Una guía para principiantes para una campaña exitosa de marketing por correo electrónico

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Con tantas estrategias para elegir, una de las mayores preguntas de marketing que enfrentamos en la era de Internet es: ¿Cómo logramos que los clientes se interesen y los mantengamos interesados?

Un informe reciente dice que 77% de los consumidores tienen más probabilidades de responder a campaña de marketing por correo electrónico basada en permisos. Es una forma rápida y eficaz de crear, construir y mantener relaciones con los clientes, comunicar la imagen de marca, aumentar el tráfico web y generar clientes potenciales.

También es una excelente manera de recolectar datos y descubra a qué responden mejor sus clientes, incluido el contenido que más les interesa. Esto es lo que digo: ¡Mantén el contacto con tus clientes y te tendrán en cuenta!

Entonces, ¿cuáles son los pasos para crear una estrategia de marketing por correo electrónico eficaz? ¡Me alegra que hayas preguntado!

Empezando

Bueno, el primero es identificar cuál de los muchos Los servicios de marketing por correo electrónico se adaptan mejor a usted y a su sitio.. Aquí en SEOPressorusamos Weberpero hay muchas listas que puedes explorar y que clasifican los mejores servicios de 2017.

Ahora, exploremos el objetivo principal de su correo electrónico: determine si será un correo electrónico únicodigamos para una campaña publicitaria exclusiva o cuando su sitio lanza un nuevo producto o característica.

Mi consejo para empezar es que se pregunte: “¿Cuál es mi objetivo?” ¿Le está pidiendo al destinatario que se registre en un seminario web? ¿O podría pedirles que se suscriban a su sitio para desbloquear funciones exclusivas para suscriptores?

Considero que la clave del éxito está en conociendo a tu audiencia.

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, mi opinión es que la personalización puede hacer o deshacer la efectividad de su estrategia.

Comunicarse con sus lectores, que son clientes valiosos, no solo significa que es más probable que interactúen con sus correos electrónicos de manera constante, sino que también es una manera fantástica de construir relaciones sólidas con los clientes y satisfacción.

Alerta de información importante: Si tiene problemas para determinar el tono y el contenido de sus correos electrónicos, puede resultarle útil determinar primero el tipo de formato que desea utilizar, ya sea cartas del director general de la empresao boletines semanales/mensuales.

1) Crea tu lista de correo electrónico

¿Alguna mejor sensación que saber que estás al tanto de todo? ¡No!

Para ayudarle a mantenerse al tanto de su campaña de marketing por correo electrónico, no puede equivocarse lista bien segmentada.

¡Ahora es el momento de leer un poco la mente! Un poco.

Una vez que haya establecido su principal objetivo de marketing, debe entrar en sus mentes de sus futuros lectores: ¿Qué quieren recibir en su caja? ¿Por qué? ¿Qué hay para ellos?

Una forma sencilla de atraer suscriptores es crear un “gancho” en el paso de registro de la cuenta. Piensa en una forma breve y sencilla de Indique los beneficios de registrarse para recibir sus correos electrónicos.. Si puede, es mejor dar sólo un punto clave fuerte.

Boca a boca podría ser una de las estrategias de marketing más antiguas y efectivas que existen, entonces, ¿por qué no integrarla en su campaña de marketing por correo electrónico?

Puedes darles a tus lectores la opción de adelante las cosas desde sus correos electrónicos a sus amigos. Podrían ser listas de deseos, productos o información específicos, artículos o publicaciones de blogs, o medios como podcasts y seminarios web.

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Algo que hacen muchas empresas para ayudar a generar más suscriptores es pedir a sus lectores que registrar sus correos electrónicos cuando quieran acceder a ciertas partes de un sitio. Quizás sea entonces cuando solicitan ver catálogos o información de la empresa, o una cotización de producto o servicio.

Si las mejores cosas de la vida son gratis, bueno, esto tiene que incluir pruebas gratis! Puedes pedir a los lectores que dejen sus correos electrónicos para acceder a contenido exclusivo de forma gratuita por tiempo limitado. (también una excelente manera de generar suscripciones pagas).

Pero estas sugerencias sobre cómo hacer crecer su lista de correo electrónico son sólo la punta del iceberg. Puede consultar una lista más completa en nuestro blog, 10 consejos sencillos para hacer crecer su lista de correo electrónico.

2) Redactar tu correo electrónico

Este primer correo electrónico siempre parece un poco intimidante de escribir, ¡pero no temas! Todo lo que necesitas hacer es conservarlo. simple.

Es útil que sean breves para captar la atención de los lectores. Intenta elegir solo dos o tres puntos. desea hacer en su correo electrónico, lo que también significa que siempre tendrá ideas y contenido para el futuro.

Ante la duda volvemos nuevamente a preguntando qué quieren ver nuestros clientes.

Pero ten cuidado. Si se excede, su correo electrónico se verá abarrotado, lo que puede abrumar la atención del lector. Alguno conocimientos básicos de diseño gráfico Definitivamente no se extraviará. Pero tampoco te preocupes, aprenderás sobre la marcha.

Un consejo interno es asegurarse de no solo enviar correos electrónicos de ventas promocionales, ya que estos son del tipo que a veces pueden terminar en la carpeta de spam. Piensa siempre en el beneficios que sus lectores obtendrán de su correo electrónico.

3) El llamado a la acción perfecto

Si sigues nuestro blog sabrás que un llamado a la acción claro puede ser súper importante.

Un consejo para la colocación podría ser alrededor del encabezado o pie de página de sus correos electrónicosy puede tomar la forma de un botón grande o un enlace simple. Un ejemplo probado es que si desea animar a sus lectores a inscribirse en su seminario web, puede vincular el enlace “¡Regístrese ahora!”. botón que los llevará directamente a esa función en su sitio.

¿Quieres algunos consejos fáciles y útiles? Consulte nuestra publicación de blog anterior sobre cómo crear el llamado a la acción perfecto.

4) El seguimiento

¡Bien, excelente! Tiene las herramientas necesarias para animar a sus lectores a registrarse. Ahora debemos asegurarnos te ven en su bandeja de entrada antes en lugar de más tarde.

Este primer correo electrónico de seguimiento puede ser crucial para el éxito de una campaña de marketing por correo electrónico.

En SEOPressorhemos descubierto que Weber es excelente para esto: tan pronto como un lector se registra, puede recibir un correo electrónico de seguimiento inmediato.

Mucha gente está preocupada por la seguridad en línea hoy en día, por lo que este también es un excelente lugar para mencionar su política de privacidad del cliente.

5) Tenga en cuenta a sus suscriptores

Lo que siempre nos aseguramos de tener en cuenta es relevancia de la audiencia. Preguntamos: “¿Qué quieren nuestros clientes?” En lugar de: “¿Qué queremos vender?”

Si los suscriptores incluyen sus nombres en el proceso de registro, ¡tú también deberías utilizarlo! Si un lector ve que su correo electrónico está dirigido a él, es mucho más probable que interactúe con su mensaje. A toque personal nunca se desvía en las relaciones con los clientes.

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El tono de voz que usas también es importante: no se trata sólo de lo que dices, sino como lo dices. Un tono informal y conversador a menudo puede ser más efectivo y atractivo que uno formal. Dicho esto, asegúrate de hacer coincidir el tono con el contenido. ¡No querrás que una carta importante de tu director ejecutivo se lea como un mensaje de texto!

6) Paso de redacción final

Ahora, para lo no tan divertido (pero muy importante) cosa. Es tiempo de revisa lo que has escrito. Revise atentamente la ortografía y la gramática correctas y tenga en cuenta que Tu correo electrónico también es la cara de tu marca..

Puede ser una buena idea seguir gráficos simples y limpios. Si puedes, evitar fotos de archivo. ¡No querrás reducir accidentalmente la calidad visual de tus correos electrónicos después de todo el arduo trabajo que has realizado!

Por último, vigile el tamaño del archivo. Intentamos apuntar a por debajo de 102kya que cualquier valor superior puede disminuir la capacidad de entrega.

7) Pruebas—1—2—3

Antes de enviar su correo electrónico al mundo, es importante pruébalo por ti mismo para asegurarse de que todo esté funcionando sin problemas, especialmente para asegurarse de que es no terminando en la carpeta de spam.

Esto siempre debería estar en tu mente porque cuando comencé con el marketing por correo electrónico, no lo sabía. Envié mi correo sin probar y fue al spam. Literalmente estuve esperando todo el día algunas respuestas, pero no recibí ninguna hasta que mi compañero de equipo me dijo que había recibido mi correo electrónico en la carpeta de spam.

Fue entonces cuando me di cuenta de que había cometido un error. Cuando su correo electrónico llega a la carpeta de spam, su esfuerzo se desperdicia literalmente. Entonces deberías evitar eso.

Ahora estás casi listo para comenzar…

8) Programación

Es posible que vea mejores resultados al enviar su correo electrónico durante los días de semana, especialmente en el mañana. Sé que esto probablemente depende del horario comercial de la empresa, pero la regla se aplica generalmente.

Tu campaña de email marketing está en pleno apogeo. Es hora de descubrir con qué eficacia está funcionando.

Para más consejos, mantente atento a nuestra publicación de blog Próximamente descubriremos los mejores y peores momentos para enviar un correo electrónico.

9) Seguimiento del éxito con análisis

Para nosotros, utilizar análisis para rastrear nuestros correos electrónicos ha sido la forma más sencilla. para saber el éxito de nuestra campaña. Usamos Weber por esto también.

Para realizar un seguimiento del éxito de nuestra campaña, seguimos: la cantidad de correos electrónicos abiertos, la cantidad de clics y la cantidad de aquellos que se han dado de baja.

Si la tasa de correos electrónicos abiertos es baja, esto puede significar que los correos electrónicos se eliminan a medida que se reciben. Pero no te preocupes. Una solución sencilla y eficaz es aumentar el valor de los correos electrónicos a los suscriptores.

¿Qué pasa con una tasa de clics baja? Si ese es el caso, es posible que el mensaje no capte el interés de sus lectores. Este es un problema común, ¡pero también se soluciona fácilmente! ayuda a revisar el contenido de los correos electrónicosdescubriendo la información más interesante que se puede comunicar.

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Si el problema es la tasa de baja, lamentablemente puede ser el más complejo de resolver. Algo en la estrategia de marketing por correo electrónico simplemente no funciona. Puede que le lleve un poco de tiempo descubre qué es y por qué. Sin embargo, ¡vale la pena!

Pensamientos finales

Una campaña de marketing por correo electrónico es muy sencilla de configurar y creemos que definitivamente vale la pena intentarlo. Según nuestra experiencia, su lista de correo electrónico puede ser uno de los recursos más valiosos para una pequeña empresa. Simplemente consulte nuestra publicación sobre correos electrónicos de recuperación de carritos aquí. El tiempo y el esfuerzo que dedicas a tu estrategia de marketing por correo electrónico realmente se convierten en resultados reales..

Y, como me encanta una buena lista, aquí está mi recorrido súper rápido En algunas formas mantengo estos resultados:

  • Manteniéndonos al tanto del éxito de mi llamado a la acción, Superviso qué tipos de líneas de asunto generan el mayor número de correos electrónicos abiertos.
  • Para determinar qué contenido de correo electrónico es más popular entre mis suscriptores, utilizo esta información. Sé dónde centrar mis esfuerzos de diseño y pruebas.
  • ¿Cuántos lectores están usando? dispositivos móviles o tabletas? Si la mayoría de mis suscriptores utilizan dispositivos móviles, me aseguro de que mis correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles.
  • Subdividir mis listas de manera efectiva, comercializar el Productos adecuados para las personas adecuadas. es el número uno para el éxito de mi estrategia de marketing por correo electrónico.
  • Descubra qué lectores están menos interesados ​​en mis correos electrónicos, luego determine cómo puedo dirigirme a ellos específicamente y trabaje para volver a involucrarlos.

Por último, pero no menos importante, no olvides Haz pruebas A/B para tus correos electrónicos.. Descubra qué tipo de contenido o diseño de correo electrónico prefieren sus suscriptores y cómo puede ofrecérselo. Con esto llegarás a conoce mejor a tu audiencia y le ayudará a hacer crecer su negocio.

¿Cuál ha sido tu experiencia con la campaña de marketing por correo electrónico? ¿Cómo puede mantener a sus clientes interesados ​​y al mismo tiempo atraer otros nuevos? Deje sus consejos sobre estrategias efectivas de marketing por correo electrónico en los comentarios y háganos saber sobre qué otros tipos de estrategias de marketing le gustaría que publiquemos en el blog.

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Vivian es una antropóloga perdida en el mundo del marketing digital. Le interesa aprender sobre la ciencia del marketing y la creatividad que utilizan las empresas para transformarse en vacas moradas.