Vendedor chino reemplaza la página de listado de “El Hobbit” con un masajeador de próstata

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El martes, el libro más vendido “El Hobbit” tuvo toda su página de detalles de productos de Amazon superada por secuestradores que vendían un vibrador de próstata.

Un vendedor, que vende bajo el nombre de yuanchi2000, secuestró toda la página de listado del libro más vendido “El Hobbit” y la reemplazó con un vibrador de próstata.

Toda la página de detalles del producto de El Hobbit se reemplazó con detalles de un masajeador de próstata de juguete para adultos, incluidos el título, las viñetas y las imágenes. Después de varias horas, y al momento de escribir este artículo, la página de detalles del producto del libro El Hobbit todavía muestra detalles del masajeador de próstata.

El vendedor también había secuestrado muchos otros títulos de libros, incluidos, y los había reemplazado con juguetes para adultos.

Masajeador de próstata es un término de búsqueda importante en Amazon, siendo uno de los 10 000 términos de búsqueda principales en todo Amazon

Los vendedores nefastos secuestran productos más vendidos como este en un intento de aprovechar el historial de revisión de un producto, en este caso 27,250 calificaciones con un promedio de 5 estrellas, además de aprovechar el Ranking de Mejor Vendedor (BSR) del secuestrado producto, para que su producto aparezca más alto en las páginas de resultados de búsqueda y capitalice un aumento de las ventas a corto plazo hasta que Amazon corrija la página secuestrada. A menudo, a los clientes que compran el artículo anunciado (en este caso, un juguete para adultos) se les envía un producto de muy mala calidad o incluso una caja vacía.

Amazon compró recientemente los derechos de El Señor de los Anillos para Prime Video

El momento del secuestro de muchos de los libros de JRR Tolkien es un poco vergonzoso para Amazon, ya que recientemente anunció el 2 de agosto que su serie “El Señor de los Anillos” (por la que pagó $ 250 millones por los derechos) se estrenaría en todo el mundo en septiembre de 2022.

El secuestro de la “página de detalles” es un problema importante junto con otras tácticas de Black Hat

El secuestro de la página de detalles del producto ha sido un problema para Amazon y los vendedores de Amazon durante muchos años.

Hace varios años, durante el apogeo de la temporada navideña, la página de listado de productos para Playstation 4 fue secuestrada y reemplazada por un producto de yoga.

Junto con la piratería de la página de detalles del producto, Amazon lucha con una serie de otras llamadas críticas falsas más prolíficas. Hace varios meses, Amazon suspendió a miles de vendedores, la mayoría con sede en China, por manipulación de reseñas después de que se publicara una filtración masiva de los nombres de los vendedores que compraban reseñas falsas.

Cómo funciona el secuestro de productos

Los vendedores pueden reemplazar la descripción completa del producto de un producto más vendido como El Hobbit de muchas maneras. Sin embargo, todas las formas se relacionan con el hecho de que Amazon funciona en un modelo basado en colaboradores, muy parecido a Wikipedia. Cualquier vendedor puede vender casi cualquier producto (excepto aquellos productos que están ‘bloqueados’) y cada vendedor puede hacer ‘contribuciones’ a un producto. En este caso, las contribuciones del vendedor equivalían a reemplazar los detalles del libro más vendido de JRR Tolkien con los de un juguete para adultos.

Si las contribuciones de un vendedor surten efecto o no se reducen a una serie de factores, como si el contribuyente es de hecho Amazon, si el contribuyente que es un vendedor tiene para un producto o si el vendedor que hace la contribución es un vendedor externo. (Vendedor 3P) o cliente de Vendor Central (Vendedor 1P). En el pasado, muchos secuestros de listados ocurrían a través de un vendedor que tenía acceso a una cuenta de Vendor Central que le permitía impulsar agresivamente las contribuciones a casi cualquier producto en el catálogo de Amazon.

En muchos casos, Amazon puede tardar horas o incluso días en solucionar el problema.

Muchas tácticas de sombrero negro se originan en China

Muchas de las tácticas de Black Hat utilizadas por los vendedores se originan en vendedores con sede en China. En este caso, el vendedor, que vende bajo el nombre de yuanchi, tiene su sede en la provincia de Sichuan en China (聚青路双水花园3栋206成都市都江堰市四川611800CN).

El vendedor responsable de secuestrar la página de listado de productos de El Hobbit tiene su sede en China.

La proliferación de tácticas de sombrero negro tiene varias razones, pero en gran medida se reduce a dos factores. En primer lugar, los vendedores con sede en China representan más del 60 % de los vendedores externos de Amazon. Y en segundo lugar, estos vendedores pueden abrir varias cuentas de vendedor de Amazon con relativa mayor facilidad que otros vendedores, lo que les permite asumir más riesgos como este.

Los vendedores de Amazon se enfrentan al sabotaje de forma rutinaria

El secuestro de un producto enormemente popular como El Hobbit destaca uno de los problemas que enfrentan los vendedores de Amazon con regularidad: el sabotaje de la competencia. Muchos vendedores han sido víctimas de ‘secuestros de listados’ como este. Incluso en un caso de alto perfil como este, Amazon no ha podido solucionar el problema después de varias horas. Para un vendedor más pequeño, el sabotaje de la competencia a menudo puede tardar días o más en solucionarse y, a menudo, significa una gran presión financiera. Al llamar la atención sobre el abuso y el fraude absolutos del ecosistema de ventas de Amazon, uno puede esperar que Amazon dirija más recursos para eliminar problemas y abusos como este y rectificarlos más rápidamente cuando ocurran.

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