Şu yazıyı okuyorsunuz: Instacart Nedir? Ürün satışlarını artırmanın anahtarı
Çevrimiçi erişiminizi genişletmek istiyorsanız ürünlerinizi Amazon veya Walmart Marketplace gibi üçüncü taraf platformlarda satmayı düşünebilirsiniz. Instacart adlı platform, yerel işletmelerden ürün satın almak için popüler bir uygulama haline geliyor.
Peki Instacart nedir?
Instacart’ın ne olduğunu ve nasıl çalıştığını öğrenmek için okumaya devam edin!
Not: Çevrimiçi olarak daha fazla ürün satmak için ipuçları ve püf noktaları mı istiyorsunuz? Katılmak 200.000 Revenue Weekly’e abone olarak pazarlama uzmanlarına ulaşabilirsiniz!
Instacart nedir?
Instacart, artık kullanıcıların çevrimiçi olarak veya uygulaması aracılığıyla yiyecek ve diğer ürünleri sipariş etmelerine olanak tanıyan bir market teslimatı ve teslim alma hizmeti olarak başladı. Tahmini 9,6 milyon aktif kullanıcısı ve 500.000 “alışverişçisi” (ürünleri satın alıp müşterilere teslim eden kişiler) ile şirket, alışveriş deneyimini değiştirdi.
Walmart’ın Teslim Alma ve Ekspres Teslimat seçenekleri gibi tek mağazalı teslimat hizmetlerinden farklı olarak Instacart, kullanıcılara, veritabanında halihazırda mevcut olan 500 milyondan fazla ürün uygulama verisi ile katılımcı perakendecilerin geniş bir envanterine erişim sağlar.
Herkes ücretsiz bir hesap oluşturabilir ve çeşitli gönderim ücretleri karşılığında yerel seçeneklerden alışveriş yapmaya başlayabilir. Şirketin premium üyelik programı Instacart Express, sık alışveriş yapanlara 35 doların üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat ve iadeyi teşvik etmek için başka birçok avantaj sağlıyor.
Markaya göre Express müşterileri, tipik Instacart kullanıcılarının yaklaşık iki katı kadar alışveriş yapıyor ve yılda ortalama 5.000 dolar harcıyor.
Küçük İşletmeler için Instacart’ın 3 Temel Bileşeni
Platformun kendisi hariç, Instacart’ın alışveriş deneyimi üç temel oyuncuya dayanıyor: mağaza, alışveriş yapan kişi ve müşteri.
Müşteri alışveriş yapmak istediği mağazayı seçer ve alışveriş sepetini oluşturur. Uzun süredir devam eden hafta sonu akşam alışverişi geleneğine rağmen, hafta ortası siparişlerin erken saatlerde verilmesine doğru önemli bir değişim yaşandı.
Bu kolaylık beraberinde bir maliyet getiriyor. Instacart fiyatlarına uyum sağlamak için fiyatlar genellikle mağazadaki fiyatlardan daha yüksektir. Instacart’ın her perakendecinin envanter listesine doğrudan erişimi olmadığından, satın alma sırasında ürün miktarları doğru olabilir veya olmayabilir.
Müşteri ödeme yapıp ödemeyi yaptıktan sonra Instacart, siparişi, işi kabul etmeyi seçen yakındaki uygun müşterilere gönderiyor. Mağazada müşteri, müşterinin listesini satın alarak ürün değişikliklerini veya ikame sorularını iletir. Alışveriş yapanlar toplam tutarı Instacart tarafından sağlanan fiziksel bir karttan veya Instacart Shopper uygulamasının mobil ödeme sistemi aracılığıyla tahsil eder.
Alıcı daha sonra ürünü müşterinin seçtiği adrese teslim eder ve müşteri tahmini teslimat süresini takip edebilir. Müşteriler, alışveriş yapanlara uygulama üzerinden bahşiş veriyor.
Instacart perakendecilerden, değişmekle birlikte genellikle yüzde beş ila sekiz arasında bir platform ücreti alıyor. Mağazalar, maliyeti telafi etmek veya zarar olarak karşılamak için fiyatlarını artırmayı seçebilir.
Instacart perakendecilerle nasıl entegre oluyor?
Instacart ve benzeri hizmetler perakende ve bakkal sektörünün büyümesi üzerinde o kadar derin bir etki yarattı ki bu olgunun bir adı var: Instacart etkisi. Markayla yapılan ortaklık, Kaliforniya, New York, Illinois ve Washington’da yerel iş büyümesinde yüzde dörtlük bir artışa ve artan bakkal gelirinde 620 milyon dolarlık bir artışa yol açtı.
Platform, aksi takdirde gelişen bir pazardan yararlanacak kaynaklara sahip olamayacak fiziksel mağazalar için bir e-ticaret fırsatı sunuyor. Instacart, perakendecilere öne çıkan ürün reklamları aracılığıyla self-servis bir reklam sistemi sunarak bunu tamamlıyor.
Mağazalar, görünürlük kazanmak için alakalı ürünleri hedeflemeyi ve tıklama başına maliyet (TBM) arama terimlerine manuel veya otomatik olarak teklif vermeyi seçer.
Büyük bütçeleri veya pazarlama becerileri olmayan perakendeciler veya üreticiler için bu seçenek, özellikle Instacart’ın reklam ve pazarlama çabalarını hızlandırdığı düşünüldüğünde, kampanyalarla ilgi çekmenin yararlı bir yolu olabilir.
Instacart ile eşleştirmenin avantajları
Ürünlerinizi satmak için Instacart’a katılmanın sayısız avantajı vardır. Instacart’ın küçük işletmelere sağladığı avantajlardan bazıları şunlardır:
- Paradan tasarruf etmenizi sağlar: Küçük bir yerel kuruluşsanız, tam bir çevrimiçi alışveriş deneyimi yaratmak için gerekli donanıma sahip olmayabilirsiniz. Teslimatlı kendi e-ticaret sisteminizi oluşturmak yerine Instacart’ı kullanabilir ve tasarruf edebilirsiniz.
- Daha fazla kişiye ulaşmanızı sağlar: Kolay ulaşılamayan bir bölgedeyseniz insanlar işletmenize ulaşamayabilir. Instacart ile ürünlerini evlerinden çıkmadan satın alabiliyorlar. Yalnızca fiziksel mağazanıza güvendiğinizden daha fazla müşteri kazanmanıza olanak tanır.
- Alıcılarla bulundukları yerde tanışmanıza yardımcı olur: Pek çok kişi alışverişlerini yapmak için zaten akıllı telefonlarına güveniyor. Ürünlerinizi Instacart’ta kullanıma sunarak, halihazırda çevrimiçi olarak ve platform üzerinden ürün arayan müşterilere ulaşırsınız.
Instacart’la ilgili dikkate alınması gereken bazı noktalar
Perakendecilerin Instacart ile ortaklık kurmadan önce dikkate alması gereken en acil endişe, müşteri bağlantısının kaybıdır. Perakendeciler, ilişkiler kurma, topluluk atmosferi oluşturma ve doğru müşteri verilerini toplama konusundaki yetersizliklere uyum sağlamalıdır.
Müşteriler teslimat yerine mağazayı atladığında satış etkinliklerini ve pazarlama gösterilerini kaçırıyorlar. Satın alma alışkanlıkları ve mağaza içi davranışlar gibi değerli pazar araştırmaları kayboluyor.
Perakendeciler ayrıca, ürün aşırı fiyatlandırmasının veya marj kaybının maliyetinin, yeni ve mevcut tüketicilere farklı şekilde ulaşmanın faydasına değip değmeyeceğini de düşünmelidir.
Mağazanızda halihazırda tamamen işlevsel, bağımsız bir teslimat seçeneği varsa Instacart öncelikle yeni müşterilere ulaşmaya hizmet edecektir. Mevcut teslimat sistemlerine sahip olmayan perakendeciler, teslimat yarıçapı ve siparişleri yerine getirmeye hazır bir alıcılar birliği de dahil olmak üzere entegre lojistiğin ödüllerinden yararlanabilirler.
İşletmenizi Instacart’a nasıl koyabilirsiniz?
İlgilenen perakendeciler, mağazalarına kaydolma sürecini başlatmak için Instacart’ın ortak platformunu ziyaret etmelidir.
Uygulamaya girdikten sonra kusursuz bir alışveriş deneyimi sağlamak için elinizden geleni yapın. Ürün ayrıntılarını ve envanteri güncel tutun ve tüketici verilerini ve geri bildirimlerini toplamaya devam edin.
Instacart, iş ortağı perakendecilere sipariş karşılama, öneriler ve ödeme sonrası bilgiler gibi konularda bilgi sağlar. Ayrıca korumalı alan verilerine erişebilir ve şunları yapabilirsiniz:
- Müşteri iletişimlerini görüntüleyin
- Yemek ön siparişini uygulayın
- Tamamlayıcı veya yedek öğeler için önerileri girin
- SNAP ve EBT avantajlarını yönetin
Uygulama görünürlüğünü artırmak ve mağaza içi deneyimi korumak için hedeflenen anahtar kelimeleri entegre ederek ve büyük ölçekli stratejiler uygulayarak Instacart’ı pazarlama kampanyanızın karlı bir parçası haline getirin.
Instacart nedir? Ürün erişimini artırmanın anahtarı
Instacart, geleneksel mağaza içi alışveriş ile günümüzün artan hızlı teslimat ihtiyacı arasındaki boşluğu kapatmak için aradığınız şey olabilir. Tek yapmanız gereken doğru pazarlama stratejileriyle Instacart ortaklığınızdan en iyi şekilde yararlanmak.
500’ü aşkın kişiden oluşan ekibimiz, daha fazla ürün satmanıza yardımcı olacak pazarlama stratejilerinin nasıl tasarlanacağını biliyor. Yalnızca son beş yılda müşterilerimiz için şimdiden 3 milyar doların üzerinde gelir elde ettik!
Instacart reklam hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle şu adresten iletişime geçin: 888-601-5359 veya ücretsiz teklifinizi bugün isteyin!
