başarılarının dikkate değer olduğuna şüphe yoktur. Ancak yapay zeka metinlerinin şu anda hala net sınırları var.
ChatGPT bazen yüzeysel ve tekrarlayan bir şekilde “yazar”
Çarpıcı olan şey, metinlerin çoğunlukla katma değerden yoksun olmasıdır. Örneğin, yerleri tanımlamaya gelince, ChatGPT çok spesifik değildir ve genel ve değiştirilebilir görünmektedir. Örneğin ChatGPT, İrlanda’nın küçük kasabası Clonmel hakkında şunları “yazıyor”: “Clonmel’i özel bir yer yapan pek çok şey var. […] Clonmel’i ziyaret etme şansınız olursa kesinlikle kaçırmamalısınız. “Bu güzel ve duygusal mekanı ziyaret ettiğinize pişman olmayacaksınız.”
Bu tamamen yanlış değil ama dünyadaki pek çok yer için geçerli ve biraz yüzeysel görünüyor. Metin ne somut ne de kesindir. Ek olarak yapay zekanın cümle yapısı ve cümleye başlama şekli oldukça benzer ve tekrarlıdır. Bu olası bir stil sorunudur.
Yazmak bir sanattır: Yapay zeka insanlardan daha az yaratıcıdır
Doğrudan sorulduğunda chatbotun kendisi ChatGPT’nin başka bir zayıflığını ortaya koyuyor: “GPT modelinin yaratıcı zekadan yoksun olduğunu ve insan dilinin nüanslarını ve ince farklılıklarını anlayamadığını belirtmek gerekir.”
Ayrıca, “Şunu da belirtmekte fayda var ki, yazmak sadece kelimeleri bir sayfaya koymaktan daha fazlasıdır; Dil ve yapı konusunda beceri, pratik ve anlayış gerektiren bir sanattır. “Yapay zeka dil modelleri şu anda bu yetenekleri tam olarak kopyalama yeteneğine sahip değil.”
O halde, kendi kabulüyle, chatbot, uzman bir yazarın çalışması için gerekli olan yaratıcı düşünceden yoksundur. Bu gözlem başka bir vaka çalışmasıyla desteklenmektedir. Business Insider’ın raporuna göre. Burada bir yazarın ChatGPT tarafından yazılan ve daha sonra işe alım görevlileri tarafından değerlendirilen iki ön mektubu vardı. Vardığı sonuç şu şekilde: “Hiç de fena değil, ancak metinler belirgin şekilde yaratıcılıktan ve kişilikten yoksundu.”
ChatGPT içeriğini tespit etmeye yönelik önlemler
ChatGPT, iyi bir yazarın yaratıcılığına ve dil anlayışına sahip olmasa da, chatbot içeriği her zaman ilk bakışta insan içeriğinden ayırt edilemez.
Google söz konusu olduğunda, arama motoru devinin yapay zeka içeriğini spam olarak etiketleyerek takdir etmediği oldukça açık. Google Web Yöneticileri için Trend Analisti, John Mueller bunu bir süre önce verdiği bir röportajda doğruladı.. Google uzun süredir yapay zeka içeriğini tanıyacak teknik araçlara sahip ve hatta Doğal Dil İşleme gibi yapay zekayı da kullanıyor. Ancak ChatGPT ile birlikte, makine tarafından oluşturulan içeriğin tanınması Google için daha da zorlaşıyor. “kırmızı kod” ChatGPT’ye yanıt olarak. Bu, yapay zekaya karşı etkili ve zamanında önlemler almayı amaçlamaktadır. Son zamanlarda OpenAI, Google’ın AI içeriğini daha iyi tanımasına yardımcı olacak yeni bir özellik sunma planlarını da duyurdu. Bu amaçla ChatGPT olmalıdır gizli kodlu filigran.
Çevrimiçi sektördeki diğer şirketler de ChatGPT içeriğini insan makalelerinden daha iyi ayırt etmek için adımlar atıyor. Örneğin Textbroker ABD CEO’su David Yeargin şunları söylüyor: “Müşterilerimizi yapay zekanın kötüye kullanılmasından koruyoruz. Yapay zeka metinlerinin daha da iyi ayırt edilmesini sağlamak için ChatGPT’ye yanıt olarak çeşitli etkili önlemler aldık. Bunlar arasında yazarlarımızın kayıtlı metinlerine yönelik gereksinimlerin değiştirilmesi ve kalite ekibimizin metinleri daha etkili bir şekilde değerlendirecek şekilde genişletilmesi yer alıyor.”
Ek olarak Textbroker, yapay zeka içeriğiyle mücadeleye yardımcı olmak için Transparent.Ai’yi tanıttı. Bu web tabanlı araç, müşterilerimiz ve yazarlarımız arasında popülerlik kazanmaktadır.
ChatGPT yazarlar için bir fırsat mı, yoksa bir tehdit mi?
ChatGPT’nin buna verdiği yanıtı not edelim: “GPT, insan yazarlar için bir tehdit değildir. […] GPT ve diğer yapay zeka dil modelleri, fikir üretmek ve düzeltme gibi yazma sürecinin belirli yönlerine yardımcı olmak için yararlı araçlar olabilir.”
Yazarlarımızla görüş alışverişinde bulunarak, bizim için çalışan serbest çalışanların çoğunun yapay zekayı yararlı bir araç olarak gördüğünü ve onu zaten belirli görevleri kolaylaştırmak için kullandığını da keşfettik. Topluluk ve Kalite Yönetimi’nden Franziska Hafner şunları söylüyor: “Yapay zeka, örneğin yazarlarımıza yazım denetimi konusunda yardımcı oluyor. Buna ek olarak, bazı yazarlar bunu zaten içerik için kaba bir başlangıç yapısı oluşturmak için kullanıyor; örneğin başlıklar, anahtar kelimeler ve içeriğin metinde ele alınması gereken yönleri gibi.
İçerik pazarlamasında değerli bir araç olarak ChatGPT
İçerik pazarlama alanında ChatGPT çeşitli uygulamalar sunmaktadır. Program, hem yazarların içeriklerini verimli bir şekilde optimize etmeleri hem de içeriklerini dış kaynak olarak kullanmak isteyen müşteriler için uygundur. Örneğin, müşteriler bir yazarı işe almadan önce anahtar kelime araştırmalarını kolaylaştırabilir veya yeni içerik fikirleri bulabilir, böylece diğer önemli görevlere odaklanmayı kolaylaştırabilirler. Bu, zaman ve maliyet tasarrufunun yanı sıra kaynak optimizasyonu için de yeni fırsatlar yaratıyor.
Aşağıdaki içerik pazarlama görevlerinden bazıları için ChatGPT, yazmayı çok daha kolaylaştırabilecek değerli bir araçtır:
İçerik sektöründeki müşterilerin ChatGPT hakkındaki genel algısı nedir?
Textbroker ABD CEO’su Yeargin şunları söylüyor: “Textbroker’ın müşteri tabanı oldukça çeşitlidir. Bir yanda yapay zeka içeriğiyle hiçbir şey yapmak istemeyen ve yüksek kaliteli karmaşık brifingler uygulamak için Textbroker’ın yönetilen hizmetine güvenen şirketler var. Öte yandan, yapay zeka içeriğini test eden ve daktiloyla yazılan içeriğin yayınlanabilmesi için her durumda düzenlenmesi gerektiği sonucuna varan birçok müşteri var. Bunun temel nedeni, çoğu zaman hala düşük kalitede olan gerçeklerin yanı sıra, yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğin sıklıkla sergilediği çarpıcı dolgu cümleleri birikimidir.” Projeye bağlı olarak yapay zekayı destekleyici bir araç olarak kullanmak mantıklı olabilir” diyor Yeargin. “Önemli olan, müşteriye her zaman özel içerik ihtiyaçları konusunda mümkün olan en iyi şekilde tavsiyelerde bulunmaktır” diye ekliyor.
2023 yapay zeka için heyecan verici bir yıl olacak
Yapay zekanın gelişimi ilerlemeye devam ediyor ve gelecekte tıp ve bilim gibi alanlar için büyük fırsatlar sunuyor. Yapay zekanın kullanımı muhtemelen içerik sektöründe de genişleyecek. Halefi GPT-4 dil modelinin piyasaya sürülmesi önümüzdeki aylarda heyecanla bekleniyor. Microsoft CTO’su Scott Stein zaten 2023’ü şöyle tanımlamıştı: “Yapay zeka topluluğunun şimdiye kadar geçirdiği en heyecan verici yıl.”
Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik için net sınırlamalar
ChatGPT metninin kalitesi yüksek görünse de şu anda AI metinleriyle ilgili birçok sorun var.
Textbroker’ın kurucusu ve CTO’su Jan Becker-Fochler bunu şu şekilde özetliyor: “GPT’nin metin alanında halihazırda yapabildikleri çok etkileyici. Ancak program şu anda başarılı yazarların, editörlerin veya çevirmenlerin yerini alamamaktadır. İnsanlarla etkileşimde daha çok verimlilik, ilham ve gelişmiş metin kalitesi sağlayan bir araçtır. Textbroker olarak müşterilerimizi içerik oluşturmak için yapay zekayı denemeye teşvik ediyoruz. Ancak AI metinlerini düzenlediğinizden ve doğru olduklarını doğruladığınızdan emin olun. Textbroker’ın serbest çalışan ağı, içerik yazmanın yanı sıra, müşterilerimizin özel gereksinimlerine göre büyük miktardaki metni de inceleyebilir.”
Yazarlar ve müşteriler, chatbot’u zamandan ve paradan tasarruf sağlayan değerli bir içerik aracı olarak kabul etmelidir. Hız, sayısız bilginin kullanılabilirliği ve birçok farklı dil, ChatGPT’nin gerçek varlıklarıdır. Bu, yazarların kendilerini zaman alıcı idari görevlerden kurtarabilecekleri ve dille ilgili yaratıcı çalışmalarına daha fazla odaklanabilecekleri anlamına gelir.
