Estás leyendo la publicación: Uso de correos electrónicos para aumentar sus ventas
Sabía usted que más de las tres cuartas partes de sus visitantes no se van a convertir en clientes? Eso significa que de cada 100 visitantes, menos de 25 comprarán algo.
Cuando estás trabajando duro para tu tráfico, esa estadística es francamente deprimente. Combine esto con el hecho de que es posible que su sitio no esté optimizado para completar el proceso de compra y sus números podrían ser mucho más deprimentes que el promedio.
Entonces, si bien no todos comprarán, agregar tantas personas a su embudo de ventas a través de la recopilación de correos electrónicos podría ser el sustento de su negocio.
Su correos electrónicos de ventasya sean diarias, semanales o en ocasiones especiales, podrían generar cantidades masivas de ventas que de otro modo perdería.
Por qué la gente no compra de inmediato
Puede estar pensando… bueno, en lugar de crear embudos de ventas con correos electrónicos recopilados, simplemente optimizaré mi sitio web para que más personas compren. Pero si bien la optimización es buena, es posible que no siempre sea la solución a su problema.
Por ejemplo, la optimización es importante y puede aumentar las tasas de compra si tiene problemas con la credibilidad, tiene un proceso de pago confuso o los precios de envío son demasiado altos. En general, sin embargo, si una compra no entra en la categoría necesaria o impulsiva, lo más probable es que no encuentre el oro del comprador en el primer intento.
Piensa en ello de esta manera:
Si estuviera buscando comprar una computadora, ¿cuáles son las posibilidades de que compre la primera que busca? Delgado a ninguno. Pero, una vez que aprenda sobre la computadora, conozca las garantías y se tome unos días para investigar todas las opciones, es posible que esté dispuesto a comprar.
En ese momento, mientras su cliente investiga y se le presentan múltiples opciones, su sitio puede perderse en un mar de ofertas.
Pero, si recopiló su dirección de correo electrónico cuando ingresaron o salieron del sitio y luego los filtró durante el proceso de ventas con materiales educativos y ofertas, es más probable que cierre la venta antes que la competencia.
Cerrar la venta: cómo configurar un embudo de ventas adecuado
Tu embudo de ventas es tu sistema de marketing que lleva a alguien a través de un proceso sistemático con el objetivo final de realizar una compra. Las personas que aterrizan en su sitio son clientes potenciales. Una vez que ingresan su dirección de correo electrónico para obtener más información, se convierten en prospectos. Y finalmente, después de que compran, son sus clientes.
Cuando un cliente potencial llega a su sitio web, debe optimizarse adecuadamente para venderle a la persona su producto o infundir suficiente confianza y valor para que le den su dirección de correo electrónico antes de salir.
Esto podría significar asegurarse de que su sitio se vea creíble, asegurarse de tener suficiente prueba social a través de reseñas y testimonios o asegurarse de que su producto satisfaga las necesidades de su mercado objetivo.
A cambio de la dirección de correo electrónico de su cliente potencial, debe ofrecer algún tipo de valor. Puede ser un código de oferta/cupón o una descarga de material educativo. Sea lo que sea, debe ser de beneficio para la persona a la que se dirige.
La recopilación de estas direcciones de correo electrónico se puede realizar a través de una ventana emergente cronometrada, tecnología de intención de salida (es decir, interrumpir a una persona que se está moviendo hacia el botón Atrás de su navegador) o cuando hace clic en un enlace para acceder a material privado. Sin embargo, recopila el correo electrónico, ofreciéndoles valor a cambio de su dirección y luego el seguimiento es clave para obtener la venta.
Una vez que haya recopilado el correo electrónico de su posible cliente potencial, convertirlo en un cliente consiste en inyectarlo en el proceso de ventas en el punto correcto. Si estaban a punto de pagar y no lo hicieron, enviarles un cupón por correo electrónico o una oferta de envío gratis puede cerrar el trato. Si ingresaron a su embudo de ventas cuando solicitaron más información, enviarles algunos correos electrónicos educativos antes de disparar a la venta es una forma importante de hacerlos sentir lo suficientemente cómodos como para apretar el gatillo.
en realidad construimos GrooveJar para ayudarnos a hacer crecer nuestra empresas de comercio electrónico. Usando una combinación de ventanas emergentes de intención de salida y otras aplicaciones en la suite GrooveJar, aumentamos nuestros ingresos en un 26 % en siete días. También construimos un embudo sólido que nos ayudó a continuar creciendo exponencialmente mientras poníamos el proceso en piloto automático.
¿Está interesado en obtener más información sobre GrooveJar y cómo puede ayudarlo a cerrar ventas al aumentar la confianza, crear urgencia y crear su lista de correo electrónico? ¡Nuestro especialista en optimización siempre está disponible para ayudarlo!
