Şu yazıyı okuyorsunuz: Sosyal Medya Pazarlamada Başarısız Olabileceğiniz 5 Yol (fena halde)
Sosyal medya pazarlaması dışarıdan bakıldığında kolay görünüyor. Ancak bunu deneyenler, başarılı bir işi yürütmenin pek çok gizli sırrının olduğunu öğrenmişlerdir. sosyal medya pazarlamacılığı Kampanya.
Ancak en iyi kampanyalar bile saniyeler içinde raydan çıkabilir…
Duyarsız bir yazı…
Siyasi bir tweet…
VE ! Uğruna çalıştığınız her şey, neredeyse tüm takipçileriniz gitti.
Sosyal medya pazarlaması kendi hedefini ortaya çıkaracak ateş gücüne sahipken e-ticaret işi Daha yüksek irtifalarda, yanlış yapılırsa işinizi mahvedebilir ve unutulmaya yüz tutabilir.
Bu nedenle insan şefkati, veriler ve analizler ile dikkatli planlama (ve uygulama), başarılı bir SMM kampanyası yürütmek için göz ardı edemeyeceğiniz önemli unsurlardan bazılarıdır.
Bugün size sosyal medya pazarlamasında başarısız olmanızın beş yolunu göstereceğiz ve bu tuzaklardan nasıl kaçınabileceğinizi açıklayacağız.
1. Net bir stratejiye sahip olmamak
Pek çok şirket, sosyal medya pazarlama kampanyalarını yürütme konusunda doğaçlama yapıyor.
Şirketle ilgili olanların yayınlanmasının sorun olmadığı yönünde sahte bir güvenlik duygusuna kapılmış durumdalar ().
Ancak alakalı bir şeyi yayınlamak bir “strateji” değildir.
Sosyal medya pazarlama kampanyalarınızı nasıl yürüteceğiniz konusunda netliğe sahip olmak için net bir oyun planına, net bir dizi eyleme, kilometre taşlarına, nihai hedeflere veya çerçeveye sahip olmanız gerekir.
En iyi şirketler, genellikle sayılarla desteklenen, denenmiş ve test edilmiş sosyal pazarlama stratejilerine güvenir. Piyasayı, demografiyi, platforma göre etkileşim oranlarını ve çok daha fazlasını anlıyorlar.
Dikkatlice hazırlanmış bir strateji kullanarak artık ne yapmaları gerektiği, bir şeyler yapmaları gerektiği ve tetiği çekmeye başlamaları gerektiği konusunda net bir yol gösterici pusulaya sahipler.
şirket sahipleri hatta yaşam koçları bile kirala yalnızca kişisel yaşamınızda değil, aynı zamanda işinizde de olup bitenler hakkında daha net bir bakış açısına sahip olmak.
Yaşam koçlarının sahip olduğu aşırı eğitim, sektör bilgisi ve güvenilir bağlantılar sayesinde işletme sahipleri daha önce sahip olmadıkları kaynaklardan yararlanabilirler.
Bu da sosyal medya pazarlama kampanyalarını yürütmek için net (ve uygulanabilir) bir strateji oluşturmalarına yardımcı olur ve bu da iş büyümesini daha yüksek seviyelere hızlandırır.
2. Gurur, sosyal pazarlamanın yok olmasına neden olabilir
Kutsal Kitapta Özdeyişler 16:18 şunu belirtir: “”
Solomon kesinlikle sosyal pazarlamadan bahsetmiyor olsa da önerme hala geçerliliğini koruyor.
Şirketiniz harika olsa da, belirli bir pazarda övünme söz konusu olduğunda bir dönüm noktası vardır.
Sosyal medya kullanımıyla başarılı bir şekilde övünen ve kazanan çok az şirket var (ör. Wendy’nin dünyaya karşı).
Çoğunlukla, çağ bitti. İnsanlar yalnızca diğerlerinden daha iyi olma nedenlerini değil, kendilerine değer sağlayan şirketleri takip etmeyi severler.
Övündüğünüzde kendinizi başarısızlığa hazırlamış olduğunuzdan bahsetmiyorum bile. Bir hata yaparsanız, takipçileriniz önceki övünmenizi yeniden paylaşabilir veya retweetleyebilir. sizi sersemletebilecek bir çizgi.
Gösteriş yapma ihtiyacı hissettiğinizde, BUNU YAPMA.
3. Bırakın her şeyle botlar ilgilensin
Chatbotlar müşterilerinizle iletişime başlamak için harika olsa da, daha uzun görüşmelerde asla onlara güvenilmemelidir.
Coca-Cola bunu keşfetti sohbet robotu, kendi adı altında Adolf Hitler’den alıntılar tweet atmaya başlayınca Kampanya. Ve işinizi botların yönetmesine izin verdiğinizde işlerin ne kadar kötüye gidebileceğini ilk elden keşfeden yalnızca onlar değil.
New England Patriots, Puma, Bank of America ve hatta Oreo, bir sosyal medya sohbet robotunun ardından kızardı.
Sosyal pazarlama hesaplarınızı yönetmenize yardımcı olması için botları veya diğer otomasyon araçlarını kullanamayacağınızı söylemiyoruz. Chatbotları nasıl kullandığınıza dikkat etmeniz gerektiğini söylüyoruz.
Sonuçta, her şirket chatbotları veya sosyal medya pazarlamasını kullanırken felaketle sonuçlanan bir deneyim yaşamadı. Kullanım şekli konusunda en az onlar kadar uzman olan bazı web siteleri var E-Ticaret için SMMtonlarca potansiyel müşteri veya satış biriktirmeyi başaran kişiler.
En ateşli rakiplerinizin sosyal medya profillerine, gönderilerine, reklamlarını nasıl yayınladıklarına vb. bir göz atın. Onlardan öğrenin. İşe yarayan iyi şeyleri alın ve onları geliştirin, aynı zamanda sosyal medya pazarlama taktikleri hakkında keşfettiğiniz kötü kısımları da atın.
Bunu yaparak, sosyal medya pazarlama kampanyalarınızda öyle ya da böyle başarıya ulaşmanız kaçınılmazdır.
4. Takipçilerinizle etkileşimde bulunmamak
Partnerinizle iletişim kurmuyorsanız ilişki, ilişki değildir.
Ve takipçileri onun ortağı olmasalar da .
Takipçileriniz olmadan sosyal pazarlama hesaplarınızın ne anlamı var? Takipçileriniz şimdi ve gelecekte müşteri tabanınızı oluşturur.
Sizden bahsettiklerinde ve/veya sizi etiketledikleri zaman onlarla konuşun ().
Onları dahil ederek olayı onlar için kişisel hale getirirsiniz. Arkadaşlarıyla bunun hakkında konuşacaklar, ayrıca arkadaşları da açık iletişimi görecekler ve bu onların şirketinize fayda sağlamalarına da yardımcı olabilir ().
Yorumlara, etiketlere, bahislere, tweet’lere, sonraki terim () ne olursa olsun, mümkün olduğunca yanıt vermelisiniz.
Bunun trol bir yorum olduğunu bildiğinizde, profesyonel profilinizi korurken bunu ele almak için alaycılık veya mizah kullanabilirsiniz.
Yorum orijinal olduğu sürece, söz konusu müşteriyle ve yorumu daha sonra görüntüleyen herkesle () bağlantı kurma fırsatınız vardır.
Mümkünse tek bir yorumu, etiketi veya tweet’i asla yalnız bırakmayın. Takipçilerinizle etkileşime geçin, sizi büyük ölçüde ödüllendirecekler.
Hedef kitlenizin ilgisini çekmenize yardımcı olması için bir serbest çalışan bile kiralayabilirsiniz.
Serbest piyasalar var Freelancemyway.com Bunlar, sosyal medya katılımınızda size yardımcı olabilecek sayısız yeteneğe ev sahipliği yapıyor.
İyi haber şu ki, iş ilanı vermek için herhangi bir ücret ödemenize gerek yok (en azından Freelancermyway için).
Menüdeki “İş Gönder” seçeneğine tıklayarak iş bilgilerinizi almak için formu doldurmaya başlayabilirsiniz.
Serbest çalışanlarla çalışırken yararlanabileceğiniz birçok avantaj vardır. Sosyal medya platformlarında hedef kitlenizle etkileşime geçmenize yardımcı olma konusunda harikalar yaratmakla kalmaz, aynı zamanda işinizi ölçeklendirmek için onlarla bile çalışabilirsiniz.
5. Sosyal medyadan uzak durun
Bazı şirketler sosyal medya hesapları oluşturuyor ve ardından bu hesaplara “Merhaba dünya” mesajı bırakıyor.
Tüketiciler, en sevdikleri markalarla ilgili güncel bilgileri takip etmek, özel fırsatlar bulmak ve sosyal medyayı giderek daha fazla kullanıyor. . Yaptığınız tek şey birkaç sosyal medya hesabı oluşturmaksa, sert bir uyanışla karşı karşıya olabilirsiniz.
Gelecekteki müşterilerinizin, Facebook veya Twitter’daki bir müşteri şikayetine yanıt vermeniz gerektiğini gördüklerinde nasıl hissedeceklerini bir düşünün.
Onlara göre, sorunun ortadan kalkacağı umuduyla perdenin arkasına saklanmaya çalışıyorsunuz.
Marka itibarı sosyal pazarlamanın önemli bir parçasıdır. Dikkatli olmazsanız, özellikle sosyal medya hesaplarınızdan uzak durursanız markanızın itibarı zarar görebilir.
Müşterilerinizi rakiplerinize kaptırmak istemiyorsanız sosyal medya hesaplarınızda aktif kalın. Daha da önemlisi, onların pazarlama taktiklerini gözetleyin ve sektörünüze hakim olmaya başlayın.
Bu hatalardan herhangi birini yaptınız mı?
Bu hatalardan herhangi birini yapmadıysanız harika! Ve bunlara sahip olsanız bile, onlardan kurtulabilirsiniz. Biraz zaman alacak ama sosyal itibarınızı koruyabilirsiniz.
Umarız buradaki bilgileri, “sosyal açıdan güvende” kalırken sosyal pazarlama kampanyalarınızı en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olmak için kullanırsınız.
Sıradaki ne?
Yaptığınız en kötü sosyal medya pazarlama hatalarından bazıları nelerdir?
İşinizi nasıl etkiledi? Bir şeyleri nasıl değiştirdiniz?
Hikayenizi duymayı çok isteriz. Lütfen bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşmak için zaman ayırın. Sağlık!
