¿Cómo gana dinero Twitter? [Examining Their Business Model]

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¿Sabías que Twitter gana dinero cada vez que tuiteas? ¡Es cierto!

El modelo de negocio de Twitter se basa en vender acceso a la atención de sus usuarios.

Al monetizar su plataforma, Twitter genera ingresos a pesar de que no cobra nada a sus usuarios por usar el servicio.

Entonces, ¿cómo gana dinero Twitter? Echemos un vistazo más de cerca al modelo de ingresos de la empresa.

Cómo gana dinero Twitter: desglosando el modelo de negocio

Twitter es una plataforma gratuita para que los usuarios compartan sus pensamientos y opiniones con el mundo. Sin embargo, esto tiene un costo para Twitter. La empresa debe gastar dinero en almacenamiento de datos, ancho de banda y salarios de los empleados. Entonces, ¿cómo gana dinero Twitter?

El modelo de negocio de Twitter consiste en publicidad y licencias de datos:

  1. Publicidad. Esto constituye el componente más importante de los ingresos de Twitter: aproximadamente el 86%.
  2. Licencias de datos. Twitter obtiene el 14% de sus ingresos a través de licencias de datos al proporcionar acceso pago a los datos que recopila sobre sus usuarios y sus preferencias. Estos datos son valiosos para las empresas que desean dirigirse a los consumidores con anuncios y productos. El potencial de crecimiento en esta área es enorme a medida que más y más empresas se dan cuenta de la importancia de los datos para comprender y llegar a los consumidores.

Servicios de publicidad

Twitter ofrece tres tipos de servicios publicitarios: tweets promocionados, cuentas promocionadas y promoción de un tema de moda.

tuits promocionados

Los tweets promocionados son pagados por una marca para que aparezcan al frente y en el centro de las líneas de tiempo de los usuarios. Estos tweets promocionados generalmente están dirigidos a usuarios en función de sus intereses, gustos y disgustos, por lo que es más probable que estén interesados ​​​​en el producto o servicio anunciado.

cuentas promocionadas

Las cuentas promocionadas son cuentas por las que una marca paga para aparecer en la sección “A quién seguir” de Twitter (que generalmente muestra algunas de las “mejores” cuentas de Twitter). Aparecen en los feeds de los usuarios según sus intereses, datos demográficos, ubicación y actividad general en Twitter. Esto ayuda a las marcas a construir una comunidad de usuarios curiosos sobre sus productos o servicios.

Promoción de un trending topic

Los temas de tendencia de Twitter son una selección curada de los temas más populares en la plataforma en un momento dado. Se pueden promocionar como parte de los servicios de publicidad de Twitter y son una excelente manera de captar la atención de los usuarios de Twitter interesados ​​en los últimos temas de actualidad.

Un ejemplo de un tema de tendencia actual en Twitter es #crypto. Este hashtag se ha utilizado más de un millón de veces en una semana dada, ya que personas de todo el mundo hablan de su fascinación por las criptomonedas y la tecnología blockchain.

Promocionar esta tendencia podría ayudarlo a llegar a una gran audiencia de usuarios interesados ​​en este tema.

La plataforma de publicidad de Twitter es única porque los anunciantes solo pagan cuando se hace clic en sus anuncios o se retuitean.

La publicidad en Twitter es un sistema de pago por clic (PPC) en el que los anunciantes pagan por cada clic en su anuncio. Esta puede ser una excelente manera de asegurarse de no gastar dinero en anuncios que nadie ve.

Vaya aquí para obtener más información sobre el modelo de precios de Twitter Ads.

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El modelo PPC alienta a los anunciantes a crear contenido que sea atractivo y relevante para los usuarios. Además, los anuncios de video en tiempo real permiten a los proveedores de contenido llegar a un grupo objetivo específico en la plataforma con mayor precisión.

La transmisión en vivo y el video a pedido son características que ayudan a los proveedores a mejorar su alcance y la participación global de los usuarios.

Licencias de datos

Twitter también gana dinero con las licencias de datos. Esto significa que las empresas pagan para acceder a datos históricos y en tiempo real del flujo diario de tweets.

Estos datos son valiosos para comprender el comportamiento del consumidor, rastrear tendencias y más.

Estos datos también se extienden más allá del gran mundo corporativo de marketing y publicidad. Investigadores, gobiernos y periodistas encuentran valor en los datos de Twitter.

Por ejemplo, después de las devastadoras inundaciones en Indonesia, Twitter brindó información crítica a los trabajadores y voluntarios de rescate a través de sus servicios de licencias de datos.

La empresa pudo compartir tuits de personas en el área afectada por las inundaciones y de fuentes oficiales como agencias gubernamentales y organizaciones de ayuda.

Los socorristas usaron esta información para ayudar a coordinar los esfuerzos de rescate y brindar ayuda a quienes más la necesitaban.

Preocupaciones de privacidad con el modelo comercial de Twitter (modelo comercial de intercambio de datos)

En los últimos años, las redes sociales han sido criticadas por varias razones. Uno de los temas más controvertidos es el tema de la privacidad.

Con millones de usuarios compartiendo detalles íntimos de sus vidas en sitios como Twitter, no es de extrañar que haya una creciente preocupación sobre cómo se utilizan estos datos.

Si bien Twitter siempre ha sido transparente en la recopilación y venta de datos de los usuarios, solo recientemente ha sido examinado por su modelo comercial de licencias de datos. Este modelo permite a los socios de datos de terceros acceder a la gran cantidad de datos de usuarios de Twitter, lo que genera serias preocupaciones sobre la privacidad.

Los usuarios deben ser conscientes de que cuando comparten información personal en Twitter, también ponen esta información a disposición de las empresas. Como resultado, deben tener cuidado con lo que comparten y considerar si los beneficios de usar Twitter compensan los riesgos para su privacidad.

Métricas clave que usa Twitter para monitorear la eficiencia y el crecimiento

Las estimaciones de valoración y crecimiento de Twitter dependen del promedio de usuarios activos diarios monetizables (o mDAU). En otras palabras, cuentan con que las personas inicien sesión y usen Twitter todos los días. Cuanta más gente usa Twitter, más valioso es. Hasta ahora, todo bien. Pero, ¿qué cuenta exactamente como “usar” Twitter?

Según Twitter, cualquiera que inicie sesión o esté autenticado accede a Twitter en un día determinado. Eso incluye a las personas que usan twitter.com, las aplicaciones de Twitter que pueden mostrar anuncios o los productos de pago de Twitter, como las suscripciones. En otras palabras, cualquiera que interactúe con Twitter en un día determinado.

Entonces, ¿por qué importa todo esto?

Porque cuantas más personas usan Twitter, más dinero genera Twitter a partir de anuncios y otras estrategias de monetización. Y eso es, en última instancia, lo que impulsa su valoración y sus perspectivas de crecimiento.

Desafíos que enfrenta Twitter

Twitter no es ajeno a los desafíos. Estos incluyen preocupaciones de privacidad sobre el intercambio de datos, presupuestos publicitarios recortados por la pandemia y la necesidad de aumentar la participación de los usuarios y hacer crecer su base de usuarios. Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de estos desafíos:

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Preocupaciones de privacidad sobre el intercambio de datos

Twitter ha sido objeto de críticas por sus prácticas de privacidad, y los críticos alegan que la empresa no hace lo suficiente para proteger los datos de los usuarios. Esto ha llevado a que algunos usuarios eliminen sus cuentas y ha dificultado que Twitter atraiga nuevos usuarios.

Presupuestos publicitarios recortados por la pandemia

La pandemia de COVID-19 ha provocado que muchas empresas se aprieten el cinturón, y la publicidad es un área que se ha visto muy afectada. Esto ha perjudicado los ingresos de Twitter, ya que los anunciantes gastan menos dinero en promocionar sus tuits.

La necesidad de aumentar la participación de los usuarios y hacer crecer su base de usuarios.

Para tener éxito, Twitter necesita atraer nuevos usuarios y mantenerlos comprometidos. Esto puede ser un desafío, ya que la plataforma se usa a menudo para noticias y eventos actuales, lo que puede ser deprimente o abrumador para algunas personas. Twitter ha estado trabajando en iniciativas para hacer que la plataforma sea más positiva y agradable para los usuarios, pero queda por ver si estos esfuerzos tendrán éxito.

Twitter tiene una base de usuarios más pequeña que otras plataformas de redes sociales

Si bien esto puede parecer una desventaja, Twitter lo ha utilizado para su beneficio. Al atraer a una audiencia más específica, Twitter se ha convertido en una plataforma de referencia para noticias e información. Como resultado, Twitter es una herramienta esencial para periodistas e influencers y ha ayudado a diferenciarse de sus competidores.

La necesidad de diversificar sus fuentes de ingresos

Si bien la publicidad ha sido la principal fuente de ingresos de Twitter, la empresa ahora busca diversificarse en nuevas áreas. Esto incluye explorar modelos basados ​​en suscripción y asociarse con otras empresas en iniciativas de contenido y datos. La diversificación de sus fuentes de ingresos será esencial para que Twitter gane dinero a largo plazo.

¿Hacia dónde irá Twitter desde aquí?

Twitter ha tenido problemas para aumentar su base de usuarios activos desde hace un tiempo. Sin embargo, la compañía espera cambiar eso aumentando la velocidad de desarrollo.

Al ofrecer más funciones que impulsan directamente los usuarios activos mensuales o los ingresos, Twitter puede mejorar su crecimiento y mantener contentos a los inversores.

Por ejemplo, Twitter lanzó un equivalente de “historias” llamado Fleets. Lanzaron Fleets primero en Brasil (donde se desarrolló) y luego en otros mercados. De esta manera, Twitter recibió comentarios rápidamente, iteró en función de lo que aprendieron y luego implementó la función para más personas.

Twitter también lanzó un servicio de suscripción llamado Twitter Blue. Los suscriptores reciben funciones mejoradas como “deshacer envío”, íconos personalizados y barra de navegación, la capacidad de cambiar su imagen de perfil a una NFT, artículos sin publicidad dentro de la red Twitter Blue Publisher y acceso a los principales artículos compartidos por su red.

Como parte de su plan para aumentar los ingresos, Twitter Blue está aumentando su precio de $2,99/mes a $3,99/mes. Si bien esto puede parecer un ligero aumento de precio, puede marcar una gran diferencia para las personas que usan Twitter con frecuencia.

Además, el dinero extra ayudará a Twitter a continuar desarrollando nuevas funciones y manteniendo la calidad de su servicio.

Recientemente, Twitter lanzó una nueva asociación con la plataforma de comercio electrónico Shopify. Twitter es una plataforma poderosa para que las empresas de todos los tamaños se conecten con clientes actuales y potenciales.

El nuevo canal de ventas de Twitter para los comerciantes de Shopify les permitirá llevar el comercio a las conversaciones que ya tienen en la plataforma.

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Además, la asociación permitirá a los comerciantes de Shopify vender sus productos directamente en Twitter, lo que le dará a Twitter una parte de las ventas.

Estas son solo algunas de las formas en que Twitter busca aumentar sus ingresos. Está claro que la empresa está explorando varias opciones diferentes y es probable que veamos más iniciativas nuevas de Twitter en el futuro.

¿Twitter realmente gana dinero?

Lo creas o no, Twitter realmente gana dinero. La mayor parte de estos ingresos proviene de la publicidad, y los anunciantes pagan para colocar sus anuncios frente a los usuarios.

Sin embargo, Twitter también genera ingresos de las licencias de datos, lo que permite a las empresas acceder a la gran cantidad de datos de usuarios de Twitter.

Además, la compañía ha estado invirtiendo mucho en contenido de video de transmisión en vivo, lo que ha comenzado a dar sus frutos con las asociaciones con las principales organizaciones de medios como la NFL y Bloomberg News.

Como resultado, Twitter ahora es un negocio rentable, aunque mucho más pequeño que muchos de sus pares tecnológicos.

¿Cuánto gana Twitter al año?

Twitter genera miles de millones de dólares en ganancias cada año. En 2021, su beneficio bruto fue de 3.280 millones de dólares, un 39,58% más que el año anterior. En 2020, su beneficio bruto fue de 2.350 millones de dólares, un 1,19% más que el año anterior.

Esto muestra que Twitter está ganando más dinero constantemente a medida que pasa el tiempo. Si bien sus ganancias han experimentado una ligera disminución en el trimestre más reciente, esto no resta valor a la tendencia general de crecimiento que Twitter ha disfrutado en los últimos años.

Pensamientos finales

En conclusión, Twitter gana dinero a través de varias estrategias, que incluyen publicidad, licencias de datos y varias asociaciones. Si bien la empresa ha enfrentado desafíos, está claro que Twitter continúa encontrando nuevas formas de generar ingresos.

Y con más de 229 millones de usuarios activos, no hay duda de que Twitter seguirá siendo una de las plataformas de redes sociales más poderosas en los próximos años. Así que la próxima vez que inicie sesión para twittear, recuerde que está ayudando a mantener las luces encendidas en la sede de Twitter.

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