Estás leyendo la publicación: Cómo hacer la transición de eBay a su propia tienda en línea
Entonces, ha decidido que es hora de expandirse más allá de las ventas de eBay y construye tu propia tienda en línea.
Esta es una gran idea – su sitio web de comercio electrónico servirá como su presencia única en Internetque abre toneladas de nuevas formas de establecer su marca y entrar en la conciencia pública.
Tener tu propia tienda online te proporciona varias ventajas comerciales. Y los cubriremos en este artículo.
- Vender sin tarifas de eBay
Todos los vendedores de eBay tienen algo de experiencia con las tarifas. Por supuesto, eBay cobra estas tarifas como una forma de ganar dinero para mantener sus servicios en línea, pero muchos usuarios encuentran Estructura de tarifas de eBay confuso y a menudo se sorprenden por la cantidad. Tener su propia tienda en línea tiene sus propios gastos, pero puede ser mucho más barato; además, sus gastos serán mucho más consistentes, lo que le facilitará el presupuesto.
- Control total sobre su marca
Como vendedor de eBay, eres uno entre millones. Para mantener la coherencia de eBay (y hacer cumplir la propia identidad de marca de eBay), solo se le permite una personalización mínima en su escaparate de eBay. Pero una tienda en línea propia te da la libertad de diseñarla exactamente como la imaginas.
- La libertad de establecer sus propias políticas
Con el fin de crear un entorno de compra y venta justo y seguro, eBay aplica un largo conjunto de reglas cubriendo todo, desde los artículos que puede vender hasta los métodos de pago que puede aceptar y las políticas de devolución que debe ofrecer. Cuando tiene su propia tienda en línea, puede decidir todo esto por sí mismo, sin restricciones excepto las leyes locales y las capacidades de su software de comercio electrónico.
- Mayor capacidad para mejorar la experiencia del cliente.
Cuando vende en eBay, está trabajando a través del sistema de eBay y solo tiene acceso a las herramientas que se le proporcionan. Solo puede hacer mucho con las herramientas de promoción de eBay, pero con su propia tienda en línea, puede ofrecer todo, desde un cupón personalizado de un solo uso hasta créditos de la tienda para la próxima compra del cliente. Cosas como esta hacen que los clientes se sientan apreciados y es más probable que vuelvan a comprar con usted.
- Más contacto personal para construir relaciones con los clientes.
Sus compradores de eBay son primero los clientes de eBay y, en segundo lugar, sus clientes. eBay solo admite interacciones limitadas entre compradores y vendedores, nuevamente, porque están tratando de ofrecer un campo de juego justo. Con su propia tienda en línea, puede usar una gran cantidad de características que eBay no ofrece, como boletines por correo electrónico, servicio personalizado y comunicación uno a uno sin la sombra de eBay sobre usted. Además, puede usar un CRM (Administrador de relaciones con el cliente) para realizar un seguimiento de todo.
- Más poder sobre cómo dirige su negocio
Cuando tiene su propia tienda en línea, no está operando dentro de las limitaciones establecidas por una cuenta de eBay. Encontrará que mientras trabaja con el software de comercio electrónico para vender en línea, tendrá acceso a más opciones para cada aspecto de su negocio, incluso más allá de lo que se menciona arriba.
A pesar de todos los aspectos positivos, es posible que aún dude en iniciar una tienda en línea de su propio. Hasta ahora, ha confiado en eBay para que se ocupe de los detalles técnicos y es posible que le preocupen las posibles dificultades de asumir ese tipo de responsabilidades.
Pero no deje que esas incertidumbres lo afecten, con el derecho plataforma de comercio electrónico por su parte, todo el proceso de transición, sincronización y administración de su sitio web de comercio electrónico y las ventas de eBay será mucho más fácil e incluso divertido.
¿Deberías dejar eBay?
Los beneficios de vender en su propia tienda en línea pueden tentarlo a dejar eBay por completo, pero definitivamente no debería.
Su cuenta de eBay es una herramienta valiosa para su negocio, y como vendedor establecido de eBay, puede seguir ganando más clientes y realizar ventas en ambos canales. Tu puedes incluso atrae a tus clientes de eBay a tu tienda en línea. En resumen, no abandones eBay. ¡En su lugar, vende en ambos!
Cómo hacer la transición de eBay a su propia tienda
Su primer paso será elegir una plataforma de comercio electrónico que satisfaga sus necesidades como vendedor de eBay establecido. Al evaluar las plataformas, hay algunas características que debe tener en cuenta.
Un fuerte Integración de eBay incluye la capacidad de importar sus artículos de eBay a su tienda en línea, lo que lo ayuda a configurarlo muy rápidamente. Un característica de exportaciónpara publicar artículos en eBay directamente desde su tienda en línea, también es muy útil.
Revisar la Métodos de pago que ofrece la plataforma de comercio electrónico que está considerando. Debería poder aceptar tarjetas de crédito, PayPal y cualquier otro pago alternativo que considere adecuado para su empresa y sus clientes. Como vienes de eBay y algunos de tus clientes te seguirán, asegúrate de que tengan la opción de pagar de la misma manera que cuando te compraron en eBay.
3dcart es un ejemplo de una plataforma de comercio electrónico que le brinda las herramientas para integrar su tienda en línea con su cuenta de eBay. Una vez que haya realizado esta conexión, puede usar 3dcart para vender más en eBay mientras mantiene su tienda en línea y lo administra todo desde un solo lugar, con la importación y exportación mencionada anteriormente. Esto le ahorrará mucho tiempo y problemas.
Cambiar a una tienda en línea es fácil. Una vez que se haya registrado en su cuenta de 3dcart, puede importa todos tus productos de eBay a tu nueva tienda. Esto transferirá los nombres, los precios, la descripción, la cantidad y las URL de las imágenes de sus productos.
Una vez que haya completado la importación, puede ajustar sus productos a través de la interfaz de 3dcart o cargando un archivo de hoja de cálculo .csv. Puede encontrar instrucciones detalladas en la base de conocimiento de 3dcart, donde todo se presenta paso a paso.
Cuando tu tienda en línea está lista para funcionarpuede atraer a sus clientes de eBay de varias maneras.
Primero, asegúrese de agregue un enlace en la sección “Acerca de mí” de su perfil de eBay — el único lugar donde eBay le permite colocar dicho enlace. Luego, cuando venda un artículo en eBay, incluya una tarjeta informativa con la URL y la descripción de su tienda en líneatal vez con un código de cupón para alentar a su cliente a realizar su próxima compra directamente con usted.
Tú también puedes ofrecer promociones que no están disponibles en sus ventas de eBay, para atraer aún más a los clientes a comprar directamente desde su tienda en línea. ¡Tienes la libertad de experimentar y descubrir tus técnicas de venta más rentables!
Para obtener más información sobre los beneficios de vender en eBay junto con su tienda 3dcart, y cómo puede usar ambas plataformas juntas para su mejor ventaja, consulte nuestro libro electrónico gratuito a continuación. ¡Venta feliz!
