Estás leyendo la publicación: Una importante conclusión de IRCE Chicago 2014 – El comercio móvil importa
El décimo evento anual de IRCE (Internet Retailer Conference and Exhibition), que se lleva a cabo en Chicago, es el más grande de su tipo. Con cientos de presentadores que mostraron todos los aspectos del comercio minorista en línea, el comercio electrónico y las soluciones para comerciantes, IRCE 2014 ha brindado a los visitantes un vistazo de los productos más avanzados en casi todos los campos de la industria. Hubo una serie de hilos y temas durante la convención, especialmente los torbellinos de cambio que comercio movil ha puesto en juego.
El mejor ejemplo de esto se puede encontrar en la presentación que dio inicio al evento, a cargo del orador principal John Donahoe, director ejecutivo de eBay, sobre el futuro del comercio electrónico. acuñado por Donahoe “Revolución comercial” muestra claramente la integración de dispositivos móviles y compras multipantalla. Donahoe continuó con el uso de pantallas múltiples en la era móvil, lo que demuestra que los consumidores están usando todos sus dispositivos conectados para navegar, investigar y comprar sus productos.
Richard Cohene realmente captó el espíritu del evento y las enormes oportunidades en comercio movil hoy con su presentación llamada Móvil desde 360 grados: poner el móvil en el centro de todo. Cohene dirige Marketing en Más allá del estante, un minorista electrónico de ventas flash que ofrece grandes descuentos a sus nueve millones de miembros. La empresa comenzó con un sitio de comercio móvil y luego descubrió la gran oportunidad de desarrollar un sitio optimizado para tabletas. Más allá del estante encontró que los clientes que usan una tableta para hacer compras gastan un promedio de $170, mientras que sus clientes de escritorio gastan un promedio de $100. Claramente, el enfoque basado en datos de la empresa para el comercio móvil está funcionando, y la audiencia en IRCE estaba prestando mucha atención.
El panorama del comercio electrónico está cambiando más rápido cada año. Mantenerse al tanto de las nuevas tendencias e innovaciones en estas áreas centrales es vital. Como Jeff Bezos, fundador y director general de Amazonasdijo una vez: “Lo que debemos hacer es inclinarnos siempre hacia el futuro; cuando el mundo cambia a tu alrededor y cuando cambia en tu contra, lo que solía ser un viento de cola ahora es un viento de frente, tienes que inclinarte hacia eso”. .
Inclinarse hacia el viento del “comercio móvil” es sin duda normal para el curso. Cuando el orador principal adicional del evento, Jimmy Wales, fundador y director ejecutivo de Wikipedia, subió al escenario, también enfatizó la importancia de la comunicación móvil. La presentación incluyó a Wales mostrando un teléfono inteligente Android de $40 como ejemplo de la accesibilidad del mercado al espacio móvil. El ejemplo muestra el nuevo nivel de entrada en el espacio conectado móvil, principalmente en los mercados emergentes y con pocos recursos bancarios, a los que este tipo de dispositivos son más accesibles que las PC tradicionales.
Ya sea que se dirija a mercados emergentes o establecidos, IRCE demostró que todos los consumidores están cambiando a teléfonos inteligentes y tabletas cuando compran en línea. El movimiento hacia sitios web receptivos ahora es más importante que nunca.