Yazıyı okuyorsunuz: Sorularınızın yanıtları: Instagram API değişiklikleri
Facebook’tan alınan kullanıcı verilerinin kötüye kullanılmasıyla ilgili daha geniş sektör hikayelerinin ardından, bu hafta Instagram’ın API’sine erişimi aniden sınırladığına dair yaygın haberler çıktı.
Brandwatch’ın bundan nasıl etkilendiğine dair çok sayıda soru aldık, bu nedenle bu soruları burada, blogda herkese açık olarak ele almayı ve durum geliştikçe sizi bilgilendirmeye devam etmeyi düşündük.
İki grup değişiklik vardır:
- Oran limiti indirimi Token başına saatte 5000 istekten, Instagram hesabı başına saatte 200 isteğe kadar
- Belirli türlerin kısıtlanması Yasadışı amaçlarla kullanılabilecek, potansiyel olarak kişisel olarak tanımlanabilecek veriler.
1. Oran limitinin azaltılması
Bu Brandwatch’ın işlevselliğini etkilemeyecektir.
Instagram, bağlı her uygulamaya ne sıklıkta veri isteyebileceği konusunda bir sınır verir. Tüm API kullanıcıları için bu sınırı düşürdüler. Ancak bu, Instagram’ın sektör çapında yaptığı oldukça makul bir değişiklik.
Birincisi, Instagram’ı Facebook’un kullanıcı oranı sınırlarına uygun hale getiriyor. İkinci olarak, meşru olmayan yollarla veri toplayanları etkileyecektir. Geçmişte, birisi bir Instagram uygulaması oluşturabilir ve tek bir kullanıcı hesabı kullanarak saatte 5.000 API isteğinde bulunabilirdi; bu, 150.000’den fazla Instagram gönderisi anlamına gelebilirdi. Küçük bir kuruluşun çok fazla veriyi nasıl çok hızlı bir şekilde biriktirebildiğini görmek zor değil.
Neyse ki bu devasa sıklık sınırına hiçbir zaman güvenmedik: Brandwatch olarak platformumuzu kullanan kullanıcılardan her zaman Instagram hesaplarının kimliğini Brandwatch Analytics ile doğrulamalarını istedik.
Bu, hiçbir zaman hız sınırımıza ulaşmadığımız ve bu değişikliklere rağmen izlemeye devam etmek için yeterli kapasiteye sahip olduğumuz anlamına geliyor.
Bir Brandwatch Analytics kullanıcısıysanız, lütfen hesabınızın kimliğini doğrulayın, çünkü bu, sürekli kullanımınızı desteklemeye yardımcı olacaktır.
2. Veri kısıtlamaları
Bu ikinci alanda, bu kısıtlamalar yine Brandwatch’ın sunduğu tüketici içgörüleri ve pazarlama performansının daha yaygın kullanım durumları yerine, büyük miktarda kişisel kullanıcı verisi toplayan kuruluşları hedef alacak şekilde tasarlanmıştır. Yani bazı özellikleri kaybetmiş olsak da hâlâ iyi bir konumdayız.
Peki ne etkileniyor?
- Kendi kanalları (Markalarınızın kendi Instagram hesapları için): Çoğu pazarlama performansı kullanım örneğini desteklemek için birinci taraf gönderilerinizin ve ilgili ölçümlerinizin tamamını toplamaya devam edebiliriz. Yorum verilerine hâlâ erişimimiz var ancak bunu yapmaya devam etmek için platform mimarimizde küçük bir değişiklik yapmamız gerekiyor. Bu önümüzdeki birkaç gün içinde tamamlanacak ve tamamlandığında bu blogu güncelleyeceğim.
- Sahip olunmayan kanallar (Diğer markalar veya influencer kanalları için): Bu kullanım durumu için artık veri alamıyoruz. Maalesef Instagram’ın açıklamalarına göre bu işlevselliğin geri dönmesini beklemiyoruz.
- Hashtag operatörü (Query Builder’da) – Bu özellik, Instagram tüketici analiz analizlerimizin çoğunda kullanılır. Hashtag’ler için tüm gönderileri hâlâ toplayabiliyoruz. Instagram’ın API’sinde yaptığı küçük ve çok makul bir değişiklik var; o da, kişisel olarak tanımlanabilen bazı alanların (kullanıcının görünen adı gibi) artık döndürülmemesidir. Bu, uygulamamızın tüketici analizleri kullanım durumlarından herhangi biri için kullanımını etkilemez..
şunu tekrar vurgulamak istiyorum Bu değişiklikler sektördeki tüm tedarikçileri etkiliyor. Açıkçası, yeni haberler geliştikçe verilerimiz konusunda şeffaf olmaya devam edeceğiz.
Amy
Başkan Yardımcısı, Veri
Sıkça Sorulan Sorular
5 Nisan 14:35’te güncellendi.
Q: Instagram kanalımın çalışmaya devam etmesini sağlamak için Brandwatch Analytics’te markamın Instagram hesabının kimliğini doğruladığımdan nasıl emin olabilirim?
İLE: Gerçekten çok basit, Instagram kanalı oluşturduğunuzda size takip etmek istediğiniz hesabı soruyor, ardından bir sonraki ekranda kimlik doğrulamanızı istiyor.
Q: Birkaç Instagram hesabım var… Alt markalarımın her biri için bir tane, hepsinin kimliğini nasıl doğrularım?
İLE: Her kanalı eklediğinizde sizden o kanal için bir hesap isteyecektir. Bu kanal için kimlik doğrulaması yaptığınızdan emin olun. Bunu her kimlik doğrulama için ayrı bir Chrome Gizli oturumunda yapmanızı öneririz:
- Chrome’u gizli modda açın.
- Uygulamada oturum açın
- Kanalınızı ekleyin (veri sekmesinde)
- Kimlik doğrulama
- Tarayıcıyı kapat
- Her kanal için tekrarlayın
Bu işlemin nedeni kanallar arasında aynı erişimin kullanılmamasını sağlamaktır.
Q: Sahip Olmayan Kanallar API’sinin kullanımdan kaldırılmasıyla müşterilerin, sahip oldukları kanalların sahip kimlik bilgileriyle kimlik doğrulaması yapması gerekecek mi, yoksa Brandwatch kanalın sahibi olduğunu nasıl anlayacak?
İLE: Instagram hesabı sahibiyseniz, gelecekte veri toplamaya devam etmemizi istiyorsanız mutlaka Brandwatch’ta bu hesabın kimliğini doğrulamalısınız; aksi halde sahibi olmadığınız bir sayfa olarak değerlendirilecektir. Uygulamamız sayfanın sahibi olduğunuzu biliyor çünkü kanal oluşturduğunuzda hesapla giriş yapmanız isteniyor.
Q: Mevcut kanallarıma ne olacak? Doğru şekilde yapılandırılıp kimlik doğrulamalarının yapılıp yapılmadığını nasıl bilebilirim?
İLE: Hangi Instagram kanallarınızda kimlik doğrulamanın gerekli olduğunu size bildirecek yeni bir arayüz sunma sürecindeyiz. Önümüzdeki 24 saat içinde yayında olacak. İşte bir önizleme:
Q: Hashtag aramalarıma ilişkin sorgu hacimlerim azalacak mı?
İLE: Hayır. Hashtag aramaları aracılığıyla toplanan Instagram verilerinde herhangi bir değişiklik yapılmaz.
Q: Hashtag sorgularım için en iyi veri kapsamını elde ettiğimden emin olmak için ne yapabilirim?
İLE: Sorgularınızın en fazla hashtag verisini almasını sağlamak için yapabileceğiniz en iyi şey, Instagram için sorgu erişiminizi de doğrulamaktır. Herhangi bir Instagram hesabını kullanabilirsiniz (markanın Instagram hesabı olması şart değildir; herhangi bir hesapta sorun yoktur). Bunu yapma süreci yukarıdakilerden biraz farklıdır. Uygulamaya giriş yapın, üst menüye tıklayın ve Instagram Sorgularını Doğrula seçeneğini seçin:
Q: Instagram için Image Analytics ürününüz hâlâ çalışıyor mu?
İLE: Evet, logo algılama yeteneğimiz hiçbir şekilde etkilenmez.
Q: Facebook limit erişim oranında benzer bir düşüş yaşadınız mı?
İLE: Şu an değil. Facebook Graph API zaten en düşük hız sınırına sahip (saatte 200 istek). Bu değişiklik Instagram’ı Facebook ile uyumlu hale getiriyor
Q: Bu değişiklikler pazarlama kampanyam için topladığım geçmiş Instagram verilerini etkiler mi?
İLE: Hayır, bu sadece şu an itibariyle Instagram’ın devam eden veri toplamasıyla ilgilidir.
Q: Yakın zamanda Instagram için beğeni metrikleri eklediniz… Bunu hâlâ alıyor musunuz?
İLE: Evet bu etkilenmez.
