Estás leyendo la publicación: Cómo aumentar las ventas de su comercio electrónico con excelente contenido
El objetivo de cada negocio de comercio electrónicoya sea una tienda online o una aplicación móvil, es una constante incrementar ventas (o al menos números de ventas estables). No importa si acabas de terminar un proceso de desarrollo de compras en línea, o si deseas impulsar las ventas en un negocio en línea existente; ¡Un gran contenido es la clave para aumentar las ventas de su comercio electrónico!
Preste atención al aumento de compradores de comercio electrónico
De acuerdo a estatista, ha habido un aumento de compradores de comercio electrónico que seguirá creciendo en los próximos años. En 2014 hubo 1320 millones de compradores digitales en todo el mundo. Este número siguió creciendo y, en 2019llegó a 1920 millones de compradores! Se predice que, para 2021, el número aumentará hasta 2.140 millones de compradores digitales en todo el mundo. Para poner eso en perspectiva, eso es un tercio de la población mundial!
Así como hay un aumento de compradores digitales en todo el mundo, también hay un aumento de empresas de comercio electrónico. Por lo tanto, es un movimiento inteligente para iniciar una tienda en línea, pero también es una tarea continua de mejora para mantenerse por delante de su competencia. si tienes un movil negocio de comercio electrónicomira cómo puedes aumentar las ventas con las funciones de la aplicación móvil!
Aún así, el contenido es una excelente manera de comparar su negocio y diferenciarlo de la competencia!
¡Veamos exactamente cómo puede aumentar sus ventas de comercio electrónico con excelente contenido!
3 preguntas para responder antes de crear contenido para su negocio de comercio electrónico
1. ¿Cuál es el objetivo de su negocio de comercio electrónico?
Obviamente, todos dirán: ¡ventas! Pero, es importante tener más de una meta o objetivos secundarios que van a determinar todo el propósito de su negocio en línea. Un buen ejemplo de un objetivo es:
De esta forma, dividirás tus objetivos y tendrás una mejor visión de las cosas que necesitas lograr y que te van a llevar a tu objetivo principal: .
2. ¿Quiénes son sus compradores y qué quieren?
Especificar su público objetivo es la parte más importante para determinar cómo creará contenido. Lo mejor es crear más personas compradoras que se basen en los hábitos de compra y las características de sus clientes reales. Una vez que determine quiénes son las personas detrás de esas ventas, puede crear contenido solo para ellos. Esto dará como resultado una mejor calidad del contenido y un aumento en las cifras de ventas, ya que los clientes que visiten su negocio de comercio electrónico encontrarán exactamente lo que necesitaban o estaban buscando.
3. ¿Quién es tu competencia y qué está haciendo?
Echa un vistazo a la competencia y el contenido que están creando. ¿En qué se diferencia de lo que estás haciendo? ¿Cuáles son sus errores? ¿Qué están haciendo mejor que tú?
Puedes aprender mucho de tu competencia, y siempre es bueno estar atento a sus movimientos. Si dejas de mirar a tu competencia como un enemigo, y más bien como una fuente de información e inspiración, puedes aprovechar la situación y aumentar las ventas de su comercio electrónico.
Al tomar lo que funciona para su competencia, mejorarlo y hacerlo a su manera, en realidad le está dando a los clientes lo que quieren. Entonces ¡La evaluación comparativa es la clave!
Optimice su página de inicio con excelente contenido para impulsar las ventas
Lo primero que ven la mayoría de sus clientes es una página de inicio o pantalla de inicio para aplicaciones A veces, querrá enviarlos directamente a una página de producto específica; pero, si están buscando su negocio, lo primero que ven es una página/pantalla de inicio.
Quiere asegurarse de que el contenido de una página/pantalla de inicio sea atractivo, informativo, fácil de usar y hace un llamada a la acción.
Para hacerlo, asegúrese analistas de control de calidad están en la cima de su juego. Su trabajo es asegúrese de que no haya fallas o errores para que su sitio o aplicación de comercio electrónico funcione perfectamente.
Puede hacer que partes de su página de destino se destaquen con el uso de colores o widgets atractivos. Siempre tenga en cuenta lo que tus clientes quieren ver. Por ejemplo, la tienda en línea más grande de Kuwait Taw9eel ha creado una pantalla de inicio atractiva al enfatizar el control deslizante superior con fotos de productos con descuento. Además, al proporcionar toda la información necesaria directamente en la primera pantalla, como líneas de productos, una pestaña de búsqueda, opciones de entrega, ofertas y contacto, le dieron poder al cliente. El contenido se adapta a los clientes para que presente toda la información necesaria de forma sencilla y clara.
Una vez que el cliente llega a la página/pantalla de inicio, puede ver todas las opciones y elegir qué hacer, ya sea para consultar las ofertas haciendo clic en el control deslizante o buscando un producto específico.
La clave es escuchar a tus clientes y adaptar el contenido de tu página/pantalla de inicio en función de sus hábitos. Cree una página y luego Pruébalo todo de nuevo. Analiza tus métricas y vea cómo el usuario viaja a través de su sitio o aplicación. ¡El contenido debe cambiar dependiendo de las pruebas!
Por lo tanto, el contenido de su página de inicio o pantalla de inicio es la puerta de entrada a su negocio de comercio electrónico. ¿Y el resto de la tienda?
Aumente sus ventas de comercio electrónico con la optimización de la página del producto
Si su página de inicio o pantalla de inicio es la puerta, las páginas de productos son las habitaciones. Es un destino final, y su contenido debe ser informativo, sugestivo y funcional. Desea que el cliente vea claramente el producto y lo coloque fácilmente en el carrito. Por simple que parezca, muchos fallan en este paso debido a mal contenido
Los errores de contenido habituales en las páginas de productos pueden ser:
- Fotos de mala calidad o representación incorrecta de un producto (el producto no se muestra claramente)
- Poca o demasiada información del producto
- Botón de compra fuera de lugar o pequeño
- No hay suficientes especificaciones (entrega, pago, etc.)
El analista de control de calidad Branimir Viljevac dice:
“La variación del producto o un producto independiente debe tener información clara sobre cuánto cuesta en un momento dado. Además, el botón de compra debe aparecer y permanecer visible durante toda la página para garantizar esas tasas de cierre. Una buena manera de garantizar una excelente UX es cubrir todas las funcionalidades individuales del producto en los dispositivos que son más comunes para el tipo de proyecto en cuestión”.
¡Veamos un ejemplo de buen contenido que aumenta las ventas de comercio electrónico!
Taw9eel es un buen ejemplo de contenido simple pero funcional para una página de producto.
- El tiempo de entrega se indica en dos lugares.
- Los clientes pueden consultar las reseñas de productos.
- Hay imágenes claras del producto desde todos los ángulos.
- Los botones de descuento y compra son los que más destacan por su color y tamaño naranja.
- Los detalles se muestran claramente.
- La ayuda se muestra claramente.
En este ejemplo, el contenido que se muestra en la página de un producto se adapta a su producto: un teléfono inteligente. Las características como revisiones, garantía y detalles se muestran claramente, ya que esta es información importante para los clientes. El botón de compra y el porcentaje de descuento destacan por el color naranja.
Al crear contenido claro e informativo que está estrechamente relacionado con el producto, esta tienda en línea está aumentando sus ventas. Los clientes pueden encontrar todo lo que quieren ver en esta página de producto cuando buscan un producto. Entonces, este es el contenido que desea crear para la página de su producto: adaptado a las necesidades del cliente!
Puede aumentar sus ventas de comercio electrónico escribiendo blogs
Otro gran truco en el que muchas empresas en línea no piensan es incluir publicaciones de blog en su sitio o aplicación de comercio electrónico.. Al crear este contenido adicional, puede atraer a más clientes a su negocio en línea. Los clientes leerán su blog y, si el contenido es bueno, se sentirán atraídos por sus productos.
Esta es una buena manera de presentar sus productos y negocios mientras crea una narrativa. Hay muchos consejos sobre cómo crear contenido atractivo y la gerente de marketing Ana Musa está aquí con algunos consejos:
“Al escribir el blog para su negocio de comercio electrónico, asegúrese de que no suene comercial. En su lugar, escribe sobre temas de actualidad que estén relacionados con tu negocio y tus productos. Asegúrese de que el contenido sea relevante para sus clientes y diríjalos a sus productos de forma discreta. Además, ¡escriba al menos 1500 palabras por publicación de blog y verifique su SEO!
Entonces, las claves para un contenido de blog exitoso que atraerá a más clientes a su negocio en línea y aumentará sus ventas son:
- Elige temas de actualidad.
- Elija temas que estén relacionados con su negocio y/o productos.
- Haz que tu contenido suene genuino y no demasiado comercial.
- No presumas de ti o de tus productos.
- Escribe al menos 1500 palabras.
Además, puedes aprender de los mejores siguientes blogs de comercio electrónico y mantenerse actualizado. ¡Inspírate y comienza a escribir una excelente publicación de blog con contenido relevante!
Atraer más clientes y aumentar las ventas
En resumen, atraiga nuevos clientes y aumente sus ventas de comercio electrónico creando contenido excelente en su página de inicio o pantalla de inicio, página de productos y artículos de blog.
Asegúrese de que su contenido esté orientado de acuerdo con los hábitos e intereses de sus clientes. Además, ¡asegúrate de conocer tus objetivos de ventas y echa un vistazo a la competencia!
¡El contenido es el rey! Y esta regla también se aplica al comercio electrónico.
Si tiene consejos sobre cómo crear contenido excelente o cómo aumentar las ventas de comercio electrónico, háganoslo saber en fabrica.hr.
