Estás leyendo la publicación: Usuarios falsos en Google: el tráfico de los sitios web se ve inflado por los visitantes de spam de Chequia y Seychelles. ¿Como lidiar con esto?
¿Recuerdas cuando eras niño, pensabas que habías recibido un regalo increíble y en realidad eran un par de calcetines?
Bueno, el equivalente a eso en la vida de un profesional de SEO es abrir Google Analytics, ver un aumento en el tráfico orgánico y descubrir que todo era una mentira.
Eso es exactamente lo que sucedió con el Contenido de roca blog a principios de agosto.
Prácticamente de la noche a la mañana, comenzamos a recibir una gran cantidad de tráfico de dos lugares que nunca aparecieron en nuestras clasificaciones: Chequia y Seychelles.
Después de investigar, nos dimos cuenta de que esto estaba sucediendo con varios otros sitios web en Internet. Y luego concluimos: el tráfico era falso.
Una triste historia llena de ilusiones rotas y metas incumplidas, ¿verdad? Pero una historia que trajo lecciones valiosas para todo el equipo, y que quiero compartir con ustedes ahora.
En esta publicación, aprenderá cómo fue nuestra investigación y qué hacer cuando su sitio recibe tráfico falso.
¿Cómo llegaron Chequia y Seychelles a nuestras vidas?
Todo comenzó el 4 de agosto, cuando el tráfico en nuestro blog de EE. UU. (que se mantuvo constante durante todo junio) creció un 37% de un día para otro.
El 8 de agosto ya estábamos recibiendo casi el doble de tráfico en comparación con un día de junio.
Lo primero que hice fue identificar la fuente de este tráfico en el Sección Informes de adquisiciones de Google Analytics. Tal vez fue un aumento en el tráfico pagado proveniente de alguna campaña. Tal vez nos volvimos virales en las redes sociales, ¿quién sabe?
Pero no, en realidad fue un aumento en el tráfico orgánico. Esto ya me pareció raro, porque Contenido de rocaEl tráfico del blog nunca se ha comportado de esta manera.
Luego hice algo que siempre hago: puse “País” como filtro secundario en Analytics. Y éste fue el resultado:
Estados Unidos dejó el primer lugar como el país que más accede a nuestro blog, perdiendo su corona ante dos países que nunca habían aparecido en nuestro ranking.
Lo más extraño fue Seychelles, un archipiélago en África con una población de menos de 95.000 personas que, hace diez años, tenía menos de 2.000 internautas, según Wikipedia. Si te gustan los dibujos animados, está cerca Madagascar.
Esto nos intrigó: ¿cómo un pequeño archipiélago que tiene el turismo y la pesca como principales actividades económicas se interesa tanto por el Marketing Digital de repente?
La investigación continúa…
Una vez que supe de dónde venía el tráfico, necesitaba entender.
Primero yo identificó cómo se comportó el tráfico en Chequia y Seychelles de junio a agosto. ¿Fue un crecimiento más o menos natural, o algo más parecido a una explosión de sesiones?
Basta mirar los porcentajes para entender que ganó la segunda opción:
Este comportamiento también iba en contra de todo lo observado en el blog.
Mi siguiente paso fue identificar las páginas que estaban recibiendo más tráfico de estos países (con la ayuda del Sección de informes de comportamiento de Google Analytics).
La clasificación fue bastante variada, pero algunas páginas recibieron más atención en ambas regiones, como nuestras publicaciones sobre:
Y fue entonces cuando las cosas se pusieron aún más extrañas.
A pesar de ganar mucho tráfico, las páginas más visitadas en Chequia y Seychelles tuvieron una tasa de rebote increíblemente alta. Además de eso, la duración media de las sesiones prácticamente no existía.
Todo esto apuntaba a la presencia de bots en nuestro sitio.
Lo que necesitaba saber ahora era si este ataque estaba ocurriendo solo con Contenido de roca o con otros sitios también.
Es problema de todos. Pero, ¿qué lo está causando?
Una simple búsqueda en línea me reveló que otras personas informaron el mismo problema.
Algunos profesionales compartieron las posibles causas en sitios web y foros, pero se desconoce el motivo exacto del aumento en el tráfico orgánico.
Una hipótesis es que los sitios afectados son víctimas de un ataque DDos. Básicamente, es un tipo de ataque que consiste en inundar un servidor con tráfico para evitar que los usuarios accedan a él.
¿Por qué? De acuerdo a Kinstahay algunas razones, tales como:
- Sus competidores podrían eliminar su sitio web para robarle negocios mientras está desconectado.
- Tal vez la naturaleza del contenido de su sitio sea lo suficientemente controvertida como para que la gente quiera bloquear el acceso a él.
- O tal vez una empresa elimine su sitio web para demostrar que el servicio de Internet que ofrecen es mejor que el que usted tiene.
Si bien esta hipótesis es válida, los sitios de diferentes segmentos se vieron afectados de la misma manera. Por lo tanto, no parece haber sido un ataque DDos coordinado con una intención específica.
Esto nos deja con la segunda hipótesis: es un problema del propio Google Analyticsque no puede filtrar los bots por algún motivo.
¿Cómo llegamos a esta conclusión?
NombreHéroe hizo un experimento interesante para ver cómo se comportaba su tráfico en Google Analytics 4 (GA4) y descubrió que sus números allí eran bastante cercanos a la realidad; en otras palabras, la plataforma no identificó el tráfico proveniente de Chequia y Seychelles.
Así que revisa tus datos en el GA4. Tal vez esto te esté pasando a ti también.
Chequia y Seychelles: ¿qué hacer con todo el tráfico falso?
La solución más comentada en línea es bloquear el tráfico falso usando Llamarada de la nube.
Hay informes de personas que usan este servicio y ven que se detiene el tráfico de Chequia y Seychelles (vea un ejemplo en Artilugio poderoso)
Pero también hay posibilidades de que este flujo de tráfico termine de forma natural. Eso fue lo que nos pasó el 16 de agosto:
Cualquiera que haya sido el problema, podría ser que Google ya lo haya solucionado.
Y afortunadamente, después de analizar nuestros datos en SEMrush, parece seguro decir que los bots no han dañado nuestras estrategias de SEO.
Lección aprendida
Lo que sucedió fue bastante extraño y no trajo respuestas definitivas, pero dejó aún más clara la importancia de analizar siempre los datos en profundidad.
Cuando se producen picos de tráfico, lo mejor es desconfiar y contener la emoción.
Podría ser que su plan de contenido esté dando sus frutos, claro, pero también podría ser algo completamente fuera de su control que influya en sus números.
Así que investiga primero, celebra después. Esta es la vida de un profesional de SEO.
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