Şu yazıyı okuyorsunuz: Web Erişilebilirlik Gereksinimleriyle SEO için Güçlü Bir Temel Oluşturun
SEO ve UX uygulamaları, arama motoru pazarlamacılığı için sağlam bir web sitesi temeli oluşturulmasına yardımcı oldu. İhtiyaçlarınıza web erişilebilirlik kriterlerini ekleyerek insan deneyimi tasarımının yeni bir katmanı, keşfedilmeyi bekleyen yaratıcı pazarlama fırsatlarının önünü açar.
Dijital bir web varlığı oluşturmakla görevli ajanslar, tasarım ekipleri ve bağımsız yükleniciler, web sitelerinin tasarlanma ve aranma şeklindeki hızlı değişikliklere ayak uydurma baskısıyla karşı karşıyadır.
Bu, bir şekilde hayali bir kristal küreye sahip olan, hayali rakiplerden oluşan öfkeli bir kalabalık tarafından kovalanmak gibidir. Ve bütün gün ve bütün gece çalışmadığınız sürece, birileri sizinle dalga geçecek ve arama sonuçlarında ya da sosyal konuşmalarda önünüze çıkacak, hatta bir sonraki büyük marka haline gelecektir.
Bazen gereksinim toplama sürecinin korkuları hafifletme yolu vardır. Ne inşa etmek ve satmak istediğinizi sizden daha iyi kimse bilemez.
Ancak bazen temel inşa süreci Pandora’nın kutusunu açar.
Bu makale, gereksinimlerinizi toplama ve planlama çalışmanızın tamamlandığını düşündüğünüzde veya yeni fikirler aradığınızda ne olacağıyla ilgilidir.
Günümüzün İnternet kullanıcıları kendileriyle kendi sahalarında tanışmanızı istiyor.
Bu yıl boyunca her ay ziyaret etmek yerine her ay ziyaret edeceğim çünkü web erişilebilirliği okuyucuların ilgilendiği ve modern dijital pazarlamada başarılı olmak için gerçekten ustalaşması gereken bir konudur. Bu ay başlıyoruz:
- Kimin erişilebilir bir web sitesine ihtiyacı var?
- Gereksinimlerinize neden erişilebilirlik eklemeniz gerekiyor?
Erişilebilirlik Yönergeleri Temelinizi Destekler
Daha dün, SEO dağın kralıydı. Tarihsel olarak bunun altın yumurta olması gerekiyordu çünkü ağ oradaydı, biz buradaydık ve aradaki her şey dikkatimizi istiyordu.
Ücretsiz olduklarında arama motorları ve dizinlerin sayısı binlerceydi.
O günlerde SEO uzmanları olarak, verileri akıllıca düzenleyerek veya bunu bizim için yapacak teknolojiyi geliştirerek başkalarını geride bırakmak bizim doğamızda vardı.
SEO tarafından desteklenen bilgi mimarisi. Ve çok geçmeden kullanılabilirlik de aynı su birikintisine girdi ve bize insanların arama yaptığını ve insanların arama motorlarının onları bıraktığı yerden memnun olmak istediğini hatırlattı.
Bu yolculuk, dünya nüfusunun daha fazla kesiminin evde, işte ve okulda İnternet erişimi elde etmesine kadar sürdü.
Web sitesi bilgi mimarilerini desteklemek, arama motoru botlarıyla kibarca sohbet etmek ve web sitesi ziyaretçilerini eğlendirmek için güvenilen sağlam temeller, birdenbire “insan deneyimi” adı verilen yepyeni ve keşfedilmemiş bir dizi gereksinim arasında kayboldu.
Bunu şu şekilde düşünün.
Arabanızı kullanırken kısa bir süreliğine dikkatinizi yoldan ayırmanın ve birisi size korna çaldığında aniden kendinizi boyalı çizgilerin üzerinden geçerken ya da uzaklaşırken bulmanın nasıl bir şey olduğunu deneyimlemiş olabilirsiniz.
Boyalı çizgiler yol boyunca ilerlerken size rehberlik etmek için oradadır.
Her tarayıcı, programlama dili ve pazarlama stratejisi, web’de bir tür organizasyon ve istikrarın korunmasına yardımcı olan yönergeler oluşturmuştur. Onlar bizim boyalı çizgilerimiz.
World Wide Web Konsorsiyumu (W3C), web evreninin anahtarlarını elinde tutuyor. Yapay zekada evrensel tasarım, erişilebilirlik, yardımcı teknoloji, mobil web ve gelecek yenilikçi teknolojiler için Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergelerine (WCAG) güveniyoruz.
Yaratıcı alanda, geri adım atmadan gerçekten harika şeyler tasarlamak isteyenler için kurallar çiğnenmek içindir. Paralaks ve animasyon, Flash ve web sayfalarını kaydırarak konuşan insanlar sinir bozucu deneylerdir.
Ancak meydan okunmadıkça teknoloji asla değişmeyecektir. Ve günlük hayatımızda kullanmamız için geliştirilen bir sonraki yeni arama motoru, animasyonlu avatar veya akıllı yardım karşısında sevinçten çığlık atmayacağız.
Herhangi bir yeni web sitesi projesine ayak uydurmanın en iyi yöntemi gereksinimleri toplamak ve yönergeler ile teknolojideki değişiklikleri izlemektir.
Bu, bir SEO, web tasarımcısı, dijital pazarlamacı, ajans sahibi veya UX tasarımcısı olarak işinizde kendinizi rahat hissetmeyebileceğiniz anlamına gelir.
Erişilebilirlik işleri artıyor
Erişilebilirlik sektöründeki son araştırma haberlerinden bazıları ADA davalarının sayısına odaklanıyor. Bunun endişe verici olduğuna şüphe yok ama web erişilebilirliği ile ilgili iş ilanlarının her yerde olmasının nedeni bu değil.
Erişilebilirlik iyileştirmelerine duyulan ihtiyaç, çevrimiçi eğitim, iş, bankacılık, alışveriş, tıbbi randevular ve seyahat etkinliklerine erişilebilir erişime ihtiyaç duyan kişiler için önemlidir.
Ne zaman gereksinim toplama görüşmeleri yapsam, ilk soru şu oluyor: “Kimin için geliştiriyorsun?”
Kimse “Engelli” demiyor.
Geleneksel olarak insanlar anlamadıkları ya da hiçbir deneyimi olmayan insanları dikkate almazlar.
Meraklı şirketlerin sorular sorması ve çözümler üretmesi iş piyasasını hızlandırdı.
Amazon, Microsoft, IBM, USA Bank, Apple, Google ve Adobe erişilebilirlik departmanlarını genişletiyor.
Twitter, Medium, YouTube, Instagram ve Facebook, görseller ve başlıklar için alternatif metin açıklamalarını teşvik ederken podcast’ler, Zoom, WebEx ve transkript peşinde koşan diğerleri.
Yardım almadan göremeyen, duyamayan, dokunamayan, içeriği hatırlayamayan kişilerin ihtiyaçlarını karşılamanın güzelliği, onlar için kullanım kolaylığının herkes için kullanım kolaylığı olmasıdır.
Hedef pazarınız kim?
Bu, kafanızı karıştıracak bir gerekliliktir çünkü tasarım yapacak hedef bir insan kullanıcı yoktur.
Erişilebilirlik açısından, hedef pazarımızı veya kullanıcı deneyimimizi önce engelliliğe, sonra da kişiye göre tanımlamıyoruz. Aksine, doğrudan insan deneyimine işaret ediyoruz.
İnsan deneyiminin “Kim”iniz olduğu düşünüldüğünde, gereksinimlerinizi toplama egzersiziniz sınırlamaların çok ötesine geçebilir ve bunu yapmalısınız.
Arama davranışı ve bilgi mimarisi açısından araştırma verileri muhteşemdir. Bilgi bilimi topluluğu, bilgi edinmenin ve bunun yararlı olup olmadığına ve ne zaman faydalı olacağına karar vermenin çeşitli yöntemleri üzerine şaşırtıcı miktarda araştırma çalışması yayınlamaktadır.
Bir çalışmada araştırma sorularından biri şu şekildedir: “Her türe ilişkin terimleri kolayca tespit edebilir miyiz?”
Anahtar kelimelerin, arama sonuçlarının, rekabetçi farkındalığın ve sosyal yıldızlığın kontrolü için ne kadar mücadele etmeye çalışsanız da, asıl sorun, web’deki keşiflerin çoğunun tesadüfen veya kasıtlı sorguların dışında gerçekleşmesidir.
Bir arama davranışı olarak “duyguları” yazamazsınız.
Kullanıcı gereksinimi olarak “stres”, “acı” gibi duyguları yazamazsınız.
Duygular, CEO veya proje lideri açısından büyük olasılıkla bir iş gereği olarak ortaya çıkmayacak olan evrensel insan özellikleridir.
Aslında konu engelli insanları, bir beceri kaybına neden olan geçici yaralanmaları veya görme sorunları veya uyuşukluğa neden olan ağrı kesici alırken evde çalışmaya çalışmak gibi yaygın bir durumu dahil etmeye geldiğinde, birisinin bize bunu söyleyeceğini biliyoruz. . bu kullanım durumlarını yakalamak için bir katman veya eklenti kullanmak.
Kaplamalar ADA davalarının ilgisini çekiyor.
Neden şartı
Özünde erişilebilirlik, ABD’de Engelli Amerikalılar Yasası (ADA) kapsamında bir sivil haktır.
Mevcut yönetim, Adalet Bakanlığı’nın dikkatini engelli kişilerin haklarının desteklenmesi ve uygulanmasına yeniden odakladı.
“2021’in sonlarında Adalet Bakanlığı, Rite Aid Corporation ve Hy-Vee Supermarket Chain ile çevrimiçi COVID-19 aşı kayıt portallarının erişilebilirliğiyle ilgili ve Champaign-Urbana Toplu Taşıma Bölgesi ile toplu taşıma web sitenizin erişilebilirliği ve mobil uygulamalar.
–
Tasarımcıların ve dijital pazarlamacıların işlerinden keyif almalarının nedeni, haftalık maaş çekinin ötesindeki çeşitli sonuçlara dayandırılabilir.
Bir tasarımın iyi çalıştığı gerçekten önemlidir.
Şüphesiz bilmenin tek yolu, kalite güvence (QA) testini bir gereksinim olarak eklemektir. Çevik üretim döngülerine erişilebilirlik testleri eklenebilir ve test sprintlerine farklı engelli kişilerle yapılan testler eklenebilir.
Duyguları ve insan davranışsal tepkilerini değerlendirmek daha zordur ancak bu geri bildirimi isteyebilirsiniz.
Örneğin, müşterileri satın almaya neyin motive ettiğini araştırın. Ağızdan ağza yönlendirmeleri neler tetikler? Ürün grubu eğlenceli miydi? Zeki?
Bu duygusal ihtiyacı hedeflemek bir “neden” gereksinimi olabilir.
Bunu 2021’in 4. çeyreğinde yapan ve yeni girişiminin tüm ürünlerini satan birini tanıyorum. Ürünleri eğlenceli anlatılara dayanıyordu; okuyucuları yüksek sesle güldürecek ve PayPal’ı ateşleyecek türden.
Temeliniz hayal gücünüz kadar güçlü.
Günümüzün gereksinimleri, insanların daha fazlasını yapmasına, daha iyisini yapmasına ve herkesin yapabileceği şeyi yapmasına neyin yardımcı olacağını keşfetmekten korkmayan, şirketlerin gerçekleştirdiği kanıtlanmış metodolojiler ve cesur deneylerdir.
Ve tabii ki benzer bir amaca hizmet eden simgeler gibi aptalca şeyler kafamızı karıştırıyor:
Veya hiçbir anlam ifade etmeyen marka yeniden tasarımları:
Hiçbir temel mükemmel değildir.
Büyük bir gezegen. Birisi onlar için harika bir şeyler yapmanı bekliyor.
Daha fazla kaynak:
Görsel kaynağı: Shutterstock/MIND AND I
