Estás leyendo la publicación: Universidades y colegios: 5 formas efectivas de diferenciar su programa de marketing en 2023
En 2023, hay una gran competencia en el sector de la educación superior, ya que las instituciones enfrentan competencia para atraer y retener estudiantes.
Los estudiantes de hoy quieren inscribirse en cursos y programas enfocados en la carrera y que les ofrezcan la mejor oportunidad en un mercado laboral en constante cambio. Este cambio hacia una mayor empleabilidad está impulsando a los estudiantes a buscar alternativas más breves, económicas y prácticas a la educación tradicional.
Este cambio es obvio cuando miras las estadísticas. Según un informe del Centro Nacional de Investigación de la Cámara de Compensación de Estudiantes, la inscripción postsecundaria en los EE. UU. (estudiantes y graduados) disminuyó en 2022 en un 4,1%, es decir, alrededor de 685 000 estudiantes.
Para universidades y colegios, esto significa que necesitas diferenciarte para sobrevivir y prosperar. Debe mostrar su valor como institución de aprendizaje y ser más visible y atractivo que los competidores (nuevos y antiguos).
En este blog, exploraremos 5 estrategias comprobadas para diferenciar su programa de educación superior en 2023.
- Construir sólidas asociaciones industriales y académicas
- Enfatice el aprendizaje práctico
- Invierte en Tecnología
- Incruste microcredenciales en su programa
- Invierte en Mercadeo
1) Construir sólidas asociaciones industriales y académicas
La disminución en la inscripción de estudiantes requiere que las universidades y colegios dinamicen y se adapten para mejorar su propuesta de valor y encontrar fuentes de ingresos nuevas y estables.
Colaborar o crear asociaciones es una excelente manera de diferenciar su programa y proporcionar a los estudiantes los conocimientos y habilidades relevantes que exige el mercado laboral.
En la educación superior, los ingresos se reducen mientras que los costos aumentan, según un artículo de Enrst & Young. El problema es que demasiadas instituciones están persiguiendo a muy pocos estudiantes. La mayor disminución en la inscripción se ha producido entre las universidades pequeñas (menos de 1000 estudiantes), que representan alrededor del 40% de las instituciones que otorgan títulos en los Estados Unidos.
El siguiente gráfico muestra las diferentes categorías de sociedades en función del tamaño y la estabilidad.
La mejor forma de emprender una colaboración es:
Identificar áreas de colaboración. – Examine su institución y vea lo que necesita de una asociación. ¿Son nuevos cursos que aprovechan las necesidades del mercado laboral, un plan de estudios actualizado y alineado con la industria (como nuestro contenido DMI que está guiado por expertos de marcas líderes de la industria como Coca-Cola, Google y Meta en el Consejo Asesor de la Industria Global), o un socio con una marca y un nombre conocidos?
Estructurar oportunidades potenciales – Piensa en tu visión y encuentra a alguien que sienta lo mismo. También debe ser práctico sobre cómo funcionará la colaboración, ¿quién toma las decisiones finales?
Mantener los beneficios de una asociación – Mantener una asociación a largo plazo puede ser un desafío, así que piense en cómo aprovecharla para ofrecer valor a todas las partes, incluidos los estudiantes, y trabaje para obtener todos los beneficios.
Estudio de caso: Universidad de Cincinnati y Procter & Gamble
Hace quince años, la Universidad de Cincinnati (UC) y el gigante de bienes de consumo Procter & Gamble (P&G) se asociaron para lanzar el Innovation Hub 1819 de la UC.
A lo largo de los años, la asociación brindó experiencias laborales a casi 500 estudiantes y entregó avances tecnológicos que impulsaron la cartera de productos de P&G.
En 2023, intensificaron la asociación con un nuevo Digital Accelerator Lab para apoyar a los estudiantes y profesores, y brindarles la oportunidad de realizar actividades de investigación con el personal técnico de P&G.
dijo Lee Ellen Drechsler, vicepresidenta sénior de P&G.
Más de 25 estudiantes de la UC han pasado a puestos de tiempo completo en P&G después de su paso por Digital Accelerator. Mientras que otros se han trasladado a empresas como Amazon, General Electric, Microsoft, PayPal, Stress Engineering y Tesla.
2) Enfatice el aprendizaje práctico
Muchos estudiantes quieren experiencias prácticas de aprendizaje que los preparen para carreras del mundo real. Como resultado, los colegios y universidades deben enfocarse en actualizar los programas académicos para satisfacer la demanda de un aprendizaje más específico y modular que se conecte con futuros trabajos.
Ejemplos de aprendizaje práctico son:
- Programas que enfatizan la preparación para el trabajo o la capacitación profesional
- Microcredenciales que ofrecen reconocimientos breves centrados en habilidades que demuestran competencia en un área específica
- Programas “apilables” que brindan un camino hacia un certificado o un título completo
- El aprendizaje experiencial permite a los estudiantes aprender de experiencias de la vida real, como pasantías, tutorías o voluntariado.
Estos tipos de aprendizaje brindan a los estudiantes las habilidades prácticas que necesitan para tener éxito en el campo elegido. Es particularmente útil en áreas que evolucionan constantemente, como el marketing digital. Solo piense en la explosión de tecnologías de inteligencia artificial (IA) como GPT, que tienen el potencial de cambiar la forma en que las empresas se comunican y se involucran.
“El 84% de los estudiantes y graduados de nuestras universidades asociadas dicen que la asociación de DMI agregó experiencia práctica de marketing digital a su título”. investigación DMI
Obtenga más información sobre la asociación universitaria DMI
3) Invierte en Tecnología
El aprendizaje en línea, o e-learning, ya era una forma popular para que las personas adquirieran conocimientos y habilidades antes de la pandemia. Pero cuando los bloqueos obligaron a las personas a conectarse, se dieron cuenta de lo fácil que era usar la tecnología para aprender y el apetito siguió creciendo.
“Se prevé que el mercado del aprendizaje electrónico alcance un billón de dólares para 2028” Global Market Insights
Este cambio al aprendizaje en línea requiere que las universidades y colegios inviertan en tecnologías. Si bien muchos han invertido en la creación de espacios híbridos con equipos AV actualizados e integración de Zoom o nuevas plataformas de participación de estudiantes como CRM, tutoría en línea y herramientas de bienestar, son las tecnologías innovadoras las que pueden marcar la diferencia para un estudiante.
Las tecnologías y herramientas de soporte que permiten la captura de conferencias, la detección de plagio y el análisis de datos ofrecen grandes oportunidades para los educadores, mientras que las tecnologías impulsadas por IA se pueden usar para personalizar las experiencias de aprendizaje.
Con IA, puede ofrecer rutas de aprendizaje personalizadas, curar y recomendar contenido y abordar las brechas o dificultades de conocimiento. También puede realizar un seguimiento y medir el compromiso y el rendimiento de los estudiantes para ayudar a intervenir si los estudiantes tienen dificultades o animarlos a tomar medidas como el experimento de la Universidad de Maryland que desarrolló un modelo para predecir la probabilidad de éxito de un estudiante en un curso para ayudar. orientar los procesos de intervención.
Las herramientas de traducción, los chatbots y el software que describe el contenido visual también pueden funcionar con IA y hacer que el aprendizaje sea más accesible para los estudiantes neurodivergentes.
Además, se pueden proporcionar opciones prácticas de aprendizaje a un costo menor, lo que hace que la educación sea más asequible para los estudiantes y reduce la amenaza de la deuda estudiantil que puede obstaculizar la educación.
4) Incruste microcredenciales en su programa
Las micro credenciales o credenciales alternativas son mini calificaciones que demuestran el conocimiento y la competencia de un estudiante en una determinada materia.
Según la “Encuesta de microcredenciales 2023” de HolonIQ, la aplicación de microcredenciales en las instituciones sigue centrándose en cursos cortos, con menos universidades que utilizan microcredenciales como parte de los programas de grado.
Los cursos cortos ofrecen barreras de entrada más bajas para las microcredenciales en las instituciones y, a menudo, son un ‘ajuste’ más natural para sus ofertas no acreditadas.
Sin embargo, hay más posibilidades para estas calificaciones que están siendo reconocidas por universidades y colegios como una forma de aumentar la relevancia de sus programas, pero también como una forma de ganar dinero. De hecho, el 88 por ciento de las instituciones ven la microcredencialización como una estrategia importante para su futuro.
Si bien la percepción de la calidad ha sido una barrera para las microcredenciales, eso ahora está cambiando y la confianza también está creciendo entre los educadores.
La investigación también muestra que la mayoría de los líderes universitarios esperan que las credenciales de la industria se conviertan en una alternativa creíble a los títulos en el futuro cercano, o creen que ya son una alternativa creíble. Esto destaca la conciencia continua entre los educadores sobre la importancia de la industria y la educación superior relevante para el trabajo.
“Es más probable que el 76 % de los empleadores contraten a un candidato que haya obtenido un certificado profesional” Hanover Research
Estudio de caso: Universidad Canadá Oeste
University Canada West (UCW) reconoció la necesidad de actualizar su programa de MBA agregando un elemento digital a sus cursos de marketing. El objetivo de la universidad era preparar a los estudiantes para el trabajo en un mercado laboral canadiense cambiante.
Luego de un proceso de planificación, aplicación, mapeo y validación, UCW se asoció con el Instituto de Marketing Digital para convertirse en un ‘Socio acreditado por la universidad’ con acceso a una biblioteca de currículo validado por la industria, contenido de membresía de DMI (cursos breves, seminarios web, podcasts, kits de herramientas , etc.) y, lo que es más importante, sus estudiantes fueron certificados con un estándar de Asociado certificado en marketing digital (CDMA).
Como resultado de la asociación, UCW vio un aumento del 120 por ciento en el reclutamiento de estudiantes y 700 nuevos estudiantes en los primeros 6 meses del acuerdo.
5) Invierte en Mercadeo
En un mercado tan competitivo, es importante que su institución tenga una marca que se destaque para atraer a estudiantes potenciales. Una forma eficaz de hacerlo es invertir en publicidad y marketing, y muchas universidades y colegios están haciendo precisamente eso.
Una encuesta de Simpson Scarborough encontró que las instituciones gastan entre $ 429 y $ 623 por cada estudiante inscrito en marketing. Algunas universidades conocidas, como NYU, UPenn, Johns Hopkins y Stanford, están gastando $1-2 millones cada mes en campañas de publicidad digital, según un artículo del Washington Post.
Ese nivel de gasto está fuera del alcance de muchas instituciones, pero solo muestra cuánto están invirtiendo los educadores en marketing para impulsar el conocimiento de la marca y el tráfico del sitio web. Para competir, su colegio o universidad necesita diseñar e implementar campañas de marketing que den a conocer su marca.
Entonces, ¿cómo puedes lograr esto?
- Usa las redes sociales – Es probable que muchos de sus prospectos usen las redes sociales, por lo que tiene una gran oportunidad de ponerse frente a las personas a través de publicaciones orgánicas o pagas. Averigüe en qué canales sociales están sus estudiantes y pruebe algunas creatividades o mensajes para ver qué resuena. Consulte ‘El qué, por qué y cómo de las redes sociales para la educación superior’ para obtener más información.
- Aproveche el marketing por correo electrónico – Cree una lista de personas que han estado en contacto con su institución y segméntelas para que pueda personalizar los mensajes. Cree campañas de correo electrónico que respondan a las necesidades de cada audiencia para impulsar el compromiso.
- Crear blogs valiosos – Las personas que buscan un curso o programa también quieren información. Por lo tanto, cree blogs, publicaciones en redes sociales u otro contenido que responda a sus preguntas o brinde una solución, por ejemplo, “¿Cómo encontrar el mejor curso para usted?” o ‘¿Qué necesito para conseguir un trabajo en marketing digital?’
- crear vídeos – El contenido de video es muy popular y es excelente para ayudar a una marca a mostrar su personalidad y compartir su ethos. Muestre su campus a través de un video o filme un ‘día en la vida en X’ con un estudiante.
- Mire las asociaciones promocionales – Investigue un poco en su área local. ¿Hay alguna organización sin fines de lucro con la que pueda asociarse para establecer un programa de voluntariado al que los estudiantes puedan unirse o hay un club deportivo al que asisten muchos de sus estudiantes?
- Aproveche los graduados o personas influyentes – Tus mejores defensores son tus egresados o estudiantes que han regresado a realizar otro curso o programa. Obtenga testimonios de ellos para incluirlos en su sitio web y material promocional o anímelos a crear contenido generado por el usuario que usted pueda promocionar.
- Crear campañas multicanal – Crear un blog o publicar un anuncio en las redes sociales solo llegará hasta cierto punto. Diseñar campañas que sean multicanal con un amplio alcance. Por ejemplo, si crea un excelente video, envíelo a su lista de correo electrónico, publíquelo en los canales de redes sociales, use publicidad paga o insértelo en un blog para clasificar en motores de búsqueda como Google.
- Aproveche el análisis – Cuando se trata de marketing, la analítica puede ser tu mejor aliado. Utilice cualquier dato para obtener información sobre el rendimiento de su contenido, qué canales generan tráfico y brindan el mejor ROI, y qué curso o programa recibe la mayor atención. Utilice estos conocimientos para crear contenido y utilizar los canales digitales que lo entregan.
¡Haga que su programa de marketing se destaque!
En este mercado competitivo, necesita un diferenciador que lo ayude a destacarse para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las inscripciones. La asociación con el Digital Marketing Institute aumentará el valor de sus programas al proporcionar a los estudiantes una credencial reconocida en la industria con habilidades profesionales relevantes para prepararlos para el trabajo. Obtenga más información para descubrir lo fácil que es agregar nuestras credenciales a su programa.
