Şu yazıyı okuyorsunuz: USP’nin tanımlanması işletmenin büyümesine nasıl yardımcı olur?
Tüm küçük işletmeler büyümek ister ancak bunu biliyor muydunuz? bunların %97’si Küçük işletme web siteleri, daha fazla müşteri çekme ve daha fazla satış yapma konusunda yardımcı olmuyor mu? Söylemeye gerek yok, web siteniz küçük bir işletmeyi olması gereken yere götürmek için yeterli olmayabilir.
Bu nedenle özellikle küçük işletmeler için bir USP’ye sahip olmak önemlidir. USP “benzersiz satış teklifi” anlamına gelir. Her büyüklükteki şirketin USP’den yararlanabileceğini unutmayın.
Benzersiz satış teklifleri işletmelerin çeşitli şekillerde büyümesine yardımcı olur.
USP’ler hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. İşletmenizin büyümesine yönelik bu önemli araç hakkında bilmeniz gereken her şeyi bir araya getirdik.
USP nedir?
USP, dediğimiz gibi “benzersiz satış önermesi.” Bu genellikle şirketlerin işe başlamadan önce yazdıkları bir belgedir. Ancak beklendiği kadar iyi performans göstermeyen bir şirket için bu büyük bir sıfırlama olabilir.
Temel olarak, benzersiz bir satış teklifi bir tür iş planıdır. İster daha geleneksel ister hoşgörülü olun, şirketinizi diğer tüm şirketlerden ayıran şeyleri ele almanız gerekecektir. USP’nin “benzersiz” kısmı burada devreye giriyor.
Benzersiz bir satış teklifi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi rakiplerinden farklı kılan şeyleri yazılı hale getirir. Başkalarının sahip olmadığı neye sahipsiniz?
Sizi benzersiz kılan şeyin ne olduğunu bilmek önemlidir. Satış noktanızın ne olduğunu keşfetmenize ve işletmenizin genel olarak büyümesine yardımcı olabilir.
Sizi benzersiz kılan özelliklere dayalı olarak müşteri bağlılığı oluşturmanıza yardımcı olması için benzersiz satış teklifinizi de kullanabilirsiniz. Benzersiz kalitenizi veya niteliklerinizi benimseyerek müşterileriniz için harika bir deneyim yaratabilirsiniz.
Farklı benzersiz satış teklifi türleri nelerdir?
Bir şirketin benzersizliği söz konusu olduğunda seçilen özellik genellikle üç kategoriden birine girer. Benzersiz özelliğinizi oluşturduğunuzda bu üç kategoriden birine girmenize gerek yoktur. Ancak onların dışında kalan bir şeyden satış noktası oluşturmak zor olabilir.
ürünler
Bir şirket, ürünlerinin rakiplerinden daha iyi olduğunu iddia ettiğinde büyük olasılıkla kaliteden bahsediyordur. Rakiplerinizden daha kaliteli ürünlere sahip olarak işletmenizin öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.
Bunu benzersiz faktörünüz haline getirmek istiyorsanız, gönderdiğiniz her üründe kaliteyi açıkça gösterdiğinizden emin olmanız gerekir.
Fiyat:% s
Rekabette öne çıkmanın bir diğer yolu da fiyatlardır. Bu uygun fiyatla uyumludur.
Bazı müşteriler kaliteden çok fiyata önem veriyor. Ancak fiyatı düşük tutabilmek için ürününüzün kalitesini asla ihmal etmemelisiniz.
Bir ürünü hem uygun fiyatlı hem de kullanılabilir kalitede tutabiliyorsanız, bu işletmeniz için harika bir benzersiz özelliktir.
Destek
Bazı müşteriler alışveriş yaptıkları mağazalarla kurdukları sosyal bağlantıyı takdir ediyor. Müşterilerinize destek göstererek ve sosyal bir çevre oluşturmak şirketinizin çevresinde daha fazla müşteri çekebilirsiniz.
Zamanınızı ve enerjinizi müşteri hizmetlerine ve bir topluluk oluşturmaya adayarak, uzun vadede daha sadık müşterilere sahip olabilirsiniz. Ancak şirketinizin ürünlerini yaratmaya kalbinizi ve ruhunuzu katmak, büyük ölçüde markanıza daha fazla sosyal bağlantı getirecektir.
PSU’lar işletmelerin büyümesine nasıl yardımcı olur?
Bir şirket bir USP oluşturduğunda onu başarıya hazırlamış olur. Bu benzersiz satış teklifini hazırlayarak işinizin geri kalanı için bir odak noktası yaratıyorsunuz.
Benzersiz satış teklifi ne olursa olsun, şirket bundan sonra bunu ürün ve hizmetlerini vurgulamak için kullanabilir.
USP’niz o andan itibaren işletmeniz için olan her şeyin merkezi olarak kullanılacaktır. Pazarlama hedeflerinizi belirlemenize ve odaklamanıza yardımcı olacak etkili bir araçtır. Bu, markanızı rakiplerinizden ayırmanıza yardımcı olabilir.
USP, işletmenizi diğerlerinden farklı kılmaya çalışır. Kullandığınızdan emin olun.
Rakiplerinizden farklı olduğunuzu biliyorsunuz. Bunu USP’nizi kullanarak hedef kitlenize iletmelisiniz.
USP’nizi hedef kitleniz tarafından nasıl iyi tanınabileceğinizi düşünün. Müşterilerinizle paylaşabileceğiniz bir deyiş, slogan veya tekerleme oluşturun.
Müşterileriniz USP’nizin ne olduğunu ve bu USP’nin şirketinizi nasıl iyi temsil ettiğini anlayabildiğinde başarılı bir USP oluşturduğunuzu bilirsiniz. Güçlü yönlerinizi nasıl başarılı bir şekilde temsil edebileceğinizi düşünün.
USP oluşturma adımları
Benzersiz bir satış teklifi oluşturmak zor olabilir. Gücünüzün ne olduğunu veya gücünüzün ne olmasını istediğinizi anlamak henüz radarınızda olmayabilir.
Ancak USP’nizi oluşturmak düşündüğünüz kadar zor olmayabilir.
Aslında benzersiz satış teklifinizi nasıl oluşturabileceğinizi ayrıntılı olarak anlattık. İster inanın ister inanmayın, USP’nizi yalnızca üç adımda oluşturabilirsiniz.
1. Müşterilerinizi düşünün
Görünüşe göre iş hayatında bir şeyler yapmaya gelince pazar analizi her zaman ilk adımdır. USP’nizi oluşturmaya gelince, bu kural hala geçerlidir.
Hedef kitlenizi kimlerin oluşturduğunu, işletmenizden ve ürünlerinizden ne görmek istediklerini düşünmeye başlayabilirsiniz. Buradan, bu tür hedef kitleyi nasıl çekeceğinizi, dikkatlerini nasıl çekeceğinizi ve işletmenizi onların sadakatinden nasıl büyüteceğinizi anlayabilirsiniz.
Tartıştığımız üç farklı benzersiz satış teklifi türünü düşünün. Hedef kitleniz işletmenizden ne görmek ister?
2. Doğal güçlü yönleri göz önünde bulundurun
Öncelikle kendi kişisel ve doğal güçlü yönlerinizi düşünün. İşletmenizin kalbi olduğunuzu varsayarsak, işletmeniz kişisel olarak sizinle aynı güçlü yanlara sahip olabilir.
Daha sonra işletmenizin içinde bulunduğu sektörü düşünün. Söylediğimiz gibi bunu düşünmek, hedef kitlenizi ve hedef pazarınızı düşünmeyi de içerir. Endüstri standardı nedir ve bunu nasıl tersine çevirebilirsiniz?
Artık işinizi bir bütün olarak düşünebilirsiniz. Şirketinizin ürün ve hizmetlerini kullanarak üç tür benzersiz satış teklifinden hangisini en iyi şekilde başarabileceğinizi düşünüyorsunuz?
3. Bunları bir araya getirin
Artık müşterilerinizin ne istediğini ve sizin ve şirketinizin neler sunabileceğini düşündüğünüze göre, bu iki şeyin nasıl bir arada var olabileceğini düşünebilirsiniz. Benzersiz noktanızın ne olduğuna karar verdikten sonra, onu uygulamaya koymanın zamanı geldi.
Gelecekte ortaya çıkabilecek sorunları çözmek için benzersiz satış noktanızı kullanın. Siz işinizi iniş ve çıkışlarda yönlendirmek için kullandığınızda, tüm işletmeniz bu benzersiz kaliteye bağlı olacaktır.
Bu benzersiz kalite, gelecekteki tüm müşterilerinizi çekmenin, mevcut müşterilerinizi orada tutmanın ve işletmenizin etrafında benzersiz bir balon yaratmanın yolu olacaktır.
Benzersiz satış teklifi örnekleri nelerdir?
Halihazırda etkili USP’ler kurmuş olan birkaç şirket var. Bu şirketlerin çoğu, benzersiz satış önerileriyle büyümüş ve tanınmıştır.
Etkili PSU’lar oluşturan şirketlere bazı örnekler:
- Domino’s Pizza: Firma kalitesi ve dakikliği ile tanınmaktadır. Aslında müşterilerine 30 dakika içinde taze, sıcak bir pizza beklemelerini, aksi takdirde pizzanın bedava olacağını söylediler.
- Amaç: Bu harika marka, düşük fiyatlarla kaliteli ürünleriyle tanınır.
- TOMS ayakkabıları: TOMS, kendinize her çift ayakkabı aldığınızda bir çift ayakkabıyı hediye etmesiyle tanınır. Bu, ürününüzü satın alırken bir hayırseverlik duygusu yaratır.
- Colgate: Bu diş macunu markası kalitesiyle tanınır. Diş macunlarını kullanmanın sadece iki haftalık kullanımda ağzınızın sağlığını iyileştirebileceğini iddia ediyorlar.
- M&M: Şeker şirketlerinin bile USP’si var. M&M’ler kendi tatlılarının kalitesini ifade eder.
Bu şirketlerin müşteri tabanlarını büyütmek ve genel işlerini geliştirmek için USP’lerini nasıl kullandıklarına bakmak, kendi şirketinizin USP’sini bulmanıza yardımcı olabilir. Bu şirketleri kendi USP’niz için referans olarak kullanın ve düşünüp düşünemeyeceğinizi görün. diğer şirketler ve insanlar kendi benzersiz satış teklifleriyle tanınmaya başladı.
Çevrimiçi mağazanızı oluşturma
Benzersiz satış teklifinizi yaptıktan sonra, kendi çevrimiçi mağazanızla işinizi başlatmanız gerekir. Müşterilerinizin, çevrimiçi işinizi diğerlerinden bu kadar farklı kılan şeyin ne olduğunu görmelerinin zamanı geldi.
