Estás leyendo la publicación: ¿Cuál es la mejor manera para que SEO, expertos en temas y escritores trabajen juntos?
En esta edición de Pregúntale a un SEOZach de Wichita nos escribe:
“¿Cómo escribiría un especialista en SEO un resumen de contenido para un experto de la industria con muy poca experiencia en redacción?
¿O cómo debería mi empresa estructurar nuestro proceso de redacción de contenido cuando tenemos una persona de SEO, un experto en la industria y un escritor/editor de contenido?
Gran pregunta, Zach. Antes de profundizar en los resúmenes de contenido, tengo una pregunta: ¿Por qué alguien con muy poca experiencia en escritura está escribiendo?
Escribir es un oficio especializado.
Claro, algunos tienen un talento natural y afinidad por ello. Pero muchas personas prefieren hacerse un trabajo dental sin sedación que tener que escribir un artículo, una publicación de blog o alguna otra forma de contenido para su trabajo.
Una y otra vez, he visto que obligar a los expertos en temas a escribir, incluso sobre temas que les apasionan, falla en todos los frentes.
Su experto en el tema tiende a pasar mucho más tiempo que un escritor experto en la pieza.
Tal vez marketing les pidió que lo hicieran. Tal vez estén semi-comprometidos porque les gusta el potencial de liderazgo intelectual, pero aún experimentan la frustración del proceso de escritura.
Están estresados e incluso pueden resentirse porque esta es solo otra tarea en su lista de tareas pendientes.
Así que abordemos esta pieza primero.
Preparando a sus expertos en temas y redactores de SEO para el éxito
He sido escritor fantasma durante más de 15 años. Esto es lo primero que siempre le pregunto a un nuevo autor por el que estoy fantasma:
“¿Cómo puedo hacer esto más fácil para ti? ¿Cómo quieres que sea este proceso?”
Luego haré preguntas para descubrir la mejor manera de sacar su conocimiento y experiencia en el tema de su cabeza y ponerlos en la mía.
- ¿Ya has trabajado en un esquema o incluso en un borrador con el que quieres que trabaje?
- ¿Le gustaría hacerme una lista con viñetas de toda la información importante que desea ver incluida?
- ¿Tienes 15 minutos para responder a una llamada y te escogeré el cerebro?
- ¿Quieres enviarme notas de voz? ¿Un garabato? ¿Señales de humo? Hagámoslo.
Lo primero que puede hacer para preparar a sus expertos en temas y escritores para una relación productiva y colaborativa es darles la libertad de definir sus propios procesos.
Solía crear contenido para una marca de expediciones polares. Para fines de generación de contenido, entrevisté regularmente a sus expertos polares. La mayoría de estas personas trabajaban en expediciones árticas y antárticas una buena parte del año.
¿Alguna vez trató de entrevistar a un investigador de osos polares en Rusia que solo llama a un teléfono público una vez a la semana?
¿Qué tal un pingüinólogo (¡es algo real!) que pasa meses circulando por la Antártida recolectando excremento de pingüino y plumas para estudios de ADN?
Aquí está la cuestión: ya sea que escriba como expertos polares, ingenieros de software, ejecutivos de nivel C, líderes de opinión de SEO o agentes de bienes raíces (por nombrar solo algunos), descubrí que cada experto en el tema tiene sus propias preferencias sobre cómo compartir ese conocimiento
Algunos expertos se ponen demasiado nerviosos por ser entrevistados como para hacerlo bien en una conversación cara a cara sobre el tema.
Otros aman nada más que conversar sobre su área de especialización.
Lo importante es que los expertos en el tema entiendan algunas cosas clave sobre esta relación.
Esto es lo que usted, como líder de esta iniciativa, debe transmitir al experto y también incorporar en su proceso compartido:
1. Confía en que el escritor está aquí para ayudarte.
Estimado señor o señora experta: Esto no va a ser una exposición. Traeremos a uno o más escritores que se especializan en crear contenido optimizado para contar su historia de la mejor manera posible.
Su objetivo es escribir una publicación acorde con su nivel de experiencia.
Literalmente están aquí para hacerte lucir bien.
Le ahorrarán tiempo y nos ayudarán a sacar de su cabeza todo ese conocimiento del tema súper importante y ponerlo en papel de una manera que los motores de búsqueda y los lectores puedan descubrirlo y apreciarlo.
2. Tú eliges cómo trabajamos juntos.
¿Quieres enviar un resumen, reenviar algunos artículos o investigaciones que te hayan inspirado, programar una entrevista, compartir trabajos publicados anteriormente? Vamos a hacerlo.
¿O necesita ayuda con la gestión de proyectos, una plataforma de videoconferencia o asistencia con la programación?
Pondremos los recursos en su lugar (si el presupuesto lo permite) para facilitarle contar su historia.
3. Tienes la última palabra en todo.
Sí, puede dar miedo dar permiso para que otra persona escriba como tú.
¿Y si te hacen quedar mal?
No se preocupe: usted, como nuestro experto en el tema, obtiene la aprobación final de todo lo que sale en su nombre.
Algunas notas rápidas sobre el proceso
Si tuviéramos que reducir esto a un proceso paso a paso, el tuyo podría verse así:
- Investigue el tema y consulte a su experto en el tema y al equipo de SEO para crear el resumen; más sobre eso en un minuto.
- Asigne el resumen al escritor.
- Organizar la transferencia de conocimientos del experto en el tema al escritor.
- El escritor crea el primer borrador.
- Revisiones de expertos en el tema para garantizar que la calidad del contenido, la profundidad y toda la información importante estén ahí.
- Si no es así, puede haber una revisión en este punto.
- Una vez que el escritor y el experto en el tema están satisfechos, pasa al editor para su revisión.*
- Cualquier otra revisión solicitada por el Editor está completa.
- Ir a tiempo.
*Zach, me di cuenta de que dijiste “escritor/editor de contenido” en tu pregunta, y espero que haya sido un error tipográfico. Estas no son la misma persona.
Su contenido siempre necesita un segundo par de ojos antes de su publicación.
El editor verificará el trabajo del escritor, realizará verificaciones de derechos de autor, optimizará para la búsqueda, se asegurará de que el contenido se ajuste a la guía de estilo de su marca y editará para usar el lenguaje, el tono, la estructura y más.
En organizaciones grandes, el proceso de edición puede involucrar editores independientes para la edición mecánica, la edición sustantiva, la corrección de estilo y la corrección de pruebas.
O bien, algunos tipos de ediciones pueden ser manejados por una sola persona.
Lo que importa es que su empresa comprenda lo que implica el proceso de publicación y que cada una de estas comprobaciones esté integrada en algún momento.
Eso es lo que se necesita ahora para ganar en los SERP competitivos donde la experiencia, la autoridad, la confiabilidad, la precisión y otras cualidades del contenido de alto rendimiento son lo que está en juego.
Ahora, a su pregunta sobre cómo el especialista en SEO creará el resumen.
Consejos y trucos para resúmenes creativos de contenido SEO
Voy a contarte un secreto que mucha gente se equivoca.
A nadie le importa lo que necesites decir; se trata de lo que su audiencia necesita escuchar.
Con demasiada frecuencia, el escritor recibe un informe que es poco más que una lista de cosas que el experto (o más a menudo, sus colegas de marketing y relaciones públicas) quiere decir.
- Cuéntales todas nuestras características.
- ¡Asegúrate de mencionar estos puntos de venta!
- No olvides que ganamos esos dos premios el año pasado.
- ¿Puedes dejar esta cita de nuestro CEO allí?
- Aquí hay dos estudios de casos que debe mencionar.
Así es como el contenido creado por empresas bien intencionadas se convierte en ese chico de la fiesta que te acorrala y habla de sí mismo y de lo increíble que es hasta que finges ir al baño y te vas a casa temprano.
No seas ese tipo.
Un buen resumen de contenido incluye un poco de “esto es lo que queremos decir”.
Pero también incorpora:
- El propósito de la pieza; qué objetivo quieres que logre el lector o qué problema quieres resolver.
- Notas sobre el estilo y el tono de voz del autor, con ejemplos si es posible.
- El formato previsto y la longitud de la pieza y si eso es flexible.
- Quién es tu audiencia y por qué les importa este tema.
- Cuáles serán sus resultados de aprendizaje o los próximos pasos.
- Información de SEO sobre cómo las personas hablan sobre este tema, qué preguntas tienen, quién más está clasificado en él y más.
- Oportunidades identificadas para lograr fragmentos destacados o ubicación multimedia en los SERP con contenido formateado o estructurado de maneras específicas.
- Fuentes confiables de información para antecedentes.
Su escritor puede tomar esta comprensión de lo que está buscando, para quién es y cómo debe verse y agregar toda esa valiosa información que el experto en el tema tiene para compartir.
Ahí es donde sucede la magia.
Reuniéndolo todo para obtener contenido dirigido por expertos y compatible con SEO
Si tuviera que resumir esto en una sola oración, mi respuesta a su pregunta original sería esta: Haga que cada persona participe en su proceso de creación de contenido haciendo lo que mejor sabe hacer.
No obligue a sus expertos en temas a preocuparse por una pantalla en blanco si no tienen ganas de escribir.
No espere que sus escritores sepan inherentemente SEO; invierte en los que sí lo hacen o en capacitar a los tuyos.
No pida a los escritores que lean la mente de su experto o que escriban tonterías de relaciones públicas.
Si desea producir contenido experto de alta calidad a escala, trate su flujo de trabajo de contenido como una operación de publicación.
Asegúrese de que todas las partes tengan la información necesaria; que sus conocimientos de SEO, los objetivos de la empresa, las necesidades de la audiencia y la experiencia se reflejen en un resumen claro para el escritor.
Entonces déjalos hacer su trabajo.
Apoye a sus creadores de contenido con un proceso editorial que evitará cualquier problema relacionado con los derechos de autor u otros errores que puedan dañar su marca.
Los resultados valen la pena cuando tienes un flujo constante de contenido bien escrito, dirigido por expertos, optimizado para el descubrimiento y la conversión desde el principio.
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