Şu yazıyı okuyorsunuz: İşletmeniz için 4 Omnichannel Pazarlama Örneği
John YouTube’da gezinirken yeni bir tıraş makinesi serisinin reklamını gördü. Merak ediyorsunuz, bu nedenle içeriklerinin bir kısmını okumak için web sitelerine uğruyorsunuz ve ardından onlardan bir e-posta alıyorsunuz. Otuz dakika içinde John, tıraş makinesi şirketinin pazarlama faaliyetleriyle üç farklı kanal aracılığıyla karşılaştı.
Tahmin edebileceğiniz gibi bu çok kanallı pazarlama yaklaşımı, John’u tekil kampanyalardan daha fazla etkileme potansiyeline sahiptir ve bu da onu işletmeniz için harika bir seçenek haline getirir. Özellikle çok kanallı pazarlama, takip edilmesi gereken harika bir stratejidir.
Peki çok kanallı pazarlama nedir ve pratikte nasıl görünür? Aşağıda kısa bir tanım vereceğiz ve ardından çok kanallı pazarlamanın bazı örneklerine bakacağız; daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
Daha sonra doğrudan gelen kutunuza daha fazla dijital pazarlama ipucu almak için e-posta bültenimiz Revenue Weekly’ye kaydolun!
Çok kanallı pazarlama nedir?
Çok kanallı pazarlama, işletmenizi tanıtmak ve tutarlı bir deneyim yaratmak için birden fazla pazarlama kanalının kullanılmasını kapsayan bir pazarlama biçimidir.
Pazarlama kanalı, işletmenizi pazarlamak için kullanabileceğiniz özel bir medya biçimidir; Örneğin e-posta, video reklamlar ve sosyal medyanın hepsi farklı pazarlama kanallarıdır. Dolayısıyla, çok kanallı kampanyalar bu kanalların birçoğunu aynı anda kapsar.
Çok kanallı pazarlamanın çok kanallı pazarlamadan biraz farklı olduğunu belirtmekte fayda var. Çok kanallı pazarlama, işletmenizi birden fazla kanal kullanarak pazarladığınız, ancak bu kanalların birbirine bağlı olmadığı yerdir. Bu nedenle, e-posta kampanyanızın sosyal kampanyanızla hiçbir ilişkisi olmayacaktır.
Ancak çok kanallı pazarlamada tüm kanallarınız arasında net bir bağlantı vardır. Her biri için ayrı bir kampanya yürütmüyorsunuz; birden fazla kanalı kapsayan tek bir kampanya yürütüyorsunuz.
Ek Okuma: Çok Kanallı Pazarlama ve Çok Kanallı Pazarlama
Çok kanallı bir kampanya nasıl oluşturulur?
Çok kanallı pazarlama çalışmalarına örneklere geçmeden önce, çok kanallı kampanyanıza nasıl başlayabileceğiniz hakkında konuşmak için biraz zaman ayıralım.
1. Hedef kitlenizi değerlendirin
Yapmanız gereken ilk şey hangi kanalların sizin için en avantajlı olduğunu değerlendirmek olacaktır. Bunu farklı kanallarda ayrı kampanyalar yürüterek ve hangilerinin en etkili olduğunu belirleyerek yapabilirsiniz.
Ayrıca hedef kitlenizin demografik özelliklerini de değerlendirerek hangi kanalları tercih ettiklerini görebilirsiniz.
2. Kampanyanızı oluşturun
Daha sonra bulgularınızı alıp birden fazla kanalı, özellikle de işletmeniz için en iyi olduğunu belirlediğiniz kanalları kapsayan bir kampanya tasarlamaya başlayabilirsiniz.
Pazarlamanızın her kanalda kökten farklı görünmesini de sağlamayın. Tek bir kampanya olarak tanınabilmesi için tüm kanallarınızda aynı temayı ve temel mesajı koruyun.
3. Bağlantılar oluşturun
Son olarak farklı kanallar arasında bağlantı kurmak için elinizden geleni yapın. Kampanyanızı, bir kanalın kullanıcıları diğerine, ardından o kanalın kullanıcıları başka bir platforma yönlendireceği şekilde düzenleyin. Bu, kanallar arasında geçiş yaparken bile sizinle etkileşimde bulunmalarını sağlayacaktır.
Çok kanallı pazarlamaya 4 örnek
Artık şirketinizin çok kanallı pazarlama çalışmalarına başlamanın temellerini ele aldığımıza göre, pratikte nasıl görünebileceğini görmek için çok kanallı kampanyaları kullanan diğer şirketlerin bazı örneklerine bakalım.
1.Amazon
Daha önce Amazon’u kullandıysanız, şüphesiz pazarlamalarıyla karşılaşmışsınızdır. Amazon, çok sayıda kanal aracılığıyla reklam yayınlamak için zaman harcıyor.
Yeni başlayanlar için Amazon, doğrudan web sitesinde reklam yayınlayarak, insanlar göz atarken ürün önerilerini gösteriyor.
Ayrıca kendilerinden alışveriş yapan kullanıcılara, genellikle sitedeki reklamlarında gösterilenlere benzer ürünler öneren e-postalar göndermeyi de severler.
Üstelik Amazon, Hulu gibi yayın platformlarında reklam yayınlayarak onlara geniş erişim sağlıyor.
2. Ulusal Sivil Polis
PNC Bank, birden fazla platformda pazarlama yapan şirketlerin bir başka örneğidir. PNC’nin reklamlarının çoğu, bu üyelerin ek hizmetlere kaydolmasını sağlamak amacıyla halihazırda üye olan kişileri hedef almaktadır.
PNC, üyelerine ulaşmak için hem e-postadan hem de postadan yararlanıyor ve her iki kanal aracılığıyla farklı programları ve ödülleri tanıtıyor. Ancak PNC’nin pazarlamasının büyük kısmı mobil uygulaması aracılığıyla yapılıyor.
Bu uygulamada üyeler, para transferinden çek yatırmaya kadar PNC web sitesinde veya fiziksel bir bankada yapabilecekleri birçok şeyi yapabilirler. Bu esneklik, yeni üyeleri çekerken mevcut kullanıcıları da çekiyor.
Ek olarak, PNC bazen uygulamayı üyelerine kullanabilecekleri farklı hizmetler hakkında bildirimler göndermek ve onları e-postalarında tanıttıkları adımları takip etmeye teşvik etmek için kullanır.
3. Baskın: Gölge Efsaneleri
Önceki iki örnekten farklı olarak, Baskın: Gölge Efsaneleri bu liste için garip bir şekilde spesifik bir seçim gibi görünebilir. Ancak buradasınız çünkü diğer şirketlerden biraz farklı kanalları kullanarak çok kanallı pazarlamada uzmanlaştınız.
Daha önce duymadıysanız, Yağma Bu bir mobil oyundur. Bu nedenle, ana pazarlama kanallarınızdan birinin, sıklıkla reklam göstereceğiniz diğer mobil uygulamalar olması çok uygundur. Buradaki fikir şu; insanlar bir oyun oynuyor olabilir ve daha sonra denemeye karar verebilirler. Yağma bunun yerine orada bir reklam gördüklerinde.
Daha da yaygın bir reklam noktası Yağma, ancak YouTube’dur. Normal YouTube video reklamları yayınlamanın yanı sıra, Yağma daha da yaratıcı bir yaklaşım benimsedi ve tanınmış YouTube kişiliklerinin çeşitli videolarına sponsor oldu; öyle ki ne sıklıkta sponsor olduğu şaka gibi bir noktaya geldi.
Bu niş reklam kanalları şunu gösteriyor: Yağma Hedef kitlenizi tanıyorsunuz ve onları nerede bulacağınızı biliyorsunuz.
4.Tik Tok
TikTok’un şu anda bir kültür devi olduğu inkar edilemez. Ve bu muhtemelen büyük ölçüde çok kanallı pazarlamayla olan rekabetinden kaynaklanıyor.
TikTok hem bir sosyal medya platformu hem de bir video platformu olduğundan, hedefleyeceğiniz ana kanalların bunlar olması mantıklıdır. Diğer sosyal medya sitelerinde bazı reklamlar yayınladınız, ancak büyük ölçüde buna gerek yok: İnsanlar genellikle TikTok videolarını Twitter gibi yerlere kendi başlarına yayınlıyorlar.
Bu arada TikTok, YouTube ve Hulu gibi yerlerde genellikle video reklamlar yayınlıyor. Bu akıllıca bir strateji: Bu platformlardaki insanlar zaten oturup art arda video izlemek istiyor, öyleyse neden bunu TikTok’ta yapmasınlar?
Sonuçta tüm bu kanalların bir araya gelerek insanları TikTok’a çekmesi, platformdaki kişi sayısını önemli ölçüde artırıyor.
Dijital pazarlama kampanyalarımız iyileşen metrikleri etkiler nihai sonucu.
Daha fazla sonuç görün
WebFX, müşteriler için aşağıdaki sonuçları elde etti:
3 milyar dolar
Müşteri gelirinde
7,8 milyon
Müşterilerimiz için potansiyel müşteriler
5,2 milyon
Müşteri telefon görüşmeleri
WebFX, şirketinizin çok kanallı pazarlaması için daha iyi sonuçlar sağlayabilir
Bu örnekleri taklit etmek ve çok kanallı pazarlama kampanyalarınızı hayata geçirmek için yardıma mı ihtiyacınız var? Basitçe WebFX ile ortak olun! 25 yılı aşkın bir süredir dijital pazarlama sonuçlarına yön veriyoruz, dolayısıyla başarılı bir kampanya tasarlamanın ne gerektiğini biliyoruz.
Bizimle ortak olduğunuzda aşağıdaki konularda uzmanlaşmanıza yardımcı olabiliriz:
Bizimle çalışmaya başlamak için aramanız yeterli 888-601-5359 veya bugün çevrimiçi olarak bizimle iletişime geçin!
