Şu yazıyı okuyorsunuz: İşletmeniz için Sosyal Medyayı Başarılı Bir Şekilde Dış Kaynak Kullanımına Nasıl Ulaştırabilirsiniz?
Yeni kurulan şirketlerden büyük Fortune 500 şirketlerine kadar pek çok kişi, çevrimiçi ortamda aktif ve alakalı kalabilmek için sosyal medyayı dış kaynaklardan sağlıyor. Hiç şüphe yok ki sosyal medya önemlidir ve herhangi bir işletmenin başarısına katkıda bulunan bir faktör olabilir.; Ancak bir işletme sahibi olarak markanızın günlük aktivitelerini yönetmek ve aynı zamanda sosyal medyanızı yönetmek zorlayıcı olabilir.
Bununla birlikte, doğrudan sosyal medyanızı dış kaynak olarak kullanmaya başlamamaya karar vermenizde bir sakınca yoktur çünkü o şirket/ajans/serbest çalışan markanın sesi haline gelecektir.
Her zaman mesajın arkasındaki ses siz olduysanız ve her şeyi kendiniz hallettiyseniz, dizginleri başka birine vermek biraz tedirgin edici olacaktır.
Sonuçta sosyal medyada paylaştığınız şeyler işletmenizi ve markanızı temsil eder.
Pazar ve hedef kitle hakkında hiçbir fikri olmayan yanlış kişileri işe almak onu mahvedebilir. Ancak bu sizi işletmeniz için etkili bir sosyal medya yönetim ajansı almaktan alıkoymamalıdır.
Şimdi, bu adımı atmadan önce dikkate almanız gereken birkaç faktör var.
Bu yazımızda ayrıca sosyal medya yönetimi ve pazarlamasını dış kaynak olarak kullanmanın faydalarından da bahsedeceğiz. Öyleyse okumaya devam edin!
Sosyal medya ekibine sahip olmak için büyük bir şirkete sahip olmanıza gerek yok. Büyük sermayeye ve fonlara sahip olmak, şirket içi bir sosyal medya ekibine yatırım yapabileceğiniz anlamına gelir. Ancak sosyal medya hizmetlerini dışarıdan temin ettiğinizde daha fazla tasarruf edebilirsiniz.
Sosyal medya hizmetlerinin dış kaynaklardan sağlanması özellikle küresel anlamda başarılı olmak isteyen küçük işletmeler için harika bir fikirdir. Yüksek ve daha yüksek hayaller kuruyorsanız, bu seçenek size daha az parayla daha fazla sonuç verecektir.
Küçük işletmeler e-ticaret çağında rekabet etme fırsatına sahip
Bu tür işletmeler çoğu zaman hak ettikleri şöhreti ve tanınırlığı alamamaktadır. Bunun temel nedeni piyasada görünürlük eksikliğidir. Küçük işletmelerin genellikle çalışmak için düşük bir bütçesi vardır. Abartılı, olağanüstü reklamlara ve tanıtım faaliyetlerine ayıracak bütçeleri her zaman olmayabilir.
Görünürlüğü artık yerel halkın ve sadık tüketicilerin insafına kalıyor. Daha fazla büyümek istiyorsanız bu tür reklamlara güvenemezsiniz. Bu gibi durumlarda, küçük işletmeler için sosyal medya dış kaynak kullanımı yardımcı olur.
Nispeten daha ucuzdurlar ve geleneksel şekilde reklam vermekten daha fazlasını yaparlar. Bu nedenle sosyal medya pazarlaması bundan daha fazlasını yapar. İletişime odaklanırlar. Sadece markanın fikrini ve mesajını iletmekle kalmıyor, aynı zamanda tüketicilerle etkileşime giriyorlar. Bu, küçük işletmelere dünyanın geri kalan lider kuruluşları ve markalarıyla eşit bir zemin sağlar.
Şirketinizin sosyal medyasını dış kaynak olarak kullanmayı düşünürken akla gelebilecek ikinci en önemli nokta budur.
Daha iyi bir bakış açısı elde etmek için her iki tarafı da inceleyelim:
1. Trafik her zaman iç ekibin lehine olmayabilir
Trafiğin çoğu mesai saatlerinden sonra gelir. Şirket içi bir ekibiniz varsa, gönderileri mesai saatleri dışında da planlayabilirsiniz.
Ancak iş mesai saatleri dışında şirketinizle çevrimiçi iletişime geçen potansiyel müşterilerle iletişim kurmaya gelince, şirket içi ekibiniz onlara hizmet veremeyebilir.
2. Konu yanıt vermeye geldiğinde yeterli zaman yok
Dahili ekibin sosyal medya pazarlamasına odaklanmak için ancak 6-7 aktif saati olacak.
Bu süre zarfında zamanlarını içerik oluşturmaya, sorulara ve yorumlara yanıt vermeye ve geri bildirim üzerinde çalışmaya ayıracaklar. Bu nedenle müşterilere özellikle 7/24 yanıt vermek için yeterli zaman bulunmuyor.
3. Dahili ekip markayı daha yakından tanır
Herhangi bir bağımsız sosyal medya yönetiminin veya dış kaynak ajansının markanızı anlaması biraz zaman alacaktır.
Bu durumda iç ekibiniz markanıza diğerlerinden daha aşina olacaktır. Ancak bu geçici bir sorundur ve dış kaynak kullanımının sonuçları öncekileri geride bırakmaktadır.
1. Hedef odaklı sonuçlar verir
Adınıza tüm sosyal medya platformlarında yanıt verecek bir sosyal medya ekibi arıyorsanız bu sizin için faydalı olacaktır. Dış kaynak kullanımı aynı zamanda mevcut şirket içi sosyal medya ekibinizin üzerindeki yükü de hafifletecektir. İşin parçalara bölünmesine ve daha fazla kişiye devredilmesine yardımcı olur.
2. Belirli bir konu için neyin işe yaradığını bilirler
Hedef kitlenizi belirli sosyal medya platformlarında hedeflemek isteyebilirsiniz. Bu sosyal medya uzmanlarından dış kaynak kullanmak, hepsini paketlemenize yardımcı olacaktır. Bu uzmanlar tam olarak ne yapacaklarını ve istediğiniz sonuçları elde etmek için planı nasıl formüle edeceklerini bileceklerdir.
3. Kârlıdır
Sigorta, ulaşım, sağlık izinleri vb. masraflarını ödemezsiniz. Her sözleşme üzerinde uygun gördüğünüz kişilerle çalışabilirsiniz. Belirli bir ajansın, serbest çalışanın vb. çalışmalarını beğenmiyorsanız, fazla ödün vermeden değiştirme özgürlüğüne sahipsiniz. Ayrıca, aktif iş akışı az olan şirket içi bir ekibe sahip olmak yerine fiyatı buna göre pazarlık yapabilirsiniz.
4. Size ÇOK zaman kazandıracak
Marka tanıtımınızda size yardımcı olabilecek sosyal medya araçlarını biliyor musunuz? Bu sosyal medya platformlarında işinizi nasıl yapacağınıza dair hiçbir fikriniz yoksa, her şeyi kendi başınıza yapmanız gerekmediği için dış kaynak kullanmayı düşünmeniz tavsiye edilir. Sosyal medya yönetiminizi dış kaynak kullanarak zaman kazanın.
Artık şirketinizin sosyal medya yönetimini dış kaynak olarak kullanmaya çalışırken, doğru şekilde dış kaynak kullandığınızdan emin olmak için kendinize sormanız gereken bazı sorular var. Bu sorular şunlardır:
1. İşletmenizin konusu nedir?
İşletmenizin neyle ilgili olduğunu derinlemesine anladığınızda, işe aldığınız kişilerin onu daha iyi anlamasını sağlayabilirsiniz. İşletmenizi sosyal medyada etkili bir şekilde nasıl temsil edeceğinizi bilemeyebileceğiniz zamanlar olabilir; Dolayısıyla bu kişiler marka imajınızı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
2. Yayınlayacak içeriğiniz var mı?
Dikkate alınması gereken diğer bir faktör, Sosyal Ağlarınız için kullanılabilecek içeriğinizin olup olmadığıdır. Belki içeriğe sahipsiniz, ancak muhtemelen markanızın reklamını ve pazarlamasını nasıl yapacağınızı bilmiyorsunuz. Ayrıca bazen markamıza ne tür içeriklerin uygun olacağını bilemiyoruz. Altyazılardan hashtag’lere kadar içeriğin popüler olmasını sağlayacak pek çok şey vardır. Şüphe duyduğunuzda, sosyal medyayı dış kaynak olarak kullanmayı düşünün.
3. Çeşitli sosyal medya platformlarında hesabınız var mı?
Eğer öyleyse, o zaman her yönden gelen soru ve yanıtlarla boğulabileceğinizi biliyorsunuzdur. Bu aynı zamanda her birine yanıt verme sorumluluğunu da artırıyor. Dolayısıyla böyle bir durumda, özellikle de her birini inceleyecek vaktiniz olmadığında, bu işi sizin yerinize halledecek bir sosyal medya yönetim ekibine ihtiyacınız olacaktır.
4. İnternette nasıl sosyal olunacağını biliyor musunuz?
Bu, çevrimiçi kimliğinizi geliştirmek için doğru sosyal medya yönetim araçlarını kullanmak anlamına gelir. Yalnızca içerik yayınlamayın, hedef kitlenizle etkileşime geçin. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız ve riske atmak istemiyorsanız, sizin için nasıl yapılacağını bilecek sosyal medya uzmanlarını işe almak en iyisidir.
serbest meslek
Birçok iş arama motorunda serbest çalışanlar bulabilirsiniz. Profillerin her birini incelemeniz ve bunları iş konunuzla ilişkilendirmeniz gerekecektir. İhtiyaç duyduğunuz alanlarda gerekli tecrübeye sahiplerse ve uygunlarsa onları işe alabilirsiniz. Bazıları geniş bir hizmet yelpazesi sunarken, diğerleri oynadıkları rol konusunda oldukça spesifiktir.
Tavsiye: Sosyal medyanızı başarılı bir şekilde dış kaynak olarak kullanmak için, sosyal medya yönetimi alanında daha önce deneyimi olan bir serbest çalışanı işe almanız önerilir. Bunu yaparak, şirketinizin en iyi ellere sahip olacağından emin olabilirsiniz.
sosyal medya ajansı
Bu ajanslar, sizin sağladığınız içeriği formüle eder veya basitçe yayınlar ve mesajı yaymak için sosyal medya araçlarını kullanır. Ayrıca ilerlemeyi izlerler ve size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söylerler. Ayrıca size projenin kısa bir analizini sağlayacak bir rapor da veriyorlar. Sosyal medya ajansları genellikle sosyal medya uzmanı olan birden fazla çalışana sahiptir; Bu nedenle onları işe almak şirketiniz için faydalı olabilir.
büyüme ajansı
Bunlar hiçbir şeyden vazgeçmeyen özel ajanslardır.
Sosyal medya ajansları ya da freelancerlar bir noktada ya da bazı engellerden sonra vazgeçebiliyor. Ancak büyüme ajansları iyi günde de kötü günde de yanınızdadır.
Büyüme ajansının size her iki dünyanın da en iyisini ve daha fazlasını sunduğunu söyleyebilirsiniz.
Analizi yapar, strateji oluşturur, geri bildirim sağlar ve daha fazla plan ve kampanya oluştururlar.
Ayrıca işletmenizin konusuna özel hizmetler de sunarlar.
sana geri dönelim
Kısacası, şirketinizin sosyal ağlarını başarılı bir şekilde dış kaynak olarak kullanmak için, daha önce deneyimi olan birini veya şirketi işe aldığınızdan emin olmanız önemlidir; tercihen, iş nişinizde veya sektörünüzde önceden deneyime sahip biri.
Ek olarak, şirketin önceki çalışmalarından sonuçları veya vaka çalışmalarını talep etmek, söz konusu sosyal medya personelinin veya ajansının işletmeniz için uygun olup olmayacağına karar vermenize yardımcı olabilir.
Ancak bunlar, işletmeniz için sosyal medya yönetimini başarılı bir şekilde dış kaynak olarak kullanmanıza yardımcı olacak faktörlerdir.
Bu bilgilerle işletmenizin çevrimiçi varlığı için doğru kararı verebileceksiniz.
